Кто придумывает цены в кафе самого Аквакомплекса?! Какой-нибудь вышестоящий орган вообще проверяет адекватность цен в таких заведениях? Цены выше ресторанных, а качество на низком уровне...
К Акваклмплексу вопросов нет, всё отлично. Кафе внутри просто 👎
Екатерина Екатерина
Level 5 Local Expert
August 3
Супер отдых, как для детей так и для взрослых. Много бассейнов разной температуры, хамам, джакузи. ❤️❤️❤️❤️❤️ Аквамарин ты наш
елена а.
Level 3 Local Expert
March 10
Отдыхали в бане Классика , оочень понравилось! Вода чистая, бассейн достаточно большой и при этом присутствует джакузи, что очень здорово!Рекомендую 👍
3
Елена Никитина
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
всё очень неплохо, выбор горок большой, но скорей для любителей экстрима, хотя для остальных есть джакузи и волна. для детей жилеты. мой был в восторге от плаванья, чего нельзя сказать о кафе. персонал чуть живой, еда даже не тёплая. с оговоркой. пицца 5+. её как я поняла готовят на 1 этаже в ресторане.
1
Алексей Плеханов
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Маленькая площадь, мало места для отдыха, очень мало лежаков. Городу полно, а место ограничено. Много горок и места для детей. Но взрослым практически нет места где поплавать. В кафе дороговато и ужасно мелкая пицца, взрослому человеку нужно 2 чтобы наесться.
Валюша Баширова
Level 2 Local Expert
August 26
В будние дни не работает,Волна!
В бассейне проводят индивидуальные занятия с детьми,бассейн и так маленький.очень сильно пахнет хлоркой,слезятся глаза.
1
Галина
Level 10 Local Expert
September 22
От тараканов никак не могут избавиться, полная дизентерия, спасатели вас там не спасут! На ресепшене грубиянки сидят, спасатели в наушниках которые ставят всех на игнор! У ребёнка был день рождения испорчен! В одном из бассейнов вода очень холодная.
Олег
Level 4 Local Expert
July 22
Большая цена по сравнению с другими местами, персонал в кафе не очень, прождали 40 минут готовности двух пицц, которые не компенсируются в оплаченные время.
Александр Чичигин
Level 9 Local Expert
April 18
Очень уставший отель. Первая 4*, где завтрак не шведский стол, а за чай или кофе ещё и доплачивать нужно. Номера неплохие, но запах хлорки на всех этажах раздражает.
1
Лилия Г.
Level 2 Local Expert
January 30
Были в аквапарке 21.01. После посещения у ребёнка и у меня вышел конъюктивит, потом у ребенка скарлатина. Это всё от грязи, не удивительно, потому что я наблюдала картину как взрослый мужчина сидел около бассейна и чистил ногти на ногах. Ни один сотрудник аквапарка не сделал ему замечание.
По поводу еды, с собой нельзя, а в их кафе ассортимента нет! Пицца на лаваше на один зуб, а цены конские. Для ребёнка 3х лет там нечего заказать. Всё вредное. Кафе ужасное.
В аквапарке холодно до синих губ. Бегали в хамам грется.
2
1
инна ,,,,
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Отличное место. Шикарное семейное кафе !!!всегда очень вкусно и разнообразно, а главное недорого. Каждый день есть бизнес ланчи.Обслуживание на высоте
2
Екатерина Антонова
Level 6 Local Expert
August 9
Наши любимые бани, чисто, красиво, уютно, хороший персонал. Достойная кухня👍
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
January 7
Очень слабый отель. Спасает только наличие аквапарка, что удобно. Завтраки дорогие, не обоснованно. Уборка на троечку. В полулюксе на полу в большом санузле использованные бутылочки из-под шампуня валялись, в малом санузле пустая ёмкость из-под жидкого мыла. Халаты уставшие. Из плюсов - хороший персонал. Обслуживание номеров очень быстрое. Дизайн номера понравился.
