Amaks Hotel Rossia
3019 reviews
March 25
Сам по себе отель очень нормальный, есть и плюсы (ранее заселение, относительно чисто) и минусы (нет лифта). Но все впечатление очень испортил праздничный вечер в ресторане отеля, который был 8-го марта! Это был дикий кошмар. Начиная с того, что из всего меню можно было выбрать меньше 1/3, т.к. больше ничего не было, но и то, что было в наличии и что заказали - было хуже, чем в городской столовой. Потом там начали кормить футбольные команды и "праздничной вишенкой" стало выступление мяукающей девочки, которая естественно не создала никакого праздничного настроения! Праздник 8 марта был испорчен!!!! Так же в отеле нет никаких комплиментов в честь дня рождения. Отель рекомендовать не буду.
1
October 26
Обедали сегодня в ресторане гостиницы по турпутевке и это был кошмар, комплексные помои за 600 рублей с человека. Мало того что всё что было предоставлено было не вкусно, мизерно, и едой назвать было трудно, так ещё и сервис далёк до хотя бы среднего. Разносов нет, хлеба нет, а столах салфеток нет, да что салфетки, стулья бегаешь ищегь по всему залу, потому что столы есть, а вот стулья найдите сами. Мутная вода в кружечке именуемая щами не имеет ни малейшей жиринки, не соленая, про мясо и остальные овощи я вообще молчу, выпивается без малейшего жевания, а нечего там жевать. Официант накладывающая на второе картофельное пюре промазала мимо тарелки, полпорции стекло мимо тарелки обратно в кастрюлю и нет что бы извиниться и убрать обляпанную тарелку с неполной порции пюре она соскребла с подноса развплившиеся микротфтели, добавила это месево в тарелку и отдала типо на ешь. Это вообще что такое? Уважаемые руководители этого учреждения, вы реально считаете что приезжающие туристы в такой славный город свиньи и с ними можно так? Мы посещаем не первый город России, но такого мерзкого отношения мы нигде не встречали. Желания хоть ещё раз попасть к вам в это заведение нет от слова совсем. Всё негодование передали администратору и про обслуживание, и про еду и про обгаженый туалет, но кроме печальных глаз не получили в ответ ничего. Это ужас просто какой то, здесь посетителей видимо считают свиньями, быдлами и бомжами, которым и так сойдёт
January 28
Гостиница понравилась. Как и было при выборе номера- всё соответствовало. Расположение -в центре города, вокруг одни достопримечательности. Рядом остановка автобусов. В номере чисто, тепло, сантехника прекрасного качества, всё работало. Шведский стол- всё устроило, вкусно. Очень тщательно уборщица пылесосила ковролин в коридоре- это заслуживает поощрения!
1
1
July 11
Отличное расположение отеля. Близко к достопримечательностям на торговой стороне, к Кремлю. Хорошие завтраки. Матрасы удобные, мягкие. Однако, номера требуют косметического ремонта.
October 25
Расположение великолепное.
С лоджии вид на кремль. Особенно красиво вечером. Номер стандартно обеспечен необходимым. Очень хороший завтрак. Если поеду в В.Новгород, то только в этот отель.
August 17
Отель находится в прекрасном месте. Рядом протекает река, набережная, церьковь - это очень красиво! Но в самом отеле старый ремонт, в номере мало места, в ванной комнате негде развернуться, дверь скрипит.
April 27
Отличное расположение. Но сама гостиница немного "уставшая".
Месторасположение перевешивает все минусы. Самый центр и и вид на реку, , а рядом появилась шикарная новая набережная. Есл на пару ночей , то рекомендую Берите с собой фумигатор, если номер стандарт не везде есть москиьнын сетки на окнах,
1
August 14
Гостиница расположена на набережной. Вид из окна очень красивый.
Фасад прозрачный, из за этого очень жарко в номере, а кондиционера нет.
В номере все уже уставшее. Покрытие на полу в пятнах , матрац промятый.
