AptekaPlus

4.4

37 ratings

Rate this place

Александр Гаврилов

Level 4 Local Expert

23.09.2025 вечером сделал 2 заказа. В приложении значилось что можно забрать сегодня. Уведомление так и не поступило. Ближе к закрытию сам пошёл туда. Аптека была закрыта а на двери висела бумажка технический перерыв 20 минут. Сколько она там висела неизвестно но решил подождать. В итоге в 21 час подошла сотрудница и сняла бумажку так и не открыв аптеку. Подождал ещё немного. Подъехал мужик она ему открыла. На мой вопрос как мне забрать заказ она сказала что никак т.к. касса у них давно закрыта. Как так??? Режим работы аптеки до 21 часа. Почему она закрывает кассу задолго до окончания работы? Почему я не могу забрать заказ в рабочие часы аптеки. Домой торопятся и на клиентов плевать?

Show business's response

Самар Хасан

Level 3 Local Expert

К сожалению, остался крайне негативный опыт. Забирала онлайн-заказ, оформленный через приложение. С самого начала сотрудница аптеки общалась грубо и высокомерно: неприветливое выражение лица, резкие взгляды и неприятный тон. При попытке оплаты картой операция не прошла. После этого я оплатила покупку через QR-код на терминале. Оплата была успешно выполнена, и деньги были списаны с моего банковского счета. После завершения оплаты сотрудница заметила способ оплаты, сказала мне «подождите» и самовольно отменила операцию в системе аптеки, уже после списания средств, без моего согласия. Когда я указала, что деньги были списаны, сотрудница резко убрала лекарства со стойки и заявила, что это «моя проблема с банком», добавив, что средства «возможно вернутся в течение трёх дней». Когда я попыталась спокойно объяснить, что хочу оплатить именно через QR-код, в мой адрес была сказана фраза: «ты мало что ты хочешь». Считаю такое поведение абсолютно недопустимым, особенно в аптеке: - отмена оплаты после списания средств - грубое и унизительное общение - полное отсутствие уважения к клиенту Не рекомендую данную аптеку до тех пор, пока руководство не начнет контролировать поведение персонала и качество обслуживания.

Show business's response

Юрий Глинко

Level 12 Local Expert

Маленькая домашняя аптечка. Фармацевты относятся с вниманием. Отсутствующие лекарства можно заказать...Даже в слякоть чисто,уютно. Обслуживание быстрое в деловом темпе. Молодцы!!!

Show business's response

Дарина

Level 5 Local Expert

14.10.2025 в аптеке на маршала захарова 20в муж приобрел мирамистин, кассиром была Волкова О. И.,дома открыв упаковку мы увидели что мирамистин не запечатанный, кобла от крышки была отделена, муж вернулся в аптеку попросил заменить упаковку на закрытую т. к покупали для ребенка, продавец аптеки отказался менять товар, оставить жалобу как предложили по телефону тоже не предложила, в итоге потратили 411 рублей в помойку, не рекомендую данную аптеку!!!

Show business's response

Anna Senina

Level 10 Local Expert

Отвратительная женщина. Хамское обслуживание. Фармацевт не стала повторно искать заказ оформленный онлайн, хотя на сайте информация указана другая и заказ был в аптеке. Не рекомендую никому эту аптеку

Show business's response

Вадим Хромченко

Level 5 Local Expert

Забирал здесь два он-лайн заказа, всё хорошо. Цены на многие лекарства дешевле чем в других аптеках.

Show business's response

Артëм Абдуррахманов

Level 9 Local Expert

Ну очень хорошая оптека всё всегда есть продовец фармацевт очень добрый и отзывчивый человек, также опытный . В помещении всегда чисто и прибрана.

Show business's response

Lina

Level 17 Local Expert

После покупки лекарств обнаружила неточности в чеке.Пакет в качестве подарка пробивают,но не дают.Флакончики с персиковым маслом несла в руках.

Show business's response

Светлана Волкова

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека! Сотрудник знающий. Получила консультацию по приёму препарата. Спасибо.

Show business's response

Пират

Level 10 Local Expert

Капельницы делают на высшем уровне. Так держать.

Show business's response

Оленька Жиганова

Level 8 Local Expert

Все отлично, Персонал вежливый, всегда помогут с выбором.

Show business's response

Алексей Самбор

Level 10 Local Expert

Всегда приятные и добрые девушки!

Show business's response

Сергей Зеленов

Level 23 Local Expert

Большой выбор лекарств.

Show business's response

Bogdan Grigoriev

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека.

Show business's response

Ольга Волкова

Level 7 Local Expert

Хорошая недорогая аптека

Show business's response

Светлана Никитина

Level 9 Local Expert

Доступные цены

Show business's response

igor5heglov

Level 10 Local Expert

Дорого

Show business's response

AptekaPlus

17 reviews