AptekaPlus

1.2

26 ratings

Rate this place

Анастасия Макарова

Level 5 Local Expert

Аптека не плохая. НО! Женщина фармацевт максимально неприятная. Сделали заказ в приложении, заказ в статусе: готов к выдаче, а женщина утверждала что его нет.. Так ещё и уговаривать пришлось чтобы номер заказа с экрана посмотрела, т.к. забирал глухонемой человек и чисто физически он не мог продиктовать номер вслух! Но видимо и самой аптеке плевать на своих клиентов, раз жалобы на эту мадам уже несколько лет поступают, а изменений никаких.

Show business's response

Светлана Акс

Level 5 Local Expert

Отрицательные отзывы пишут с 2022 года,то есть прошло уже 3 года,но данная фармацевт все там же. Год назад она мне тоже не хотела продавать лекарства по рецепту. Потом ещё пару раз с ней сталкивалась. Желание покупать в этой аптеке напрочь отбилось. Но сегодня забирала там заказ и опять попала на неё. Ничего не поменялось . Обслуживала одного человека ,котрый купил одно лекарство 15 минут. Позади меня образовалась очередь. Ужасно.

Show business's response

Виктория

Level 14 Local Expert

Аптека норм, как и все аптеки сети. Но грубый персонал портит всю картину. Фраза типа "вот не люблю когда ..." Мало ли что мы любим или нет. Выслушали, выдали, произвели оплату, и было бы всем приятно. Принимая провизоров на работу, обучайте их хотя бы основам психологии и работы с клиентами.

Show business's response

Elena Proh

Level 2 Local Expert

Сама аптека хорошая, скидки большие, цены привлекательные, но фармацевт - это талант выводить людей из себя, сколько раз захожу, столько она всех учит, язвит, сегодня к тому же было настолько медленное обслуживание, что люди стали просто уходить, осталась очередь из 4 человек, я ждала около 20 минут. Плюс, минус. В общем, этой женщине работать в регистратуре поликлиник, высший пилотаж в выведении вас из себя и полном отбивании желания приходить снова, наверное так и сделаю. Будь здоров чуть дороже, но обслуживание гораздо приветливее и оперативнее.

Show business's response

LastBird

Level 2 Local Expert

Прочитала отзывы и удивилась, насколько это правда слово в слово!!! Беру лекарства в этой аптеке ежемесячно на протяжении 2-3х лет. Там есть провизор - сухая старая женщина с темными, черными волосами. Ее обслуживание - просто ад! Аптека постоянно бывает закрыта якобы на 10 минут, но если ждать и засечь время - то 10ю минутами это не ограничивается! Фармацевт собирает огромные очереди, может при полной аптеке свободно говорить по телефону или просто уйти. Про хамство, крики я даже молчу. Я неоднократно была свидетелем, как именно она провоцировала склоки с посетителями. Мой средний ежемесячный чек в этой аптеке составляет 4000-5000 тысяч, но после инцидента, когда эта фармацевт отказалась озвучивать сумму покупки и начала на меня просто ОРАТЬ, когда я задала уточняющий вопрос - я в эту аптеку ходить больше не намерена. Теряйте деньги, господа!) Благо, эта аптека не дешевле остальных, выбора предостаточно, а в наше время качество обслуживания стоит на 1 месте!

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Фармацевт, работающая сегодня - это кошмар. Хамит. Отказалась продавать лекарство по рецепту, т.к. рецепт, выданный менее часа назад в поликлинике, показался ей "интересным". В соседней аптеке рецепт "интересным" не показался, продали препарат без проблем, да ещё и дешевле оказался. Так что, люди, идите в другие аптеки, берегите нервы и время. А руководству аптеки, видимо, прибыль не нужна, если после стольких жалоб продолжают держать этого сотрудника.

Show business's response

Чундра Чучундра

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека. Цены приятные.

Show business's response

Максим Колганов

Level 7 Local Expert

Не стала обслуживать, без 19.55 (программы закрыты) а с какого ты их закрываешь раньше времени, безответная

Show business's response

Дмитрий Артамонов

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека

Show business's response

Евгения Симакова

Level 13 Local Expert

Не впервой сталкиваюсь с хамством провизора работающей сегодня. Ее неоспоримым плюсом является умение общаться с бабушками,но когда ты не видишь целую очередь за этой бабушкой,к слову уже совершившей покупки,это минус. А когда говоришь следующему покупателю что тебя торопить не надо и ты может хочешь дальше с бабушкой пообщаться,это уже путёвка на увольнение. Клиентоариентированности ноль,хамство зашкаливает,покупателя не слышит. В данной аптеке она единственная у кого отпадает любое желание дедать покупки. Начальство,очнитесь,ваши деньги уйдут в другие аптеки из-за такого работника!

Show business's response

Ксюша Волкова

Level 4 Local Expert

Продавец хам, орет , и плохо слышит

Show business's response

Дарья Д.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сегодня, когда я пришла забрать заказ, провизор мне нахамила и наорала. И это было неоднократно.

Show business's response

AptekaPlus

12 reviews