Altay Sense
199 reviews
July 8
Отдыхали в отеле Алтай Сенс в конце июня. Нам очень понравилось это место, хотелось бы вернуться сюда, и не один раз! Потрясающая локация, завораживающие виды, река Катунь, у берега которой можно сидеть и просто наслаждаться видами. В домиках все продумано и уютно. Ресторан очень понравился, готовят вкусно, очень доброжелательные и внимательные официанты. Администрация при необходимости решает все вопросы оперативно. В отеле замечательный спа и банный комплекс. Мы все посетили и остались очень довольны! Массажи у Алены оставили много положительных впечатлений, я бы сказала, что получилось энергетически полностью перезагрузиться. Благодарим за прекрасный отдых!
1
August 11
Комфортно, просторно, тихо, хотя до шоссе метров 50-100. Сосновый лес, сухо и в жару прохладно. Хорошее место для ежедневных радиальных выездов на авто, одинаково удобно как по Чемальскому направлению, так и в обе стороны Чуйского. В шаговой доступности Ремесленная ярмарка с сувениркой. В ресторане добротная и разнообразная кухня, утренний шведский стол вне всяких похвал. Доброжелательный персонал... в общем рекомендую.
July 21
Отличный вариант для релакса. Все приятно, красиво и органично, экологично, аутентчно, гармонично...!Пара минусов- если не напомнишь, вовремя не заселят, напоминали про перегоревшую лампочку два раза, это пожалуй все... Забронировать сейчас, сразу и быстро не реально-пользуется, огромным спросом!
July 19
В целом впечатление очень хорошее. Удобная локация.Красивейшее место. На берегу реки Катунь. В сосновом лесу. Под ногами земляника , грибы .
Есть вопросы к обслуживанию и питанию в ресторане. Надеюсь это временно. Номера уютные. По функционалу Ок.
June 18
Останавливались в июне 2024 г
В дальних домах территории 7ГА
И это было лучшее решение для людей приехавших из шумного мегаполиса. Территория замечательная в лесу , трассу не слышно . Завтраки отдельное спасибо, разнообразные и вкусные .
Персонал приветливый, всегда помогал и шел на встречу .
Однозначно буду советовать место
August 1
Лучшее место на Чемале для спокойного отдыха. Очень вежливый персонал. Особенно коммерческий директор Галина Геннадьевна. Большое спасибо за отдых. Езжайте не пожалеете.
July 25
Великолепное место! Снимали домик семейное шале на второй линии. Тишина, Катунь, сосны, прекрасный воздух, ярмарка через дорогу, дорога не беспокоит совсем. Отдохнули душой.
August 30
Расскажу все как есть по состоянию на 28.08.2024.
Дома очень красивые, все сделаны из цельного бревна сибирской сосны. Поэтому в доме (номере) воздух просто волшебно пахнущий, очень вкусно.
Завтраки в ресторане бомбические, на любой изысканный вкус, по системе шведский стол. Если планируете там обедать и/или ужинать, то готовьтесь ждать сильно дольше, чем это в среднем. Но у них есть система предзаказов. Пока мы возвращались с экскурсий делали предзаказ за 1,5 часа и к нашему приезду нас ждал вкусный борщ с салом и бородинским хлебушком на столе.
Спа-комплекс средней руки. Были хорошие массажисты, на этом всё из услуг.
Но весьма неплохая баня с купелью и чаном, подогреваемым дровами, наполненном пихтой и зверобоем, сидеть в котором после парной одно удовольствие.
Алтай это особое место как энергетически, так и во всех других аспектах бытия. И это место однозначно не испортит впечатление от этого божественного уголка нашей прекрасной Земли.
Не испортит и даже внесет свою лепту в воспоминания
August 19
Останавливплись в шале стандарт, все понравилось. Хороший сервис, отличный завтрак. Место прлсто чудесное , в моснах на берегу Катуни
August 26
Отель красивый. Комфортно ли внутри? Вопрос, особенно, если с друзьями берете один коттедж . звукоизоляция отсутствует ., более того, ощущение , что спальня совмещена с душем и вы в душе слышите все . мы говорили "будь здорова " через стенку
Еще из минусов - плохие водостоки в душе
Отсутствие крючка для полотенец рядом с раковиной
August 31
Божественное место. Божественная природа. Отличный сервис и кухня. Искренние улыбки везде.
Я вернусь. Я себе обещала.
Удачи вам. И спасибо.
