Pros: a good location and view from recently renovated embankment.
Tasty breakfast.
Apartments have a balcony.
Affordable.
Cons: I've got a room for 4 with 2 double deck beds, which is too many for any single person.
The bathroom is small and needs to be renovated.
Bottom line: Good and affordable hotel for a group of young travellers who want to save money and enjoy hiking and sightseeing.
Show business's response
Фрау Гросс
Level 5 Local Expert
January 20
Потрясающее место! Мое место силы ! Великий Н овгород!!! И отель прекрасен! Все в нем красиво мне 🤗 Спасибо Большое!!! Так, Отель Амакс, стал причастен к одному из Лучших Дней в Моей Жизни! 🧚♀️💫 Так же на видео Александр, с кораблями и другими дарами. Вот сплю и вижу этот корабль ;) Его можно купить, а также выполнить на заказ я, а реализован он благодаря президентской программе . Здоровья нашему Великому Президенту, - Владимиру Владимиру Путину! Площадь украшена превосходно!!! Ярмарка на площади с Дарами Новгородскими, Уральскими, Сибирскими, Алтайскими ! Взяла сколько смогла увезти на ватрушке с площади :) Всем Нам Мира, Добра , благополучия!!! С Богом ! 🙏
1
1
Show business's response
Валерий
Level 25 Local Expert
January 9
Из плюсов - хороший завтрак и в целом ресторанная еда, да и сам ресторан с недешевой посудой и другими атрибутами, расположение в центре, наличие парковки, хорошие виды и возможность прогуляться по набережной, мебель в комнате, уборка в номере, проведение неплохого новогоднего праздника, мыло, тапочки, вроде еще была москитная сетка на окнах.
Из минусов - сломанный лифт, дверь в номер из картона, стены из гипсакартона - слышимость всего и вся абсолютная, горячая вода прям еле теплая, запах канализации в номере и на первом этаже, тусклый свет в номере, не очень компетентный персонал, как на стойке, так и в ресторане. Ресторан работает недолго, до детского времени, что то до 22-00, мебель на этаже затертая до дыр и прикрыта тряпочками. Пластиковые ключи постоянно размагничиваются и не отпирают дверь, надо ходить вниз и перемагничивать. Перегородка с дверью в номере для туалета совсем номинальная, при желании от души пустить злого духа, лучше это делать с глушителем или не делать вовсе.
В целом по гостинице впечатление на 3,5 балла. Ресторану я бы отдельно поставил четвертак. Он как то все же выбивается из общей канвы.
Главное это то, что гостиница Россия при наличии некоторых обязательных атрибутах, так и не стала Амаксом, каким я его знаю. Это разочаровало. Раньше считал, что сеть Амакс это более качественные услуги.
3
2
Show business's response
Veronika Y.
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Уютный отель с хорошим видом на Кремль. Еда на высоком уровне, персонал приветливый. Номера хорошо убраны, есть мини-бар за доп.плату. Очень понравился бильярд рядом с рестораном в самом отеле. Единственный минус был в момент заселения, когда на ресепшене сказали, что номера, который мы бронировали нет в наличии. По итогу потеряли немного времени и пришлось взять немного другой
2
Show business's response
Инкогнито 6066
Level 7 Local Expert
March 14
Очень симпатичный отель в центре города. Была в номере стандарт с балконом, вид на набережную. Красота! В двухместном номере так же есть кресло-диван, удобно, если семья с ребенком заселится. В номере есть телевизор, холодильник, фен, тапочки, губки для обуви. Чудесные полотенца. Кровать, одеяла, подушки мягкие, как облака. Белье сатиновое. Очень классно. Все чисто. Ресторан прекрасен. Замечательные завтраки, которые входят в стоимость проживания. Кормят вкусно и обильно. Ресторанное меню хорошее, по очень приемлемым ценам. Мне понравилось.
Алёна
Level 9 Local Expert
January 22
Шикарная локация в центре города с видом на реку и Кремль. Шаговая доступность до всех основных достопримечательностей города.