Тапочки принесут, но по доп. запросу)). Гостиница в три этажа, лифта нет (похоже сломан и давно). Похоже вкладывать в улучшение гостиницы не хотят.
1
August 9
Отличный вид из окон номера бизнес на озеро. Но на балконе нет мебели, что бы насладиться красотой природы. Слышно соседей со всех сторон, так как перекрытия между балконами номеров не до конца. Убирают в номерах плохо, мусор вынесли только после просьбы. Ведро для мусора маленькое только в санузле. Постельное белье с дырками и пятнами
June 20
Отличная гостиница! Уютные чистые номера с балконами. Очень большой ассортимент на завтрак, найдутся блюда на любой вкус. Однозначно рекомендую!
May 18
Плюсы - это расположение, набережная Александра Невского, откуда открываются виды на Кремль и мосты:пешеходный и автомобильный.
Минусы - маленькие номера, всего 15,6 кв. метров, а туалетные комнаты, просто клетушки, не развернуться. Нет кондиционера, как нет и лифта, хорошо, что гостиница трехэтажная...
Кормежка в ресторане среднего качества.
October 22
Трёхместный момент это двухместный в котором вы разберете кресло-кровать. В ближайшем хостеле/гостевом доме места и то больше, а цены существенно ниже.
Из плюсов -красивый вид за окном, с одной стороны отеля. С другой стороны до поздна грохотали стройматериалами рабочие. Мешали отдыхать.
Ужин был отвратительный. Ниже плинтуса, на уровне дешёвой столовой. Помещение маленькое. Были проблемы со столовой приборами, рассадкой. Завтрак проходил в другом просторном помещении, был лучше ужина. Развлекал робот.
August 10
Были в августе 2024. Брали номер с балконом, комфорт. Из плюсов: расположение, кондиционер, вид с балкона. Из минусов: в номере только 1 стул, на балконе нет стола и стульев, что обидно, Полотенца чистые, но очень старые, нитки висят. Лифт есть, но не работает, с чемоданом на 3 этаж, так себе удовольствие. В ванной только набор для чистки зубов. В месте для курения, на улице, две скамейки и только одна урна в углу (не рядом со скамейками). Завтрак шведский стол, вполне прилично.
May 12
Из минусов - на работают или отсутствует лифт, в чемоданом на 2 этаж не очень приятно идти.
В остальном впечатления положительные. У нас был номер с видом на реку/кремль. Спальные места (включая дополнительное) хорошие. Кондиционер в номере есть. Все бытовые вещи в наличии. Хороший душ.
Завтрак хороший.
Конечно отличное местоположение, шаговая доступность всех основных достопримечательностей
August 8
Посещение в 2024 году. 2-ух комнатный номер.
При входе вас встретит грязный, затертый ковёр с надписью АМАКС. Двери с грязными стёклами.
На завтрак есть необходимый набор еды, но не более того.
Наш номер располагался на “полуторном этаже” вид в закрытый двор с расположенными там блоками от кондиционеров, очень шумно.
Ремонт на 4-ку, в номере при заселении было чисто. Сам номер темноват, света не хватает. Одно окно на «двухкомнатный» номер. Общий коридор на этаже тёмный, свет включается датчиками движения, а может и не включиться.
Останавливались на выходные, сказали, что загрузка полная, в связи с чем в уборка в номере не производится, а полотенца заменили лишь с третьей просьбы. С парковкой проблема, по приезду мест не было. Пришлось парковаться в неудобном месте.
3-и звёзды за расположение, и «отремонтированный» номер.
Отель к посещению не рекомендую.
