Хочу выразить огромную благодарность кандидату наук, Доктору с большой буквы, Игорю Александровичу Маляцинскому, спасибо вам огромное за чуткое, душевное, профессиональное отношение к пациентам, вы, Гуру в своём деле, низкий вам поклон , просто, человеческое вам спасибо 🙏
Так же, хочу поблагодарить ассистента, медицинскую сестру, Крутикову Татьяну Павловну, и вам, Татьяна ,огромное спасибо за всё, за профессионализм и душевное отношение ко всем.
Всему медицинскому персоналу, отделению госпитализации . Хочется отметить чистоту в палатах и не только , чистейшая , зеркальная чистота в клинике, лучше, чем в 5-ом Отеле... Спасибо, что вы есть, спасибо, что помогаете людям, ведь мы так нуждаемся в ваших знаниях, хочется миллион раз сказать СПАСИБО 🙏
СПАСИБО ЗА МОИ ГЛАЗА!!!!
СПАСИБО ЗА ТО,ЧТО ВЕРНУЛИ МНЕ ЗРЕНИЕ , Игорь Александрович, вы справляетесь с любой поставленной сложной работой , делаете сложнейшие операции на глаза, все отзывы о вас отличные и вот , ещё один отзыв от Юлии. Я , счастлива !!!! Ещё раз, спасибо за всё!!!!🙏😍
4
1
Show business's response
o x
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
По поводу специалистов самой клиники претензий нет.
Претензии есть к тем, кто следит за чистотой в этой клинике, разговор про 4 этаж, грязные полы, они просто не убранные в 3 часа дня. И отвратительно грязные туалеты, ну это что такое, в таком-то заведении....
4
Show business's response
оксана сырцова
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному хирургу Гаврилову Михаилу Владимировичу за его профессионализм, чуткость и индивидуальный подход к пациенту! 10.11.22 года им и его командой мне была проведена лапароскопическая операция по удалению гиганской опухоли яичника, эндометриоза, миомы и полипа матки. Хочу отдельно выразить благодарность ассистенту врача - Ермоленко Ниониле Сергеевне, восхищена её профессионализмом, грамотностью и доброжелательностью! Спасибо администратору врача Елене, благодаря её отвественному индивидуальному подходу к работе с каждым пациентом у меня не возникло никаких проблем с документами при госпитализации и операции! Благодарю всех сотрудников, персонал и администрацию клиники АО Медицина за ваш профессионализм и возможность проходить у вас лечение по квоте, особенно в таких прекрасных условиях и с таким профессиональным и чутким отношением! Спасибо!!!
5
1
Show business's response
Александр Ледовской
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Операцию делали 29.01.23 грыжа позвоночника все хорошо спасибо нейрохирургии все профессионально отдельно шехбулатов арслан огромное спасибо официантка оксана очень вкусно кормят александр 703
3
2
Show business's response
Valentina Pavlova
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
В январе 2024 г. меня направили на консультацию в офтальмохирургическое отделение по поводу низкого зрения, отсутствия предметного зрения обоих глаз. После обследования мне были назначены операции на оба глаза по замене хрусталиков. Операции провели 10 февраля и 21 марта 2024г.Оперировал доктор Хозиев Даниэл Джимшерович. И вот я вижу ясно то, что раньше было в тумане. Спасибо, доктор! Спасибо всей команде отделения! И доброго ВАМ здоровья!
2
1
Show business's response
Вадим Ш.
Level 20 Local Expert
June 27, 2024
Делали дорогую процедуру в этой клинике. Хорошо сделали, всё как обещали, так и получилось. Мы довольны. Дорого, но эффективно.
Show business's response
Юлия Капустина
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Делала операцию по замене диска позвоночника. Хирург Насип Нурипашаевич Алипбеков. Всё отлично. И условия и еда, и отношение
Show business's response
Марина Марина
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Я и мои родные и близкие очень благодарны врачам клиники, в том числе врачу-онкологу Левикину Евгению Александровичу, который является не только отличным специалистом, но и замечательным психологом и человеком, после бесед с которым химиотерапия переносится намного легче. Прошёл два курса химиотерапии. Левикин Е. А. вселяет надежду даже тяжелобольным пациентам. Спасибо большое! С уважением пациент Роман К.
Show business's response
Лада Цуканова
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Выражаю огромную благодарность самому лучшему медицинскому центру. Такого отношения не встречала нигде. Весь персонал приветлив,доброжелателен и профессионален .Поражаюсь их самоотдачи,терпению и пониманию. Все работники центра на позитиве. Обстановка,оборудование,чистота,уют,комфорт,отличное питание - всё на высшем уровне, продуманно всё от мелочей. Низкий поклон Кравченко О.В.,Антипову В.А. и конечно операционным сёстрам,к сожалению имён не помню,но знаю,как важны их руки. Отдельная благодарность отделению химиотерапии: Левикину Е.А. Ивановой М.В. Анечке. Спасибо удивительной и чуткой Ларичевой Светлане Викторовне. Низкий всем поклон! Здоровья вам и сил, в вашем не лёгком труде
8
2
Show business's response
VoTGaD
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Посещение клиники с высоким рейтингом, немаленькими ценами и моё разочарование в результате. Очень много букв.)
Никогда не писала отзывов, о клинике, обычно отзывы были о врачах и они были только хвалебные, для того чтобы люди видели, что к этому специалисту стоит идти не жалее денег, времени и сил. В моей практике были и доктора, и профессора, приёмом которых я была разочарована, рейтинг им я не портила потому что понимала, этот специалист может быть силён не в нашем редком случае. Итак о клинике АО"Медицина". Попала туда исключительно для того, чтобы пройти консультацию именно специалиста, которого мне порекомендовал врач которому я безоговорочно доверяю и который так же ведёт пациентов с редким генетическим заболеванием. При попытке записаться к врачу, администратор АО "Медицина" пыталась отговорить от записи и записаться к другому специалисту, оперируя тем, что на ближайшее времени записи нет, на что был получен ответ от меня, что мне нужен именно этот врач и никто другой, записали нас на 14 мая 2024, вначале не предала этому значения, но после пазл сошёлся в единое целое. Первое впечатление от посещения, это что-то с чем то, для человека который побывал не в одной клинике, было ВАУ, что так можно устроить и дверку тебе откроют, и живую музыку ты послушаешь, и верхнюю одежду помогут снять, и до лифта проводят, на этом пожалуй всё. Замечу приём все на платной основе, не взирая на наличие инвалидности оплата 100%, скидок никаких нет для данных категории, так мне сказали при первой моей записи. Педиатрическое отделение с игральной зоной, есть чем ребёнку занятся во время ожидания. Далее о приёме, времени очень мало отводится, 20 минут, за которые специалисту нужно сделать осмотр (измерение веса, роста, объема головы, провести просто внешний осмотр пациента), если это ребёнок, как в моём случае, это нереально, такое ощущение что пациенты - это натренированные солдаты прошедшие недели/месяцы тренировок одеваться/раздеваться за минуту, у нас это заняло 5-7 минут. Далее я начала показывать наши выписки, исследования,анализы, озвучивать жалобы и говорить о своих подозрениях/наблюдениях, чтобы врач смог оценить картину вообщем, и дать рекомендации по своему профилю. История у нас не в одной папке собрана если что (8 лет жизни в нескольких томах состоящих из выписок, заключений, исследований, протоколов и анализов, и в каждом из этих исследований может быть что-то важное для специалиста каждого профиля), и эту историю надо изложить бысто и конкретно, я к этому уже привыкла, но в рамки 10 минут, я её не могу уложить, вот уж извените. Пока я рассказывала, меня переодически перебивала мед.сестра, сообщая что мне нужно что-то там подписать/заполнить, ладно выдыхаю, делаю что она просит и перехожу обратно к приёму. Ну естественно, я не укладываюсь в отведённое время, на что мне и врачу указывает таже самая мед.сестра, что там пришли другие пациенты и пора бы завершить приём, а мне выйти без назначения и рекомендаций восвояси. Врач быстро делает назначения, открывает записи на исследования (16 различных записей) они у меня если что есть в протоколе с подписью и печатью клиники, мы выходим из кабинета, я оплачиваю приём и в надежде, что в следующий раз будет проще и легче уезжаем. Направления, чудесным образом исчезают из личного кабинета, ну да ладно думаю, мы сейчас планово ложимся на госпитализацию там многое пройдём, как раз будет с чем идти к врачу для получения дальнейших рекомендаций. Второй наш приём был 28.05, на котором врач смог сделать более детальный осмотр, ознакомиться со свежими анализами. Третье наше посещение было в конце июля, на котором мы пришли с новыми исследованиями для отслеживания динамики приступов. Так вот загрузить эти данные врач не смогла, договорились