Apple Pie

5.0

272 ratings

Rate this place

Нурнеман Аскарбек уулу нурнеман

Level 2 Local Expert

Отличный сервис - редкий пример профессионализма и честного подхода. Диагностику провели быстро и по делу, без навязывания лишнего ремонта. Все подробно объяснили простым языком, согласовали стоимость заранее. Ремонт выполнен аккуратно и качественно, мой MacBook натерли до блеска, работает как новый. Видно, что мастера реально разбираются в своем деле и отвечают да результат. Приятное общение, порядок на рабочем месте, выдали гарантию. Смело рекомендую тем, кто ценит честность, качество и свое время.

Show business's response

Алексей Свиридов

Level 9 Local Expert

Обращался за услугой по обслуживанию макбука, упала производительность. Оперативно ответили, рассказали про нюансы эпл и какие работы будут произведены. Спросили где удобнее территории было бы обратиться. По итогу прислали фотоотчёт до и после, как было , что сделали . Остался доволен, могу посоветовать 👍

Show business's response

Игорь Смирнов

Level 3 Local Expert

Менял аккумулятор на iPhone 11 — остался очень доволен! 📱⚡ Работа заняла всего около 30-40 минут, всё сделали аккуратно, без следов разбора. Новый аккумулятор держит заряд целый день, телефон перестал греться и работает как новый. Понравилось отношение: подробно объяснили, показали старую батарею и дали советы, как правильно заряжать, чтобы продлить срок службы. Цена честная, без накруток. Отличный сервис — теперь буду обращаться только сюда и рекомендовать друзьям!

Show business's response

Анастасия В.

Level 3 Local Expert

Первый раз за 6 лет айфон упал так, чтл полетела материнская плата. Нашла сервис по отзывам. Думаю за одно и батерейку поменяю. В итоге я приехала в один из офисов сервиса, где-то полседьмого. Сказали, что только заытра отдадут, так как работы много. Но без телефона как без рук вся работа там. Я объяснила молодому человку, что очень нужен сегодня телефон. В итоге в 9 вечера позвонил курьер и уже доставили готовый телефон. Вот это оперативность, за это спасибо огромное. Все прекрасно и дали гарантию. Батарейка держит, экран все хорошо

Show business's response

Ekaterina Demina

Level 2 Local Expert

Хочу отметить очень удобное место расположения . Чисто , уютно , очень вежливый молодой человек принял в работу мой телефон . Я обратилась с просьбой заменить экран . Работа была выполнена очень быстро и качественно , большое спасибо за оперативно оказанную услугу .

Show business's response

Helen Guven

Level 7 Local Expert

Первый раз меняла заднюю крышку на 13 айфоне. Работа была сделана без нареканий и по демократмчной цене. Второй раз обращалась для замены аккумулятора. Телефон сдавала примерно в 13-14 часов, а около 20:00 он был готов. Ребята снова не подвели. На руки выдается заполненная квитанция с печатью, в которой прописано полное описание телефона и проблемы. А после окончания работ присылают сообщение со ссылкой на телеграмм-канал, где выкладываются фотоотчеты о проделанных работах🔥

Show business's response

Владимир Приставко

Level 3 Local Expert

Отправлял iPhone 13 pro с Брянска, предоставили бесплатную доставку, это первая звезда. Вторую даю за то, что согласились на диагностику и возможный ремонт, был разбит очень сильно, корпус под замену, паркииечки ничего не выжило Третья звезда за скорость и качество проведенной работы Четвертая за предоставление выбора ремонта или выкупа, к сожалению от восстановления я отказался, тк лично мне телефон не сильно нужен был, а тут предложили выкуп, вполне выгодный для обоих сторон Пятая заключительная звезда за отличное отношение к клиенту Итог - можно доверять устройство, цены вполне хорошие

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Самый лучший ремонт и услуги. Пользуемся услугами сервиса постоянно. Работают быстро, вежливые сотрудники, все аккуратно и без нареканий. Спасибо большое за работу! Рекомендую всем однозначно!

Варвара Помогалова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Аналитику помог собрать ДПТ-чат, всё оформили и сделали очень быстро. Приятный парень, аккуратно наклеил стекло, ничего не пылит и не пузырится, посмотрю в носке, если все будет хорошо, обращусь ещё! Видно, что работают профессионалы спасибо!