1
June 1
Слушайте, я постоянно летаю по стране и живу в разных гостиницах, совершенно разного класса и уровня, в том числе на северах в вахтовых городах. За все свои 10 лет командировочной жизни - пока что я не сталкивался с такой бесящей гостиницей, что я целенаправленно уехал отсюда через сутки в другую. Начнем с того, что из перечисленных удобств по факту в номере ничего нет. Халат отдельно, платный. Наборов зубных и шампуня тоже нет. Утюга нет. Ютюжные комнаты отдельно на другом этаже.. Смешно.. Гостиница совдеповская, без лифта. 3 звезды соответствуют годам постройки, 80-ым. Сейчас это общежитие. Везде ковровое покрытие, которое откровенно воняет. До администратора не дозвониться. Спустился первый раз - говорит занята была и без звонков. Потом звонил еще 4 раза. Опять пошел вниз. Лифта нет. Глазами долго хлопала, когда пропущенные увидела, ничего не сказала. Кондиционера нет. Надо опять идти вниз, потому что трубку не берут при звонках с мобильного, а внутренний всегда занят - просить вентилятор. В общем это просто какой-то ужас. Далее - жена пошла мыться, вода не сливается.. Интересно, до этого уборщица номер убирала? Обрабатывала душевую? Такое ощущение, что нет, потому что тогда бы вода не ушла и эту проблему бы устранили. В общем ждали техника с вантузом. Состояние кабинки такое, что мыться ходил в кроксах. Страшно думать, что вообще не поверхности живет. В сухом остатке - зная многие другие гостиницы Амакс - с уверенностью могу заявить, что пока что это худшая из них, да и вообще почти из всех в моем опыте. Сервис 0. Номер 0. Не рекомендую, если Вы хоть чуть-чуть себя уважаете. Есть много других альтернатив в том же диапазоне.
5
October 5
Одназначно очень хороший отель! Номер отличный, кровати мягкие. В номере присутствует телевизор и холодильник. Персонал добрый, внимательный, очень хороший:)
Однозначно рекомендую
3
July 16
В Новгороде были на экскурсии, соответственно, номер нам выбирал профком и какой ценовой категории мы не уточнили. Итак, двухместный номер 216 гостиницы Россия: кондиционера нет, вентилятора нет (на улице за 30 жары), на окнах не было сетки, а отель - на берегу реки Волхов, ночью налетели комары), санузел неудобный, пухляши имеют все шансы не пролезть к унитазу, а поднимаясь с него, постарайтесь не впечататься в раковину, из душевой, отгороженной занавеской, всё выливается на пол. И ещё, открывая дверь в санузел, будьте готовы получить удар горячего воздуха в лицо (полотенцесушитель работает исправно, обогревая заодно это малюсенькое помещение). Окна номеров напротив выходили на набережную, аккуратную и отремонтированную, а наши - во внутренний двор, там не понятно что: разруха, свалка. В общем, как обычно, фасад хорош, а остальное неважно. Ещё плохо закрываются двери, сначала даже не поняли, что за постоянные громкие удары раздаются в коридоре. Как оказалось, чтобы закрыть дверь, нужно ею сильно хлопнуть. Что касается еды. Мы завтраками (шведский стол), для не избалованных вполне сойдёт, а вот с ужина ушли голодные: съедобным, на самом деле, был только овощной салат, а яйцо пережареное, аж коричневое, бифштекс разваливался, был серовато- зеленоватого цвета, те, кто рискнул попробовать, отметили отсутствие вкуса. Чуть не забыла про картошку "фри": ну, "не вкусно и точка", практически у всех на тарелке осталась (казалось бы уж картошку - то как можно испортить). Опять же, напомню, что мы были группой, по экскурсионной путевке и меню у нас было заказное, наверное. Поэтому, что ещё и как готовят рассказать не имею возможности. Кстати, а улице есть беседка, куда так же можно заказать еду из ресторана. Но зато отель расположен на берегу реки, напротив Кремля, рядом- пристань с теплоходами и катерами, пешеходный мост к Кремлю, на Софийскую сторону, неплохой ресторан - корабль "Фрегат". Мы пережили одну ночь и ничего страшного не случилось, тем более, как я понимаю, есть другие категории номеров.