с ней, что запишусь на онлайн приём или услугу второе мнение, и она сможет только тогда видимо загрузить всё в карту. И тут началось настоящее веселье. Записи к врачу услуга второго мнения не доступна, при выборе этой услуги мне даёт другого специалиста, которого я даже не знаю, и который нас никогда не видел. Записываюсь онлайн к своему врачу, и при попутке оплаты мне выдаёт оплату за услуги урологу))), у меня запись к неврологу. Пишу в техподдержку (обращения ТР-1437, ТР-1438, ТР-1446 и ТР-1447),ответы на обе две заявки поступили после их переоткрытия, и только на следующий день после их составления я смогла что-то сделать. Также звонила по этому поводу администраторам, ответ извините портал иногда сбоит. На 30 записываюсь онлайн к врачу, оплачиваю, и снова сбой.. В назначенное время никакой ссылки не приходит, ни кто не звонит. Пишу снова обращения (ТР-1455 и ТР-1456) , дублирую звонком. Выясняется платеж мой не прошёл, точнее где-то в этой клинике застрял, со мной созванивается врач после всех этих разбирательств, она делает протокол осмотра, загружает кривые из иследования и я их не вижу у себя в личном кабинете. Снова пишу обращение, звоню администратору и выясняется, что при онлайн приеме протоколов нет, т.е. я плачу неизвестно за что, просто поговорить с врачом о своих проблемах?! Меня уверяют, что да это принцип онлайн консультации, уважаемые Вы не правы - это не первая моя онлайн консультация и устроена она совершенно по другому. Не звонками и разбирательством пациентов, а отлаженной работе сервиса Компании, заключающим в себе видио конференции, наличием протокола и рекомендаций. И вишенка на торте, сейчас все мои консультации очно и онлайн отображаются по стоимости 6 610 в личном кабинете, смешно.. Первая очная консультация стоила 8 075 (с учётом скидки на день посещения), вторая 7 800 (повторная без скидок), третья 7 410 (с учётом скидки на день посещения), онлайн 6 610.
Порекомендую я эту клинику, ответ однозначный нет! Я уверена там есть хорошие врачи и сотрудники, которым приходится работать в таком хаусе, и им ещё нужно лечить и консультировать людей, которые к ним обращаются за помощью.
6
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
От всей души выражаю благодарность врачу - хирургу Гаврилову Михаилу Владимировичу за проведенную операцию! Спасибо Вам доктор за профессионализм, золотые руки! Рада что обратилась именно к Вам! Отдельное спасибо хочу выразить всем кто принимал участие в моем лечении: Ассистенту врача Ермоленко Нианиле Сергеевне за добрые слова, поддержку, сопровождение до и после операции! Анестезиологу Варюшиной Татьяне Викторовне за наркоз, после которого не было ни каких неприятных ощущений! Операционной сестре Елене и всем палатным мед.сестрам! Весь персонал клиники АО "Медицина" приветлив, доброжелателен и профессионален. Условия пребывания на высшем уровне.
Светлана г.Тула.
2
1
Show business's response
Светлана Белоненко
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Клиника высший класс. Однако, получить результаты исследования в нужное время не получается. Электронная почта, телефон всё подтверждается. Но результат не могут выслать. Я была записана к онкологу на 17.05.2024 и пришлось отменить приём. Такая клиника, а толку мало. Я просто разочарована.
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Все понравилось, пришла по омс. С персоналом повезло, были все добры 👍🏻 по времени рассчитывайте, что долго оформление, все остальное по времени
1
Show business's response
Сергей Королев
Level 18 Local Expert
July 14, 2024
Качественное место. Квалифицированные врачи, располагающий интерьер без попытки сэкономить на материалах, современное оборудование, полный комплекс услуг в одном месте.
Show business's response
Ирина Б.
Level 17 Local Expert
May 19, 2024
Очень неудобное помещение, где ждёшь очередь на процедуру, душное помещение на 3 места возле туалета. Дверки не закрываются, сумку не можешь оставить в комнате, где переодеваешься
1
Show business's response
asd a.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
В отделении лучевой терапии постоянно ломается аппарат, люди, больные онкологией, вынуждены часами сидеть в очереди и уходить, не получив лечения.
Описанная ситуация произошла 02.10, около 19.30 в очереди сидело примерно 30 человек, некоторые в инвалидных колясках, около 21.00 сотрудники сообщили, что можно идти по домам, аппарат работать не будет. ФИО сотрудников не знаю, они не представлялись, также как и данные всех ожидавших пациентов. Полагаю, у вас в базе имеется информация о пациентах, проходящих лучевую терапию в указанные дату и время.
