Amaks Hotel Rossia
3019 reviews
July 24
Местоположение отличное, приветливый персонал, завтраки довольно разнообразные.
К сожалению, неудобная кровать и подушка.
July 29
Недобропорядочные сотрудники. Будьте аккуратны, оставляя в номерах ценные вещи!
Забыла при выселении в номере наушники, еле вернула спустя несколько дней - утверждали мол их абсолютно нигде нет. Как только потребовала контакты руководства и пригрозила разбирательствами, наушники чудным образом «нашлись» - спустя сутки после обращения, за которые была потрачена куча нервов и времени на пустое общение с администратором.
Конечно же я не могу утверждать, что был преступный умысел, но ситуация крайне неприятная и наводит на нехорошие мысли. Никто не извинился, руководство молчит - видимо их «высокие стандарты» проявляются только в рекламных слоганах
1
May 30, 2023
Отличное расположение с видом на реку Волхов и новгородскиц кремль, прямо в центре. В номере чисто. Звукоизоляция хорошая, соседей почти не слышно. Завтрак вкусный. Из минусов при открытом окне из-за того что балконы разделены декоративной вставкой и по сути находятся все в одном пространстве, если на соседних балконах соседи решат наслаждаясь видом реки и громко разговаривать, то их будет хорошо слышно, при открытых в номере окнах.
5
2
August 2
Брали номер 4-местный, переночевать. В номере чисто, но душно, кондиционера нет. Если открыть летом окно или балкон, комары налетят и соседей из других номеров очень слышно.
Санузел маленький, неудобно спланирован. В общем, эконом-класс по цене стандарта. Разочарован.
Рестораном не пользовались.
April 23
Хорошее расположение отеля. Номера чистые, аккуратные, уютные. Если берете с едой (мы ездели футбольной командой брали 3х разовое питание), то завтрак просто бомба, обед и ужин классно.
1
1
February 11
Была в этом отеле с двумя детьми 8 лет с 10 по 11 февраля 2024г. Взяла номер эконом, в нём две двухъярусные кровати, шкаф для одежды, стол, стул, телевизор, балкон с прекрасным видом на реку Волхов и Новгородский Кремль, туалет и душ. Номер чистый, тёплый. Дети были довольны, даже не хотели уезжать. Рядом вокзал (доехали на такси, даже вышло дешевле, чем своим ходом) и разные кафе, где можно покушать. В пешей доступности достопримечательности, набережная, Кремль, Монумент героям, Горбатый мост, девушка на пирсе, Аркада Гостиного двора. Девушка администратор очень вежливая. Завтрак (шведский стол) в отеле вкусный и разнообразный, мы голодными не остались. Сам ресторан просторный, светлый, еда постоянно пополнялась. В холле можно поиграть в аэрохоккей за доп. плату, бильярд. Буду рекомендовать данный отель своим друзьям и знакомым и сама обязательно вернусь сюда летом. Нам очень понравилось 👍
1
July 28
Гостиница отличная. Всё удобно, погулять пожалуйста, все достопримечательности в шаговой доступности.
2
1
September 11
Неплохой отель. Видно, что пока не на максимуме работают. Для отеля любой звездности отсутствие лифта в связи с его ремонтом смотрится слабовато, да и шумоизоляция оставляет желать лучшего... Ее просто нет... Расположкние идеальное! А в остальном вполне приемлемо, чтобы переночевать одну-две ночи.
1
July 25
Здание советской постройки, ремонта нет, не тот уровень номеров и обслуживание что в новых отелях АМАКС, к примеру в Рязани. Завтраки не брал, ходил ужинать, блюда приготовлены как в дешевой столовой, съедобное но не ресторанный уровень.
October 13, 2023
Огромное спасибо персоналу-девочки на ресепшене-умнички! Готовы помочь, все с улыбкой!
Номера-разные, стандарт норм, экономика попроще,но для ночёвки,в самый раз.РЕСТОРАН -завтраки на уровне, выбор большой, обед ужин по-разному.но все съедобно,вкусно,если по меню заказывать,то вообще отлично.
