Apetta

4.9

249 ratings

Rate this place

Анна Фи

Level 10 Local Expert

Мне понравились администраторы, все пояснили, подсказали, как лучше. Не было навешано ожиданий. Результат чистки понравился, видно, что вещи обновлены (пледы). Сдала еще одеяло. И планирую сдать постельное белье на стирку и глажку. Цена приемлимая за 6 кг 1250р.

Show business's response

Анна П.

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка, быстро, качественно, заказ был готов раньше назначенного срока.

Show business's response

Светлана G.

Level 5 Local Expert

Замечательный персонал! Качество на высшем уровне. Отдавала вещь в ремонт одежды и куртку в химчистку. Все сделали на высшем уровне, хотя куртка была в плачевном состоянии. Отдали вещь раньше на 2 дня, чем было заявлено. Очень рекомендую!!!

Show business's response

Марина П.

Level 4 Local Expert

Сдавала вещь вчера, сказали могу прийти получить по смс, а если кто-то другой то только с квитанцией. Прихожу сегодня забрать по смс, мне не выдают вещи, только с паспортом! Обучите свой персонал говорить одинаковую информацию клиентам! А то как деньги вперед брать это вы можете, еще даже не предоставив услугу! Отвратительное отношение.

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Отличное место! Пользуюсь этой химчисткой с 2018 года. При любом тяжелом загрязнении и не только, иду сюда. Спасибо персоналу и компании!

Show business's response

Natalia Хлыстова

Level 3 Local Expert

Спасибо, не впервый обращаюсь в данную химчистку, все очень хорошо! Бережная и профессиональная очистка пуховиков, пальто, дубленки! Будем и в дальнейшем обращаться к Вам!

Show business's response

Виктория Н

Level 3 Local Expert

Отвратительная химчистка! вся куртка в комках, наполнитель сбился в один бок. Очень жаль, относила один сезон и 15ка на выброс

Show business's response

Владик Шелаев

Level 6 Local Expert

Недалеко от дома, вежливый персонал, заказ выполнен качественно, и даже раньше чем ожидалось. Уведомление о готовности поступает по смс.

Show business's response

Дарья Лисьева

Level 4 Local Expert

Несколько раз сдавала жакеты в чистку на Ладожской, возвращали идеальными. Особенно заношенным и в катышках приносила шерстяной жакет и каждый раз из него делали практически новую вещь! Вещи всегда выдают на вешалке и хорошо упакованными. Пуховики мужа у них чистили, тоже без всяких нареканий. Ставлю наивысшую оценку

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Воспользовавшись услугами салона осталась очень довольна. Результат превзошёл все ожидания. Вещь, с которой я практически уже распрощалась , стала как новая!👍

Show business's response

Светлана Соловьева

Level 11 Local Expert

Отличный сервис! Вежливый персонал! Сдавала в химчистку пуховик вернули как новенький

Show business's response

Алла Ростова

Level 4 Local Expert

Осень давольна химчисткой. Все делается качественно и быстро. Отличное обслуживание. Всем рекомендую.

Show business's response

Екатерина Буланова

Level 3 Local Expert

Лучшая сеть химчисток в городе: быстро, качественно, профессионально, в срок. Вежливый персонал, продумана система лояльности.

Show business's response

Аркадий Горбицкий

Level 8 Local Expert

Испортили куртку. Сдали курку супруги на химчистку. В результате курка села и покрылась пятнами. Написали обращение, с требованием возместить стоимость курки и стоимость не качественной услуги. Полученный ответ был полным отказом. Каким-то образом они установили процент износа в 75 процентов. Курке всего год, и мусор в ней не убирали. Будем обращаться в независимую экспертизу, и далее в суд. Не рекомендую обращаться.

Show business's response

Арсений Вишняков

Level 4 Local Expert

Отличная химчистки Быстро и качественно,близко к дому.

Show business's response

Aleksandr Shepilov (Rostelecom)

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, регулярно пользуюсь. Ответственное отношение к клиентам и их вещам

Show business's response

Ира И.

Level 4 Local Expert

Относила зиснюю куртку на чистку и пропитку. Сделали всё четко и аккуратно, серебристая куртка снова как новая (а за пол сезона налипает будь здоров). По срокам справилтсь относительно быстро (загрузка перед сезоном большая). Обращаюсь не первый раз, поэтому рекомендую!

Show business's response

Ирина Еремкина

Level 3 Local Expert

Очень нравится химчистка Apetta. Всегда вежливые работники, отлично все чистят. Всем рекомнндую!