Марина
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Сегодня, 13 августа были в аквапарке. Всё понравилось, кроме кафе. Очень маленький ассортимент выдаваемых блюд. Картофель фри нормальный, готовится в течении 15 минут только. Пиццу мы ждали 35- 40 минут примерно!!! Дали нам её по толщине почти прозрачной, я такой пиццы еще не видела. Про начинку и речи нет. Пиво нам парень не налил сам, а ждал пока прийдет другой напарник. Прождали минут 20. А время посещения пока ты в кафе идет!!! Считаю, что надо в кафе поменять персонал и поставить туда улыбчивых молодых людей. А в остальном всё замечательно. Вода, хамам, горки, спасатели, ресепшн- все на должном уровне. За это спасибо.
3
Владимир С.
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
В целом - хорошее место, горки на уровне (попробовал почти все - жаль не работала 1 горка с вертикальным падением). Кафе конечно подкачало: ассортимент не богатый, да и на вкус не фонтан. Так, что 4 с натяжечкой.
Максим
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Впечатления остались на 4.
Очень прохладно в аквапарке.
Маленький выбор кухни.
Цены сильно выросли.
Сауны хорошие, просторные.
Аттракционы крутые)).
2
Александра Успехова
Level 4 Local Expert
June 21
Хороший аквапарк, не большой, все что нужно для детей есть, инструктора внимательные
1
Ꮤ𐌀𐌋𐌊 𐌌𐌀𐌍
Level 7 Local Expert
September 26
Классное место для отдыха с друзьями и семьей. Есть несколько водных горок и бассейнов и фуд корт. Правда раньше был большой плюс в плане наличия курилки!
Анастасия Язовских
Level 7 Local Expert
March 9
Хотелось бы разнообразить меню в кафе, а в общем хорошее место для отдыха с детьми, очень много разных Горок для всех возрастов
Корнилий Пугачев
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Крутые горки, есть возможность погреться в хаммаме, поиграть в волейбол, прокатиться на ватрушках. Везде внимательные сотрудники, которые наблюдают за безопасностью посетителей.
Обязательно вернусь сюда!
3
Анатолий Матросов
Level 9 Local Expert
March 10
Отличный банный комплекс, часто отдыхаем здесь компанией! Приветливый и отзвычивый персонал. Спасибо!!!
Илья Солдатов
Level 5 Local Expert
August 23
Некторые горки обдирают спину, стыки секций сильно выпирают. В буднии дне не все горки работают. Хорошо что есть хамам, а то было бы совсем скучно, пока дети развлекаются.
Надежда
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
В городе Сургуте очень мало мест подобного рода, куда можно с детьми сходить, искупаться. Вроде все не плохо, но проблемы начинаются уже на кассе, долгое оформление, может это зависит от кассира конечно, но тем не менее. В выходные и праздничные дни конечно народу очень много и из количество видимо никто не контролирует. Один раз пришли, и ушли, увидев Титаник в бассейне) И самое ужасное, это кафе для посетителей. Во первых готовят очень, очень долго, во вторых не вкусно, каждый раз идешь и думаешь , а может в этот раз будет вкусно, но нет. Не вкусно и дорого. Единственный наверно плюс, хотя это так и должно быть , внимательные инструкторы. Лишнего не позволят, прям смотрят. Забыла сказать, берут пробы воды, ну так вроде чисто, опять же зависит от количества людей. Возможно можно было бы помыть горки, ну прям грязные. А так сходить можно.
3
Роман Васильевич Артеменко
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Место неплохое, чисто и аккуратно, стилизовано "Egypt". Довольно вкусный ужин, рекомендую. Нет куллера для чайника. Баня была относительно горячая. Бассейн с относительно чистой и прохладной водой, неплохо.Но, всё испортило отсутствие нормальной горячей воды!!!!
3
1
Елена Шпедт
Level 11 Local Expert
January 13
Бани чистые и уютное. Хотя моечный зал в бане Греция в плесени. Нужен ремонт. Жаль что нельзя свою еду. Хотя в баре относительно не дорого. Но все равно рыбку из дома хотелось взять. Но нельзя
Ленар Хужахметов
Level 18 Local Expert
August 27, 2023
Были с детьми. Есть разные бассейны и от самых маленьких до взрослых. Вода тоже по температуре разная, для малышей самая тёплая. Время ожидания в регистратуре не долго минут 5-10. В душевой есть шкафчики с Эл. Замком. Так же дают браслеты они же ключи от шкафчика в раздевалке душевой. Внутри есть кафешка. Но мы там не были, ничего не могу сказать. Так же есть хамам.
Вообщем в ХМАО самое лучший аквапарк, нам понравилось больше чем в Когалыме.
Светлана Ильинская
Level 4 Local Expert
March 19
Аквапарк классный, много разных горок на вкус и цвет. Особенно мне понравился хамам, есть бассейн с волнами как на море классно 🤩
Арсений Епишев
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Очень чисто и опрятно. Были в сауне "Дубай". Огромное помещение, две спальни, комната для курения, две душевые, большая зона отдыха с чайником и чаем, отдельная прихожая с хорошими шкафчиками и конечно же, самое главное, хамам и бассейн. Вода теплая, радует возможность гидромассажа.
3
Валерий Валерьевич
Level 8 Local Expert
May 30
Скучновато.. В кафетерии ценник адский. Кроме хамама дополнительно ничего нет. Взяли безлимит на 3х человек. Через час уже просто сидели чтоб хотя бы 3 часа прошло и не так обидно было б)))
Сергей Волков
Level 5 Local Expert
May 12
Хороший комплекс. Ребёнок всегда доволен. Для взрослых тоже есть горки.
Ринат Искаков
Level 6 Local Expert
April 29
Отличный аквапарк! Всем понравилось, особенно детям! Приедим ещё!!!
1
Валентина Булыгина
Level 2 Local Expert
April 12
Очень маленький. Горки с резкими перепадами. Вода в бассейнах прохладная. На один раз, ещё раз я уже туда не вернусь.
1
2
Дарья Дорошенко
Level 14 Local Expert
August 30, 2023
обычный аквапарк, хорошая баня. кафе дороговатое. Всё очень чисто. небольшая площадь аквапарка. делают всё очень быстро
Жанна Бурангулова
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Сложилось неоднозначное место об аквапарке. Хороший, чистенький. Но нет реки, нет сауны, Сняла звезду, за то что ничего нет для ребенка 6ти лет. В Детской зоне Горка уже маловата для такого возраста.
2
Инкогнито 6297
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Были там 01.12.2023, впечатление отрицательное, стоимость 3 часов с человека-1550 р., горки работают через одну, бассейн с искусственной волной по будням тоже не работает, вода холодная, от чрезмерного количества хлора в воде аж глаза "жгло", в душевых и передевалках-ХОЛОДНО, Короче деньги потратили на ветер, это не отдых..
Виталий Радоуцкий
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Очень хорошее место для отдыха всей семьёй, 1,5к со взрослых и 200р с детей на весь день купания, бесплатный хамам, горки разной высоты, и спас жилеты, так же куча бассеинов на любой вкус и лягушатник для малышей, есть кафе и при желании можно с зарания вкинуть деньги на браслет для кафешки. Правда меню в кафе не очень, но пицу для детей и сок купите.
3
Ирина
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Понравилось место для игр с малышами и джакузи ванны с отличным напором, горки понравились детям, хамам отличный, всё остальное не очень, горки для взрослых очень страшные, прям пугают.
2
Елена Б.
Level 13 Local Expert
February 25
Народа очень много,а места мало.Грязные бассейны.Не приехала бы сюда ещё раз.В Когалыме аквапарк был намноого лучше
Гульшан Синяшина
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Очень хорошее место в Сургуте для отдыха семьёй, с друзьями. Много аттракционов как для детей, так и для взрослых. Бассейны замечательные, доставляют много радости аттракцион волна, который проходит каждые 2 часа. Есть хаммам, где можно погреться. Единственный минус кафе, меню скудное и вредное, для людей кто поддержмваетПП или ДП нет вообще ничего.
3
Милана Эдильбаева
Level 3 Local Expert
August 16
Бассейн маленький для взрослых, для детей есть но для взрослых не искупаться норм
1
rгалина тихонова
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Всё понравилось. Но есть небольшое но. В душевых очень холодно. Была с внуками маленькими. В аквапарке очень комфортно, а туда выходишь зубы стучат. А в кафе даже аппарат с кипятком не работает. Заказала чай налили холодной воды.
3
Житель Города
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Детям нравится, были пару раз ... но ограничения по возрасту для горок странные.. все основные горки для детей до 12 лет закрыты .. хотя если брать по аналогии в Турции там практически нет ограничений для детей 8-9 лет кроме уж реально самых опасных ... детки все горки откатали в аквапарке в Аланье и Белеке... никто слова не сказал ... учитывая что они там и покруче, а тут нет и досвидания.... катайся на волнах или очень детских горках... понимаю что Б-Безопасность .. но всё же ... детки растроились ..
3
1
Вадим Минтель
Level 5 Local Expert
August 18
То, что нужно в аквапарке есть. Родителям с маленькими детьми-самое-то, да и подростки там не скучают.
Сергей Джафаров
Level 5 Local Expert
February 29
Хуже место я ещё не видел! Приехали компанией хотели позавтракать и сразу нам испортили настроение подали холодную яичницу это просто жесть. Зашли в аквапарк а там не очень жарко точнее холодновато и вода была тоже холодноватая. Так что подумайте может лучшее проехать до Тюмени и нормально отдохнуть.
1
павел волик
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Очень хорошо приехали семьей , остановились в отеле аквамарин , почистили аквапарк остались очень приятные впечатления , у детей и сами получили удовольствие , приятный персонал хорошее обслуживание ! Очень рекомендую !!!
3
1
Валерик Иванов
Level 16 Local Expert
November 5, 2022
Очень хороший отель. Большие и просторные номера. Номера новые , с хорошей отделкой. Близко от центра Сургута. Есть аквапарк и сауна. На первом этаже есть ресторан. Еду можно заказать в номер.
Кристина А.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Неплохой аквапарк для отдыха, горок предостаточно, бассейны среднего размера с теплой водой, есть джакузи и хаммам. К посещению рекомендую
3
Лариса Р
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Хорошее место для отдыха с детьми. Кафе не понравилось, цены высокие, а выбор блюд небольшой, ожидание минут 20. Баня хорошая, хамам. Но одна, больше нет.
3
Инкогнито 3265
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Владельцы понимают, что людям просто некуда пойти в городе, и они этим пользуются: лежаки сломаны и их раз в 5-7 меньше, чем людей, во вторник одна бабуля чуть в драку со мной за лежак не полезла. И все из за экономии.
Убрали единственный санузел около сауны, кошмар. Деньги не малые отдаешь, а волновой бассейн работает только по выходным.
Раньше билеты были на 4 часа и на весь день. Было удобно, особенно когда замораживалось время, пока кушаешь в кафе.
Сейчас сделали 3 часа (ни туда-ни сюда) и время в кафе не замораживают… а там минут 20 только вашу пиццу ждешь, потом кушаешь - в общем минут 30 минимум там пропадает.
Это чтоб провоцировать людей брать тариф на весь день. Мы так и сделали. Оставили в будний день за 4 чел. у вас 9 тыс с учетом перекуса в кафе, а удовольствия особого не получили.
Посещаем это заведения с открытия раза по 2 в год. И год за годом никаких перемен к лучшему и ремонтов, только износ, закрытие санузлов (что с детьми вообще не удобно) и повышение цен.
5
Макс кокорин
Level 4 Local Expert
July 13
Нет никаких условий для инвалидов, нет туалета оборудованного для инвалида.
На мой вопрос прибежала орущая женщина и сказала водить ребенка-инвалида в женский туалет! А там посетительница светят звездами тк душевые стоят рядом.
согласно нормам и требованиям законодательства Российской Федерации, каждый объект общественного пользования, включая пятиэтажные центры, должен иметь туалет для инвалидов.
Напишу в прокуратуру, попрошу проверить законность отсутствия оборудованного туалета.