С удовольствием вернусь
1
1
June 26
Номера закрываются на магнитные ключи, которые с завидной регулярностью размагничиваются при всех мерах предосторожности (не хранить рядом с мобильниками). Ресторан при гостинице кормит вкусно и разнообразно. Персонал отзывчив, проблемы решает оперативно. Лифт не работал.
August 26
Номер с видом на реку! Кондиционера и вентиляции нет❗️❗️❗️ открыли балкон, за стенкой стоял храп, пьяные туристы на набережной ржали как кони до 5 утра 🤬открыт балкон, соответственно сожрали комары!!! Номер старый, входная дверь скоро вылетит вместе с косяком!!!
Но если уж решили, не берите номер с видом на реку за который еще и переплачиваете!!!
После нескольких часов мучения, я пошла на ресепшн… разбудила девушку , она без проблем поменяла номер в 1 минуту, а цена вопроса 1600₽ чтоб переехать в бизнес номер!!! Если ехать в этот отел , то только в Бизнес!!!
Спасибо большое администратору ( к сожалению не помню ее имя)
1
July 14
Очень чисто, приятная атмосфера, гостеприимные сотрудники отеля! Красивый вид из окон со стороны реки :)
1
August 5
Хорошая гостиница, хороший ресторан, отличный вид на реку и Кремль. Минус - слабый вай-фай в номере и не очень хорошо ловит мобильный интернет.
3
September 2
Еда в ресторане "столовская " от слова совсем. Хотя заявлен шведский стол, выбора блюд практически нет. В номерах все разваливается: мебельдвери, техника. Сами комнаты очень маленькие, многие даже без шкафов. Ощущение всего не чистого.
1
October 6
Ужасно больше сказать не чего) ни рекомендую. Первый номер что нас заселили был не убран совсем, кровать просто расправили. Номер поменяли «на чистый» без проблем. Сантехника, мебель оставляет желать лучшего. Кто на машине, парковка где найдете место, а найти его практически не возможно(
Из плюсов: на рецепшен очень хорошие грамотные девочки, расположение набережная отлична я. Кто был в Космосе в Москве- очень схожие , ковролин только цветом отличается)
June 22
Отсутствие лифта — огромный минус этого отеля. Номера чистые, комфортные. Завтрак типа «шведский стол», но уже неоднократно сталкиваюсь с тем, что за своевременным пополнением блюд или посуды никто особо не следит. Если закончилось, значит всё.
June 16, 2023
Отель понравился, останавливались в семейном номере с видом на реку и кремль: там гостиная и отгороженая спальня, застекленный балкон на обе комнаты. Единственный нюанс - слышимость с балкона соседней комнаты просто отличная, тк там большой промежуток между остеклением и стеной, поэтому иногда казалось, что соседи говорят у нас под окном.
И когда мы были в отеле (20ые числа мая 2023), то набережная ремонтировалась, поэтому подхода к реке не было, река отгорожена забором от отеля, и вид из окон был не только на реку, но и на стройку. Конечно, хотелось бы знать об этом заранее. А так все чисто, аккуратно, всё рядом, завтраки хорошие, разнообразные.
3
2
February 9, 2023
Отель очень удобно расположен на набережной, рядом множество достопримечательностей, а Кремль в 15 минутах пешком. Номер был не большой, но достаточно комфортный. Мыло, полотенца, 2 стакана, открывашка. Брали завтрак. Шведский стол. Колбаска, сыр, бульён, хлопья, каша, омлет, сырники, сосиски, всё как надо. Персонал на высоте, прям вот супер! Из минусов, не горячая, а чуть тёплая вода из душа, и то ли он подтекает, то ли не закрывается до конца, на полу вода, и специфический бульён и не очень свежий хлеб на завтраке.
6
2
October 16, 2023
В целом, неплохая гостиница, но желания возвращаться нет.
Номера чистые, комфортные, без ощущения усталости или старины, да тесноваты, но информация о метраже присутствует на сайте, постояльцы сами принимают решение на этапе бронирования, насколько это комфортно.
Единственное, что не понравилось сильно - завтраки: стол очень скудный, из самых бюджетных продуктов. Каша, суп, омлет (запеченный), вареные яйца, творожная запеканка, гречка/рис, сосиски, помидоры, зеленый горошек и кукуруза - повторю, все продукты самые бюджетные, соотвественно не очень вкусные. Оба дня мы приходили в 09:30 и фруктов нам уже не доставалось, яиц вареных не было в наличии, понимаю, что в 10:00 завтрак заканчивается, но до 10:00, приходя на завтрак не хочется довольствоваться тем, что осталось. Тем более, касается фруктов, которые не нужно готовить, их достаточно просто нарезать - не вижу проблемы добавить фруктов к почти завершению завтрака…
На рецепции персонал приветливый и отзывчивый, обратились с просьбой починить слив воды, по возвращению всё было в порядке.
А вот номер нам не убрали - нам кончено не критично, мы останавливались на 2 ночи, но тем не менее.
Подитожу: остановится можно, но вернуться - нет.
1
1
September 11, 2023
Замечательный отель. Красивейшее место , даже несмотря на ремонт набережной. Чистые светлые номера, удобные матрасы. Очень вкусные завтраки, за что отдельное спасибо кухне. Ну и конечно хрчнтся отметить слаженную и профессиональную работу персонала. К вам хочнтся вернутся! Спасибо!
3
2
July 26
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Гостиница с одной звездой. Заселение заявлено с 14.00. В гостиницу прибыл к 14.00, но заселения нет. На рецепшен девушки говорят подождите, уже 15.30 заселения нет, когда оно будет не известно. Горничные не хотят быстро убирать номера или не могут. Не рекомендуем данную гостиницу. Сервиса в данной гостинице нет вообще. Если вы хотите испортить себе настроение на отдыхе или в командировке вас НЕ ЖДЁТ данный отель!
1
February 15
Отличный отель, на берегу реки, вид из окна шикарен, кремль, мост, в вечернее время все освещается. Завтрак достойный, номера достойные. Уборка в номере хромает, мусор почему то не вынесли, хотя ванную комнату прибрали. В целом отличный отель.
1
January 19
Каждый раз когда еду мимо Великого Новгорода, стараюсь заселяться только в этой гостинице. Очень приятный персонал и так же уборка в номере. Очень порадовало в свой день рождения получить бутылочку шампанского в подарок, было очень неожиданно, что учитываются даже такие маленькие , но приятные детали. Так же удобное расположение самой гостиницы, в 10ти минутах ходьбы от кремля, а когда бронировали номер с видом на реку, его даже было видно из окон номера!
2
1
April 9, 2023
Потрясающее месторасположение,!!..живописный пейзаж на Новгородский кремль,реку Волхов! 200 метров от отеля - можно почувствовать и понять что такое История,прикоснуться к ней-дойдя до Никлоло-Дворище,торговой площади..
Останавливались с Женой в семейном номере-комфорт + вроде называется..,всё на высоте ! Номеру чистый, уютный, комфортный .. тепло,светло, всё по домашнем!Постельное и полотенца не из бабушкиного сундука, от крахмала не стоит .. Очень приятно!!Персонал внимательный, доброжелательный! Ресторан, при отеле,так же на высоте-вкусно, не дорого,чисто,уютно.. В трёх словах- Едем в Новгород-Останавливаемся только у Вас!!
Спасибо за работу!!
10
2
March 24
Замечательно отдохнули! Осталась даже тоска по этому месту)) забота о гостях, внимание. Нам очень понравилась , чисто , уютно , тихо . Никаких сложностей. Всем рекомендую!
1
October 10
Ужасный отель. Не езжайте сюда. Тут было 4 алкаша. Они докапывались до людей, спали на диване в коридоре. Один из них зашёл в открытый номер, решил, что ребёнок шумит и начал его душить и очень сильно ударил по голове. Они докапывались до людей при администрации, она ничего не сделала. Дошло до полиции, росгвардии и взлома номера алкашей. Что касается остального, телевизоры не работают, еда не вкусная выбор маленький. Выбирайте другой отель для вашего блага.