Show business's response

Вдовин Сергей Николаевич

Level 16 Local Expert

Александр, спасибо вам огромное! Выручили. Зашёл с неработающим айфоном 15. Оказалось, что телефон сам по себе перезагрузился-выключился. Хозяйка сим.карту вытащила и установила не правильно. Паника. Я пришел с проблемой. На месте только узнал от Александра, что сим карта не правильно была установлена и что регулярно надо телефон перезагружать. Вот такая история. Денег не взял ни копейки. Человечище с большой буквы!!! Спасибо

Show business's response

Юлия Г.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис,Меняли стекло на айфон,мастер всё рассказал,подсказал какое лучше поставить.Дали гарантию 1 год,цены адекватные.Сделали всё быстро и качественно!!!Рекомендую!!!

Show business's response

Света М.

Level 10 Local Expert

Отличный сервис! Произошёл жесткий казус с приобретением восстановленного телефона с яблоком под видом нового и девственно нетронутого. Сотрудники сервиса с рыцарским достоинством вместо того, чтобы наживиться на дорогостоящем ремонте вследствие моей недальновидности честно объяснили ситуацию и отправили разбираться с продавцом. Тем не менее другой телефон починили быстро и с гарантией. Особенная благодарность товарищу Александру, который стоически развёрнуто отвечал на бесконечные глупые вопросы и терпел мое своеобразное чувство юмора. Плюсы: - стоимость услуг - скорость выполнения - гарантия - подробные разъяснения по манипуляциям с вашими электронными питомцами Минусы: - не сфотографировали вместе с квитанцией об оплате мой новый маникюр :( Маникюр прикладываю к комментарию, чтобы хотя бы пользователи Яндекс карт оценили.

Show business's response

Николай Гусаков

Level 6 Local Expert

Как выбрать из 1000 компаний, именно тех, кого ты сможешь рекомендовать? 1. Качество 2. Скорость 3. Открытость 4. Экспертиза 5. Доступная цена На мой взгялж это вы найдете здесь! Чистил и обслуживал макбук, полностью доволен.

Show business's response

Анна Анатольевна

Level 7 Local Expert

Выражаю благодарность мастерам, которые спасли мой айфон в июне. Внутри телефона вся моя жизнь и работа. Загорелось плато, телефон вырубился. Главной задачей было сохранить данные. В итоге мне наладили телефон без потери данных 🙏 Мастера профессионалы, рекомендую от всей души. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Show business's response

Максим А.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность коллективу Apple pie. Уронил Macbook Pro, в связи с чем вышел из строя процессор. В Нижнем Новгороде правильный диагноз поставить не могли. Но один мой Московский друг сказал чтобы я обратился в эту компанию. Буквально на следующий день поставили диагноз, сказали что процессор есть в наличии сделали моментально. Работой коллектива доволен как слон.

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Обращались по замене стекла на apple watch, все понравилось: общение, отношение к клиенту, скорость, качество работы! Правда, странно, что стекло трескается от малейшего удара, из-за чего обратились повторно, и Артём любезно предоставил скидку. Цены вполне адекватные.

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Менял экран на iPhone 11 - все сделали за пару часов, экран как новый, внутри ни пылинки, оригинал. Сотрудник вежливые, сам сервис рядом с метро.

Show business's response

Елена

Level 16 Local Expert

Отличная мастерская. Безупречный сервис. Быстро, за час устранили проблемы моего ноутбука. Сергей - профессиональный, ответил на все вопросы. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Aлексей Калякин

Level 10 Local Expert

Хорошая компания , два раза обоащался , один раз переклеивал экран на часах, второй раз на ноутбуке, оба раз все было сделанл в срок и с хорошим качеством, цена на ремонт тоже адекватная, перед заказом сравнивал с дугоми салонами.

Show business's response

Artemiy S.

Level 3 Local Expert

Два раза сдавал телефон в починку по разным вопросам, все оперативно и качественно, рекомендую

Show business's response

Алена А.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис с быстрым и качественным обслуживанием. Операвтивно проконсультировали в вотсап по фотографиям и предложили варианты ремонта. Через несколько часов проблема уже была успешно решена. Спасибо!

