Прекрасное место для семейного отдыха) вкусная еда в кафе) единственное горки не все работали не много растроил этот момент
3
Эдуард Жемчужников
Level 4 Local Expert
September 26
Всё замечательно
Helga
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Побывали в данном аквапарке на майских праздниках. Отличное впечатление от чистоты и разноуровневых горок на любой вкус и возраст. Отдельно порадовало, что если кладёшь на депозит на браслете деньги на обед, то в подарок получаешь ещё час.
4
Арслан Абдулжалилов
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Ездил с семьей на новогодние выходные из Нового Уренгоя (750км) очень разочарован : лежаков всего около 30 на всех не хватает вообще , принадлежности для купания некуда положить ,температура воды нормально не настроена холодно вообщем ,вода глаза немного жжёт видимо из-за хлорки, если устал находится в воде то некуда даже присесть . Короче ни ногой туда
5
1
Константин Росочинский
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Персонал совершенно не желает услышать гостя! Попали в неисправный хамам, температура зашкаливала и не поддавалась регулировке (персоналом комплекса), при этом персонал явно не старался вникнуть в проблему и игнорировал детальное описание сути проблемы.
Пришлось 5 раз звонить администратору и уже требовать прихода руководителя, прежде чем были приняты меры и наша компания перемещена в другой хамам, где уже неплохо провели время, но осадочек остался)) научитесь слышать Ваших гостей, ребята, ведь именно гость Вам платит зарплату.
4
Илья Пушкарев
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Горки на любителя, почти все закрытого типа и с резкими поворотами (из за небольшого помещения) . Пиццу ждали больше 40 минут
3
Александра Документова
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Очень круто. Чисто, хаммам хорошо греет.
3
Show business's response
замечтательная рысь
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Отдохнули от души хамам, комфортная температура воды, жаль что волны только в выходные, а так всё супер чистота и порядок. Ну и лежаков маловато.
1
Лилиана Ярмолюк
Level 7 Local Expert
March 12
Рекомендую, чисто, уютно.
юлия ф
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Соотношение цена-качество. Только в этой гостинице останавливаюсь в Сургуте
Виталий Немировский
Level 6 Local Expert
April 13
Вода холодная !!!!!
748761 Плетникова
Level 3 Local Expert
July 25, 2021
Приехали в город на экскурсию с ребёнком. Первым делом - аквапарк! Все супер! 3 часа с 5-летним мальчиком - самое то. Хамам, бассейны разной глубины, горки для детей и взрослых. Все на высшем уровне. Инструкторы молодцы, заняты делом. В общем, второй день - тоже в аквапарк!!!
5
Надежда Ш.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Очень неприветливый администратор, который принимает звонки, поздоровалась с ней несколько раз, в ответ услышала "алло, говорите", ехать перехотелось, если так общаются по телефону, что уж говорить об обслуживании
2
Василий Латко
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Сотрудников подбирать надо компетентных в общении с отдыхающими
Не удовлетворительная работа спасателей шляются где пр йдётся
При моём присутствии отдыхающий двигался в трубе и сбил девочку которая находилась тоже в трубе
3
hirnag
Level 18 Local Expert
February 14, 2022
Аквапарк замечательный и спортивный зал, кафе меню слабоват, гостиница все лучше не куда, во время убирают, вообще всегда чистота.
3
Мила Казак
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Очень всё понравилось, но сиреневая горка опасная (((.
3
Юлия Перова
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Много горок, несколько бассейнов с разной глубиной, минус нет глубокого бассейна, максимум 1,45 м глубина. Зона для детей, детские горки. Хамам, кафе. Не сильно пахнет хлоркой. Много спасателей которые не просто стоят для красоты, а действительно контролируют отдыхающих. Большая просторная раздевалка, есть отдельные кабинки.
4
Евгений И.
Level 16 Local Expert
February 24, 2020
Отличный вариант семейного отдыха. Приезжали по программе 2+1. Стоимость около 8000 руб. - в неё входит проживание, завтрак и посещение самого аквапарка продолжительностью четыре часа. Есть парковка, она бесплатная + видеонаблюдение. Сами номера в отеле при аквапарке просторные, с нормальной мебелью и хорошим ремонтом. Из минусов - поломанная сантехника в душе (но на процесс не сильно влияет) и ужасное качество приёма телепередач телевизора (тоже не критично, но все же). Утром нас ждал замечательный завтрак (три предложения на выбор), а далее поход в аквапарк. Персонал приветливый, в аквапарке народу не много (хотя была суббота), множество горок для детей и взрослых. На территории аквапарка имеется небольшое кафе, не ресторан конечно, но перекусить фастфудом запросто можно. Очень понравилось, не только ребёнку, но и мне. Рекомендую.
3
Вячеслав А
Level 12 Local Expert
October 8, 2021
На момент посещения, некоторые горки и бассейны не работали, некоторые из работающих довольно весёлые. Детям очень понравилось, еле вытащили...
Из того, что не понравилось - кафе которое внутри. Бургеры совсем не вкусные, ассортимент скудный.
3
zvuozdochkaya
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Несколько горок не работали, бассейн с волнами тоже. Поесть тоже особо нечего, работники автогриля прямо при нас харкали на пол. Молочные коктейли стоят от 200 рублей за 0,3 , что дорого. Встречаются неадекватные спасатели, но в основном хорошие ребята. В помещении достаточно темно, половина ламп не работает. За цену в 2 раза меньше, рекомендовал бы сходить, а так нет, слишком очевидно, что на всем экономят
5
3
Лиза Г
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
Хороший аквапарк, кусочек летом зимой. Понравился волновой бассейн и хамам.