Show business's response

mihail m.

Level 5 Local Expert

Порвали пуховик в химчистке. Требовала вернуть мне деньги за химчистку. Девушка хамским голосом мне сказала, что они деньги не возвращают, а только бонусами на счет записывают. Решила не ругаться, так как нервы дороже, но все таки куртку жалко. Работница сказала что сделают ремонт куртки, но вот уже 2 недели не могут сделать этот ремонт. Итого, ситуация длится уже месяц! Ужасная химчистка! За людей вообще не считают.

Show business's response

Оксана Ш.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами Аpetta уже третий год. Очень довольна качеством, вещи как новые после химчистки. Всегда все аккуратно и вовремя. Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Вероника Г.

Level 9 Local Expert

Сдавала пуховую куртку, постирали быстро и качественно. Пух не смялся, что было очень важно для меня. Куртка в отличном состоянии. Персонал очень доброжелательный.

Show business's response

Инкогнито 7768

Level 2 Local Expert

Хочу отметить хороший, квалифицированный персонал, администраторов. А также качество очистки пуховиков. Обращаем всей семьёй. И всегда довольны качеством!

Show business's response

Мария С.

Level 5 Local Expert

Очень нравится как здесь работают, вещи получаю как новые, ценник, конечно, выше чем у других, но что поделать, работы делают качественно, сдавала пальто, кожаные брюки, несколько жакетов

Show business's response

Эльвира Сафиуллина

Level 5 Local Expert

Отличный коллектив профессионалов!!! Вежливые и грамотные сотрудники! Результаты химчистки отличные!!!

Show business's response

Алена Х.

Level 5 Local Expert

Неоднократно давали вторую жизнь вещам, которые, казалось бы, не пригодны для дальнейшего ипсольщования. Прекрасно справляются со сложными задачами, чудесный персонал! Благодарю Вас за прекрасную работу!)

Show business's response

Валентина Кострова

Level 8 Local Expert

Вместо того, чтобы отстирать, куртку безнадежно испортили... Не советую данную химчистку. Особенно джинсовые изделия.

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь периодически услугами данной химчистки. Приятное обслуживание, все подскажут и объяснят. Одежду забирала всегда в идеале. Спасибо .

Show business's response

Ольга Ш.

Level 4 Local Expert

Сдавала свой пуховик на чистку, сказали необходима сухая, ну хорошо, все сделали во время, при получении я визуально осмотрела его, пятен нет все чисто, НО, пришла пора его надеть и вуаля, пух в ячейках на спине сбился в комки, пришлось самой его как то равномерно распределять, такое чувство что его тупо постирали в воде, и теперь при носке из пуховика летит пух, чего до химчистки не было. Обидно конечно, такие деньги дерут, а качество хромает, как говорится, накинули «пуха»на свою рекламу. Рекомендую не только осматривать свои вещи после сухой так скажем чистки, но и ощупывать каждый сантиметр.

Show business's response

Хитров И.

Level 2 Local Expert

Давно пользуюсь услугами химчистки Apetta! Костюмные брюки сдаю только сюда, всегда всё прекрасно! Отличный сервис, отличное обслуживание!

Show business's response

Анна Г

Level 3 Local Expert

Постоянно обращаюсь в Аpettu. Всегда остаюсь довольна обслуживанием, сроками, качеством и ценой !!

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Регулярно сдаю одежду и обувь, нареканий нет. Подушку пуховую тоже почистили хорошо, поменяли наперник. Цены выше среднего + последнее повышение уж очень большое, на 17% - за это минус звезда.

Show business's response

Арина

Level 4 Local Expert

Пользуемся услугами этой химчистки не первый год. Всегда доброжелательный и приветливый персонал. Чистят хорошо, без повреждений. Удалили пятна от кофе с светлого плаща. Очень довольны. Спасибо

Show business's response

Яна Соловьева

Level 3 Local Expert

Обращалась ранее в химчистку на коллонтай, 3. Сдавала плащ с черными следами от сумки от цепочки. Меня встретили очень любезно, проконсультировали, предложили дополнительно пропитку, которая продлит срок носки изделия чистым на более длительный срок. Плащ почистили идеально. А с пропиткой он стал даже мягче. Спасибо!

Show business's response

Альбина дочь Якова

Level 5 Local Expert

Добрый день! 100 лет не пользовалась услугами химчистки. Обходилась своими силами. Нужно было привести в божий вид пуховик ребёнка. Пуховик дорогой, голубого цвета. Немного переживала. А зря. Вещь почистили отлично, наполнитель не сбился по кучка. Я осталась довольна. Несу куртку мужа обновить.