May 5, 2023
Плюсы: расположение в сосновом бору, если брать домик на первой линии - потрясающий вид на реку, удачно также расположение самой базы - примерно равноудалено от Чемала и Манжерка, для любителей активного отдыха и путешествий удобно. Сами домики из красивого бревна, внутри уютно, очень хорошие мягкие халаты, чисто. Разнообразные и вкусные завтраки, повторяют через день, но выбор действительно неплохой, есть из чего выбрать. Территория большая, ухоженная. Прекрасная большая баня, есть купель и горячий чан. Также на территории есть спа центр, услугами не пользовались, комментировать не берусь, но комплекс большой.
Минусы: ресторан - банально не вкусно, несмотря на то, что довольно приличные завтраки, обеды и ужины по меню нас крайне разочаровали, в пешей доступности других ресторанов увы нет. Странная система уборки номеров - присылают смс, если не ответил, что нужна уборка, автоматом уборку не делают, но Алтай такое место, что зачастую у тебя просто нет связи, чтобы ответить, в общем как то не поняли этой придумки.
2
August 6
Любимая база на Алтае , отличный сервис и потрясающая атмосфера, есть все что нужно для уютного отдыха
August 4, 2023
Прекрасная база , отличные виды , крутой сервис , весь персонал вежлив и очень приветлив.
Завтрак- шведский стол. (Очень хороший)
Ресторан на этом фоне немного испортил впечатление , еду заказанную заранее еще из домика, приносили с огромным опозданием уже по приходу в сам ресторан, еда была нормальной, но не более того… глядя в меню и остановившись на ценах, ждёшь от таких цен, еду более вкусную…
January 10, 2023
Отдыхали с 4.01.23-8.01.23 Очень все понравилось!!! В восторге !!! Вкусная еда , роллы 👍,завтраки были Шведский стол разнообразно и вкусно , персонал🔥все очень вежливые , доброжелательные, номер был на первой линии КРАСОТА 😍, в номерах чисто , есть все необходимое, уборка ежедневно ( уточняют утром нужно ли производить уборку или что то принести), территория большая ухоженная , баня и чан это просто ВАН ЛАВ 👍 отдыхали первый раз , но уже забронировали следующий отдых, раньше каждый месяц ездили в известный отель пососедству , но купили собаку и туда нельзя с собаками , искали альтернативу , нашли Алтай Сенс , можно с собачками , жалею что раньше не отдыхали в этом отеле , ну а теперь только АЛТАЙ СЕНС ❤️
3
October 28, 2022
Необычные места.сосновый бор,серо-бирюзовые холодные воды р.Катунь, величественные горы ,туманы в горах...все здоровО.завтраки включены,все вкусно и много всего,разнообразное меню.
персонал отзывчивый,доброжелательный.
3 дня гостили с 7.09 до 10.09.домик (1 линия, 4 номер)большой ,3 комнаты.
В большой комнате с видом на реку обогреватель потолочный не работал( холодновато было).
Внуку было где побегать,есть детская площадка и игровая комната.
Есть спа,есть баня с чаном на улице( ходили,нам многовато было 2 часа)
На территории чисто,персонал оч.хорошо работает.автостоянка есть,люди приезжают отовсюду( видел московские номера,оренбуржские,мы из Башкирии),северные и местные.
Побывали в Манжероке,большой и высокий подъёмник,строиться много.
Вокруг домиков есть беседки,мангалы.
На реке есть рафтинговые прогулки,в горы вас завезут на больших колесах,много предложений.
В общем-- хорошо и только денег надо с собой везти.)))
3
January 29
Мы так и не смогли поймать свободные номера
в отеле.
Зато удалось вкусно поужинать !
Место нравится, на Катуни, аутентично , парковка своя, что очень удобно , надеемся побывать ещё в этом сезоне.
Если конечно , повезёт .
Желаем успехов и процветания пространству !
June 21
К сожалению кухня здесь испортилась. Вместо Наполеона приносят Медовик. Компот пропавший.. Сало неготовое… Вопросов много к кухне / ресторану. Персонал не ориентируется в меню. Два года назад было все прекрасно, дорого, но на уровне. Вряд ли будем здесь еще раз обедать / ужинать..
August 30
Отличное место, чудесное, как и весь альай, однако соотношение цена/качество хромает. Для тех, кому цена не особо интересна просто рай
July 30, 2023
Отличное место! Прекрасная кухня, завтрак шведский стол! Хороший ресторан! Шале укомплектован. Качели на берегу для релакса и отдыха) 👍
Если искать минусы, они есть везде, каждому не угодишь, просто нужно их обратить в плюс, тогда отдых будет супер! Хозяевам процветания, а туристам- Хорошего отдыха!!!
