Отличный отель, очень приятные впечатления с первых минут. Девушка на рецепшине- просто чудо! Очень красивая и милая! Подобрала для нас отличные номера, показала какие есть в наличие для выбора! Ресторан замечательный- панорамный вид на ущелье, очень вкусные блюда, большие порции! Официант подробно рассказал про блюда, сделал рекомендации по выбору! Номера все чистые, уютные! Хороший напор горячей воды, своя парковка у отеля. Красивый панорамный лифт! Рядом есть магазинчик. Отель в который я бы с удовольствием вернулась!

Show business's response

S L

Level 25 Local Expert

Андерсен - сказка в сердце Домбая! Привет из Ростова! 🏔️❄️☀️ Заехали вдвоем с другом (лыжник и сноубордист) и остались в полном восторге. Это самый душевный и продуманный отель в поселке, даже на Эльбрусе таких не встречали! 🏂⛷️ Сервис и гостеприимство: наш номер был готов уже в 9:00 утра - нас заселили сразу и БЕЗ всяких доплат! Огромное спасибо приветливому администратору. 🤝 Локация и удобство: местоположение лучшее из лучших. До канатки 600 метров, но мы приехали отдыхать, поэтому пользовались трансфером за 500 р. (туда-обратно), который есть прямо при местном прокате. Очень удобно! Интерьер: панорамный лифт из прозрачного стекла - это отдельный вид кайфа, виды завораживают! Еда: замечательный ресторан на 2 этаже. Завтраки (шведский стол) включены, всё свежее и вкусное. Вечером ужинали там же: просто заказывали заранее ко времени и приходили к накрытому столу. Мы жили на 2 этаже. Уборка каждый день, чистота идеальная. Нас пугали проблемами с горячей водой в Домбае, но в Андерсене с этим полный ПОРЯДОК - кипяток был всегда! Цена просто сказка за такой уровень сервиса. Вернемся сюда снова и снова. Если едете в Домбай - только в Андерсен.

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. На ресепшене Ольга, прекрасный специалист. Чуткий, внимательный, спокойный, вежливый. Номера чуть "уставшие", ванная еомната большая, гели и шампуни присутвуют. Недостает шторки, брызги летят на пол, приходится включать внутренний контроль, чтобы не залить все. Отель находится в небольшом удалении от канатки, в этом плюс -тихо, рядом строек и дороги нет. Есть навес на несколько машин. Снял одну звезду за обьем и качество питания. На завтрак наестся конечно можно, но ассортимент скуден. Главная беда это мухи, товарищи, гадо что-то с этим делать! Уборка номеров каждый день, вода в номерах. Интернет есть, но В принципе хороший вариант, но есть над чем поработать для улучшения.

Show business's response