1
May 9
Останавливаюсь в этом отеле уже четвертый раз. За это время сделан ремонт номеров и вцелом отель каждый раз меняется в лучшую сторону.
Вопрос про лифт остается открытым😅 Почему он не работает для постояльцев?🤔
Номера чистые. Есть тапочки, гигиенические наборы и даже бритвенные станки. Вид из окна шикарный. Вцелом из-за него сюда и возвращаюсь. В нашем номере был большой балкон. Хотелось бы там столик и стулья, чтобы наслаждаться видом.
Благо в нашем номере 2 диванчика- мы взяли подушки от них и сидели всей семьей, любовались на закат.
July 23
Отель 3 звезды. Больше и не поставить.
Всё, что зависит от персонала,конечно делается,даже больше,чем они могут.
Но руководство данного отеля,видимо слепые.Не может один человек на ресепшене оформить 20 человек одновременно ,это просто не реально. Очередь из туристов и командированых, которые с дороги устали и хотят отдохнуть,вынуждены стоять около часа на оформление. Девушка тактично отвечает, что она одна,даже жалко сотрудников. Лифт не работает, гости с колясками ,сумками тянутся по лестнице. В номерах уборка проводится не качественно из-за нехватки горничных.Бонусом конечно ,вид на реку,прекрасная набережная, кремль в шаговой доступности,пляж.
June 16
Бизнес номер. Всё идеально. Номер чистый. Первый этаж шумоизоляция супер. Кондиционер. Огромная ванная. Все доп принодлежности по запросу. Просторно.
1
October 17
Гостинница в В. Новгороде понравилась. Шикарный вид: на берегу Волхова, чисто в меру, а шведский стол на завтрак- выше всяких похвал. И это за весьма скромную цену. Рекомендую.
June 19
Хорошее расположение гостиницы, в самом центре Великого Новгорода, рядом с Кремлём. Минусы не существенные: нет пассажирского лифта и номера, которые выходят на реку Волхов, без кондиционеров.
September 15
КЛОПЫ!!!
Если бы можно было, поставил бы более низкую оценку!
Не будем акцентировать внимание на маленькой парковке у гостиницы, где проблематично найти место, потому что по факту там парткуются не только посетители гостиницы, а вообще все, кто захочет.
Хотя парковочное место с зарядкой для электромобиля, правда с установдленным блокиратором, наверняка должно производить впечатление.
То, что не работает лифт, можно списать на некоторые временные трудности, но не починить его в течение недели - это уже как-то слишком.
И то, что цыганская свадьба гоняла музыку до часу ночи, не давая уснуть - это тоже уже кажется ерундой.
Но чтобы в гостинице были КЛОПЫ!
КЛОПЫ!! !
Сначала не могли понять, как "комары" умудряются нас кусать, поскольку специально привезли с собой фумигатор и включали его, несмотря на москитную сетку на окне.
И только потом удалось идентифицировать проблему: дело не в комарах, а в КЛОПАХ!
На наволочках, простынях и пододеяльниках невооруженным взглядом легко обнаруживаются черные точки - фекальные следы жизнедеятельности клопов.
А потом и саму эту гадость удалось поймать.
Чтобы не быть голословным, прикладываю фотографии и черных отметин на наволочкам и простынях, и цепочки укусов на руках и ногах, и фото самого "героя".
Кошмар...
1
July 18
Самое ужасное место, которое только можно представить.
На троих взрослых проживающих в номере оказалось 2 кровати и одно кресло. Выдали только 2 карточки для входа в номер на троих.
При заселении в номер, он оказался не убран после прошлых постояльцев. При заезде вежливо попросили выдать ещё один комплект белья и убрать номер. Хорошо, что через 3 часа вернулись в номер - полнейший бардак. Постельное белье после прошлых постояльцев не было убрано, его даже не трогали. На столе крошки, в ванной комнате разбросанные полотенца, мусорное ведро переполнено, туалетная бумага не заменена. Нам пришлось обратиться на ресепшн повторно и потребовать, чтобы номер убрали. Говорить о компенсации не приходится - все сделали вид, что так и должно быть.
В целом о состоянии номера: прожженая штора, грязные обои, кресло, которое раздвинуть самостоятельно физически трудно. Расстояние между кроватями минимальное, нужно пробираться ползком к спальному месту. В ванной два дозатора: один с мылом у раковины, другой дозатор с гелем и шампунем в душевой кабине. В дозаторе в душевой кабине геля/шампуня не оказалось. Душевая кабина течёт. Сама душевая кабина выложена из плитки, с одной стороны закрыта пластиковой панелью, которая протекает снизу. Между унитазом и душевой кабиной минимальное расстояние, некомфортное для взрослого человека. Воды в номере нет, приходится идти к кулеру через весь коридор. К утру в нем нет горячей воды, пришлось разводить лекарство в холодной. В номере - духота, москитной сетки нет, кондиционера тоже.
Общее впечатление отвратительное, больше туда не ногой.
3
August 16
Не рекомендую данный отель.
Советую хорошо подумать и не вестись на хорошее расположение отеля, потому что сервис отеля уровня 0 звёзд.
Номера грязные, в постели были обнаружены волосы, пододеяльник был заправлен наизнанку, в ванной валялось полотенце в душевой кабине, пыль на изгольвье кровати. Лифт не работает.
Попросили горничную устранить замечания по номеру. По итогу вытерла пыль и убрала полотенце в ванной, постельное белье не заменила.
Попросили горничную заменить постельное белье повторно. Но в ответ услышали, что ничего менять не собирается, можем проверить по камерам, что якобы постельное белье было заменено (возник вопрос, а ведётся ли скрытое наблюдение или это блеф). В общем, отвер был такой: что вы тут прикалыветесь, менять я ничего не буду, можете жаловаться кому угодно. Персонал абсолютно неуправляемый.
Нам администратор показал второй номер, он оказался ещё грязнее. Вся постель была в пятнах.
По итогу, после длительной дороги, потеряли 2 часа в пустую и переселились в другой отель. Возврат вернули полностью.
В этот отель больше ни ногой, возможно даже сеть Амакс отелей не буду рассматривать.
1
August 21
Прекрасно расположенно место возле набережной, можно погулять, дойти пешком до Кремля. Номер чистый, хороший ремонт. Внимательный и ответственный персонал.
July 19
Очень атмосферное место, на берегу исторической части города, виды на древний Кремль. Обслуживание в ресторане достойное, кухня на 5 ку, вобщем советую всем!
1
May 20
Отлично! Много где останавливались, но этот отель - чудный. Особенно матрас и подушка не говоря уже о чистоте и комфорте. Девушки на ресепшене 5+.Вид на реку+5
Чистота+5
Вечером ужин-надеюсь будет прекрасный.
2
August 28
Отель прекрасный,очень хорошие обслуживание,прекрасная кухня, хороший завтрок,чистый номер, хорошие расположение отеля ,прекрасный колектив,доброжелательный,
3
August 7
Цена за номер оооочень завышена. Взяли от безысходности, тк в других отелях все уже было распродано. Номер оооочень маленький, и в нем почти ничего нет. Кровать упирается в стену, так что сложно проходить. Кондиционера естественно нет, шкафа тоже. Очень тесный пыльный и душный номер. Из плюсов только расположение, до Кремля пешком 5-7 минут. Ощущение что это общежитие советских времен, слышимость очень высокая, когда в коридоре проходит человек, ощущение что он у вас с номере. Туалетная комната для гномов, не выходишь из душевого поддона и сразу втыкаешься в раковину. Лифта нет, с вещами на третий этаж пешком.
Но ценник на мой взгляд за такую убогость космический.
Больше мы сюда конечно не поедем.
3
May 3
Останавливались в отеле 29-30 мая. Отличные условия. Доброжелательный персонал. Удобное расположение, в начале набережной. Завтрак разнообразный, сытный. Очень понравилось, рекомендую. Минусов нет.
