Arrival

3.0

11 ratings

Rate this place

Наталья М.

Level 5 Local Expert

Я хочу поделиться своим ужасным опытом с компанией Arrival, которую я наняла для управления своей студией. Подписывая договор, я надеялась на профессиональный сервис и надежное управление. На протяжении трех лет с меня ежемесячно списывались платежи за рекламу, уборку и поддержание состояния ремонта. Я была уверена, что моя студия в надежных руках. Но когда я наконец вернулась, меня поразило состояние жилья: все было в пыли и грязи, стулья заляпаны грязными пальцами, диван покрыт пятнами, а на шкафе и кухонном гарнитуре был толстый слой пыли, запах от сигарет витал в воздухе, а под кроватью валялись окурки. Плед и ламинат были прожжены, а постельное белье, шторы и наматрасник находились в ужасном состоянии. Унитаз был покрыт каменным налетом, а мойка, которая изначально была светлой, превратилась в желтую, так как не чистилась. Первый год квартира сдавалась хорошо, но со временем ситуация ухудшилась. Компания объясняла, что "времена такие", и я верила на слово, но когда увидела, что происходит с моим жильем, все стало ясно. Я всегда была на связи и добросовестно рассчитывалась, надеясь на должное внимание к квартире. Не рекомендую компанию Arrival для управления вашей недвижимостью. Одно из фото - это прекрасная память о том, какой была квартира в 2023 году.

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Снимала посуточно студию в этой компании. Все очень понравилось. Заезжали поздно ночью, менеджер скинул код от сейфа, очень удобно, что ключи не надо нигде забирать, все на месте. Студия с хорошим дизайнерским ремонтом, все есть для комфортного проживния: посуда, техника, мебель, стиральная машинка. Постельное белье чистое, без пятен( для меня это очень важно), кровать с удобным матрасом. Есть бесплатный интернет. А главное- нет посторонних запахов, как обычно бывает в сдаваемых посуточно квартирах. Менеджер Михаил подобрал квартиру прямо идеально под мой запрос. Вернусь обязательно.

Наира Г.

Level 4 Local Expert

Снимали на сутки, хорошая квартира, имеется все необходимое! Ремонт свежий, приятный. Из минусов заехали мы не в 12:00, а позже на 4 часа и темнеем убраться в квартире видимо не успели. На столе, прикроватной тумбе липкие следы от стакана. Полы тоже видимо после гостей не помыли. В остальном все понравилось!

Лиля Р.

Level 6 Local Expert

Студии на первом этаже сопровождают тараканы. Сломанный душ ремонтировать отказались, ссылаясь на обращение к вышестоящему руководству. И так же нормально, вода течет хоть и без лейки. А так месторасположение хорошее, цена низкая, студии только для того чтобы переночевать. Запах курева и канализации на постоянной основе. Бесконтактное заселение, но в случае неработающих предметов никакой поддержки/замены/ремонта вы не получите.

Яна Владимировна

Level 16 Local Expert

Даже не думайте сдавать в управление им свою недвижимость. Милая елена мила только до заключения договора, дальше ей дела нет ни до чего, то она в отпуске, то выходные и она не отвечает, перенаправить не на кого, вы несете убытки. Они не несут ответсвенности за сохранность вашего имущества по договору совсем! Если нет камер, то вас обманут сто процентов! Меня даже с камерой пытались обмануть, выелючая ее из розетки. Закрывают даты для бронировпния и не могут потом обьяснить зачем и нагло врут в лицо, что даты были открыты) я делаю скрины всегда) набрали большое колличество квартир в управление, не могут обеспечить загрузку, последние 2 месяца 14-17т за месяц, нужно ли говорить о том, что мы естественно расторгли договор и разошлись на плохой ноте. Самое противное то, что нет обратной связи! Из сочи приезжала разговаривать с руководством, прождала 2 дня, никого в офисе, телефон нн оплатили он отключен, управляющая в отпуске, хозяйка на связь не выходит. Вот и ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ, перд тем, как сделать выбор.

Валерия Б.

Level 7 Local Expert

Не рекомендую! Приехала в командировку, забронировала заранее через официального поставщика тревел-услуг, был обозначен как проверенный отель. 30 минут в 5 утра не могу попасть - просто не подходит ключ. Ищу в срочном порядке другой отель. Если не хотите приехать поездом в носи и остаться на улице - выбирайте другой вариант(

Алексей Епанов

Level 19 Local Expert

Хотел сдать квартиру посуточно, попросил консультацию. Девушка умничка, поехала, посмотрела, сказала что надо исправить, для сдачи!

Алексей

Level 12 Local Expert

Очень ужасное место. Пришел в номер полно воды. Менеджер мне предложил как выход подставить тарелку туда где течет. Ужас.

Arrival

8 reviews