May 15, 2023
Самая база хороша! Дома из цельного крупного дерева, неплохая локация. С одной стороны, правда, граничит с проезжей частью. Но это беда всех баз "на районе". Отличные кочели- опочивальни у реки для того чтобы качественно пофлексить созерцая течение. Расстроила кухня и не только нас. На это же пожаловалось несколько соседей и знакомых, которые жили здесь ранее. Насколько я понимаю, кухня- та самая капля ну не дегтя, но все- таки... За один из самых высоких в локации средних чеков хотелось бы что- то получше. Выход, вроде бы, нормальный. Ингредиенты не жалеют. Но вот само исполнение- ну такое... Как будто бы готовят по книге рецептов, но сами в оригинале блюд не пробовали. Либо шеф приезжал, составил технологические карты и больше не приезжал. Салат из запеченой свёклы оказался с отчетливо вареной, что теряет всю прелесть блюда. Финский рыбный суп оказался чем- то между том- ямом, похлебкой по- суворовски и собственно финским супом и т.д. Но в остальном, в соотношении value for money база- одна из лучших на Алтае. Дополняет хороший оздоровительный центр с панорамным массажем)
September 4, 2023
Уголок цивилизации на Чемальском тракте. Отличное расположение с хорошим видом, рядом даже есть песчаный пляж. Еда вкусная, готовится быстро, лимонады для лучшего вкуса надо перемешивать - сироп оседает на дне. Очень вкусная паста с дичью
2
July 8, 2023
Замечательная база в живописном месте)
В домиках сделан ремонт-это огромный плюс, стало намного уютнее.
Спа прекрасный! Отдельное спасибо Надежде за замечательный массаж)
Вежливый персонал.
Вкусная еда и красивая подача блюд!
Спасибо, что можно с питомцами)
Будем и дальше приезжать отдыхать!
1
June 22, 2023
Прекрасное место для отдыха.
Хорошие и уютные домики.
Вкусно кормят.
Сервис на достойном уровне!
На территории много беседок, есть с мангалом и без.
На берегу качеля с мягкими подушками.
В ресторане можно покушать как внутри, так и на террассе.
Есть конференс зал.
Зал для йоги.
Йогу проводят каждое утро на улице.
1
August 2, 2023
Хочу сказать огромное спасибо персоналу “Алтай Sense”, за теплый прием, комфортные и вкусно пахнущие дома из кедра, кайфовые кровати и неповторимый вид из окна 🏔️
Обязательно вернемся!
Из пожеланий: обучить персонал ресторана клиентоориентированности и очень хочется аквапарк. Детям не достаточно развлечений..
September 19, 2023
Дистанционно при оплате и бронировании администратор показалась мне хамоватой.
На месте все что касается проживания было хорошо. Качественные домики, неплохие кровати. Персонал именно отеля был отзывчив. Восхитительный вид из домиков у реки!
Очень хороший массаж у Алены.
Хорошая баня.
Плохо - все что касается ресторана. Заложено в нем все очень круто, но персонал не реализовывает.
В наличии позиции вина по 1-2 бутылки, после этого персонал предлагает купить у них их личный алкоголь из под бара. Большая половина блюд в меню в стопе - понятно конец сезона, но можно сделать сезонное меню 🤷♂️
Утром рано выезжать в аэропорт, пришел на 10 минут раньше на завтрак, сказали что пока нельзя ничего есть, хотя заранее у администратора отеля уточнял.
В общем, рекомендую, но будьте готовы к приколам в ресторане) хотя еда сама по себе вкусная и повар хороший.
September 15, 2023
Отличный отель. В красивом сосновом лесу, ухоженная территория, прекрасные дорожки для прогулок. Красивые домики. Отличный ресторан с красивым видом и вкусной едой.
Хорошее сочетание цены и качества.
1
1
July 27, 2023
Повара от Бога, всё приготовлено вкусно. Внимательный, доброжелательный, отзывчивый персонал, проживание в комфортабельных, очень уютных домиках из бруса расположенных в лесу на берегу Катуни. Есть баня и оздоровительный центр.
1
March 21, 2023
База на берегу Катуни. Очень живописное и уютное место. Сразу у дороги , поэтому если жить не на берегу, то слышно дорогу. Прекрасные дома из кругляка, те которые находят на воду с панорамным остеклением, просто огонь. Хорошая обстановка в доме, отопление электро, поэтому потрескивает инфракрасные нагреватели, но добавляет уюта .