Сама гостиница сов етского образца, без изысков и звёзд, но если вы планируете там только ночевать и завтракать, то вполне нормально.
Приятные мелочи гостеприимства в подарок - новогодний пряник и ароматизатор в машину. На завтрак удивил мёд в сотах.
Show business's response
Радислав К.
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
В целом неплохая гостиница, отличное расположение, на красивой набережной, идеальное место для вечерней прогулки.
В номере есть всё необходимое, полотенца меняют на новые по вашему желанию, замечания были к душевой кабине, болталась душевая штанга, дверцы стеклянные не всегда плотно прилегают при закрытии, не работал прикроватный светильник, при чем при обращении к менеджеру отеля с радостью пообещали все исправить, но увы, все осталось как было.
По работе кондиционера, тоже возникли проблемы, он не охлаждал, хотя по заверению менеджера, все было обслужено и заправлено, но к сожалению ничего за две недели проживания не исправили,
В целом персонал вежливый и дружелюбный, молодцы.
С удовольствием соглашаются помочь, но не особо торопятся 😁
Что касается ресторана,
В общем хорошо, завтраки замечательные, шведский стол, зал большой, светлый, но ужин на слабую троечку, пища не вкусная, такое ощущение, что просто разогрели полуфабрикаты из "пятёрочки", не советую брать ужин, лучше сходить в другое кафе.
Один большой плюс, это расположение, очень красивый вид на реку, набережную и кремль.
Есть бесплатная стоянка для личных авто, , прямо возле гостиницы, и одно парко место с зарядкой для электроавтомобилей.
8
1
Show business's response
Юрий
Level 13 Local Expert
January 25
Очень хороший отель. П риехали с супругой поздно вечером, заселились быстро, в номере тепло, уютно, всё продумано до мелочей. Чувствуется, что имеешь дело с профессионалами гостеприимства. Наблюдали положительную эволюцию этой гостиницы последние десяток лет, когда с казенного совка гостиница превратилась в современный островок комфорта и доброжелательности. Поздравляю сеть АМАКС и желаю ей процветания и успеха.
1
1
Show business's response
Денис Кагане
Level 11 Local Expert
January 6
Из плюсов хорошее расположение - прямо перед кремлем с прекрасным видом, чистенько, более-менее современненько, парковка большая. А дальше минусы: Нет естественной вентиляции номеров, в мороз открыть окно холодно, а если не открыть то буквально нечем дышать в маленьком номере, в других номерах жаловались на плохое отопление. Еда как в советских столовках: она есть и даже выбор, но есть мало что хочется. Никаких наборов для номера (комплект для чистки зубов и пр) в номере нет - надо клянчить на ресепшн. Очень плохая звукоизоляция - засыпал под детские сказки из соседнего номера, просыпался под радостный лай собачки.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Отличный отель, в центре города. Сразу на выходе набережная и исторический центр города. Ночевали там по дороге в Санкт-Петербург. Прекрасный ресторан, с умеренными ценами и хорошей кухней. Завтрак входит в стоимость номера. Номера чистые, удобные, тихие. Есть все необходимое. Немного неудобные замки, вернее электронные ключи от номеров, к ним надо приспособиться, но это мелочи. Немного омрачило пребывание в отеле отсутствие воды с 22 вечера и до 10 часов утра, но это не вина отеля, воду отключили везде. Нас предупредили, мы запаслись водой и заранее помылись. Была проблема с шлангом для душа, после обращения к персоналу, шланг поменяли буквально в течении 10 минут, очень оперативно. Персонал прекрасный, профессиональный и очень вежливый. Отель оставил хоршее впечатление. Рекомендуем всем.
1
2
Show business's response
Денис Мухаметвалеев
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Были в этом отеле на осенних каникулах. Брали семейный номер. Дали возможность выбрать этаж. Номер небольшой, но хороший. Было пять честных спальных мест, что нас вполне устроило.