Обновление: 16.10 около 20.00 с аппаратом снова были проблемы, ожидание и задержка приёма составила более часа. Когда же прекратится это издевательство над онкологическими больными?
10
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Огромное спасибо доктору хирургу-гинекологу Кромансу Дайнису Леонидовичу и всей его команде за проведенную мне операцию по удалению миомы большого размера (11-12 недель) с сохранением матки 11 мая 2023 г.
Я очень рада, что попала по ОМС в эту клинику. Была приятно удивлена обстановкой, чистотой, приятной атмосферой, заботой персонала, питанием. В клинике меня обеспечили всем необходимым: халат, тапочки, полотенце, шампунь, гель, мыло, т/бумага, бритва, з/щетка. В палате есть туалет, биде, душевая кабина, телевизор, кровать с пультом управления. Кормили меня как в ресторане. Обстановка домашняя. По сравнению с больницей моего города, эта клиника как дорогой отель. Персонал клиники очень вежливый, заботливый. Перед операцией доктор мне все рассказал, успокоил. Потом была беседа с анестезиологом (спасибо ей огромное) От наркоза отошла легко. На следующей день в обед уже ехала на поезде домой. Дайнис Леонидович до и после операции был всегда на связи, отвечал на все мои вопросы, консультировал.
Я всем рекомендую эту клинику и Дайниса Леонидовича Кроманса!!!
3
1
Show business's response
Ольга Ивановна
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Хочу выразить огормую благодарность за огромную работу, внимание к пациэнтам и высокий профессионализм, Елене Леонидовне, моему лечашему врачу, лучевой терапии, спасибо вам огромное что вы помогаете нам!!! Всех благ вам, побольше бы таких врачей!!!!! Спасибо!!!!
1
Show business's response
Валентина С.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Валентина
Пригласили меня на лучевую терапию, по квоте. Пришла, 27.10.2023 обалдела от теплых, еще на входе, половичков, зеркал, суетящихся распорядителей, играющим арфистом.
Мне показалось на минуточку, что я где то
в театральном фойе.
Начало было многообещвющим и я каким же было мое разочарование, когда в кабинете врача мне спокойно объявляют, что квоты на лечение закончились 4 дня назад!
Оболдев еще раз спрашиваю, а, что позвонить и пребупредить пациентов у вас связи нет,? На, что ответили" Мы работаем по ФАКТУ" т. е перевожу : Кто пришел -- тот узнал"
А так место хорошее....... Всë чинно, благородно и даже арфа есть. Только нет самого главного :милосердия, чуткости, профессионализма- того, что и есть основа любого медицинского учреждения
7
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 13 Local Expert
June 12, 2024
Некачественно проведённое диагностическое исследование. После того как написал им резкое письмо, после чего переделали заключение. Объяснили ситуацию тем, что не видели предыдущих заключений из других мест. Извинений не принесли.
3
1
Show business's response
Мадина Жемухова
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность доктору, Нейрохирургу Кожеву Аслану Хажесмеловичу за профессионализм своего дела, за грамотное и чуткое отношение к своим пациентам. Лично меня он оперировал и чувствую себя великолепно уже на третий день! И лично мне известно что он помог встать на ноги многим больным, за что и благодарны ему! Аслан Хажесмелович здоровье вашим рукам, процветания вашей карьере и по больше благодарных пациентов!!!!
Отдельное благодарность выражаю коллеге помощнице Аслана Хажесмеловича, Гуле Насимовне Юсубовой за ответственность и чуткое внимание к пациентам спасибо вам огромное!!!Ваша пациентка Ж.Мадина Михайловна!
3
1
Show business's response
Яна Одерова
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Парковки нет. Чисто, все в цветах. Работают четко, слаженно.
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Много понта, как говорится…
Назначили в «Медицину» лучевую терапию по ОМС, предварительно обзванивали, присылали видео и смс для подтверждения. Приехала в назначенный день и время через всю Москву, первое впечатление - вау! В фойе дама на арфе играет… ))
Красиво, обходительный персонал - все подсказали, проводили на регистрацию, выдали пропуск пациента. Иду в кабинет доктора Мироновой и тут…. Доктор с милой улыбкой мне сообщает, извините, сегодня квоты закончились!
Зачем вся эта пыль?! А позвонить?!!! Я тащилась не в лучшем самочувствии через всю Москву!!!
Время по срокам назначения уже и так поджимает, а тут такое! Теперь из-за вес я потеряла еще месяц ожидания своей очереди!!!
