Нужно было из комнаты перенести роутер в коридор (в пределах одной квартиры),позвонила по телефону, заявку не приняли, сказали приезжайте в офис,по телефону не оформляем.Приехала в офис (на Троицком), сказала, что надо перенести в коридор и повесить на стену.Заплатила, выдали чек.На следующий день приехали два механика, роутер перенесли, а на стену вешать не стали, сказали, что и перфоратора нет с собой и в заявке не указано об этом. В офисе никаких бумаг, где прописаны все необходимые работы не составляют, механики ездят с отверточкой, без перфоратора. По телефону вместо "извините, это наш косяк, приедем и исправим недоделки", говорят-наберитесь терпения, держитесь и снова вызовете механиков.Это что?!!Снова заплатить 650 рублей, чтобы в стене отверстие просверлили🤦🏻♀️. Позор компании АТК и такому отношению к клиентам!!Оценка-2!!!Да, и качество интернета хромает, постоянно зависает. Ни качества, ни сервиса!!
3
Ольга Гребенюк
Level 16 Local Expert
September 20, 2022
Ничего не понравилось. Даже не хочется туда идти в случае необходимости.
1
Denis
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
Расценки на аналоговое телевидение адские, при попытке договорится о снижении-стена, обычные домовые антенны все отключены именно так.