Входит в сеть Амакс, нам дали скидку 5%, за то что ранее останавливались в отеле данной сети.
Номер дорогой. Это наверное единственный минус.
Остальное все было отлично.
В номере была вода, несколько капсул кофе, все необходимые гигиенические средства в ванной.
Завтраки очень неплохие. За два дня надоесть не успели. Но если хотите полакомиться выпечкой, приходите пораньше. В 9 утра круассанов и булочек уже не было. Хотя может дело в многочисленных детских группах, которые останавливались в эти дни.
Резюмируя, очень неплохой отель. Но на большую семью не самое бюджетное решение.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 10
Из плюсов отеля лишь его местоположение - набережная, тишина и шаговая доступность до Кремля. Завтрак скудный, но повар готовит вкусно - омлет и запеканка хорошие. На этом положительные качества закончились. Лифт не работает, в отеле идёт ремонт и будьте готовы к тому, что даже в выходные будет шуметь перфоратор и стук молотка. С нами рядом заселили сразу несколько номеров с подростками, которые носились и шумели, хлопали дверями и беспрерывно что-то громко обсуждали всей гурьбой - звукоизоляция просто нулевая. Всё понятно, фонтан энергии, но администраторам стоило бы расселять шумные компашки и людей, приехавших отдохнуть. Нам в качестве комплимента предложили поздний выезд в 14ч, но в 12.10 в номер, когда висела табличка "Не беспокоить" вошла горничная, даже не постучав, а я в этот момент была абсолютно голая. Её это не смутило, я лишь успела прикрыться подушкой. Вам, говорит, выселяться пора, до вас не могут дозвониться. Хотя телефон всё время молчал)) На этом мы быстро собрались и ретировались оттуда в сторону дома. Не рекомендую отель, если вам важно спокойствие и хоть какая-то вовлечённость персонала к комфорту гостей.
2
Show business's response
Татьяна Воронова
Level 3 Local Expert
March 25
Мне понравилась гостиница.обслуживание, номера, завтрак шведский стол, есть парковка перед гостиницей. Гостиница расположена у набережной можно прогуляться до Кремля все в шаговой доступности. Ранее посещая Казань, останавливалась в гостинице этой сети Амакс, твердая заявленная звездность, буду рекомендовать своим знакомым, все устроило.
Светлана Коваленко
Level 5 Local Expert
January 28
Были в отеле с 25-26 января. Номер был семейный, двухкомнатный с видом на реку. В номере было всё необходимое, чайный набор, наборы для душа. Вид из окна был хороший. Номер был чистый. Утром был завтрак шведский стол. Большого разнообразия не было, но голодным не останетесь. Всё было вкусно. Весь персонал приветливый и вежливый.
В общем отель впечатления остались только положительные. На свои три звезды отель полностью соответствует.
Show business's response
Борис К.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Добрый день! Мы были в этой гостинице с 29 по 31 декабря. Гостиница располагается в отличном, тихом месте с прекрасным выходом на набережную реки Волхов и центр города. Номера чистые, полностью соответствуют фотографиям на сайте. При заселении нам дали посмотреть и выбрать номера,. Завтрак вообще удивил, шведский стол вот прямо полноценный, Европейские гостиницы отдыхают. Молодцы повора и сотрудники отеля! Спасибо за прекрасный отдых!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 29 Local Expert
October 24, 2024
Нам достался номер с видом на реку и Кремль, красивый вид.
Номер в целом стандартный, спать было удобно, только санузел маленько уставший по внешнему виду. Телевизор в номере один день работал нормально, а на второй день почему-то ни одного канала не было. Балконы не изолированы друг от друга, то есть слышно что делают соседи, если открыто окно на балкон.
На завтрак шведский стол, в целом по еде стандартный набор, были незадолго до окончания завтрака и всё было в наличии.
Перед отелем есть небольшая парковка, заезд туда свободный.