August 18
Останавливались с мужем на ночь. Если бы больше, пришлось бы менять отель. Ему требуется ремонт, по крайней мере нашему номеру точно. Обои покоцаны, тюль, занавески почти содраны, в душе плесень( не мылись).
Тапочки, шампунь и прочие мелочи, которые обычно мы встречали в отелях, здесь нет, надо заказывать. Так что берите всё с собой. Нет даже ложки для обуви. Муж замучился одевать туфли без ложки. Есть диспенсер для бумаги, но она стоит на батарее, так видимо "удобнее".
Одеяла было аж два, но маленькие, хотя заметно, что просто в маленькие пододеяльники сложены вдвойне одеяла нормального размера. Подушка, так скажем, одна на двоих. Ощущение что из одной большой разделили наполнитель на две мелюхонные.
Всё, что понравилось, это вид с лоджии.
March 10
2 звезды поставила только за завтраки - вкусные, сытные, разнообразные (приятно впечатлили 👍🏼если их отдельно оценивать, то 4⭐️).
Про номер и особенно его «НЕУБОРКУ» особенно скажу: ребята, это дно. Шторка в душе пережила все адовые события этого Мира (после нее хотелось ополоснуться Мирамистином, поэтому она была закручена узлом и не использовалась по назначению). Пол в ванной комнате вызывал ужас такой, что наступать на него в гостиничных «тапочках» опасно для здоровья ступни (в кавычках, потому что они для пробега по номеру не более, чем на 15-17 шагов и потом они отходят в мир иной🙄).
Вид из окон - симпатичный. На ресепшене есть настольные игры.
Постель чистая👍🏼матрас и подушки удобные. (Закончить, если Вы поняли, хотелось все-таки на позитивной ноте😉потому что отдых - это про позитив🥰).
3
1
May 11
Хорошее месторасположение. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Чисто. Но сильно уставший номерной фонд. Кровать развалилась, когда ребенок на нее просто прилег, постельное белье с дыркой, душевая кабина желтая.
1
May 8
Расположение отеля очень удачное. Номера чистые, НО двери !!!
Двери в номер: очень хлипкая конструкция, так сказать открывается с " Полинка", а вот закрывается! с большим усилием.
Такие же двери по всему отелю.
Завтрак был очень достойный, правда помещение было маленькое, но возможно к наплыву туристов успеют отремонтировать помещение большей площади.
Персонал приветливый.
Можно было поставить высшую оценку, но двери...
January 30
Добрый день. Хочу рассказать об отеле Амакс Россия в г. Великий Новгород. Честно, мне всё понравилось , месторасположение 5 минут пешком до Кремля , вежливый персонал, уютные номера, питание. Немножко долгое заселение, но у нас был крупный заезд , заселились позже , но и разрешили выехать также попозже, за что огромное спасибо! Всем советую, цена качество соответствует!
1
September 3
Отдыхали в отеле с 30-01.09.24, номер 354, что хочется сказать, если вы хотите испортить себе отдых вам сюда. При бронировании на сайте отеля ни слово не было сказано про ремонт в отеле, ремонтируют крышу и лифт. Ремонт идет без выходных и начинается с 8 утра и администрации отеля наплевать на отдыхающих которые заплатили не маленькие деньги почти 14 т. р., за две ночи, на просьбу чтобы с нами связался сотрудник администрации, с субботы ждем звонка. Горничную за эти дни мы не видели в номере ни разу. Позитивное наверно это завтрак. Как итог при бронировании советую звонить в отель и узнавать какие ремонтные работы идут.