March 25
Уютные номера, удобные кровати. Чисто, парковка, есть ресторан и автоматы с напитками. Хорошее расположение, потрясающий вид на реку. Вежливый персонал.
1
June 12, 2023
Заехали, всё чисто, полотенца чистые и постельное бельё, приветливые сотрудники, завтрак включён в проживание, комплексный обед вкусный, вид из окна на реку Волхов чудесный, всё очень понравилось, вернёмся сюда обязательно ещё, спасибо администраторам гостиницы, рекомендуем для проживания, удобно расположена близко к Кремлю, всё в шаговой доступности
1
2
June 10
Это точно не три звезды. Даже кондиционера в номере нет. Приехали отдохнуть в этот прекрасный город, но намучились в этом отеле. На улице + 30, в номере ад! Не рекомендую никому, но если едете, обязательно узнавайте про кондиционер и требуете уборку номера, потому что в противном случае, вам даже мусорку в туалете не поменяют!
2
October 2, 2023
Были в августе с дочкой 1,9.Очень переживали,но напрасно!!!!Чисто ,уютно ,в номере всё есть!!!Завтраки вкусные и большой выбор!!!!Все сотрудники очень доброжелательны!!!!!! Спасибо большое за прекрасно проведенный отдых!!!!
4
1
July 3, 2023
На мой взгляд самое шикарное расположение в Новгороде. Набережная, вид на Кремль. Все самое интересное в шаговой доступности. К сожалению сейчас на набережной ремонт. К номеру, за эти деньги претензий нет, если бронируете с видом на Волхов. Возможно мне "везло", но каждый раз останавливаясь в этом месте, попадал на разную излишнюю для меня суету в гостиннице, свадьбы там или фестивали. Но если там просто спать, то норм. Ресторан никакой, но может как раз из-за суеты, просто не повезло. В целом 5
1
April 29
Три звезды- они и есть три звезды. Шумоизоляция на троечку, завтраки на троечку( шведский стол в маленьком зальчике, столы в коридоре, что должно быть теплым - холодное), расположение - ну, считаю, тоже на троечку(отель на отшибе, нет ни магазина, ни кафе поблизости). И, главное, обалденный ( в кавычках) контингент: если ребенок, то орущий и бегающий по коридору( родителям плевать), если взрослые, обязательно разговаривающие в полный голос в одиннадцать ночи ( напоминаю, с шумоизоляцией плохо), в день заезда один индивидуум на ресепшн требовал, чтобы нашу группу прекратили заселять и немедленно продали ему мороженое! В общем, как то так!
1
April 29
Отель чистый . Номера хорошие . Персонал вежливый , решить ваши вопросы старается . А вот служба горничных работает не слаженно. Долго убирали , не давали вовремя заселится . Даже пришлось менеджеру вмешиваться для решения вопроса . За 5 дней пришли один раз сами с уборкой . Один раз я попросила зайти . И все . Ну собственно мы не страдали , дней не много , но ест какая-то недоработка .
1
May 12
Цена качество, отличное расположение с видом на Кремль. Завтрак шведский стол разнообразный, номера простенькие
1
March 25
Отличный провинциальный отель с видом на Кремль и реку Волхов. За завтраки поставил бы четверку . Ну а так все здорово чистые номера прекрасный персонал. Рекомендую.
1
September 2
Проживали с 31 августа на 01 сентября 2024. Номера и мебель в них старые. А то и вообще шкаф отсутствует, в душе грибок, в душе шторка которая противно прилипает, сторона солнечная, а кондиционер отсутствует. Такой же негатив и в столовой блюда быстро заканчиваются персонал не торопился пополнять, из двух кофе машин работала одна и кружек не хватало. Ассортимент на завтрак скудный. Вообщем переночевали и переехали в другую гостиницу.
2
3
June 5, 2023
Минус - за отсутствие лифта. За всё остальное - только плюсы.
Потрясающий вид из окна (на Волхов и Кремль). Расположение удачное: всё рядом. Уютные номера, даже Экономы. Чисто, мягко, можно ходить босиком.
