Arctica
180 reviews
October 25
Магазин термосов "Арктика" отличное место где можно приобрести качественный и надёжный термос с заводской гарантией! Которая заботится о своих покупателях, выполняет всё свои гарантийные обязательства. А за замену товара огромное спасибо, пусть термос служит мне на рыбалке и охоте верой и правдой, согревая горячим чаем зимой и прохладной водой в жару. Особенно хочеться отметить отличную работу менеджеров Ольги Ч. и Марины Б. которые всё объяснили и всегда были на связи. Девчонки СУПЕР!!!!!! В переди Новый год и куча других праздников, отличный вариант для подарки близким!!!! 👍👍👍👍
July 7
Отличный магазин с великолепным ассортиментом, с удобным расположением. Всё где можно выбрать подходящий товар, если нет в наличии- заказать в интернет магазине. Весь товар качественный, использую не первый год. Спасибо производителю
September 21
Очень довольны посещением магазина, представлена вся линейка товаров, есть любые расходники в наличии. Порадовал и продавец - компетентный, приветливый молодой человек, все объяснил и помог с выбором.
October 27
Не большой магазин,но очень хороший ассортимент.Покупаем в этом магазине термоса и термокружки не первый раз.Продавцы всегда приветливы .Объясняют все профессионально и понятно.Очень приятно возвращаться в этот магазин снова и снова.
October 4
Хочу выразить благодарность компании за отличный сервис.
Начал протекать термос, обратилась в службу поддержки. Мне ответили сразу, проконсультировались по поводу возможных причин. Оказалось, что причина в кольце, которое износилось. Я нашла запасное кольцо, которое было в наборе. И теперь термос снова как новенький. Пользуюсь им год и очень довольна. Ребенку в школу с собой горячие супы и вторые блюда кладу 👍
Еще раз спасибо за вашу качественную продукцию и внимательное отношение к клиентам
February 25
На маркетплейсах есть продукция bobber и Арктика, с доставкой и даже дешевле, НО я обожаю этот магазин. Вежливый персонал. Что касается продукции - так это просто ТОП надежность! Пользуюсь термокружкой bobber - 6 часов точно горячее держит! Также купили термос для еды bobber Jerrycan 470 мл. Еда теплая спустя 7 часов после нахождения сумки в багажнике (февраль). Надежная продукция стоит своих денег!
2
November 13, 2023
Приятное место, уютное и гостеприимное. Термосы, термокружки, термосумки и запчасти на любой вкус. Есть стеллажи Арктика и Bobber. Пришла посмотреть на конкретный термос для еды, однако его не было в наличии. Заказала тем же вечером через маркетплейс у того же продавца "ТД Арктика".
Также в физическом магазине нет уценки, а на сайте отсутствуют фото и описание конкретных дефектов. Получается, что уценка - кот в мешке, и его негде заранее осмотреть. Тем не менее, термос классный, магазин красивый, очень довольна покупкой.
September 10
Тверская - это наверное такое место, куда возвращаются☺️ Вот и Арктика вернулась 🤘 Хороший, честный магазин. Проверено временем. Качество отличное! Не единожды брали всё необходимое в этом магазине ☺️💯🌟🌟🌟
May 7
Магазин хоть и маленький, но товар разнобразный и различные, термоса, кружки, термосумки разных размеров. Вырать можео и для дома, и для туризма.
Персонал это просто знатоки своего дела и посоветуют и подскажут. С ними приятно общаться.
December 17, 2023
Прекрасный магазин. Доброжелательный консультант рассказывает обо всех нюансах представленной продукции. Большой выбор моделей.
Запчасти к термосам.
Самое приятное впечатление от посещения магазина!
October 29, 2023
Взял термос для еды ( широкое горло) и обычный 1 литр для чая ) все нравится, выбор огромный , термосы на любой вкус и цвет и кошелек) продавец подскажет и поможет определится с выбором ! На осень /зиму просто шикарно! Берите смело! Термосы отличные !
1
October 14
Купил 13.10.2024 термос Арктика. Был доволен. Но, приехав на работу в ночь сразу залил кипяток и увы сразу крышка и верхняя часть термоса нагрелась, и сразу разочарование, придётся ехать обратно и сдавать термос и потратить свой выходной , обслуживание вежливое и культурное а товар , увы!!!!
