19 сентября 2023 года нужно было к ноутбуку подключить модем, давно не пользовалась, позвонила в помощь узнать заблокирова сим карта или нет, ответ получен нет, только нужно пополнить баланс, зашла в личный кабинет там не удалось пополнить, пополнила через банк, сразу был подключен интернет, прихожу вечером открываю ноутбук интернета нет, звоню сказали нужно подтвердить паспортные данные, нужно идти в офис, 20 сентября пришла в офис, сказали сим карта заблокирована на всегда и выставлена на продажу. Вопрос на каком основании заблокировали и присвоили деньги.

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Ужасное качество телевидения. Приставка постоянно виснет, требует ввести пароль. Каждый день! При звонке в службу поддержки мне ответили-выньте провод от приставки от розетки и включите снова. Сделала. Это НЕ ПОМОГАЕТ!!! Это уже крик безысходности. Настройте свое телевидение!!!! Я плачу за него и хочу получить качественную услугу!!!!

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Если бережоте свои нервы , не связывайтесь с этой компанией. Пытался расторгнуть с ними договор прождал 2 часа ответа с оператором так не кто и не ответил только скидывают. Интернет мобильный пропал и тв , спустя 5 часов дозвонился сказали знаем о проблеме решаем , говорю сделайте скидку и пересчёт ответ оператора не видем нс данный момент основания , прошу соединить со старшим специалистов нет такой возможности я сама чем могла тем и помогла и скинула. Компания отвратительная. Операторы провокаторы идут сами на конфликт. Продавцы грубияны. Так что всем не советую эту компанию !!!