На базе шикарная баня и купель прямо на улице подогреваемая дровами.
Очень вкусная кухня в ресторане. Отдых отличный.
June 1, 2023
Добрый день. Волшебное место! Природа, пение птиц, шум воды, чистейший воздух, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане.. Домики стоят 20 метров от реки Катунь! После посещения этого места, больше никуда ехать не хочется!!
August 28, 2023
👍 нормальное место , посетили втрой раз. Были два года назад . Изменилось в лучшую сторону : кухня стала гораздо лучше и восприимчива к спецзаказам для детей. Смогли сделать картофельное пюре без молока. Вообщем шли на встречу . Детская игровая тоже норм . В номерах кофемашины стоят . Мало качелей с видом на реку , по факту их две. Наш номер был прям около них и посидеть на них нереально было . Всегда заняты . Народ с третей линии занимают с пивом на весь день , как будто сменяются, одни уходят другие заходят , а бутылки стоят . Поставьте качелей еще обязательно . Беседки с бухающими на первой линии тоже не вариант . Купить дом в сутки за 25 руб. и созерцать днем одних алкашей в качелях , вечером других более веселых не очень тема.
Красавчик парень по экскурсиям , жаль что не получилось поехать , жена плохо себя чувствовала . Все рассказал и вошел в положение . Респшен на связи всегда , парень как ветер примчал настроил тв , все объяснил и исчез . В целом неплохое место , смена хозяина базы пошла точно на пользу .
Поставьте качели и на третьей линии тоже , может бутылки ставить будут только себе)))
October 29, 2022
Снимали несколько номеров (стандартные и улучшенные) в самом конце октября. Понравилось очень!
Расположение прекрасное - по берегу Катуни, в хвойном лесу (который максимально сохранили - отдельный респект)
Домики красивые, гармонично вписаны в ландшафт (а не как обычно😁)В общем, рай для эстетов.
Внутри домиков тоже все хорошо, интерьер приятный, полотенца, постельное белье, халаты - все отлично. Было тепло, хотя на улице выпал снег.
Ресторан: завтраки просто великолепны) Ужин тоже понравился.
Лично у нас претензий к обслуживанию не было, нас встретили, заселили быстро, на все вопросы отвечали, все пожелания были учтены)
На след.год планируем приехать еще и пожить подольше)
4
February 10, 2023
Понравилось. Ресторан хороший. Вкусно. Завтраки отличные. Расположение 10/10.
Баня, просторная. Покорил чан под открытым небом с водой 38С - рекомендую.
Номера - местами "ушатались" и требуют ремонта. Выключатели ищешь каждый раз. Трещал обогреватель так что мешал спать.
В общем 8/10 (в основном из-за места и ресторана)
1
August 11, 2023
Прекрасное место! Домики просто невероятные- красивые, стильные, просторные. В ванной все что может только быть от зубного набора, до швейного. Вокруг сосны, воздух закачаешься) Завтрак ооочеень вкусный и разнообразный и с видом на Катунь!
1
June 27, 2022
Отдыхали с коллегами 4 дня. Само место расположения отлично, действительно на берегу Катуни. Фото соответствует действительности. Домики комфортные, но без кондиционеров. В санузле пол с подогревом, душ (гель, шампунь, кондиционер, зубной пасты и щеток нет), электрический водонагреватель, фен нормальный – не к стенке прибитый. Кровати отличные, белье свежайшее, полотенец достаточно. В номере холодильник, чайник, вода бутилированная, чай, сахар. Кофе нет, сливок тоже.
Охрана постоянно присутствует на всей территории. Персонал приветливый. Напрягало немного отсутствие связи (именно связи МТС, т.к. вайфай был везде). Ресторан могу только похвалить. Наняли новую команду и повара. Пока все очень даже неплохо. Завтраки полноценные. Сосиски, котлеты, блины, сырники, каша двух видов, нарезка (сыр, колбаска), красная рыбка, оливки, орешки, немного фруктов (целиком! давно такого не встречала). Хороший кофе в кофемашине. Морсы, напитки, всё хорошего качества. Рядом с отелем ярмарка. Много сувенирной продукции и кафе на территории ярмарки. Больше рядом магазинов нет. Тихо, несмотря на близость трассы.
May 6, 2022
Великолепный отель. Виды великолепные. Качели на территории. Домики прекрасные стильные и удобные.
Питание включённое в проживания очень даже обильное и вкусное.
Ресторан тоже хорош.