Show business's response
Апельсинка
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Из плюсов гостиницы - место расположения очень удобное, как только выходишь из гостиницы очень красивый вид, номер в принципе уютный, небольшой, был стандарт, персонал вежливый, белье, полотенца чистые, заселили быстро, но мы заселялись после 14 часов. Из минусов: в душевой пахло канализацией, ни одного крючка для одежды, ни одной полки банально кусок мыла положить или кондиционер, когда моешься в душе, жили в гостинице 3 ночи - уборка заключалась в нерегулярном выносе мусора из ведра в ванной комнате, иногда после напоминания, даже одеяла не расправлялись на кровати, полы в ванной не мыли. Чайника не было в номере. В целом за 3 тысячи в сутки при бронировании на Яндексе - терпимо, на 5 тысяч в сутки, которые хочет отель - не тянет…
4
Show business's response
Шевченко Т.
Level 5 Local Expert
February 5
Отдыхали в отеле с мужем, очень понравилось все, шикарное расположение, в непосредственной близости от Кремля и главных достопримечательностей города, прекрасное обслуживание, вежливый и приятный персонал. Спасибо руководству гостиницы за такой подход к своим гостям. Вернемся и не раз.
Show business's response
Настя Малиновая
Level 2 Local Expert
February 5
Прекрасная гостиница! Отдыхали с друзьями, еда очень вкусная, номера в хорошем состоянии и качественно убраны. Отличный сервис! Преимущество гостиницы - ее расположение. Исторический центр города, поэтому все самок интересное рядом.
Спасибо большое! Еще приедем!
1
Show business's response
FilthGF
Level 20 Local Expert
October 15, 2024
Поживал двое суток.
Плюсы: есть парковка. Отличный вид на кремль. WiFi с неплохой скоростью(правда проседает до нуля в "часы пик"). Хорошие завтраки - шведский стол с приличным выбором (есть даже мёд в сотах!). Есть возможность обедать и ужинать. Персонал адекватный. Мусор выносят ежедневно. Достаточное количество розеток.
Минусы: Слышимость поражает - тишины до 22 часов не ждите. Толпы народа, постоянно какая-то движуха. Номера очень уставшие - грязные стены, плесень в душевой, вековая пыль на светильниках, заляпанные стаканы. Кровати, как в пионерском лагере - скрипят и провисают. Подушка ужас. Холодильник открыл и сразу закрыл - вонь оттуда отбила желание пользоваться. В общем в номере находиться откровенно некомфортно.
В целом остановиться можно, но ценник показался несоответствующим уровню состояния номерного фонда.
1
Show business's response
Наталия Смирнова
Level 13 Local Expert
February 28
Привозила детей на экскурсию, разместили нас в "России"
Ном ера, выходящие окнами на набережную, вполне комфортные- с балконом. В номере имеется кондиционер и холодильник. Фен, гигиена в норме. Я осталась довольна! Спасибо, "Россия"!
На завтрак - шведский стол. Выбор блюд порадовал, посчастливилось нам полакомиться медком из сот. Свежевыжатый морковный сок, творог и мёд в сотах- завтрак мечты!!!Посуду со столов собирает робот- кот! Зал ресторана огромный, вместительный, шикарный!
Show business's response
Инна Д.
Level 19 Local Expert
July 13, 2024
Гостиница прекрасная! Очень удобно расположена — в шаговой доступности от главных достопримечательностей.
Номера небольшие, но очень комфортные и уютные. Жили один раз в стандарте и один раз в бизнесе. Бизнес-номера с кондиционерами, расположены в тихом отсеке коридора.
Завтраки шикарные: салаты, нарезка, каша, блины, запеканка, также предлагали мёд в сотах. А ужины показались немного скромными — салат и макароны с котлетами, но голодными всё равно не останетесь.
В гостинице тихо, хорошая шумоизоляция, приветливый персонал.
