Очень рада, что узнала об Арсенале! Тут тебе и магазин, и ремонт, и консультация- всё в одном! ;) Покупала карты памяти и мышку- цены приятные и всё работает. К тому же, профессиональные работники проконсультировали меня по гаджетам, которые я даже не у них покупала (сама никак не могла разобраться). Теперь нужно ОЗУ на ноуте увеличить. И мой выбор- Арсенал!

Show business's response

Anna Schwarzwald

Level 3 Local Expert

Зависал ПК, предполагала, что из-за сбоев работы процессора. Проверили систему, проконсультировали, проц заменили, систему под него перепрошили. Всё в день заявки, не пришлось ничего оставлять в сервисе и мучиться без компьютера дома)

Show business's response

Владимир Валахов

Level 2 Local Expert

19.02.2026 г. в четверг , я обратился в СЦ Арсенал по вопросу заправки картриджа для принтера. Обещали заправить, но в настоящее время мастера по заправке (если не ошибаюсь по имени Саша) не было на месте, Поэтому картридж обещали заправить к субботе и предварительно обязательно позвонить как только будет готов. Мотивировали такую долгую заправку тем, что много работы, что никакая фирма не заправляет день в день и т.д. Поскольку наступили праздники, за картриджем я пришел приблизительно в 10 утра 24.02.2026 г., будучи абсолютно уверенным , что мой заказ уже выполнен. Но оказалось, что картридж еще не заправлен, мастера-заправщика на месте нет и когда он появится неизвестно. Причина все та же, много работы , сам процесс очень сложный и вообше когда появится мастер никто не знает., да и вообще может быть картридж уже непригоден для заправки. Тем не менее сказали позвонит ь к 13 часам, может кортридж к этому времени уже заправится. Действительно ы 13-00 после звонка, сообщили, что заказ можно забирать. Я прибыл в СЦ Арсенал, там меня ждал какой-то молодой человек и сказал, что ему поручили взять оплату м выдать картридж. Но мне нужен был еще и чек об оплате, поскольку это картридж для предприятия. Молодой человек сказал, что он не может выдать чек, поскольку не имеет кэтому всему никакого отношения, его попросили только выдать картридж. Менеджер с которым я договаривался утром и затем разговаривал по телефону днем, ушел куда-то по своим очень важным делам и на вопрос (по терефону) когда он будет на рабочем месте, ответил, что не знает т.к. стоит в очереди в каком-то учреждении. Я сказал все, что думаю о сервисе в этой фирме, о работниках, которых нет на рабочих местах и очень усомнился о правдивости восторженных отзывов об этой фирме, которые прочитал выше. Но в этой истории есть и положительный момент! Я уверен, что никогда не обращусь более к услугам этого СЦ Арсенал на Боткинской 13. P.S. Заправленный картрижд и чек об оплате обещали привезти завтра на такси. Посмотрим...

Show business's response

Arsenal

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

135 reviews