April 5
Брали расширенный семейный номер, дополнительная кровать не кровать, а всë то же раскладное кресло. Коридор-тире-гостиная- тире-первая спальня (с двумя раздвижными креслами) - тут шкаф (много вешалок), сейф, холодильник. Спать тут не очень-то романтично. В холодильнике банки-орешки за доп.деньги. Вторая комната- собственно спальня с большой двуспальной кроватью. Малюсенький столик в углу, у которого втроëм разместиться весьма сложно. Есть эл.чайник-это очень хорошо!, есть чашки (две! несмотря на то, что нас было трое)) , стаканы (два), чайные пакетики и сахар. Маленькая кофемашина на капсулах за доп. деньги, которая занимала место на и так маленьком столике)).
Очень удобная двуспальная кровать. Окна во внутренний дворик- возможно, летом вид более привлекательный; балкона нет. На полу во всëм номере ковролин. Есть телевизор (мы не включали ни разу). Кондиционер работает на отопление- шумновато, но лучше пусть будет тепло).
В ванной фен (не знаю, как работает, т.к. пользовались своим) , металлические держатели полотенец- довольно тяжëлые- отваливаются от стенок и отшибают ноги- муж всë это хозяйство подремонтировал и прикрепил с помощью подручных средств)) . Слив в душе очень плохой, засор был, видимо, но прочищать отелю трубы мы уж не стали), просто очень быстро принимали душ, пока вода не перелилась через порог). Потом нужно было полчасика подождать, пока вода сольëтся, чтобы следующий человек мог посетить душ). В ванной есть дозатор с "мыльной пеной", которая выполняет роль геля для душа, шампуня и мыла для рук одновременно; есть зубные и бритвенные наборы (ура, их было три!)). Душевая кабина просторная. Сантехника в хорошем состоянии.
За три ночи-четыре дня уборки не было, только очищали мусорное ведро и приносили туалетную бумагу.
Халатов не было. Тапочки а-ля оригами из бумаги- рвутся при первом же надевании).
Персонал на ресепшн приветливый и любезный. Очень приветливый и любезный персонал).
Завтраки очень и очень скромные.
Расположение отеля -пожалуй, самый главный плюс отеля: прямо на берегу реки, в пешей доступности от Кремля и достопримечательностей, есть бесплатная парковка, много свободных мест.
В целом нормальный отель за свои деньги, и на свои 3 звезды тянет. Но завтраки можно бы и получше!))
1
July 9
Плюс - расположение, прямо на набережной реки Волхов, на стороне Аркад, в пешей доступности мост к Кремлю. Завтрак неплохой. Минус - нет лифта к верхним этажам, нет кондиционера в номерах, а была жара.
July 1
Заселились на один день в эконом. Выбрали потому что двое детей и брать два номера на одну семью неудобно. Начнем с того, что в комнате не работала лампочка. Пришел сотрудник и помог с тем, что принес фонарик👍 сантехник должен придти завтра утром(в 7 утра))), но мы уже планируем уехать, так что отказались. При чем сломан именно выключатель, т.е. это не внезапно перегоревшая лампочка. Тех служба просто забила на сломанный выключатель и нас заселили в этот номер. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Как нам объяснили, ее не будет еще и завтра, мол по всему городу авария, но на сайте нет ни слова про это. Холодная вода ужасно воняет. Лифт не работает. Пришлось тащить чемоданы на 3 этаж в руках. Постельное белье не заправлено, просто наброшено на постель. Вайфай плохой, кондиционера нет, а номер маленький и очень душно. Ни о чем из этого мы не знали, потому что на сайте нет ни слова, плюс при заселении нам мило улыбались и ни о чем не предупредили) плюс днем мы просто кинули вещи и пошли гулять по городу, не проверив воду и электричество. короче советую всем обходить это место стороной, кроме красивого вида тут нет ничего положительного. И да, нам ничего не возместили)))) Гостиница за такие деньги без преувеличения полное гавно, а еще и назвали себя Россия. Стыд и позор
1
October 12
Замечательная гостиница. Вежливый персонал, недорогой ресторан при гостинице с хорошей кухней. Завтрак включен в стоимость номера. Номера чтстые, удобные, с хорошей мебелью
1
1
October 7
Несомненный плюс для меня это то, что отель расположен на набережной.