4
4
Show business's response
Анастасия Давыдова
Level 5 Local Expert
January 15
Я, прям, не знаю, что сказать! Из плюсов - местоположение (на берегу реки, близко до Кремля), можно с животными. В номерах чисто, но всё старое (постельное бельё драное, полотенца тоже с бахромой). Кондиционера нет. Звукоизоляция отсутствует. Есть холодильник, фен, стаканы и открывалка для пива. Чайника нет. Кулер на этаже. В ванной - жидкий гель для всего в душевой, и жидкое мыло у раковины. Телек есть. Завтраки - шведский стол обычный. Мы были 2-3 января, у них постоянно ломались кофемашины (их 2). Лифт тоже не работал😏. И, если вы приезжаете утром, то даже за деньги вас кормить никто не будет. Максимум - кофе (за деньги). Лобби-бара нет. И, если вы решили тут остановиться, то на завтрак надо идти пораньше, а то еды может не хватить☝️. И на ресепшен нет карт города
1
Show business's response
Anna Stepanova
Level 7 Local Expert
January 6
Очень хороший ресторан "Россия"! Все серьёзные мероприятия проводим только здесь. Замечательная кухня, вежливое и профессиональное обслуживание, демократичные цены. Отдельная благодарность администратору Алине и повару Марии! Всё красиво и вкусно)))
1
Show business's response
Елена Клочко
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Вид на реку - потрясающий, из за него стоит остановиться и расположение - напротив Кремля, к которому ведёт пешеходный мост
Из-за него и выбрали Амакс
Отель - на твёрдую тройку.
Номера бизнес - вполне достойные, небольшие, но с балконом, хороший ремонт и для одного человека - отлично, а вид на реку - украшение номеров
Остальное пока ремонтируется и не стоит доброго слова
Лифта нет! Помощи с чемоданами даже для пожилых тётенек - тоже нет
Персонал ресепшена клиентам не рад
При смене номера стандарт из тех, что не стоят доброго слова, на бизнес - наступило динамическое ценообразование и вместо 11 взяли 14 тысяч за две ночи
Завтрак вполне нормальный
Show business's response
Наталья Вильчинская
Level 5 Local Expert
January 4
Удобное местоположение, красивый в ид из окна. Удобные кровати, матрасы и чистое, белоснежное, накрахмаленное постельное белье. Чти очень важно для комфортного отдыха . А так же вкусный и разнообразный завтрак в формате шведский стол
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
January 6
Отдыхали в новогоднюю ночь в отеле Россия. Посад или с компанией, мы быстро нашли общий язык, весело провели время. Встречали гостей шоу программой, в течение вечера был ведущий и номера, дальше ди-джей, веселились до утра. Также был фотограф и фотосессия. Обслуживание понравилось, официанты вежливые, внимательные, находились постоянно в зале. Еда и кухня вкусная, её много, мы объелись, красиво украшен стол и зал. В зале похоже, что сделан ремонт, очень свежо и опрятно. Вечер провели огонь, веселились от души. Атмосфера просто супер.
1
Show business's response
Иван З.
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Отель средний с точки зрения номеров (шумо изоляция, исправность инвентаря, мебели).
Завтраки хорошие.
Расположение 5+.
Есть парковка.
Обслуживание, уборка номера - непредсказуемо.
Цена/качество - хорошее соотношение.
Останавливаемся здесь семьёй когда приезжаем на детские турниры.
Show business's response
Полина Константинова
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Очень противоречивое впечат ление оставил о себе отель. Из плюсов-вид из окон лучше не придумаешь:Кремль и река Волхов. Удобная парковка, прямой заезд с трассы, пешая доступность к центру города. Минусы-номер эконом на четверых (две двухярусные кровати) стоил 8 т.р. Восемь!!! Дощатая дверь с дребезжащим замком, картоном отгороженным от соседей балконом, забитым сливом в душе и неработающим светом в коридоре. Но, вкусный завтрак и приветливые девушки-администраторы. В общем, при наличии альтернативы есть о чем подумать 🤷🏼♀️
Show business's response
Анастасия Кочетыгова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
все очень понравилось!!