Завтрак очень сытный, несмотря на не очень богатый выбор (но тут нет обмана - так как цена завтрака очень невысокая).
Хостес - выше всяких похвал: доброжелательные, компетентные, готовые моментально помочь.
В следующий раз в Великом Новгороде - останавливаемся только у вас!
2
2
September 6, 2023
Очень классный отель! Вид хороший, при этом тихо. Номера чистые, очень понравился персонал
Вкусный завтрак и могу сказать вот что! Заранее до заселения нас оповестили, что временно из-за работ нет горячей воды, мы всё же приехали и заселились и нам предоставили возможность посетить душ в номере класса Бизнес видимо с водогреем!)
Благодарю) чудесно отдохнули
Всё на уровне
4
June 18
Хорошее местоположение. Гостиница большая. Быстрое вежливое обслуживание. Рядом большая парковка.
April 21
Удобное расположение, демократичные цены. Номер Стандарт, все нормально. Завтраки "шведский стол ", голодным не останешься. Ресторан на ремонте, было тесновато, но это же временно.
1
September 4, 2023
Были с семьёй 1 сентября 2023 года
Всё понравилось
Чисто и аккуратно.
Цены порадовали, не дорого.
Расположение у реки Волхов напротив кремля-вид шикарный.
Завтрак очень классный, шведский стол.
В общем советую как семейную гостиницу
Спасибо
1
1
February 29
Остановились первый раз и остались довольны !! Все предусмотрено для хорошего отдыха. Все в шаговой доступности , персонал реагировал на все наши просьбы . Номер хорошо убран ,завтрак шикарный! Приедем ещё раз !!!)
1
2
July 4
Хорошая гостиница, чисто, вкусные завтраки, красивый вид на набережную о. Волхов. Приятный персонал.
1
June 12
Прекрасный вид, если номер смотрит на р.Волхв,
Неплохие завтраки
-не убираются в номерах, если не попросить, до того , что не выносят мусор, аргументируют "заботой об экологии", в это входит и туалетная бумага ))
- чуть пошарпано, но это издержки малых городов
- общий балкон, разгороженный перегородками. Если орут на одной стороне, слышно на другой.
3
June 4, 2023
Был в этом отеле в апреле 2023. Номер чистый, опрятный; постельное бельё и полотенца свежие. В номере просторно, было немного прохладно, но не критично. Шампунь есть, нет зубных щёток, разве что. Вода в неограниченном количестве на этаже. Персонал отзывчивый, вежливый, очень доброжелательный. Расположение удобное, от вокзала меньше часа пешком прогулочным шагом. Завтраками не пользовался. Вообще очень приятное место.
1
1
August 10
Очень хороший и вкусный завтрак, персонал вежливый и внимательный, плохо очень что лифт не работает, но в общем всё хорошо.
July 7, 2023
Номера небольшие, немного "уставшие", требующие ремонта. Не во всех номерах есть балкон. Завтраки по типу шведского стола, выбор достаточный. Обед и ужин- комплексный обед с достаточно ограниченным выбором.... На ресепшене приветливые администраторы. В целом типовая трёшка. Большего ждать не стоит. Большой плюс отеля- это расположение. Если повезёт с видом из окна номера- можно наслаждаться видами Новгородского Кремля и реку Волхов. Отель расположен на торговой стороне, недалеко исторические достопримечательности.
3
1
January 19
Отличный отель, хорошее обслуживание, чистые светлые номера .
Бронировали через отдел бронирования- девушка Виктория очень вежливая, все рассказала , подсказала ) спасибо , приедем еще )
1
1
July 17
Если вам нужно остановится ненадолго, то окей.
Если больше 3 дней, то вас ждут приключения.
Испорченные футболки после стирки, долгое ожидание в ресторане, причем официантки хорошие, организация плохая.
Вешаешь бирку, чтобы убрать номер, через 8 часов она так же весит.
Про пылесос оно вообще не знают.
Меню в ресторане - это дешевая столовая.
В общем, как будто все есть, но это построено и организовано отвратительно, решайте сами)
1