Научитесь уважать пациентов! Не только на платной основе…
24
Show business's response
Ирина Элик
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Спасибо ведущему хирургу профессору Сергею Андреевичу Тарабарину, хирургу доктору медицинских наук Тиграну Суреновичу Бохян за проведение сложной обширной операции 25.05.2023г. Все прошло благополучно благодаря вашему профессионализму, наблюдению в послеоперационный период. Спасибо за ваш труд. Ирина Элик
1
Show business's response
Галина Гусева
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу-хирургу Гаврилову Михаилу Владимировичу, который проводил мне лапароскопическую операцию по поводу удаления большой миомы и кисты. Я очень рада, что попала именно к нему. Он очень отзывчивый, чуткий человек, который переживает за своих пациентов. Настоящий профессионал своего дела, врач от Бога, человечный и доброжелательный. Также хочу поблагодарить ассистента врача Ермоленко Нионеллу Сергеевну. Она очень внимательно вникала в мои проблемы, давала советы и рекомендации доброжелательно и грамотно. Ещё хочу поблагодарить администратора Елену и весь персонал клиники за хорошее отношение к больным. Огромное спасибо! Гусева Галина 08.10.2022
1
2
Show business's response
Ольга Котина
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Хочется порекомендовать эту клинику всем, кто нуждается в квалифицированной помощи врачей. Очень благодарна самому грамотному доктору с золотыми руками Гаврилову М.В. и всей его команде ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ермоленко Н.С. тоже участвовала в моей операции, СПАСИБО и ей🌷Она очень подробно все рассказала, как до операции, так и после.
Спасибо помощнице Елене, которая была со мной всегда на связи за долго до операции и даже после🌷
Так же, тут хорошие условия клиники 5+, отношение мед.персонала 5+.
Операции проводятся минимально инвазивным методом. Это современный способ хирургического лечения.
И главное, есть возможность госпитализации по квоте.
2
2
Show business's response
Лейсян
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
А у нас впечатления от клиники только положительные, несмотря на то, что обращались в рамках ОМС. Клинику посещали уже неоднократно (2 раза ПЭТ-КТ, приемы врача, онкоконсилиумы), никаких сложностей не было, всё на высшем уровне. 21.02.2023 делали ПЭТ-КТ, описание было готово в этот же день, хотя говорили, что будет позже. В любом случае заключение также приходит на электронную почту, если вы её указали.
Отдельную благодарность хочу выразить врачу-онкологу Ивановой Марине Викторовне! Марина Викторовна - самый душевный, доброжелательный, чуткий врач, который нам встречался на пути! Отношение к пациенту и его родственникам очень внимательное, консультация всегда грамотная, подбадривающая, дающая надежду и соответствующий настрой! Побольше бы таких врачей! Отмечу, что врач по ОМС.
4
Show business's response
fors-gt
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Вот попадаешь внутрь, приятное, очень чистое и ухоженное место. Все пунктуально. Но потом случается но, которое портит все мнение о месте и его статус меркнет в глазах. 3 раза подряд переносить ПЭТ-КТ по причине поломки оборудования, куда более сильный показатель. Благодарю вас за испорченное о вас мнение, которое заставляет вспомнить о том, как оно обычно бывает!
5
Show business's response
Татьяна Головина
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Клиника выше всяческих похвал, все врачи- Профессионалы, отдельно хочу поблагодарить патронажную сестру Строич Татьяну за ее отношение к пациентам, большое спасибо
1
1
Show business's response
Роза Мотина 108 уч
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Я -инвалид 1 группы по онкологии (C56) .Генетический рак с установленным диагнозом с 2001 года.
Счастлива, что после рецидива (метастаз в печени и поражение в лимфатические узлы) в 2019 году я имела возможность обследоваться Пэт КТ с контрастом и провести качественную лучевую терапию на космическом оборудовании по ОМС Москвы в вашей замечательной клинике. Считаю клинику АО Медицина лучшей в России и, возможно, в мире!
Мне и сейчас необходимо снова пройти плановое Пэт КТ с контрастом по ОМС в вашей замечательной клинике АО МЕДИЦИНА, но сейчас в моем Онкодиспансере ВАО практически невозможно добиться направления к вам...
Исследования у вас самые информативные, врачи очень квалифицированные, оборудование и лечение у вас космическое!!!
Благодарю вас и желаю процветания АО МЕДИЦИНА !