Персонал не очень расторопен, но и место там не для топрыжек, всё располагает к неспешному отдыху. Покачаться на качелях. Помедитировать. Посидеть в купели с шикарным видом.
Ехать на несколько дней. Достаточно далеко от всех интересных мест.
Но остановиться на пару дней очень приятно.
Есть беседки для шашлыка.
Мне всё очень понравилось.
1
August 12, 2022
Територия большая ухоженная, с собственной баней и спа-центром. Домики двух видов: у реки и на поляне. Однозначно выбирайте у реки, так как в больших нет звукоизоляции. Нам было слышно не только храп соседей, но даже шелест их пакетов, не говоря уже о разговорах. Кроме того, у нас в ванной комнате жутко пахло канализацией. Ещё один бонус домиков у реки - собственная веранда с топчаном, где спокойно можно спать.
Завтраки в отеле - шведский стол - разнообразные, вкусные, на любой вкус. Молочка, каши, нарезки, орешки, выпечка и т.д. Приятно, что утром приносят свежие ягоды. Минус - одна кофемашина и к ней очередь. В остальное время кухня весьма посредственная. Из 10 блюд 3 были с косяками: перемороженный тар-тар, непрожаренная грудка и карбонара без яйца. Администратор вместо того чтобы разрулить ситуацию, начала откровенно хамить.
Бонус: напротив отеля интересный рынок ремесленников, где можно купить подарки, ну и заодно поесть вкууусно и вообще дешево ))
1
1
June 10, 2023
Супер отель. Комфортабельный домик (брали шале у реки), отличный ресторан, СПА, баня, большая территория в хвойном лесу, виды на Катунь. Хорошая организация, внимательный персонал.
Цены высокие, но оно того стоит.
December 18, 2022
Красивая уютная база,ина берегу р.Катунь. Виды из домиков потрясают даже зимой. Заснеженные сосны на фоне гор. Представляю какая будет красота весной-летом, когда река освободится от ледяного плена и зацветет Багульник. В домиках уютно, запах дерева не передаваемый. Расположение домов удачное, ощущение уединенности.Еда в ресторане очень понравилась. Панарамные окна открывают вид на потрясающую природу Алтая. В общем отдых удался!
3
August 23
Отличный отель с ухоженными домика, с доброжелательным персоналом, с очень вкусной едой в ресторане, обязательно вернемся еще и друзьям рекомендуем.
July 21
Уютно, завтрак вкусный! Прослышивсемость в домиках мишает порой!
August 21, 2022
Отличный ресторан, очень всё вкусно. Сидели на веранде на берегу Катуни, несмотря на прохладную погоду, очень атмосферная обстановка. Отдельная благодарность девушкам официантам, так получилось, что я забыла сумочку с документами, картами и уехали уже за 20 км, только потом я обнаружила. Всё вернули. Очень приятно. Теперь отдыхать только туда.
3
May 21, 2023
Вкусная кухня, прекрасный интерьер, гостеприимный персонал. Пока ждали заказ, погуляли по территории - одно из мест на Алтае, где определенно нужно остановиться и насладится отдыхом.
1
May 12, 2022
Прекрасное место среди сосен и на берегу великой Катуни. Шале построены из массива кедра. Возраст каждого кедра более 50-ти лет. Территория очень большая, с прекрасным рестораном, мангальными зонами и беседка и, детской площадкой и "богатой" игровой комнатой. Особое внимание можно уделить большой террасе при ресторане с видом на реку. Есть выход к пляжу с лежаками. Огромная баня и спа центр.
Из минусов, можно выделить внутренне убранство шале, особенно санузел, отсутствие микроволновки, особенно если вы приехали с маленьким ребёнком. Но сюда стоит приехать хотя бы раз, место само по себе реально хорошее.
June 14
Отличный отель, дружелюбный персонал! Обязательно приедем еще!
November 8, 2022
Прекрасные дома из деревянного бруса, баня на территории гостиницы, есть дорожка для прогулки вдоль реки по лесу
В ресторане вкусная еда, разнообразный выбор, цены выше среднего
Некоторые официанты переходят границы, но в целом впечатление хорошее
Хочется вернуться
July 20, 2023
Худший ресторан на ВСЕМ БЕЛОМ СВЕТЕ!!!!!
