Maps · Himki · Security and alarm systems

Amvideo

2.5

89 ratings

Open until 6:00 PM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

2.5

89 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания. Скорость обратной связи по настройке шлагбаумов удручает, могут молчать по 2 недели и больше. Если пушить по заявке по телефону, отправляют в форму обратной связи в личном кабинете, где точно также не отвечают предметно, когда ожидать вызова мастера. Даже завтраками не кормят. Прозрачность процессов отсутствует: официально договор на диспетчеризацию не заключен, но расторгнуть его требуют. При смене исполнителя по диспетчеризации выдают неправильные логины и пароли (история не единичная), из-за этого приходится либо перепрошивать оборудование, либо покупать новое. За несколько месяцев не смогли настроить оборудование для считывания RFID-меток.

Level 3 Local Expert

Плохая компания. До диспетчера на кнопке вызова часто не дозвониться. По телефону, где заявки выдают, помочь не могут, отсылают в тех. поддержку. Телефон тех. поддержки не работает (есть аудиозаписи). Оператор других телефонов не знает и уверенно заявляет, что тех. поддержка работает, с начальником связать не могут, сами дозвониться не могут, почему не отвечает кнопка вызова не знают. Ну и как открыть шлагбаум? Я приехала с инвалидом, (ноги больные, ходит с палкой и через раз). А если доставка, скорая, пожарные? Проблемы с невозможностью дозвонится до диспетчера регулярные!!!

Павел Курашко

Level 12 Local Expert

Обратились в эту компанию, поскольку из трёх выбранных, только эта откликнулась ореративно. Поскольку согласование с жильцами и префектурой это дело не быстрое, мы подготовились за ранее, и по совету менеджера заказали оборудование по нормальным ценам, до повышения. Плюсом юноша нам предложил не самую дорогую модель( не стал вилять , впаривать по дороже, а просто продал то что нам было нужно), поскольку не все жильцы в доме располагали финансами на топовую версию оборудования. Приехали в срок, смонтировали в срок. Приложение работает нормально, со звонка открывает хорошо. Пульты тоже работают. Из приятного: никто нам не пытался впарить не нужные услуги, когда мы отказались от обслуживания(ТО), от того что у всех будет доступ к камерам, ну всего того, что деспечеризацию по ценнику задирает в космос, нам никто ничего не сказал и отношение как клиентам не изменилось. Отработали всё по договору. Правда вот машинку бы монтажникам оборудованную генератором для их работ. Не во всех домах есть электричество, для таких мощных инструментов как у них. Пришлось делиться генератором из своей рабочей машины. Но что не сделаешь, когда двор атакуют таксисты, хоккеисты, футболисты, ну остальные не любители парковаться на платных парковках и предпочитающие забивать своими машинами окрестные дворы. Из недостатков : Батарейки в пультах подсевшие, из машины иной раз не срабатывает, приходится либо вытаскивать руку, либо подъезжать чуть ли не в упор свытянутой рукой из окна, либо выходить и подходить к опоре, а потом бежать в машину.( после замены на батарейку с кроликом на логотипе всё заработало нормально)

Amvideo

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

53 reviews