В саунах была в "Тропикане", "Классике". Тоже хорошо, понравилось, что бассейны не холодные. Джакузи. Бани отличные.
1
1
Камиль Ефремов
Level 12 Local Expert
August 28, 2021
Очень не плохой аквик. Приятно удивлен. Жаль не работала одна из самых прикольных горок - лифт, а так норм! Все довольны, даже сын 14 лет, которому нужен был экстрим
4
Евгений Петряев
Level 13 Local Expert
February 1
Отдохнул в хамаме с друзьями в свой день рождения!
Оксана Ж.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Хороший аквапарк, только один хамам, а хотелось чтоб и сауна была
1
Владимир
Level 10 Local Expert
August 15
Место не плохое , 👍
FOTYA N
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Были вчера впервые в аквапарке целый день, в полном восторге от проведённого отдыха и для детей разных возрастов и для посетителей кто может плавать и тех кто нет.
3
Андрей сабадаж
Level 22 Local Expert
February 17, 2022
Мне показалось,что прохладно в помещении. Волна работает только в выходные.детям до 5 лет практически нет развлечений,только бассейн и и актрационы для совсем маленьких
3
picklze
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
отдохнешь, как будто на море денёк был! особенно тёплый, даже горячий бассейн нравится. немного дороговато, конечно, но иногда можно сходить)
2
1
Лисица
Level 5 Local Expert
August 4
Очень понравилось
Ирина
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Здравствуйте! Очень разочарована персоналом! Привела ребенка сироту, документов на опеку пока нет. Мы многодетные. Отказались делать скидку, т.к. сироты оказывается не входят в список льгот. Очень печально, что такие люди и правила существуют. Администрации большой минус
4
2
АЛЕКСАНДР СТЕПАНОВ
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Хорошая гостиница,чисто уютно!
Персонал отзывчивый!
Аквапарк чистый,немного устаревший дизайн!
В целом супер!
6
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
January 4
Вода прохладная, а так всё понравилось)
1
Александр Бех
Level 5 Local Expert
March 15
В баре выбор не большой и дорогой!!!
Michael Show
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Очень хорошие бани и сам аквапарк. Неплохое кафе и заказ готовится в течении 20 - 30 минут. Очень приветливый пероснал
3
Салават Закиров
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Неплохо но могло быть лучше, есть куда стремится
Светлана Писарук
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
В правилах прописано, что нахождение в нижнем белье запрещено. Однако каждый раз помещая аквапарк мы наблюдаем людей в нижнем белье. Целыми семьями. Некоторые вообще в халатах, домашних костюмах заходят в бассейн. Персонал абсолютно не следит за соблюдение правил
1
1
Дмитрий Пупырев
Level 5 Local Expert
August 30
Хорошая сауна)
1
Елена Леонидовна Лифанова
Level 9 Local Expert
January 1, 2021
Отлично для отдыха семьёй, оптимальный размер комплекса, чтобы не терять друг друга)) и в то же время интересно провести часика 3. Больше по времени - уже становится скучно. Классный хамам, но так расположен, что если не знаешь о его существовании - не найдёшь, а найти стоит
5
Ваня Ветров
Level 22 Local Expert
November 8, 2023
Можно было бы и разрешить 50% своей еды приносить на день рождения.
Александра ГРИГОРЬЕВА
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
В целом для Сургута аквапарк неплохой. Звезду снимаю за то, что вода в бассейнах холодная и питание отвратительное
1
1
Pavel
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Хороший аквапарк!Зимой с однокласниками и друзьями отпраздновали др!Горки бомба!вода теплее ненайдешь.Из минусов питание бургеры с картошкой фри неочень хотелось бы чтобы зделали.МАКДОНАЛЬС.
1
Наталья Иудина
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Для меня есть два негативных момента: 1. Очень часто не работает хамам. И не работает бассейн с искуственной волной. Если невозможно оказать заявленный перечень услуг полностью, то и цена должна быть в такие дни другая. 2. В большом бассейне тренеры проводят занятия по плаванию с детками-это очень хорошо, НО! для таких занятий надо отдельно предоставлять дни и время. Там же взрослые плавают и дети другие бесятся. Из-за занятий не включают горки, ведущие в этот бассейн. Администрация хочет за все ухватиться, а комфорта нет ни для одних, ни для других.
6
2
Азол 5036
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Холодная вода, из за этого хочется в туалет постоянно, так что думайте кто куда ходит по маленкому
Михаил Б.
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Комплекс большой , можно приехать и отдохнуть
2
Екатерина Петрова
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Мы с ребёнком замёрзли! Были в августе. Грелись в хамаме.
Горки очень крутые, на любителя.
В целом понравилось. Чисто и красиво.
3
1
Лео Лео
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Инструкторы в наушниках, недовольны если что то спрашивает, нет указательный где что есть.
Поесть невозможно, пришлось выходить и обедать в дюнере.. потом снова возвращаться..
На целый день нет смысла брать.
И самое важное, потом личились по женски, как выяснилось, оказывается многие после этого аквапарка лечились.
1
1
Татьяна Дороженко
Level 3 Local Expert
July 16
Всё классно
Игорь Сары
Level 3 Local Expert
April 22
Всë отлично
1
Максим Шостин
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Очень хорошое время провождения всей семьей. Единственное одно, в кафе на верху конечно дорого.