May 3
Хорошее красивое эргономичное помещение
Приятный персонал предоставляющий полную консультацию по выбору товара
Единственное чего не понял так это разницу в цене на сайте и в самом магазине (пробили по бо́льшей)
А так всё гуд
July 11, 2023
Отличный магазинчик с разнообразным ассортиментом. Очень приятный молодой человек работает. Очень здорово, что есть в продаже запчасти, приезжала как раз за крышкой для термокружки. Ну а продукция вообще выше всяких похвал, у нас в семье и термокружки, и большой термос, и детская бутылочка, а термос для супа в планах у мужа)))
February 21, 2023
Большой выбор термосов под любые задачи и бюджет.
Ненавязчивый персонал, при этом качественная консультация.
Есть возможно купить полезные аксесуары для термоса.
Отдельно отмечу возможность решить проблемы с запчастями и расходниками.
Спасибо за запчасть - крышку к термосу. Он опять в строю (в работе).
UPD спустя полгода обратился в сервис .
Ребята помогли с крышкой с ситечком.
Спасибо вам , очень приятно за ваш сервис.
Такого качественного и приятного мало в РФ.
1
June 18
Купили ранее термос, но он стал протекать. Я обратилась с письмом в службу поддержки,
мне ответили, что по гарантии можем заменить. Обслуживание вежливое и быстрое! Спасибо!!!
March 24, 2023
Очень качественные термосы и термокружки. Разнообразная цветовая палитра и размер, можно подобрать под любой гардероб и сумку. Хорошо помещается в подстаканник в автомобиле, реально держит температуру. Я перестала пользоваться картонными стаканчиками под кофе, всегда с собой термокружка цвета, подходящего моей одежде на этот день. Очень поднимает настроение и выглядит стильно.
March 14, 2023
Замечательный магазин с огромным выбором качественных термосов на любой вкус, цвет и бюджет! Продукция очень качественная. Доступность магазина на 5+. Персонал адекватный, тоже профи. Рад был посетить. Ребята помогают решить любые вопросы, что касаются термосов.!Буду рекомендовать своим знакомым!
May 11
Большое спасибо фирме Арктика . Приобрёл термос и термокружку, в салоне на тверской. Продавец, молодой человек, представил все плюсы минусы товаров, и я смог сделать верный для себя выбор. Гарантия на этот отличный товар-5 лет, ну где такую дадут!? Я очень рад, спасибо!
February 28, 2023
Прекрасные мальчики продавцы, очень вежливые и внимательные. Ненавязчивые,но легко и быстро отзываются, когда нужна их консультация. Но главное термосы Арктика,моя достаточно большая семья пользуется ими уже много лет и все ими очень довольны, особенно сититермами,если бы ещё они не терялись,то не пришлось бы покупать новые!
1
January 26
Качество термосов просто невероятное. Тепло держат даже дольше заявленного на бирках. Горячий напиток остается ГОРЯЧИМ не меньше 10 часов. Через 12 он более чем теплый (настолько, что ребенок дует и ждет пока остынет).
Ребята в магазине, сервис обслуживания и отношение к клиентам это отдельный культурный шок (в исключительно позитивном смысле этих слов).
Купила себе несколько термосов, термокружек и одарила всех, кто мне дорог )))))))
October 17
Ужасная компания , китайские термосы - низкого качества по гипер завышенным ценам. Термосы текут и облезает внешний окрас после первого использования
December 14, 2023
Хороший магазин, приветливый сотрудник. Я видела одного несколько раз, может есть и другие) очень большой выбор термосов, для взрослых и детей и на разные объемы. Супер
June 21, 2023
Маленький, но при этом обширный магазин. Большой выбор, простая и понятная раскладка. С продавцом надо общаться, т.к. не все опции товара сразу видны. Я хотела приобрести термос с носиком, а по прочим параметрам подходил с обычной крышкой. Оказалось, втоая крышка (тот самый носик) идет в комплекте. Еще меня порадовало наличие запасного уплотнительного кольца да и в целом запчасти и сопровождающие товары. Не люблю одноразовые вещи, а за хорошими надо следить. Магазин презвошел мои ожидания. Продавец компетентен, ненавязчив, отзывчив, проявляет высокий уровень профессионализма.
June 30, 2023
Давно не писала отзывов. Тут не смогла удержаться. Когда ТАК хорошо - надо делиться))
Приятно порадовала лёгкость обмена термоса в рамках пятилетней гарантии. Это существует!
Поменяли на Тайгу. Довольные, как слоны)
О магазине на Тверской:
• рядом с метро
• тактичный и ненавязчивый, при этом профессиональный и позитивный персонал
• огромный выбор термосов на любой вкус и запчастей к ним
• креативная выкладка товаров
• проверка термоса на герметичность
Это так прекрасно, когда всё легко, просто и с хорошим настроением получается!
То чувство, когда ты понимаешь, что защищён и можно просто положиться на компанию производителя.
Спасибо, что прочли мой эмоциональный отзыв)
1
October 4, 2023
Отличный магазин! Особенно хотелось отметить продавца консультанта Дмитрия! Без каких либо проблем поменял термос на новый, где это сейчас большая редкость! Спасибо огромное! С уважением Геннадий из Тамбова!!!
2
February 20, 2023
Покупала 2 цветных термоса себе и в подарок.
Себе синий зеркальный на 1л, беру с собой на горнолыжный склон. Хочу сказать что термос держит температуру прекрасно! Заливала чай в 14:00, в 18:00 на горнолыжном склоне чай был очень горячий. Термос пролежал в холодной машине 3 часа. Более того, на следующий день утром допивала чай дома и он был горячий! Не чуть теплый, а прям горячий.
Второй термос покупала болотного цвета на 750мл. в подарок бабушке. Очень довольны, бабушка даже не ожидала что термос может так долго держать температуру. Заваривает травы с вечера и на утро пьет горячий травяной чай.
В магазине очень большой выбор на любой вкус и цвет.
Покупкой очень довольна! Присматриваю теперь термосы для еды.
June 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании Арктики и конкретно прдавцу, который работал сегодня! Дружище еще раз огромное спасибо! Огромный выбор термосов и всевозможных аксессуаров на любой вкус и цвет! Каждый найдеттдля себя то что нужно!
September 7, 2023
Термос "Арктика" 702 достался нам, и даже не нам, а мужу в подарок от женщин-коллег на 23 февраля. Я еще тогда подумала, что за подарок, на фиг он нужен. И термос занял свое место в шкафу, там где уже было какое-то количество "очень нужных" вещей. Так он оставался новым еще года три. И однажды солнечным зимним днем, я решила прихватить его с нами на каток. И что это была за прекрасная идея! Теплый чай после катания на морозном воздухе- отдельное удовольствие. Потом термос спасал меня ранними и особенно холодными утрами. Свой утренний кофе я выпивала именно из термоса, пока везла детей в школу. Не могу сказать, что чай, кофе или глинтвейн будут все 8 часов оставаться горячими, как из чайника. Но часов через 5 минимальная теплота напитка останется.
После карантина 2020 года, сидеть дома больше не было сил. И мы отправились в свою первую поездку в Анапу и прихватили с собой термос. Как выяснилось, он прекрасно держит холод, и наше белое сухое очень даже охлаждало нас в жару. Потом термос получил свою собственную удобную переноску-авоську и побывал в Геленджике, Сочи, Калуге, Питере, Выборге, Пицунде, Сухуме, Хельсинки, Париже, Цюрихе, Брюсселе, Анталии. И только после Анталии, мы решили, что потеряли его окончательно. Потому что в Сочи мы потеряли фиксирующую заглушку на крышке, но он продолжал надежно закрываться, в Сухуме он у нас так упал, что получил несколько вмятин, но продолжал холодить, а вот в Анталии он упал и потерял силиконовую заглушку в крышке, и все содержимое оказалось в пакете ручной клади. Тогда я предложила проститься с нашим другом термосом. Но сын мне сказал: "Мам, разве можно? Он ведь раритетный! Он с нами столько стран и городов объездил. В этом термосе был и чай, и кофе, и вода, и глинтвейн, и вино и даже очень дорогое шампанское в самой Шампани. Оставь, пусть просто живет с нами!"