Лифт не работает.
В некоторых номерах дверь возможно закрыть только сильно хлопнув, поэтому было слышно, как уходят-приходят соседи по этажу.
В номере было чисто. Халат, тапочки и зубной набор по запросу ( в ванной висит объявление, что если нужно что-то из вышеперечисленного,то стоит обратиться на ресепшен).
Завтраки нормальные.
Матрас удобный, выспалась)))
June 22
Хоть и 3-звёздочная гостиница,но вид и расположение шикарное.
Обязательно доплатите и возьмите номер с видом на реку,не пожалеете!
Единсвенное,там очень плохая звукоизоляция,хотелось бы больше спокойствия и тишины в номере.
July 28
Привлекательное расположение гостиницы: выходишь на набережную, вот тебе Кремль, вот тебе кафешки, вот тебе Волхов.
Снимали два двухместных бизнеса. В одном из номеров был ужасно грязный ковролин. Уж не знаю, мыли его за последний месяц или нет. Дверь из уборной полностью не открывается, так как ей мешает шкаф в прихожей. Но это все ерунда на фоне того, что все балконы перекрыты от соседей неполноценной стенкой, поэтому мы проснулись вместе с нашим соседом, который начал громко говорить, стоя на балконе. Наши родители проснулись из-за другого своего соседа, который ругался со своим ребенком. Орал и сосед, и ребенок. Двери бабахали только так. Это самый огромный минус.
Выбор еды на завтрак не сказать, что прямо есть…голодными не останетесь, но выбор действительно небольшой, как и количество еды в целом.
Обслуживание на рецепции очень долгое.
Переночевать на сутки можно, но если больше, то лучше присмотреть другое место.
August 17
Всë очень хорошо! Отличный сервис, хорошо кормят. Но минус что не во всех комнатах есть шкафы для одежды, некуда положить какие-то вещи. Был только небольшой кроватный столик. Во стольном всë очень хорошо!
2
May 5
Очень классный отель с видом на реку и Кремль, в номере есть все необходимое, персонал вежливый, чистота и порядок, завтраки как на убой, много мясного, шикарный огромный зал- ресторан. Цены демократичные, рекомендую
3
July 19
Хорошая чистая гостиница, вежливый персонал. Гостиница в очень удобном месте - напротив Кремль, рядом Ярославов двор, недалеко пешеходная зона.
August 4
мы заехали с чемоданами с уверенностью что есть лифт, лифта не оказалось, в помощи нам отказали даже за доп плату, тащиться с тяжелыми чемоданами на 3 этаж очень понравилось. обслуживающий персонал просто никакой, а в номере слышно буквально ВСЕ. в ресторане еда холодная 😊 спустя полтора часа, когда мы уже все съели, нам наконец-то предложили включить свет)) в номере нас встретил не очень приятный и очень сильный аромат из туалета, свет мигал. придя, мы очень хотели сходить в душ после долгой дороги, но хуже душ в отелях я не видела, молчу о том что номер вот вот развалится. В ДУШЕ НАКИДАНЫ ВОЛОСЫ. приятно. даже общий душ на маленькой базе на валдае оказался чище, чем в трехзвездочном отеле в центре великого новгорода. я очень расстроенна, элементарно жаль деньги, этот отель и номер не стоит ни копейки из заплаченных 7 тысяч за ночь, этот отель–самое ужаснейшее что может случится за поездку, и вместо того чтобы сходить в душ и отдохнуть, я сейчас злая строчу этот отзыв и хочу убить того, кто здесь моет душ и ставит такую цену
3
1
September 4
Обалденная локация, но у нас был номер без балкона и без ремонта, если бы на сайте было указано, что есть номера с балконом, но теперь будем знать. Завтрак отличный, впервые видел на шведском столе мед в сотах, необычно приятно, персонал добрый и вежливый, за это отдельное спасибо, советую побывать, номер берите с видом на реку