Думаю , пришло время написать отзыв спустя год работы с Анима. В первую поставку я офомила небольшой заказ на шары : всё было хорошо ,замечательно, шары пришлы без сучка и задоренки. Спустя время я оформила заказ уже на большую партию шаров : пришло 30% шаров с сучками , несколько шаров с трещинами, несколько уже с гнилью. Мне ответили , что некоторое количество сучков – это норма, а про гниль извинились , обещали заменить в последующей поставки. Я снова заказала большую партию. Появилась новая проблема – погрешность в размере стала больше , чем обычно. Я всё понимаю, ручная работа , но ранее погрешность была максимум 3 мм , но стала доходить до 6 мм. Для меня такая погрешность критически важна , шары должны строга составлять в сумме 150 см. Я решила , что не буду возмущаться по данному поводу, увеличила размер больших шаров , чтобы покрыть погрешности в сумме, заказала еще раз. Но этот в этот раз мне преподнесли новую проблему – я заказывала всегда сквозные отверстия 16 мм , но мне сделали 15 мм , мне пришлось у всех 45 шаров вручную увеличить отверстия. Это была последняя капля. Какой могу сделать вывод: в этой компании не справляются с заказами большого объема. У них нет ресурса контролировать качество. Очень жаль! Цена / скорость отгрузки меня устраивала.

Show business's response

рустем ахметзянов

Level 2 Local Expert

заказ отправили в день заказа, пришёл хорошо упакованный качество заготовок на высоте, отшлифиваны, не надо дополнительно готовить к резьбе дерево отличное Спасибо за оперативность и качество, буду ещё брать

Show business's response

Оксана Копылова

Level 3 Local Expert

Сделала заказ, тут же мне написали, что все в наличии и готовы собрать и выдать. Забирала сама, удобное расположение. Знаю эту мастерскую много лет, переодически делаю заказы. Всегда довольна качеством и сервисом. Спасибо

Show business's response

Anima

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews