AptekaPlus

4.3

48 ratings

Rate this place

Катерина

Level 9 Local Expert

Аптека хорошая, для меня удобно расположенная, но девушка -провизор, работавшая вечером 17,09,2025 ведет себя просто по-хамски! Пожалуйста, научите её выдавать заказы по номеру телефона заказчика!!!!!! Второй раз натыкаюсь на хамский ответ, что заказы выдаются только по номеру заказа! Прошлый раз забирала 2 заказа, сегодня забирала 3 заказа. Девушка переспрашивала номер, препиралась со мной, в итоге собралась очередь человек восемь за мной. На моё замечание, что в аптеки на Невской всегда без проблем выдают по номеру телефона, была туда и послана "Вот и заказывайте на Невскую!" Так как у девушки не было бэйджика, то к сожалению, не могу назвать её имени, но думаю, что по дате и времени можно будет понять, кто именно работал в это время. Я делала покупки между 18 и 19 часами 17.09.2025. Просьба провести обучение сотрудника и разъяснить, что выдавать заказ по номеру телефона, особенно, если клиент об этом просит, можно и даже нужно! и не надо при этом хамить!!!

Show business's response

Оксана Куликова

Level 4 Local Expert

Хотела бы написать отзыв от всей нашей семьи о вашем Фармацевте Волошиновой Ольге Михайловне. Очень внимательная, воспитанная и компетентная девушка. Всегда подскажет и поможет. Когда ее смена моя семья спокойна, что обслуживание будет на высшем уровне. Спасибо вам!

Show business's response

Анна Саблина

Level 4 Local Expert

Понятия не имею, где вы находите таких фармацевтов, которым даже по компьютеру лень что-то посмотреть. И сам гонор, хотя обращались мы на спокойном тоне. Не хотят работать, нечего их держать. Больше не обращусь. Да и судя по отзывам, я не одна такая.

Show business's response

Мария Афонская

Level 8 Local Expert

Отзыв относится к аптеке на Рокоссовского 44.Хорошая аптека, часто сюда обращалась за лекарствами. А сегодня пошла мама забирать интернет заказ, фармацевт , к сожалению не помню ее имени (блондинка которая) спрашивает номер заказа, мама ей показывает номер на телефоне и говорит я не вижу цифры, посмотрите вы. На что эта особа заявляет : я тоже не вижу, носите с собой очки либо лупу, либо увеличивайте экран. Кое как мама смогла разобрать цифры и их назвать. Что у вашей сотрудницы корона упала бы , если бы она помогла пожилому человек и посмотрела бы номер заказа сама в телефоне? С монитора компьютера без оптики она значит видит, а с телефона внезапно ослепла что ли? обращаюсь к руководству сети аптек: Бестактное , неуважительное отношение к пожилым людям это стандарт вашей компании? Проведите беседу с сотрудниками, я считаю, что человек, который так поступает как минимум заслуживает выговора , ибо если бы стояла в очереди молодая девушка -женщина навряд ли ваша сотрудница посмела бы нагрубить или сказать что-то лишнее, так как рискнула бы получить отпор. А с пожилым человеком , который на минуточку еще и старше ее как минимум в 2 раза, это она быстренько решила разобраться. Мама пришла домой буквально со слезами на глазах, расстроенная подобного рода отношением. Очень надеюсь получить обратную связь по данному инциденту

Show business's response

светлана z

Level 4 Local Expert

Аптека не плохая, а персонал местами хамоватый Был сделан заказ на ,10 число, со скалада отгружен вовремя, а 11 числа в данной аптеке, вместо медикоментов порция хамства и отказ выдать заказ, мотивируя тем, что не успела разобрать

Show business's response

Наталья Терентьева

Level 19 Local Expert

Цены разные, на что-то высокие, на что-то наоборот, девочки помогают советом, спасибо

Show business's response

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, вежливый персонал, купила нужный мне товар

Show business's response

Серёга Чернец

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, есть все и всегда

Show business's response

Шамиль

Level 16 Local Expert

Обслуживание

Show business's response

ирина Артемова

Level 14 Local Expert

Аптека , цены приемлемые

Show business's response

Я384284 Точилкин

Level 10 Local Expert

Встать невозможно,машины стоят,не протиснуться,очень не удобно!

Show business's response

AptekaPlus

11 reviews