Show business's response

Алиса Кузнецова

Level 10 Local Expert

Отлично быстро качественно Персонал вежливый .расположение отличное.Спасибо.

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Не однократно пользовались услугами и всегда хороший результат. Работают оперативно и лишний раз ничего не задерживают.

Show business's response

Владислав Кононов

Level 9 Local Expert

Отдавали в химчистку вещи с пятнами уже раз 5 точно. При сдаче вещи сразу предупреждают, что возможно после хим. чистки пятна так и останутся. Но по итогу все пятна были выведены. Советую.

Show business's response

Саша Буравлев

Level 12 Local Expert

Всегда только здесь обслуживается. В очередной раз как всегда всё сделали на отлично! Приветливые сотрудница предложила лучший вариант. И всё получилось! Спасибо Вам! Мы вернёмся сюда!!!

Show business's response

ACEONER♤

Level 3 Local Expert

Год обслуживаюсь в этой химчистки. Очень доволен. Быстро, качественно, широкий спектр услуг, коллектив очень доброжелательный, приятный в общении, компетентный, клиентоорентированный.

Show business's response

Алена В.

Level 5 Local Expert

Профессионально обслуживание, всегда довольна результатом и сервисом.

Show business's response

Ирина Вакулова

Level 4 Local Expert

Очень рекомендую именно эту химчистку. Вещи получила в идеальном состоянии, хотя предупреждали, что может не отстираться. Очень приятный персонал. Внимательные к клиентам. А главное в шаговой доступности от дома. Лучшая химчистка на районе)))

Show business's response

Татьяна А.

Level 5 Local Expert

Сдавала плащ погладить, т к образовались сильные заломы. Справились быстро и качественно. Аккуратно упаковали, уложили в фирменный пакет. Я довольна. Буду пользоваться ещё услугами Apetta

Show business's response

Стоматология "Улыбайся"

Level 18 Local Expert

Хорошее соотношение цены и качества. Всегда чистые вещи.

Show business's response

Людмила П.

Level 2 Local Expert

Всегда хорошо чистят, приветливый персонал, удобно расположена

Show business's response

Александр Н.

Level 2 Local Expert

Очень удобно, что открыли пункт данной сети химчисток рядом с домом, т.к. раньше приходилось ходить в О'Кей на пр. Большевиков. Удобное время работы, чистят качественно и быстро.

Show business's response

Алена Т.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая химчистка. Выполняют работу быстро и качественно

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Не советую обращаться за услугами в данную химчистку. Сдавала в химчистку платье (деликатная ткань, белый цвет, шёлк), предупредивших о составе платья. При получении товара при комнатном освещении платье выглядело хорошо, можно было только придраться к тому, что верх платья был плохо отутюжен. Уже дома при дневном освещении стало понятно, что платье испорчено безвозвратно - по всему платью белые выбеленные пятна (с нарушением самой структуры ткани), желтые пятна и т.д. Химчистка абсолютно не знает ничего про клиентский сервис, про улаживание конфликтов, не признаёт своих ошибок. По итогу деньги были отданы за то, что мне навсегда испортили платье, при этом не принеся никаких извинений и компенсаций. За все время мариновали только обещаниями и разговорами с клиентским отделом, который позволял себе общаться с клиентом в снисходительном тоне. Никогда не обращайтесь в данную химчистку!

Show business's response

Наталия

Level 16 Local Expert

Сроки занижают при приемке.Общещания что за 3 дня будет готово,в итоге неделя.Сдавала коврик.Сделали эффекта ноль.Я хотела чтобы его почистили.То,что ворс примят и он уже останется таким это понятное дело.Но чистоты от стиральной машинки дома и то эффекта больше будет.Деньги конечно же не вернули,ни скидки не предложили.Хамское отношение с посылом «а что вы хотели?все риски на вас.»Прелесть,ну.860 руб в трубу.Приложу фото,а вы найдите разницу между «ДО» и «ПОСЛЕ».

Show business's response

Юля Серая

Level 7 Local Expert

Отличная химчистка, отдавала жакет , который можно подвергать только сухой чистке,за сутки очистили в лучшем виде!

Show business's response

Лилия

Level 7 Local Expert

Моя любимая химчистка! Чистят хорошо и добросовестно, переж чисткой все рассказывают по изделию, предлагают разные варианты чистки.

Show business's response

Apetta

195 reviews