Animal Clinic
327 reviews
August 25, 2022
Перед визитом ориентировали по стерилизации на 2800, а по факту уже сказали 2850. Зачем умалчивать про 50 рублей - непонятно.. Администратор не справлялся со своими задачами. Видела, что другому клиенту выдали переноску клиники, мне же вовсе не предложили, хотя мы были без неё. Однажды пришли на прививку, заранее обговорив все по телефону в тот же день - но после ожидания в клинике 15 минут мне сказали, что нет препарата. Пришлось тут же обзванивать все другие клиники, что открыты
5
4
December 16, 2022
Здравствуйте! Хочу очень очень поблагодарить врача Алексея Евгеньевича, который оперировал мою собаку! Хасёшу сбила машина, и была переломана лапа, он очень мучился, скулил , страшно было смотреть… но нас сразу приняли в клинике, сразу сделали ренген и повезли на операцию! От наркоза отошел хорошо, врачи очень грамотно дали наркоз. Вы представляете , Хасёша в тот же вечер отошел от наркоза и встал на все лапки! Я в жизни такого не видела! Это чудо просто! Алексей Евгеньевич врач от Бога! Спасибо Вам огромнейшее! И спасибо всему персоналу клиники! Все очень чуткие и внимательные!
4
2
April 18, 2022
Проф осмотр и прививки коту - всё хорошо. Квалифицированные специалисты, очень чистое и удобное помещение, хороший график работы. Есть в продаже корм и вет препараты.
3
3
January 7, 2023
Самая лучшая вет. клиника. Всем рекомендую. Врачи большие профессионалы. Очень внимательный персонал.
4
2
November 24, 2022
Первичный прием ведёт один врач, в дальнейшим лечением занимаются другие врачи. Спросить у врача по лечению не предоставляется возможным, т. к. все вопросы к администратору, который по рации связывается с врачом и пересказывает его ответ. Из всего понравилось, что быстро делают анализы, результаты высылают на ватсап. Цены как по городу.
7
2
January 26, 2024
Хорошее местоположение, атмосфера и отличные врачи!
2
1
March 4, 2022
Приехали по рекомендации. Собака мелкая, Йорк. Собрали мочу дома, как подсказал доктор. Анализ забирали пол часа. Посетителей было всего двое. Какое-то странное копошение на рецепции. Переспрашивали данные постоянно. Сдали(в воскресенье) . Анализ будет послезавтра. Ждите. Обратились уже в другую клинику. Из спортивного интереса звоню, пытаясь узнать результаты. 6!!! дней!!! Простите, но за это время можно десять раз сдохнуть.
Админ в очередной раз уточняет данные, Фамилия, кличка... Ждите 5 минут... Снова тишина, снова звоню.
О, боги!!! Присылают результат... Ииии... Анализ отправлен в лабораторию спустя 2 дня🤔. Получен на 6 день с комментариями-биоматериал непригоден. Необходимо пересдать🔥🔥🔥. Бинго! Больше туда ни ногой.
11
1
November 10, 2022
Очень грамотные, внимательные и вежливые врачи, помогли нашей кошечке после перелома позвоночника. Советую Светлану Юрьевну, очень грамотный ветеринар, взялась за нашу кошку, когда другие предлагали усыпить.
3
2
October 1, 2023
Очень грамотные врачи, все услуги есть, спасибо вам за вашу клинику и специалистов
4
2
February 16, 2022
Доброй утро!хочу по благодарить очень замечательного человека . С Большой буквы ,ХИРУРГА.Федотенко Алексея Евгеньевича. Он дважды оперировал мою любимую Анфиску,вот кому МОЖНО даверить своего питомца. БЛАГОДАРЮ. Т.Острикова.
Мы уже бегаем.Спасибо.
3
3
January 15, 2023
Эта клиника подчищает отзывы и не даёт узнать весь ужас что у них происходит.
Врачебная ошибка, халатность администраторов, бешеные деньги в никуда - как итог эта кошка погибла.
Последнее фото этого ангелочка.
Где компетентность врачей? Где адекватность?
Удалять чаты и чистить комментарии - это все что они умеют.
9
3
November 11, 2021
Цена/качество
Привозили своего пса с таким дефектом, как крипторхизм. Порадовало отношение сотрудников к животному, профессионализм хирурга, отзывчивость администраторов и ассистентов, поэтому спокойно оставили пса на сутки в послеоперационном стационаре. Швы аккуратные, влюбой момент могли получить информацию о состоянии нашего Арчи!
Рекомендую эту клинику, спасибо вам
7
3
January 8
Очень хорошая клиника!