Show business's response

Элина Улыбина-Бай

Level 7 Local Expert

18.03.2024 мы принесли айфон XS Max для замены батареи и 12 Pro Max, который, по словам сотрудников, нуждался в ремонте платы. Они озвучили стоимость ремонта в 15-20 тысяч рублей, но при этом не предоставили никаких гарантий на работоспособность устройства. Мы отказались от ремонта. Позже нам позвонили и сообщили, что батарею в XS Max заменили, и оба телефона можно забирать. Когда мы пришли, нам вернули XS Max, а 12 Pro Max сказали оценят и заберут на запчасти. Так как раз в неделю мы ездили к врачу в это же здание, мы заходили и спрашивали, как обстоят дела с оценкой. Каждый раз нам отвечали, что скоро дойдет очередь. Так нас "динамили" до июня. Когда мы пришли и сказали, что хотим забрать телефон, так как уезжаем, нам сообщили, что его оценили и перезвонят для согласования цены, но так никто и не позвонил. С нашими поездками мы тоже забыли им позвонить. В августе мы написали, интересуясь, какая цена на телефон, но не получили ответа. Звонили, но никто не отвечал. На следующий день написали снова, и тоже без ответа. У нас снова была запланирована поездка на два месяца, и после возвращения мы решили навестить их. Нам сказали, что будут искать, кто принимал телефон. В итоге мы попросили номер руководства для обсуждения ситуации и связались с Артемом. Он пообещал разобраться. Спустя вечер мы напомнили о себе, и Артем ответил, что сейчас не могут найти телефон. Он сказал, что устройства у них хранятся 60 дней с момента выдачи, а затем утилизируются. Также он просмотрел фото и сказал, что телефон стоит 3000 рублей. Артем прислал нам скрин, где сотрудник написал, что мы решили не чинить, так как это "кот в мешке", что это означает не понятно и что телефон может быть украденным, УКРАДЕННЫМ !! ЧТО?!!!! У нас был реальны шок ! Мы ответили, что у нас есть чек и коробка, и не собираемся так это оставлять, поэтому будем писать заявление. Ситуация уже не разрешится, и мы вынуждены обратиться в другие инстанции для защиты своих прав. Вот такая история. Возможно, они чинят хорошо, но по обслуживанию это полный провал.

Евгений Салов

Level 3 Local Expert

Забрали мак у которого была разбита матрица курьером из московской области, починили и отправили курьером назад) Все сделали качественно и быстро, спасибо большое ребятам, надеюсь больше ничего не сломается, но если что буду обращаться только к ним)

Show business's response

мария бирюкова

Level 7 Local Expert

Сломался айпад, пропал звук. В наушниках работал, а по громкой связи нет. Зашла к коллегам на соседней улице - никого не было. Зашла в Apple pie, молодой человек сидит увлеченно и под микроскопом ремонтирует технику)) Попросила посмотреть айпад. Александр посмотрел, почистил, всё наладил, потратил 20 минут своего времени и просто отпустил БЕСПЛАТНО! Ну вообще кайф!!! Так приятно:) Теперь все рекомендации только к нему и если что будет ломаться - тоже к нему!))) Спасибо за человеческую душевность 🫶🏼 Тот случай, когда хочется поставить 100 звезд, а не 5:)

Show business's response

Илья

Level 6 Local Expert

Работают настоящие профессионалы! Делают оперативно и качественно. Обращаюсь уже не в первый раз.

Show business's response

AS-TEK А.

Level 6 Local Expert

Место где работает инженер и мастер своего дела Александр. Замену аккум произвел качественно и оперативно. И главное рассказал про все тонкости продукции Apple. Так держать - качество за доступные деньги!

Show business's response

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение, самый центр, буквально напротив дома. Очень оперативная и качественная работа, почистили наушники, восстановили экран айфона, и всё за час и за адекватные деньги. Супер! Спасибо :)

Show business's response

Вероника С.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение около метро. По подсказкам, указанным в расписании офис находится быстро. Была проблема с гнездом на айфоне, не вставлялась зарядка. Решили все очень оперативно, за пару минут. В самом помещении яркий приятный свет, все аккуратно

Show business's response

Павел Юферов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Основной плюс и отличие от конкурентов-не навязывают лишний ремонт, всё по делу. Так же предлагают варианты решения проблемы. Оперативно починили и постоянно были на связи

Show business's response

Denis F.

Level 6 Local Expert

Всё было сделано в срок, сервис постоянно на связи по любым вопросам. Замена дисплея и батареи, трубка как новая)

Show business's response

Игорь Соловьев

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Несколько раз меняли стекло на айфоне. Заменили батарейку на 11 про за 40 минут. Поменяли матрицу на макбуке эир, комп как новый. Все быстро и качественно👍🏼

Show business's response

Леонид

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис. Уже несколько раз обращался - чинил телефон и наушники. Доволен! Собираюсь отнести к ним ноутбуки мак. Рекомендую.