С уважением, Роза Мотина
4
1
Show business's response
Жизнь прекрасна
Level 18 Local Expert
September 9, 2024
Отличная частная клиника. Работает в системе ОМС, а это значит, что все пациенты со всей страны могут пойти качественное лечение здесь
Show business's response
Андрей Е.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Направили на мрт в эту клинику. Исследование проходило поздним вечером. Врач, производивший процедуру был очень вежлив, а вот расшифровка результатов оказалась совершенно неадекватная. Врач, направивший на исследование, сразу сказал, что такое впечатление, что перепечатали результаты предыдущих исследований, проходившей до операции. При пересмотре диска в онкологической больнице, не обнаружили ничего, из того, что описали в центре, а пациент почти месяц провёл с сознанием, что у него серьезная опухоль.
3
3
Show business's response
Надежда Вайсберг
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
В этом медицинском центре, мне провели плановую операцию, по ОМС. И я находилась в стационаре 3 дня. Большая благодарность людям,которые помогли мне, Омару Аль Баварид, нейрохирург, золотые руки, грамотный, Человек с большой буквы,внимательный и добрый.Мадина Руслановна, лечащий врач. Она до операции, как и Омар, всегда была со мной, и после .Лечила, следила за моим состоянием. Все врачи и специалисты, работа на высоком уровне. Палаты, это 5- звездочный отель!Все отлично, кровати, мебель вся, большой телевизор, интернет,холодильник, Душевая отличная, туалетная комната, халат, тапочки, туалетные принадлежности, все фирменное, выдается каждому пациенту.Порядок наводят две санитарки, все блестит. А кормят разнообразно, вкусно, красивая подача. Приносят каждому в палату, соответственно назначенному диетстолу.
4
1
Show business's response
Анна У.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Здравствуйте.
Лежала в клинике, с 19.12.2022 года, по ОМС была операция по удалению кисты, лапороскопическим методом, я очень довольна, операция прошла очень хорошо, внимательные и замечательные врачи, замечательный персонал! Спасибо огромное Кроманс Дайнису Леонидовичу , а так же Карпову Максиму Олеговичу. Рекомендую. Всё на высшем уровне.
3
1
Show business's response
Яна Я.
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Приехали на процедуру ПэТ/Кт. Вошли в здание , обратились в регистратуру , нас провели на 2 ой этаж. (мы были записаны) пока шли до лифта , не понятно было куда ты попал в театр или в мед. центр🙈Далее оформление ... Надо было заполнить анкету, ну это как и везде.Потом на планшете самому написать эл. почту и тд. Многие пожилые люди не могут это сделать , наблюдала за этим , пока сидела ждала мужа.Говорили , и что вы должны написать сами , нам нельзя.Ручки непосредственно только на стойке , освещение там , как в подвале . Ничего не видно. практически , как в баре. Если у тебя ручки своей нет. Дело плохо .....никуда в более светлое место не отойти.Мы с мужем люди не пожилые, и то нам было не комфортно. Заметила и то, что тех пациентов , у которых полис этой организации, к ним отношение другое.Их практически облизывают. Про время ожидания я вообще молчу. Очень долго.Заходишь в туалет и начинает играть музыка😁ребята..... Ну наверное на первый взгляд это хорошо.Только вот зачем???? Ну явный перебор во всём.Парень в регистратуре что то мямлит.На лишние вопросы ничего ответить не может.Короче дешёвые понты в этой клинике 👎( ну или даже совсем не дешёвые) из варианта Дорого, Богато.😁только статуй не хватает.По сравнению с Балашихой , по проведению таких процедур , это заведение не сравница 👎
6
1
Show business's response
Julia
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Очень рада, что попала в эту больницу на свою первую операцию, все на уровне, ощущения, что находишься в больнице вообще нет, приветливый персонал, все тебе помогают и вежливо разговаривают, отличное питание. Врач всегда на связи, все подробно рассказал. Операция прошла успешно.
Единственное разочарование, за что снимаю звезду, ожидание на госпитализацию 4 часа!!!
1
Show business's response
Маргарита Никулина
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Как писала в отзывах внутренних, так напишу и тут. Лучевая терапия в данном центре отсутствует. Это жуткое неуважение к людям и их жизням. Аппарат ломается через день, звонят и просто отменяют прием. Никаких замен и альтернатив. 7 день лечения сделали 4 луча, а мне их нужно 25!!! Мало того, что само лечение затягивается и я даже не могу расчитать, когда я буду свободна, так еще и непонятна итоговая эффективность. Раз вы набираете столько людей, что аппарат не выдерживает, пора задуматься о покупке нового аппарата, или уменьшении нагрузки на старый. А это простите не обычный поход ко врачу, это наша жизнь, которая неминуемо укорачивается из-за такого "лечения". Стенки конечно марморные, а внутренности дспшные, простите за аналогию.