1
October 27, 2024
Федоренко, хирург от бога
2
1
March 9, 2022
Хочу высказать огромную благодарность всему коллективу клиники,отспсенных ими моих питомцев!У меня 6 кошек и собака-такса!И трое из них уже прошли успешное лечение в это клинике!Было и отравление урысиным ядом и погрызенная собаками кошка и паноейкопения у любимого котики!М все животные получили квалифицированную прмощь!Я очень благодарна всему персоналу клиники за их неравнодушие и умение!Спасибо за моих лохматых деток!🤗🤗🤗
1
4
May 26, 2023
Черствые и циничные врачи и безразличный весь остальной персонал. Деньги берут зная о том, что помочь не смогут. Коммерция чистой воды. Не рекомендую обращаться в эту клинику.
4
4
January 17, 2023
Уже не первый год обращаемся в нашу любимую ветклинику! Все чётко и по делу, лишних анализов не назначают. И цены приемлимые🐱💯👍
3
2
March 7, 2024
Самый лучший в городе стационар. Всем довольны.
3
2
November 29, 2022
Обращалась в эту ветклинику для стерилизации бездомной кошки. Всё прошло успешно. Понравилось что есть льготная цена для бездомных животных.Хорошее отношение к животным и посетителям.
3
3
December 23, 2021
ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ!!! ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ!!! ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ!!!
02.12.2021 отдала кошку на стерилизацию в эту клинику, 04.12.2021 (после двух дней стационара) забрала домой, 08.12.2021 первые симптомы панлейкопении (рвота), 10.12.2021 поставлен диагноз - ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ, 11.12.2021 после суток в стационаре кошка умерла.
15.12.2021 г. первые симптомы у второй кошки (заразилась от первой), 22.12.2021 после 7 суток лечения в стационаре кошка умерла.
Еще 3 недели назад я не знала о существовании такой ужасной болезни, и вот такой страшный исход, такое горе. Уверена, что врачи, лечившие её, Катя и Светлана, сделали все возможное, за что им огромное спасибо, но болезнь (в простонародье ЧУМКА) просто страшная - с высокой контагиозностью и смертностью . К сожалению, это не первый случай заражения этой страшной болезнью в этой клинике. Возможно, если бы руководство клиники приняло все необходимые меры после истории в отзыве от 10.11.2021, мои кошки, две сестры, две маленькие бандитки, были бы живы.
15
1
January 5, 2023
Супер добрые отзывчивые все- начиная от девочек на ресепшн до доктора! Спасибо вам за чуткие сердца!
4
2
March 2, 2024
***.Только выкачка денег, животных нормально не лечат! Необоснованно высокие цены за в итоге смерть животных. И труп не отдают чтоб похоронить. И в принципе незаконно удерживают животных. Тут умирают кошки после стерилизации
4
4
January 22, 2022
В клинику возили свою крыску, делали ей анализы. Персонал доброжелательный как к людям, так и к животным. Пока мы ждали очереди, видели как хирург успешно завершил операцию кесарева сечения французскому бульдогу, родились 2 щеночка. Мило очень.
Нам же взяли соскоб, очень терпеливо, аккуратно. Анализы прислали на вотсап, очень удобно, чтобы не ездить туда еще раз.
Единственный нюанс, почему сняла звезду - парковка. А точнее ее отсуствие. Машину припарковать очень сложно
3
1
October 18, 2022
Оставили кота на 4 дня. Сказали что все вполне излечимо. Лечение обошлось не дёшево. Забрали кота при этом сказали что все хорошо, расписали курс лечения. Кот умер меньше чем через сутки в мучениях. Не советую туда обращаться.
9
2
July 26, 2022
Хорошее место, отзывчивый персонал. Хорошие врачи, делали операцию собаке, легко после неё отошла. Однозначно рекомендую данную клинику для вашего друга.
3
2
November 11, 2020
Отличная клиника🏥 у меня опыт посещения ветлечебниц большой, и здесь спокойно могу заявить, я довольна на все 100%.
Обращалась я со своими тремя питомцами. Собаке делали стерилизацию, от наркоза отошла быстро , через пару часов она уже бегала а на следующий полностью вернулась к привычной жизни.
Что мне очень нравится, врачи никогда не запугивают страшными терминами , разговаривают спокойно в любой ситуации и внушают доверие)
ОАК готов сразу же , что тоже является огромным плюсом, не нужно сутки трястись и думать «Господи, что там с лейкоцитами и моноцитами у моего зверя»...