очень разнообразный выбор еды на шведском столе
все очен вкусно
номера очень красивые и комфортабельные
расположен хорошо,можно добраться в любую точку города очень быстро
1
Show business's response
Маргарита Г
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Гостиница неплохая, расположение, пожалуй, самое лучшее в городе, все достопримечательности рядом. Мы брали бизнес с видом на реку. В номерах чисто, кровати удобные есть кондиционер и застекленый балкон. Из минусов - не работает лифт и хорошая слышимость из соседних номеров. Завтраки - шведский стол, все по стандарту, голодными не останетесь. Самая главная фишка, это вид из окна на реку и Детинец. Место, где стоит гостиница, вполне тихое, под окнами променад вдоль реки. Есть парковка. Меня все устроило, рекомендую.
9
Show business's response
Игорь Гусев
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Оценка между 4 и 5, но поставлю 5. Отель очень удачно расположен, набережная перед ним вылизана и ухожена.
Номера чистые и аккуратные. Небольшой размер номеров компенсируется балконом, который у нас был с чудесным видом на Волхов. Персонал дружелюбный и приветливый. Из отеля шаговая доступность до всего, будь то софийская или торговая сторона.
Из минусов, которые отель, надеюсь, устранит: размагничивающиеся карточки, причем размагнитились одновременно, что у меня, что у жены. Недоработка какая-то. Щель в москитной сетке в ладонь, что, при близости воды, сами понимаете....
Из минусов, которые отель не устранит: картонные стены, которые просто ходуном ходят. Разговор в коридоре слышен, как в комнате будто.
Если в отеле вместе с вами детская спортивная команда - не завидую 😁
В целом, отель хороший, когда буду в Новгороде, постараюсь остановиться здесь 👍
1
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
January 7
Само расположение гостиницы - полный восторг! Вид на набережную и Кремль, до Кремля пешком минут 7, что очень удобно.
А вот сама гостиница - это 2*, третью дали видимо за смекалку. Лифт не работал, замок в двери закрывается крайне сложно , вместо 3 кроватей нам дали 2 кровати и диван производства 15 века, очень уставший . Но самый прикол ожидал нас в ванной комнате, она занимает 2 кв метра и вмешает и душевую кабину и раковину и унитаз , в общем чтоб пройти к унитазу , нужно боком протиснуться между перегородкой от душевой кабины и раковиной, душевая кабина , точнее сказать поддон, тоже крошечные , но даже тканевая шторка гораздо выше заканчивается и получается, что если мыться , то потом такая лужа в ванной… качество номера - так себе, нам повезло, мы были всего 2 ночи, но я точно в эту гостиницу не вернусь. 214 номер- категорически не рекомендую!!!
1
Show business's response
Алена Самохина
Level 15 Local Expert
October 6, 2024
Прожив али в данном отеле, когда были на чемпионате высоких технологий. Постельное бельё чистое, в номерах тепло. Но на двоих всего один стул🤷♀️. Чайника нет, питьевая вода в кулере на этаже. Был включён завтрак и ужин, завтрак шведский стол, еще что то можно было выбрать. А вот ужин оставляет желать лучшего, все порционно, все в ограниченном количестве и не вкусно. Расположение шикарное, прекрасная набережная, рядом Кремль. Возможно остановилась бы еще раз, только из за локации.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
В отеле были только на завтраке (шведский стол). Завтрак - шикарный, большой выбор блюд, всё вкусно! Рекомендую! В кафе девочки работают отлично!
А, вот, сам отель показался не очень. На ресепшене нас не сразу сориентировали по завтраку, туалет на первом этаже - грязный, в одной кабинке не было света, в другой- бумаги. Ну, и общий фонд так себе. Хотя отель заявлен как 3 звезды. Так и есть, не обманули))
1
Show business's response
Галина Черепанюк
Level 13 Local Expert
March 18
Отличная гостиница. Видимо недавно проведён капитальный ремонт. Номера уютные, чистые. Персонал приветливый. В ресторане на завтрак разнообразные блюда. Очень интересное меню из местных рецептов.
Андрей Ф.
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Шикарный приветливый персонал, улыбчивые девушки на ресепшен, отзывчивые и приятные в общении. Останавливались с 17 на 18.08.24
Хорошая гостиница, с удо бными матрасами( прям реально классными! еще бы подушки такого же уровня и 5 звезд от меня обеспеченно).
Шикарный вид на набережную и кремль!
Хороший завтрак, разнообразный на любого привередливого туриста, но кофе все портит, медленные Кофемашины, и как следствие очереди за кофе!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Отличная гостиница! Месторасположение в центре города, что очень удобно. С красивыми видами на новую набережную и реку Волхов. Новгородский Кремль прямо напротив, через реку. Вокруг гостиницы много магазинов, кафе. Б/п парковка. "Шведский стол"на завтрак разнообразный и вкусный. В нашем номере было чисто и уютно. Останавливаемся в этой гостинице почти каждый раз, когда приезжаем в В.Новгород. Нам нравится !
3
Show business's response
Михаил Лебедев
Level 30 Local Expert
January 10
Современный отель с бюджетными ценами, удобным относительно кремля месторасположением и хорошим сервисом. Из минусов - в НГ праздники зарядили двойной ценник, впрочем, как и остальные. А, например, завтраки как были так себе, так и остались. Да ещё и не хватило на всех, например, картофельных дранников.
Show business's response
Alenka
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Наша семья является вашими постоянными клиентами.По поводу стоимости номеров,демократично,завтраки хорошие и разнообразные. Персонал вежливый и готовый помочь.Проживали в эконом классе втроем,номер рассчитан на 4 человека, выкупали место,чтобы не былр подселения.Санузел явно был изначально не в норме,поддон в ванной ы ржавчине и вообще там тесно.Все остальное в номере прилично,холодильник, телевизор все есть.Но!Во первых неважно какой категории номер,санузел всегда должен быть в чистоте и без плесени.Я лично брезгливый человек.Произошел засор в санузле,нас переселили в другой номер ьыстро и оперативно.Спасибо!И второе,ребята, вы зря поставили такие столы в ресторане, теперь это как столовая,раньше было намного уютнее..И отменили ланчи тоже зря...Понимаю,что на всех не угодишь,но все же...И да,поставьте уде кондиционеры во всех номерах,потому что не реально душно спать...
Show business's response
Ольга Петрова
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Замечательное место расположение! До Кремля минут 6 прогулочным шагом, по красивой набережной и через пешеходный мост через реку.
Заказывали номер с видом на реку, это что-то необыкновенное. Прямо с балкона номера открывается красивый вид на Кремль и реку Волхов.
Номер чистый, светлый, с балконом, кондиционером, холодильником. У отеля есть своя парковка, прокат велосипедов, ресторан (мы там не ели, по качеству ничего сказать не могу). Народу много, приезжает много молодёжи на спортивные сборы, поэтому может показаться шумновато, сетевых магазинов рядом нет, нужно будет пройтись минут 15, на второй этаж нет лифта(имейте это ввиду).
А в целом отель прекрасный, если в Великий Новгород, то только сюда.
2
Show business's response
Дмитрий Бронников
Level 22 Local Expert
October 10, 2024
Хороший отель . Очень удобное мес то расположения и прекрасный вид из окна. Нормальные твердые три звезды. Буду останавливаться тут в следующий раз. Парковка перед отелем бесплатная, есть зарядка для электромобиля. Неплохой шведский стол. Рекомендую.
Show business's response
Айнур Я.
Level 6 Local Expert
January 31
Прекрасный клиентоориентированный отель. Не первый раз останавливаемся. Бюджетные цены - достойный сервис. Забронировали через WhatsApp, менеджер всегда на связи. Приятно обрадовала скидка, о которой узнали при заселении 😇
Сделали бесплатное повышение категории номера 🤩
А так же бесплатный поздний выезд до 13:00!!
Удобные матрасы и приличная сантехника в душевой.
Единственное, довольное долгий процесс заселения((
Show business's response
Анастасия Кириллова
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Для отеля 3 звезды неплохо. Видно, что учредители вкладывают деньги, делают реновацию. Не хватает стандартов для персонала. Ресепшен: ребята без бейджей, сидят, особо не разговаривают. Все очень по-советски. Паспорт, тут подпись, номер комнаты произносят вслух, что нельзя ни в коем случае.
Постоянно разряжаются ключи, на 2 раб места один энкодер, купите второй и научите персонал правильно программировать ключи. Кстати, обновлённые ключи дают просто так, ничего не проверив..а это чревато.
Обед и ужин: были с группой, дети не наедались, молодой человек грубо говорил, что больше им класть нельзя. При этом, еды оставалось много. На завтраке очень долго обновляли блюда. Дети пришли, все смели, сидишь и ждёшь пол часа. Коммуникация у персонала нулевая. Хостес видит все это и не сообщает на кухню..на полу помидоры разбросаны, тоже никто не видит.
Благодарю отдельно за то, что быстро принесли важную забытую вещь, честная команда, спасибо.
И научитесь закрывать ремонт ширмами. Ужасный недоделанный лифт так себе зрелище. И объявление красивое рядышком.
3
2
Show business's response
М.А. П.
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Уютный отель. Шикарно расположен: в самом центре. До всех достопримечательностей рукой подать - всё в шаговой доступности. Потрясающий вид из окон. Очень вкусные завтраки по системе шведского стола. Из минусов: очень неудобные душевые. Летом очень душно. Даже заботливо поставленный вентилятор не спасает. Почему-то нам на двоих дали номер с двумя двухярусными кроватями. Наверное, мы что-то недопоняли) Но сами кровати удобные.
2
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 10 Local Expert
January 7
Отличная гостиница... Рекомендую остановиться в ней, и сами теперь будем только в ней останавливаться... Все чисто аккуратно.. Белье белоснежные, сан узел с ремонтом, современный.. 👍
Show business's response
DaraKorzh
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Отличный отель! Номер хотя и небольшой, но сияет ч истотой. Очень удобные матрасы и подушки. Новая сантехника. Вежливый сервис. Очень понравились завтраки, порадовал выбор на шведском столе. Соки, тосты, блины, даже мед в сотах, что ещё надо))
Из минусов разве что вид из окна - у нас был на внутреннюю парковку. И то, что в номере на майских праздниках было прохладно, но дело быстро исправил кондиционер на обогрев.
В остальном придраться не к чему. Расположение, комфорт, питание - все на пятерку✨️
3
2
Show business's response
Кузнецов Андрей
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Гостиница р асположена удачно. Прямо напротив Кремля на другой стороне реки. В пешей доступности есть магазины. В гостинице тоже моно что-то прикупить. В номере было чисто, тихо и уютно. Почему-то не было штор, только тюль, но это не помешало. Коллега жил в номере, где не было кондиционера, но его переселили. Тоже плюс. Завтрак- шведский стол. В целом есть все необходимое, чтобы начать день. Считаю, что стоимость проживания достаточно высокая, но придраться сильно не к чему. Каждый выбирает сам.
4
1
Show business's response
Денис О. Ф.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Номер чистый, ремонт свежий, завтрак включён. Был там на 2 дня. Все прошло отлично. Ценник на удивление гуманный. Иногда большое заселение когда автобус с туристами приезжает, пришлось ждать на рецепшене, если у вас поздний выезд то ключ надо продлить.
1
Show business's response
Инкогнито 1037
Level 2 Local Expert
January 3
Были в этом отеле с 31 декабря по 2 января. Очень удобное месторасположение. Все в шаговой доступности. Персонал вежливый. Зас. В 15ч. Подъехали спросить. И сразу зас.
. В 9 утра. Спасибо большое. Номера чистые. . Нам очень понравилось. И благодарим всех, кто работает в этом отеле.