Очень отзывчивый работник парень на кассе 06.04 , помог мне с зарядкой телефона, который неожиданно сел, за что очень благодарна, в целом в магазине много различных напитков, убрано, хорошо организовано пространство

Show business's response

Наталья С.

Level 6 Local Expert

Очень неприятная ситуация произошла в этом магазине. Я покупала 2 бутылки Prosecco Martini. Самостоятельно взяла их с полки, пришла на кассу. При оплате покупки менеджер Константин начал говорить, что я беру некачественный товар. На мой вопрос, торгуют ли они фальсифицированной продукцией, он ответил, что я просто взяла плохое, дешевое и некачественное вино и стоит взять Абрау-Дюрсо. Я ответила, что эта марка мне не нравится и я покупаю то, что люблю. Далее кассир Константин (создалось впечатление, что он был не трезвым) прочитал мне лекцию о том, что я ничего не понимаю в игристых винах, говорю ерунду, не разбираюсь в марках и ценах. Рядом с ним стояла менеджер Оксана, она с ужасом смотрела на происходящее , но не вмешалась. Я попросила пробить покупку и избавить меня от глупых разговоров. Но кассир Константин не унимался, продолжал говорить о каких-то элитных винах и моей неосведомленности в это вопросе. Хочу обратить внимание администрации магазина, что неадекватное поведение этого продавца обижает клиентов. Если в политике компании заложена хоть малейшая клиентоориентированность, то прошу уволить этого сотрудника.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

04.09 пришла в ароматный мир. прошу принять меры у руководства! было 2 сотрудника - мужчина и женщина, мужчина возомнил себя руководителем данного магазина и начал материться на меня, что считаю просто из ряда вон выходящей позицией с его стороны, так как она сотрудник, я - клиент прошу принять меры и уволить данного хама.

Aromatnyj mir

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews