Широкий ассортимент, приемлемые цены, профессиональный персонал, нравиться, что все расскажут, подскажут, удобно через сайт заказывать, любой производитель, цена, подробные описания

Show business's response

Нетребко Анна

Level 3 Local Expert

23.06.26г сделала заказ для матери на сайте аптеки по адресу Брянская обл. г. Клинцы пр. Ленина 13. Заказ состоял из 10шт Цефтриаксон, Лидокаин, вода для инъекций. После смс о готовности заказа! мать старушка пошла в аптеку. Мать оплатила заказ и "фармацевт" выдала ей 1(один!)флакон Цефтриаксон, воду и лидокаин. На вопрос, а где ещё 9 флаконов антибиотика лтветила-их нет, купите в другой аптеке. Мать попросила забрать назад растворитель и вернуть деньги , раз не предупредили о не полном комплектовании заказа, на что "фармацевт" ответила, что купленные лекарства назад не принимают. На претензии стала хамить, грубить, говорить 80 летнему человеку- ничего страшного сходите в другую аптеку, до этой дошли и до другой дойдёте. А потом и вовсе ушла от кассы вглубь аптечного помещения и не подходила к кассе даже когда другие покупатели стали звать её обслужить других клиентов. Мы в шоке. Это аптека в центре города, а ощущение, что деревенский базар и продавцы без образования и дипломов. Никому не советую эту аптеку, там работают хамки, нахалки без эмпатии к болеющим и старым людям, работают по принципу лишь бы что впихнуть и сделать выручку. Не удивлюсь если у этой продавщицы нет ни диплома ни аккредитации ни допуска работать за первым столом в аптеке. К сожалению я не знаю фио этой молодой хамки блондинки, работавшей 23.06.26г за первыми столом, так она предусмотрительно шла на конфликт с клиентом и не выдала чек за покупку. Надеюсь руководство в этой аптеки и кураторы аптеки не такие же *** и нахалы и обратят внимание на Не профессиональное поведение своих сотрудников. Никому не советую посещать аптеку по адресу г Клинцы пр Ленина 13. В городе очень много аптек, где руководство отслеживает работу и корректное отношение со стороны своих работников к покупателям.

Александра

Level 3 Local Expert

Была в аптеке по пр.Ленина 45 (открылись не так давно), сотрудники совсем не компетенты в своей специальности. По назначению врача спрашиваю препарат Магне - В6 - мне начинают предлагать аналогичный товар по-дешевле (Магний В6), при этом объясняют тем, что принимать удобнее - 1 р. в день. Цена меня устроила - я конечно согласилась. В итоге придя домой - посмотрела, что БАД (я в положении) - в инструкции прописано - противопоказано. Как можно сделать замену назначенного препарата на БАД, не спрашивая для кого? Придя в аптеку с соответствующей претензией, мне сказали, что лекарства обмену и возврату не подлежат. В итоге приобрела то, что назначил врач. В эту аптеку больше не пойду!!!

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

98 reviews