Show business's response

Владислава

Level 6 Local Expert

Относила макбук на чистку после пролития лимонада (попало на кнопок 15 от силы). Ценообразование расстроило: изначально звонила по объявлению на авито, объяснила ситуацию, сказали, что частичная чистка будет стоить в районе 5 тыс. По итогу назначили чистку всей клавиатуры за 12900 + замена подсветки 4500. Окей, за ремонт нового последнего макбука наценка понятна, какой-нибудь асус починили бы за пачку кириешек. Согласилась, потому что пообещали сделать быстро, и я очень рассчитывала на качественный ремонт, так как салон довольно зафоршенный. По итогу обыкновенная чистка заняла 4 (!) дня вместо обещанного одного (не считая дни отдачи и возвращения). В последствии ремонта, со слов мастера, каким-то образом сгнил delete и перестал работать, по итогу было принято решение менять всю клавиатуру (зачем, если не работала одна кнопка, я так и не поняла). Клавиатуру поставили с некрасивой, далекой от оригинала, гравировкой. Как девушке и владельцу макбука, которому даже полугода нет, такое видеть до слез неприятно. Естественно по моей ошибке никаких претензий во время приема сказано не было, в силу неопытности и желании поскорее уже забрать ноут. Все недочеты были замечены уже во время активного использования. Работа администраторов/операторов отдельное чудо. Они не звонят и не оповещают о статусе ремонта устройства, а если и звонят, то дезинформируют о готовности. Все подробности ремонта я узнавала непосредственно сама. Днем вторника оператор сообщил, что к вечеру ноут будет готов и его можно забрать. Приехав на точку, мастер меня недовольно развернул, сказав, что устройство еще не готово, приходите завтра, и о боги в этот раз не соврал. В качестве комплимента за задержку мне сделали скидку - 400₽🙏🏻🙏🏻🙏🏻 очень ценно, спасибо, но, к сожалению, с итоговой суммой и испорченным настроением на протяжение всего ремонта это не сравнится. Очень жаль, что мне так не повезло, судя по положительным комментариям, единственной. Либо такое отношение к выборочным клиентам (молодым девушкам, например), либо салон ориентирован на невнимательных клиентов, хз. Одна ⭐️ за голос бурунова во время ожидания оператора на звонке. - четыре ⭐️ за миллион пролитых слез на протяжение всего ремонта👍🏻

Георгий Х.

Level 4 Local Expert

Отличная компания, приветливые и грамотные сотрудники, быстро и качественно выполнили ремонт телефона.

Show business's response

Катерина Дуденкова

Level 6 Local Expert

Обращалась в сервис в связи с поломкой MacBook Pro. Мак старый, долгое время заряжался с перебоями, а в последнее время отказался заряжаться вкупе с появлением предупреждения, что аккумулятор требует обслуживания. Apple pie посоветовали друзья, которые всю технику apple носят при необходимости сюда. Спасибо ребятам за оперативность, тк мак использую для работы. А также за доброжелательность и рекомендации по уходу)) После починки прошло больше недели - заряжает без нареканий! Осталась довольна!

Show business's response

Alex Openkin

Level 2 Local Expert

Хороший и удобный сервис который не стыдно порекомендовать. Есть возможность предварительной записи на сайте для удобства решения проблемы и с возможностью выбора связи с клиентом в виде текста или телефонного звонка. Также хочу отметить оперативность и хорошее качество ремонтных работ.

Show business's response

Ilya Blagorodov

Level 7 Local Expert

Заменили матрицу в Macbook Pro 16 за 8 часов! Мало где в Москве можно сделать эту работу так быстро. Сделали все качественно, ноутбук как новый!

Show business's response

Юлия Д.

Level 6 Local Expert

Нашла по отзывам этот сервис и не ошиблась! Очень доброжелательный персонал ( особенно Илья Марченко , сопровождал на каждом этапе, подробно объяснил всё и ответил на все вопросы). Поменяли стекло на Apple Watch Series 7 так качественно, что как новые, гарантию на ремонт выдали. Офис рядом с метро Тверская, удобно для тех кто ценит своё время! Идут на встречу клиенту и ценят их! Советую👍🏻

Show business's response

Антон Елесин

Level 3 Local Expert

За несколько часов решили проблему и разблокировали устройство. Крайне рекомендую

Show business's response

Елена М.

Level 8 Local Expert

Удобная локация сервисов, клиентоориентированность и искреннее желание помочь сотрудников (почти у всех 😊), приемлемые цены. Обращалась по поводу замены видеокамеры на Айфоне. Новая камера оказалась не очень качественная. Что дало о себе знать чуть попозже. Поменяли по гарантии, только пришлось недельку подождать, пока не привезут новую камеру. Отдельное и огромное спасибо Александру из сервиса на Вернадского 9/10 за профессионализм и золотые руки 🙏

Show business's response

Людмила

Level 9 Local Expert

Обращаюсь только туда! Грамотные специалисты, отличное обслуживание! Несколько лет назад разбила экран на айфоне, никаких нареканий уже 3 года. Выпрямили айпад ребёнку после неудачного на него приземления. И вот, сегодня, пятнадцать минут и я с Новым аккумулятором на айфоне. Рекомендую!

Show business's response

Мария Кромская

Level 2 Local Expert

Спасибо Мастеру Ивану за то, что вылечил наш Айфон, а заодно и нас. Два дня назад я уронила Айфон. К концу второго дня его стало глючить. Пароль стал вбиваться сам. Из-за этого он стал отключаться. Мы пришли с этой проблемой в Apple Pie. Мастер Иван доброжелательно объяснил нам, что поврежден экран. А также отметил, что у в Айфоне нет вибромотора и в будущем желательно его поставить. Иван стерпел все мои женские капризы, вопросы. Профессионально ответил и быстро починил телефон. Доставил отсутствующие болтики. Будем обращаться и советовать друзьям.

Show business's response

Zed Ramblé

Level 2 Local Expert

Скажу кратко и ясно. Это самое лучшее место для ремонта техники, ибо с первого звонка данную «сеть» ты понимаешь что в тебе заинтересованы и тебе идут на встречу чтобы помочь! Теперь по фактам: 1. Скидка 10%. 2. Долгосрочная гарантия. 3. Быстро и качественно. Сам пришёл заменять тачскрин, батарейку на iPhone 6 , на Тверской. Заменили быстро и качественно. И ещё важный аспект это мастер, просто профи в своём деле! Если возникли какие-то проблемы с техникой то лучше специалиста не найти. Так что советую всем сюда обращаться!)

Show business's response

Михаил Ш.

Level 8 Local Expert

Реанимировали планшет айпад мини! Планшет старый, к тому же было, на мой взгляд, безнадежно разбито стекло и погнут корпус, но все-таки решил попробовать сдать в ремонт. И чудо! Ребята смогли починить, еще и всего за день и по очень приемлемой цене (по сравнению с новым, даже неэппловским, плашетом). Стоимость ремонта при этом соответствовала заранее обговоренной сумме. В общем, пять баллов за качество, скорость, цены, и сервис!

Show business's response

Павел Часовских

Level 3 Local Expert

Благодарю за быстрый сервис. Сделали стекло и забрал наушники. Все четко и понятно

Show business's response

Вадим Т.

Level 2 Local Expert

2 обращение в данный сервис. У мастеров руки растут из правильного места. На этот раз замена экрана Ipad AIR 2020 года. Нареканий к работе нет, ремонт быстрый честный, все возможные варианты ремонта и риски разъяснили. Лишних допуслуг не навязывают. Удобное время работы, всегда успеете после своей работы до закрытия. Однозанчный респект, удачи в развитии бизнеса.

Show business's response

Владимир В.

Level 2 Local Expert

замена экрана на Samsung Galaxy 5 2017г. Плюсы: - быстрая замена (сутки) - располагается в центре города - стильно и лаконично оформлен, чисто - сотрудники очень вежливые и доброжелательные - сервис на высоком уровне - скидка за отзыв Сфера роста: - пришлось 2 раза подряд менять экран, т.к. вначале сотрудники не предложили выбрать качество копии устанавливаемого экрана на замену (есть менее и более качественная копия) из-за неосведомленности об их существовании и различиях.

Show business's response

Настя В.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое! Установили стекло быстро и качественно, всем рекомендую это место📲📍

Show business's response

Тарасова Анастасия

Level 5 Local Expert

Замечательное уютное и светлое место. Находится недалеко от метро и быстро можно найти, тебе помогут с поиском и ответят на все вопросы (а у меня много дурацких вопросов). А что касается работы: все выполнено качественно и быстро, ждала под просмотром Димы Масленникова 🤪 Клиентоориентированность 👍🏻

Show business's response

Smit

Level 4 Local Expert

Максимальная благодарность вам парни за работу! Был в Москве несколько дней проездом. Требовалось починить МакБук. Выбрал apple pi по отзывам и не пожалел. Видно парни умеют и любят то чем занимаются. И причем берут честные деньги за свою работу! Респект

Show business's response

Apple Pie

207 reviews