Да, действительно, устами младенца глаголет истина!
Мы вернулись домой и я стала искать детали для термоса по фото крышки. Оказалось, что можно заказать деталь с какого-то экспресса. А потом вдруг я наткнулась на сайт компании "Арктика", и выяснилось, что я могу купить отдельно новую крышку и продолжать наслаждаться компанией нашего термоса. Но и это еще не все счастье. В брендовом магазине в центре Москвы можно купить даже просто детали для вашего термоса. Продавец мне предложил на выбор: крышку или деталь, и я взяла то и то. С новой крышкой наш термос еще красивей стал )
Я очень рада, что не надо менять то, что очень любишь, а можно просто поменять детали и всё. За 4 года использования термоса он не потерял своих качеств, тепло и холод держит. У термоса "Арктика" 702 удобный объем - 500 мл, можно носить даже за ручку на крышке. Конечно в него не входит вся бутылка вина или шампанского, но если выпить дома по бокальчику, а остальное взять на прогулку, будет самое то.
Рекомендую ли я термос и саму компанию производителя? Ну, если я не могу свою жизнь в путешествии представить без этого термоса, то конечно же да. У нас есть и термос большего объема, но Арктика очень путешественный. Очень. И очень даже городской, у новых моделей классный стильный дизайн. Я не буду многословить для описание, идите на сайт, смотрите своими глазами. А необходимость такого термоса в каждой семье, я, надеюсь, достаточно понятно описала ))) Так что, в итоге, спасибо тем самым коллегам-женщинам, они уже что-то знали об этой жизни )))
2
March 24
Хороший выбор термосов и термосумок прямо в центре города. Цены чуть выше, чем на те же модели в больших онлайн-магазинах.
September 8, 2023
Любим этот магазин и его продукцию 🥰 Покупали большой термос для чая, термос для супа крутейший, бокал из нержавейки с тигром мой любимый теперь 💛 также не стыдно купить такой клёвый подарок 💯
1
August 9, 2022
Небольшой магазинчик в самом центре столицы. Сотрудник попался отзывчивый, вежливый, быстро помог с заказом, подсказал. В магазине представлен широкий выбор товаров. Термосы у "Арктики" отличные, температуру держат хорошо и долго, удобные и продуманные. За несколько лет использования только положительные впечатления.
October 3, 2023
Лучшие термосы в своей ценовой категории! Есть всегда(почти) в наличии пробки для всех моделей термосов. Кто из СПБ, закупайте тут термосы.
1
November 25, 2022
Хороший магазин! Удобно добираться. Ассортимент отличный, качество отличное! В интернет магазине отсутствуют модели Bodder в самом магазине большой выбор. Консультанты ребята грамотные за что отдельное спасибо.
October 4, 2023
Очень хороший магазин.Замечательный персонал.Поменяли термос,которому было 3 года без проблем ,хотя не было чека и коробки.Проверили новый на герметичность.Спасибо Вам огромное за классное обслуживание.Любим Ваш магазин и приезжаем только к вам из Тамбова🙌
2
March 20, 2023
Долго выбирала термос, и остановила свой выбор на фирме "Арктика". Осталась очень довольна. Тепло держит долго, как заявлено на упаковке. Еще меня расположило ответственное отношение к покупателям. Читая отзывы, видно, что компания завоевала «доброе имя», как написано в одной мудрой книге: «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота». Хотелось бы, чтобы ваша компания и дальше процветала и не теряла марку!
January 2
Хороший магазин, приятные продавцы, большой выбор, отличные термосы (пользуюсь много лет).
May 23, 2023
Так получилось, что у моей любимой термокружки повредилась пластиковая крышка, видимо, я её сильно перетянул при завинчивании и у неё деформировалась резьба. Приехал в магазин на Тверской дом 4, сотрудник Дмитрий сказал, что крышка новая есть, примерили, она подошла как родная. Всё отлично, теперь опять полный комплект.
Это очень важно, что есть необходимые запчасти для такой продукции. Огромная благодарность сотрудникам данного магазина и всему персоналу компании в целом.
Успехов и процветания!