Также , когда я обнаружила у своей кошки признаки цистита, доктор Алёна просто по телефону проконсультировала меня, сказала , что не нужно беспокоить питомца, везти на осмотр...а по возможности нужно лишь принести анализ мочи) когда он был готов , доктор все расписала , мы все сделали и кошка снова здорова! В любой другой клинике нас бы уже заставили ехать , делать всевозможные УЗИ и т.д. И, не могу не описать самый первый случай , знакомства с этой клиникой . У меня на руках был котёнок-выкормыш, которого бросила мать , в период взросления и перестройки организма , началось расстройство стула, мне пришлось оставить ее в клинике , в стационаре) через пару дней малышка поправилась а врачи просто заявили ... «Зачем держать здоровое животное и отдавать зря деньги»... хотя , как показывает опыт, многие другие клиники уже бы понавешали неимоверное количество процедур. и
6
1
July 18, 2022
Квалифицированный, вежливый, грамотный персонал. Быстро сделали все анализы, поставили диагноз, назначили лечение. Цены адекватные.
3
1
April 17, 2022
В этой клинике работает лучший хирург Алексей Евгеньевич Федотенко. Нашу овчарку мы возили на стерилизацию по совету наших друзей. Очень переживали. Но всё прошло очень хорошо. Собака быстро пришла в норму. У Алексея Евгеньевича золотые руки.
6
1
March 7, 2023
Добрый ,отзывчивый персонал. Врачи очень хорошие,помогли моему кролику,рекомендую
3
2
November 13, 2021
Отличная клиника. Все обследования сразу. Ветеринары душевные. Нам повезло со Светланой. Не осталась равнодушна к проблемам котика и нашла причину болезни, хотя все показатели в норме. А ветеринар другой клиники назначил диету! Когда котик и так не ел. После небольшой операции мой котик здоров как всегда. Второй раз обращаюсь. Нареканий нет.
4
2
May 6, 2023
Без лести это лучшая клиника в Ростове с самым адекватным ценником. Своих животных доверяю только врачам Энимал Клиник
3
2
March 21, 2023
Делала тут собакена стерили зацию хорошо. Отличный ортопед, а вот другой прием был не удачен ободрали на деньги, а толку ноль. Лучше лечить в другом месте
2
4
November 3, 2021
Ну вот настал момент, когда и я напишу свой отзыв! В 2019 году, делала стерилизацию своей Йорке в этой клинике. На тот момент собачка была щенком и уже имела пупочную грыжу. К сожалению, я не знала об этом, визуально видела выпуклый пупочек. Во первых после операции у сабаки четыре дня был жар....чего не должно быть. Но, самое страшное, что когда зажил шов, я начала под кожей чувствовать тонкую проволку, которая там жила своей жизнью. Позвонила, спросила, мне сказали что всё пройдёт. И вот 2021 год, грыжа достаточна большая, проволока не куда не исчезла. И стала опасной для самой грыжи! Я обращаюсь в другую клинику и о ужас!!! Нужно иссекать старый шов и плюс операция по удалению грыжи. Вопрос мучает: Какого чёрта, эти доблестные врачи не сделали всё, как положено!? Не рекомендую эту клинику никому, если конечно вам не всё равно на своего питомца! Нет у врачей совести, безграмотные убийцы в белых холатах!!! А директор пусть читает отзыв и думает, кого брать на работу! Вот пусть вме мучения, которые испытал мой питомец вернутся вам!!!
14
4
February 26, 2024
Клиника на высоте, провели консультацию и лечение.
2
2
August 25, 2022
Хорошая ветеринарная клиника, с отзывчивыми и профессиональными сотрудниками , цены абсолютно адекватные и Вам не навязывают лишних платных услуг
3
1
September 17, 2023
Песику ушки купировали ,спасибо персоналу , хорошие специалисты.
3
2
November 10, 2021
В этой клинике вспышка чумки (панлейкопения) ужасное отношение к животным и их хозяевам. Отнесла кошку по неотложке на операцию, перед этим сдали тест на чумку, потому что это требуется. В результате сделали операцию, через 4 дня выписали, кошка шла на поправку, но ещё через четыре дня, она стала угасать с классическими симптомами чумки. Сделали тест, панлейкопения (чумка) подтвердилась. Кошки уже нет.
Чумку невозможно вывести, значит сейчас там заражаются и умирают ещё чьи-то кошечки и собачки.
Если у вас чумка, не берите непривитых животных, или предупреждайте хозяев. Иначе выходит, что вы осознанно делаете деньги на трупах маленьких безответных животных. Для кого-то они члены семьи.
12
6
February 5, 2022
Подобрали сбитого машиной щенка. В трёх клиниках отказались "собирать" по причине того что просто не смогут хорошо сделать( спасибо что признались). В Энисал Алексей Евгеньевич после звонка предложил на следующий день сделать операцию и через три дня мы забрали стоящую на лапах собаченьку!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Таких врачей очень мало .Врач от Бога!
4
1
June 1, 2021
Выражаю огромную благодарность профессиональным ,неравнодушным,добрым врачам и сотрудникам клиники за выздоровление моей собаки Геры. У моей собаки было воспаление матки. Она не ходила, не ела и я уже прощалась с ней, но в этой клинике врачи помогли нам. Врачи сделали осмотр, необходимые анализы и сделали операцию стерилизацию. На следующий день её выписали и назначили домашнее лечение. На следующий день после операции Гера уже хотела гулять. Это чудо🙏 прошло 5 дней. Собака чувствует себя хорошо, кушает, гуляет. Огромная благодарность всем Вам🙏❤️
3
2
March 29, 2023
Очень хорошая клиника ,хорошие врачи!Особая благодарность Алексею Евгеневичу,за его золотые руки !!!
4
2
July 18, 2023
Огромное спасибо Даниилу Валерьевичу и Ирине В. (не помню отчество). Долечили собаку после энтерита, пес был в плохом состоянии. Если не дай Бог у вас такая инфекция, то везите только сюда. Я побывал в других клиниках, знаю о чем говорю. Администраторам тоже отдельное спасибо, очень вежливые)
6
3
February 1, 2022
Не всегда дешёвая (ну, а что поделать), но очень хорошая вет.клиника. Хороший профессиональный состав врачей, есть возможность оставлять питомцев в стационаре. Всегда подскажут как лучше.
Впечатляет, что многие анализы быстрее, чем во многих клиниках Ростова, за счёт своего оборудования.
В общем, молодцы. Большое спасибо!
3
1
February 11, 2023
Лучшая в городе клиника . Лучший администратор юга России Оксана . Только хотя бы за неё стоит туда сходить . Профессионал своего дела .
3
1
July 17, 2022
Низкий поклон и огромная благодарность Федотенко А.Е.! Больше месяца искала хирурга для операции на коленной чашечке французскому бульдогу. Побывали в нескольких клиниках (в одной нам сказали надо 4 операции под общим наркозом по 10.000₽ каждая 🤦🏻♀️) В другой прописали капли, которые совсем не помогли… Читала отзывы многих вет клиник Ростова и охватывал ужас, сколько у них летальных случаев по невнимательности…
В итоге в Энимал Клиник сделали за 4.000₽ одну операцию, за месяц бульдог восстановился и снова бегает на всех лапах! 😍.
Здоровья доктору и процветания клинике!
3
1
February 18, 2024
Быстро, качественно и надёжно.
1
1
May 23, 2023
Хорошие специалисты, добрые сердца, бережный подход к каждому пациенту. Советую
3
2
October 22, 2022
Отличная клиника. Знающий персонал. Терапевты Светлана Юрьевна и Екатерина профи своего дела. Советую!
3
1
September 20, 2021
ОЧень хорошие специалисты, приветливая девушка на ресепшен, грамотно сделали стерилизацию, нашей подопечной собаке Дальке. Огромное вам спасибо за заботу, о наших братьях меньших
3
5
August 18, 2022
Обратилась в клинику по рекомендации к Екатерине, как к врачу, умеющему медикаментозно снимать осложнения коллапса трахеи. Объяснила все детально, что стандартная схема лечения не помогает, что собака не спит несколько дней, помимо кашля есть сопли. Получила схему лечения. На мои настойчивые просьбы о том, чтобы сделать рентген, анализ крови, провести обследование или подышать в камере получила отказ. Так и сказали - нет необходимости. О возможных осложнениях тоже не рассказали. Лучше не стало. через день приехала к другому врачу, сама оставляла в камере подышать. Наконец сделали рентген. Легкие были, конечно, раздражены, отправили проверять сердце и назначили дополнительные лекарства. Полушали, сказали, что легкие удивительно хорошие. Как они могут быть хорошие, если собака сильно кашляет почти сутками. Через три дня мой маленький песик умер от отека легких. Я видела последний предсмертный рентген, были в другой клинике. Малыш мучался, и у него были не сопли, которые здесь мне рекомендовали лечить, а жидкость из легких шла через нос. Мне никто! Никто не сказал о том, что это возможно. На все мои просьбы, что еще можно сделать, как ему помочь, был один ответ - коллапс не лечится. Я это знаю, но отек легких и жидкость через нос!!! Персонал там любезный, да! Но толку от этого! Моя собака умерла в мучениях из-за неграмотности врачей. Очень быстро! Из-за осложнений, информацию о которых я так и не вытянула от врачей.
После случившегося я хотела пообщаться с врачами, чтобы знать на будущее как это могло случиться, чтобы уже быть информированной и не упустить момент, если у меня будет другая собака. Мне пообещали перезвонить и никто не связался. Никто!
Загубили моего молодого Юлика!
8
August 15, 2022
Грамотные специалисты.
Прививки, чипирование, осмотры-только здесь.
Пыталась дважды лечить своего пса в других ветеринарках–оба раза неверные диагнозы. Больше не буду рисковать здоровьем своего питомца.
3
1