Очень неприятная ситуация произошла в этом магазине. Я покупала 2 бутылки Prosecco Martini. Самостоятельно взяла их с полки, пришла на кассу. При оплате покупки менеджер Константин начал говорить, что я беру некачественный товар. На мой вопрос, торгуют ли они фальсифицированной продукцией, он ответил, что я просто взяла плохое, дешевое и некачественное вино и стоит взять Абрау-Дюрсо. Я ответила, что эта марка мне не нравится и я покупаю то, что люблю. Далее кассир Константин (создалось впечатление, что он был не трезвым) прочитал мне лекцию о том, что я ничего не понимаю в игристых винах, говорю ерунду, не разбираюсь в марках и ценах. Рядом с ним стояла менеджер Оксана, она с ужасом смотрела на происходящее , но не вмешалась. Я попросила пробить покупку и избавить меня от глупых разговоров. Но кассир Константин не унимался, продолжал говорить о каких-то элитных винах и моей неосведомленности в это вопросе. Хочу обратить внимание администрации магазина, что неадекватное поведение этого продавца обижает клиентов. Если в политике компании заложена хоть малейшая клиентоориентированность, то прошу уволить этого сотрудника.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

04.09 пришла в ароматный мир. прошу принять меры у руководства! было 2 сотрудника - мужчина и женщина, мужчина возомнил себя руководителем данного магазина и начал материться на меня, что считаю просто из ряда вон выходящей позицией с его стороны, так как она сотрудник, я - клиент прошу принять меры и уволить данного хама.

Регина Абрамян

Level 2 Local Expert

Хороший персонал, большой выбор товаров, обслуживание на высшем уровне. Разнообразие алкоголя. Есть и безалкогольная продукция.

Show business's response

Aromatnyj mir

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

117 reviews