1
December 13, 2022
Так получается, что пишу практически всегда отрицательные отзывы, редко когда хочется написать положительное, так уровень сервиса Российских компаний низкий. А в этом случае мне захотелось написать положительный отзыв, мне очень понравилось отношение компании Артика к своим клиентам, два года назад купил несколько термосов Артика и один плохо стал держать тепло. Обратился в Службу о заботах клиентов. На мое обращение ответила Алина, очень профессионально и оперативно подошла к вопросу, быстро предложила замену термоса, договорились что приеду в магазин на Тверской и там сделаю обмен. К сожалению в день приезда магазин был закрыт по непонятным причинам. Обратился повторно и Алина оперативно вызвала курьера, которых приехал и обменял термос. Не смотря на небольшой конфуз с магазином, Алина просто молодец все оперативно решила. Это настоящяя Забота о клиентах. Благодаря таким сотрудникам, как Алина и такой профессиональной компании, буду всем рекомендовать и сам приобретать для подарков продукцию фирмы Артика. МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
3
February 13, 2023
Купила бутылочку питьевую детскую ,цена ее 1332р.Дочка уронила ее и она треснула.Пришлось выкинуть.На новый год нам подарили точно такую же бутылочку и через месяц дочка тоже ее уронила.Соответственно и она треснула.Я решила обратиться в поддержку клиентов Арктика.Оператор Алина сказала,что это не гарантийный случай.Далее я связалась с Захаровой Анастасией и она мне отказала в замене колбы,точнее предложила ее купить за 700р.У меня вопрос к производителю,как можно изготавливать такой пластик??Ведь все же понимаем ,что дети роняют эти бутылочки!!Цена ее тем более не 100р и даже не 1000!Не советую покупать данный товар тк сотрудники Арктика не могут решить вопрос и убедиться в качестве пластика у детской бутылочки.
2
6
October 25, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров на любой кошелек. Продавцы отзывчивые и большие молодцы. Мне понравилось, с удовольствием еще приеду. Один минус отсутствие парковки.
February 10, 2023
Пользовались термосом Артика 3 года и потеряли крышку(. Как чудесно что есть такой магазин и можно докупить утеряную часть. От термоса конечно мы в восторге, за 3 года ни разу не подвел, держит очень долго). Приехав за запчастью в магазин, купили маленький термос по типу термокружки. Вообщем продукция хорошая, магазин с большим ассортиментом, приятные сотрудники. Впечатление остались самые хорошие), спасибо!
1
January 24
Городские термосы арктика в нашей семье у каждого! А в магазине их какой выбор! И запчасти есть всегда в наличии.
August 13
Внимательный персонал. Продукция отличная
October 30, 2022
Персонал очень доброжелательный. Качество товаров лучше всех похвал, срок гарантии пять лет!!! Но у меня есть термосы Арктика из первых серий, до сих пор работают без проблем! Доставка удобная. Расположение магазина лучше не придумать!
April 7
Отличные ребята. Все четко в срок и по делу. Службе поддержки респект.
December 11, 2023
Купил термос с широким горошком под пищу и чай. Я не доволен,раза три наливал чай все держал вакуум.потом быстро начал оставаться. Вот вам и артика не знаешь кому верить.
November 21, 2022
Очень приятно что есть такие магазины. Вежливые и заботливый персонал. Термос покупали тут, очень качественный, но в ходе долгой эксплуатации потерялась резинка на пробке. Сотрудник сразу подобрал замену. Спасибо 👍
2
November 27, 2022
Неожиданно увидеть такой магазин в центре города, очень маленький, но очень огромный ассортимент термосов на любой вкус и цвет! Всем рекомендую посетить этот магазин!
1
September 21, 2022
Через год использования термос для еды (модель 301) перестал держать тепло. Грешил на крышку и заказал новую. Приехал получать и решил проконсультироваться с продавцом в магазине - Дмитрием. Он сказал, что дело не в крышке, привозите термос, при Вас проверим и если заводской брак, то заменим. Сегодня в моём присутствии залили горячую воду и наружная стенка сразу нагрелась. Термос заменили. Дмитрию, настоящему специалисту, огромная благодарность.
4