Меню не соответствует от слова СОВСЕМ, в придорожных закусочных, на скорую руку будет вкуснее и полезнее, блюда все плавают в жиру 🤦♀️🤦♀️🤦♀️, вкус отсутствует, один жир и пригорелый картофель, жаркое из косули- это картошка в какой то адской жиже, кусочек мизерный мяса, на всю порцию ! ЦЕНЫ КАК КРЫЛО САМОЛЕТА, а за такие блюда и платить не стоило!
Если не хотите испортить себе отдых, то рассмотрите что то достойное . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
2
September 13, 2023
Не в первый раз останавливаемся на обед, очень нравятся панорамные окна и открытая терраса с видом на Катунь. Еда вкусная, обслуживание ненавязчивое.
May 19, 2023
Бывают места которые оставляют печальные воспоминания, но это место требует особого внимания!!! Наше пребывание в отеле было заранее забронировано с 100 % предоплатой, других условий бронирования нет! Был забронирован самый дорогой коттедж, что предполагало наиболее комфортное пребывание из возможных для этого места вариантов. Нас предупредили при бронировании, что данный дом находится в самом отдаленном месте от ресторана и нам выпадает возможность лишний раз прогуляться на дистанцию 500 м, что в принципе даже хорошо.
В день прибытия сразу удивило, при заселении нас не запустили на территорию через основной въезд, а отправили объезжать базу с другой стороны. В итоги нам пришлось пробираться на машине через лес где нет нормальной дороги. Въезд к нашему домику преграждал старый строительный вагончик перед которым была натянута цепь выполняющую роль шлагбаума, ощущение что заезжаешь на заброшенную свалку. Перед нами нарисовалась территория на которой идет строительный процесс, размещены стройматериалы и валяется строительный и бытовой мусор. Территория перед домиками не облагорожена и не убрана. Далее было только веселее. Обратились к администратору что бы нам принесли посуду, нас вежливо отправили в ресторан комментируя что это их зона ответственности, в ресторане нас просто проигнорировали, повторное обращение к администратору так же ни чего не изменило. В итоге пользовались своей одноразовой посудой. В домике и на близлежащей территории не работает сотовая связь, есть только вайфай который работает в гостиной, в комнатах он тоже не работает. В первый же вечер пришлось отехать в магазин, дети уставшие с дороги остались в домике. Через 30 минут как выехали, дети звонят в испуге по вотс аппу с комментариями, что по ним клеши ползаю. Мы сначала не поверили, думая что они их просто с кем то путают, т.к. нас убеждали что территория обработана. Приехав домой мы действительно понимаем что в пакетиках которыми дети с себя снимали насекомых действительно КЛЕЩИ!!! В итоге при нахождении рядом с домом с себя можно было за раз скинуть несколько таких гостей. По мимо данной проблемы вокруг дома разбросан строительный мусор и другой хлам. Внутри дома тоже много неприятного, через щель в 2-3 см между брусьями, можно увидеть что творится в санузле. Видимо в доме много таких щелей, т.к. постоянно от куда то вылазили шмели которые так же пугали детей да и кому понравится когда у тебя кто то гудит в комнате постоянно.
В один момент начал протекать унитаз( ….
И это всё за 20 тыс. руб в сутки.
Учитывая весь негатив полученный от пребывания в течении первых двух дней, мы решаем выехать из отеля, т.к. такой отдых просто не приемлем, но тут администратор начинает нам рассказывать что для того что бы вернуть средства за оставшиеся сутки пребывания в отеле нужно оформить претензию которую будут рассматривать юристы и руководство в течении 14 дней, что у нас вызвало очередную негативную реакцию. Позже пообещали ускорить до пары дней. При этом администратор себя по хамски ведет, провоцируя на конфликт, говоря что зачем вы выдумываете про клещей, может не в них дело то. А про клещей нам предоставили сертификат подтверждающий обработку территории и ознакомили с рекомендациями отельера осматриваться каждый раз когда выходишь из дома, что прописано в ТБ. Вот такой вот замечательный отдых в Алтай Сэнс.
Конечно же мы уехали. Прошла неделя, но нам ни кто по возврату не пишет не звонит. После звонка администратору пришло уведомление об отказе возврата средств ссылаясь на нелепые пункты кабального договора который все подписывают не глядя.
Мой призыв обходить стороной эту базу отдыха, т.к. это как минимум не безопасно и не соответствует премиальному уровню который там заявляют!!!
6
August 30, 2022
Комфортабельный отель из отдельный коттеджей, обслуживание на уровне, великолепная территория в лесу, с большой прогулочной тропой вдоль живописной реки Катунь, ресторан с открытой террасой с видом на реку. Не плохой шведский стол на завтрак с оценкой 4+.
1