8
Show business's response
Валентина Хитрова
Level 6 Local Expert
March 26, 2022
Я, Хитрова Наталья Владимировна, мед.выписка N31532797, от всей души выражаю благодарность врачу Терещенко Андрею Сергеевичу за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей и доброжелательное отношение к своим пациентам!
Я пережила 2 микроинфаркта на ногах. Обратилась в клинику "Медицина" , по полису ОМС прошла лечение. Доктор дважды проводил мне стентирование сосудов сердца.
Андрей Сергеевич, спасибо Вам за такой точный диагноз и назначение правильного лечения, за успешно проведённую операцию и замечательный результат! После стентирования прошло 2 месяца, самочувствие отличное! Вы подарили мне новую жизнь, жизнь без болей и приступов. Обслуживание и уход персонала также на высшем уровне! Огромное всем спасибо!
От всей души, желаю Андрею Сергеевичу и всему персоналу данного мед.центра, крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и восстребованном труде!
1
1
Show business's response
Сеннис Орехов
Level 2 Local Expert
March 10
Делал КТ сердца с контрастом, результат был готов через день.
1
Show business's response
elena evseeva
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Обращение в клинику оставило крайне неприятное впечатление. Попыталась по телефону быстренько узнать стоимости услуги.Сначала тебе расскажут, в какую замечательную клинику ты позвонил, потом предложат кучу цифр для переключения по нужному направлению, потом подключат ии Софию, которая с трудом тебя понимает, и не сразу, но переключит на живого человека, который за 20 секунд назовет тебе цену в 4 раза превосходящую среднюю по Москве. Вместо одной (максимум) минуты на получение информации я потратила пять. Это какой-то вынос мозга - такая организация общения. Даже если мне очень понадобится обратиться именно сюда, я вряд ли это сделаю, предпочту клиники, уважающие время людей.
Не хотелось писать, но придется.. сегодня мне отказали в проведении химиотерапии, мотивируя тем, что мой полис не из "региона", а из Московской области..как все было: в течение последних 3-х месяцев я благополучно прошла 3 курса химиотерапии в АО "Медицина" и полис мой подходил под запросы клиники.. и врач Барановский К.С, выдавая мне последний эпикриз, предположил, что вероятнее всего, исходя из последних обследований, лечение продолжат по той же схеме.. Перед уходом я спросила, можно ли мне и дальше проходить здесь лечение, на что он ответил, ну, пришлете анализы и консилиум и посмотрим.. Консилиум выдал решение - продолжить лечение по той же схеме.. собрав все документы для следующего этапа лечения, я отправила врачу на емейл с пояснением, кто я, что я, когда по плану у меня химия и вот мои анализы, на что доктор мне ответил: "Все нормально, приезжайте!". 9 июня 2023 года я приехала. Отсидев часовую очередь, меня, наконец, вызвали и тут врач мне говорит: "Тут такое дело.. мы не можем сделать вам химию, т.к.у вас полис не из региона, а из области"..я спрашиваю, а как же вы раньше делали, можно было?"..на что получила ответ -ну у вас тут в консилиуме написано другой регион..все правильно, поясняю я, полис выдан в другом регионе, а при переезде, он прикреплен к месту нынешнего проживания.. и тут доктор вспомнил, что у меня нет исследования пэт кт и что организация, выдавшая консилиум несерьезная, а так.. и искал все возможные причины для отказа во вливании мне в течение 30 минут так необходимого мне лекарства.. в результате, мне пришлось покинуть клинику в состоянии нервного срыва..Итог: потеряны анализы, срок которых 5 дней, а главное потеряно время..куда бежать, кого просить сделать мне химию?? Кирилл Сергеевич, вы хоть в курсе, что не во всех клиниках есть то самое лекарство, которое мне так необходимо и чтобы его найти и получить нужна ни одна неделя, а минимум две!! Обзвонить все клиники -раз, записаться на прием -два, а потом записаться еще раз на химию - три, плюс к этому, мне нужно "сбегать" в другую деревню, чтобы получить направления на лечение в ту самую клинику, которая вдруг согласится взять меня на лечение!! Далее-записаться снова на прием к терапевту- получить направления на анализы, сдать их и только тогда я смогу попасть на лечение..Вы очень легко распоряжаетесь судьбами пациентов..вы же прекрасно знаете, что пропускать вливание очередной химии нельзя, т.к.снижается восприимчивость клеток к препарату, как же так можно..вы могли бы сразу мне сказать, чтобы я не рассчитывала на продолжение лечения..зачем вы обнадеживаете, это что шутка?? Честно говоря, не ожидала такого отношения..вообще такое впечатление, что все эти врачи просто ненавидят нас..и им плевать на нас..
15
4
Show business's response
Светлана Пирогова
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
От всей души благодарю врачей нейрохирургов Алипбекова Насипа Нурипашаевича и Сергеева Сергея Сергеевича за их кропотливую работу, которая избавляет меня от боли и возвращает к полноценной жизни. Не первый год со мной эти доктора, в виду особенностей моего организма приходиться обращаться за помощью не реже раза в год. Не выразить словами, что значит для меня помощь и внимание этих людей, врачей с большой буквы! Желаю Вам доктор Насип Нурипашаевич и Вам - Сергей Сергеевич процветания, успехов в работе и конечно же здоровья! С уважением, Татьяна Евгеньевна!
1
2
Show business's response
Ирина Борисова
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Проходила пэт кт в апреле, очень долго, 4 часа пробыла в клинике без взятия результата, 6 августа эту же процедуру прошла за 1,5 час, а результаты заказываю через сдэк, очень удобно и быстро. Спасибо огромное персоналу, кто работал 6 августа за профессионализм и слаженность в работе. Всем добра и здоровья!!!
1
2
Show business's response
Инкогнито 9544
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Опытные и внимательные сотрудники. Всегда поддержат, всё объяснят и помогут.
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Врач назначил операцию и забыл про неё. Это если кратко.
Маму направили на замену хрусталика из Боткинской по ОМС, были на консультации у офтальмолога Морвановой, она же назначила операцию на сегодня 02.10, вчера звонили подтвердить, оператор сказала раз отмены не было значит все в силе, приезжайте. Сегодня с утра привезла маму в клинику, вначале она долго ждала не понятно чего, потом выяснилось что ее нет в списке на операцию, потому что доктор забыл ее оформить. В итоге сказали остаться в клинике до завтра, сделают операцию на следующий день. По итогу пожилой человек просидел в коридоре почти весь день, покормили только после 18 вечера и никто даже не удосужился извинится.
9
Show business's response
Бонч Бруевич
Level 30 Local Expert
April 6, 2024
Деньги от омс просто хлынули в этот офис - лечебницу , но в связи с этим и пришло разнообразие поведения и запросов клиентов .
Красная дорожка , цветочки в вазонах не совсем то , что необходимо на входе . Я бы за счет широкой лестницы увеличил зону регистратуры и входной группы .
А сигнал интернета во втором корпусе , усиливать надо не за счет вайфая и регистрации к нему , теряя время на это , а с помощью хорошего роутера сотовых операторов . Не забывайте о пожилых с кнопочными телефонами . Не совсем удобно бегать по коридорам и искать сигнал для связи с потусторонним , городским миром ! А случись чего ! У вас да же бесплатного городского телефона нет для такого случая на этажах !
Логистика желает лучшего для контингента плюс 70 . Много лишнего по навешано и разукрашено . У вас же в одном лифте и синее и зеленое одновременно . Плюс десять человек прижавшись друг к другу ! Необходимы знания лесника - охотника , зрение стрелка - снайпера и искусственный мозг выдуманного алгоритма ! Зачем кодовое слово для получения документов , если у меня есть карта на вход . Там всю информацию и храните о клиенте .
Многие ругают и сердятся на сестричку выдающую результаты . С этим , что-то надо делать и наконец научить её проявлять уважение к пожилым людям . Вести себя спокойнее не выделять показушно свой негатив . Мальчики открывающие двери к лифту , должны сопровождать каждого больного до необходимого места .
6
Show business's response
ирина козлова
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
Хорошая клиника, передовые технологии, врачи в кардио отделении, которые реально помогают в сложных случаях, а не просто разводят руками и отправляют "доживать" домой.
Show business's response
Лариса Щелова
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность Гаврилову Михаилу Владимировичу за проведённую им и его командой мне 25.05.2023 года операции по удалению двух огромных миом с сохранением органа. Это просто какое то чудо!!!!Спасибо огромное Неониле Сергееевне за ее чуткость, доброту, граммотность!!!!Низкий поклон анестезиологу!!!!Спасибо всему медицинскому персоналу. Все организовано на высшем уровне.
1
Show business's response
дмитрий дремин
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Хорошо прооперировали, уровень на высоте. Есть кафе с качественной пищей