Art-Hall
687 reviews
May 20, 2024
Была в мае 2024г. При бронировании была одна информация по номерам в наличии. По приезду и заселению оказалось, что были номера дешевле. Номер стандарт очень маленький. Номер подороже - жить можно. Есть ванная. Питание, которое оговаривается заранее - не наелись. А если просто пойти поужинать - недешево. Дизайн ресторана - хорош. Вечером играл мужчина на скрипке. Было приятно. Завтрак не сильно разнообразный, но выбор в целом есть. В день отъезда отключили холодную воду, но это было что-то на водоканале. Хочется отметить работу некоторых девушек - были вежливые и внимательные. Но как повезет, была девушка посуровее. Есть небольшая парковка. Рядом круглосуточная Пятерочка. Шумоизоляция хорошая, спали норм. Рекомендую на твердую 4.
October 27, 2024
Хорошая гостиница, со своим трансфером. Встретят от везут привезут. Номера хорошие с большими кроватями. Не понравилось, что в комнатах не хватает света и ваннах у раковин отошёл герметичный и не красиво смотрится при таком ремонте.
February 20
Запах в номере и не в одном, как будто где-то лежит сырая тряпка. Чистота в номере относительная... Слив в душевой кабине забит. В общем, не комфортно себя ощущать в таких номерах. Из холодильника пропадают продукты. Жаль что с каждым годом становится всё хуже и хуже.
1
October 1, 2024
Не плохой завтрак шведский стол. Номера чистые и опрятные. Правда стандарт очень мал по площади. Стоянка для авто большая. На въезде в город, может кому то удобно будет
2
March 31, 2024
Снаружи все прекрасно: красивое здание, подсветка, парковка. Но сразу же при заселении началось.
Сначала не смогли дать второй ключ от номера, якобы все номера заселены, поэтому ключей-карт больше нет. Администратор, кажется Евгения, с явным синдромом вахтёра.
Номер 4хх. С супругой поднимаемся на лифте на ... 3 этаж. Четвертого нет, номера 3хх. Странно. Спустился, спрашиваю.
- вам нужно на 2й этаж, там пройти, повернуть и тд.
Так не делается, должны сообщить, если такая нумерация.
Заходим в номер. В номере такой запах, будто там курили без остановки несколько лет. Сдвинуты две кровати, простыня меньшего размера, чем требуется, даже не закрывает матрац целиком. Соответственно, увидел матрац - грязный, с волосами, пылью, фото прилагаю. Шторы и тюль грязные, с дырками... тапочек нет. Дали за доплату в 50 рублей..смех.
Другой номер не дали, якобы нет свободных. Утром забронировал в Мегаполисе номер и собирался съехать. Но деньги возвращать отказались, времени на споры не было, поэтому предложил найти свободный класса делюкс. Нашелся. Но номер оказался также побитым жизнью - порванный грязный ковролин, не все почищено качественно, хотя в остальном неплохо. Вторая администратор (тоже темненькая, выглядит, будто родственница первой Евгении) также с синдромом вахтёра, пыталась грубить жене, но после получения отпора поутихла.
Пс. Впервые за большое количество поездок по необъятной оплату потребовали произвести исключительно при заселении
July 21, 2024
Неплохой отель. Номера большие, особенно впечатлила ванная комната. Везде чисто. На завтрак шведский стол. Цена не самая высокая за номера люкс. Рекомендую.
1
October 6, 2024
Были в г.Брянск в командировке с коллегами в троём. В этой гостинице есть номера с тремя кроватями, да ещё и с завтраком. Цена вопроса 4900₽. Это именно то, что нам было нужно и за вменяемые деньги. Персонал приветливый, отзывчивый. Всё чистенько, аккуратненько. Ужина в ресторане в этом же комплексе.
August 13, 2023
Спокойная, приятная атмосфера. Живая музыка. Красивый интерьер. Из еды заказывала салат с молодой телятиной и бефстроганов - всё свежее, вкусное, порции большие. По ценам плюс минус, как и в других ресторанах Брянска. Отдохнули после трудовой недели. Обслуживание хорошее. Остались довольны, спасибо!
January 28, 2023
Пользуюсь часто этой гостиницей, в первую очередь, что она удобна для меня по географического расположению (рядом с местом работы). Во вторых многое в ней меня устраивает: питание, обслуживание, интерьер внутренний и внешний вид и ландшафт. В номерах все необходимое есть. Гостиница практически всегда заполнена гостями, это тоже хороший показатель. Но в результате этого, администрация не достаточно уделяет внимание состоянию номеров. В туалете держатель для полотенца отваливается, ручка душа падает, ковролин затертый, с пятнами пыльный. В туалете на полу разводы. Если будут также не внимательны и дальше, гостиница будет терять клиентуру. А так пока всем рекомендую.
3
June 21, 2024
Проживали с мужем в данном отеле, что можно сказать. Номер крошечный, мини-телевизор, в номере отсутствовали: халат, тапочки и утюг, зубная паста и зубные щетки, питьевая вода, обратились по данным вопросам к администратору, нам ответили, что не положено, тогда за что у Вас стоит 4 звезды?
Кроме того, в номере плохая шумоизоляция, поэтому нам с мужем удалось уснуть только после 2-х ночи, когда музыка в ресторане перестала играть. В номере маленькие и старые подушки, из-за которых мы проснулись с больной шеей, одеяло маленькое и не хватает для двоих человек. При входе в ванную комнату, на унитаз было нанесено моющее средство, которое решили не смывать и самое прекрасное это ржавая вода из душевой, из-за которой не удалось помыться) а также засор в душевой, из-за которого вода сливалась около 20 минут.
Завтрак довольно скудный, из молочных продуктов был только молочный коктейль ( хотя воды в нем больше, чем молока) с выпечкой тоже все грустно (были только одни круассаны без начинки).
Если хотите покупаться в бассейне заплатите 600р за 1 человека, а также заплатите за полотенце и за шезлонг), хотите баню заплатите, хотите в сауну заплатите). Проживали в других отелях, в которых звезды подтверждались и все это входило в стоимость номера! ( И баня, и сауна, и бассейн, и полотенца, и шезлонги, и тапочки, и халаты, и зубная паста, и щетки, и питьевая вода, и были даже скрабы, соль, крем, ватные диски и палочки, и сытные завтраки)
В общем, не понравилось совершенно ничего в данном отеле, впечатление испорчено, больше к Вам не вернемся!
1
September 30, 2024
Красивые номера, доброжелательный персонал, вкусная еда, приятная атмосфера, советую остановиться в этом месте.
1
July 24, 2024
Всё понравилось, всё на пять, с двумя плюсами при гостинице есть замечательный ресторан готовят вкусно, стейки 🥩 салаты очень-очень вкусные так что советую 👍
April 2
Отличная гостиница, очень комфортно, шведский стол
Все отлично!
January 14
Хорошее место для отдыха. Снимали номер и парились в бани. Все на отлично
1
July 20, 2024
Удивительное место, праздновали свадьбу, шикарное место, спокойное, все эстетично, красиво, персонал на высоте, советую!
3
March 15, 2024
Очень хороший отель. Был там рядом на соренованиях, заселились толпой. Вкусное питание чистые постели. Удобное месторасположение. Рядом есть большой магазин.
3
January 2
Были на корпоративе в 24 году было намного круче и вкусней, 25 год это фиаско,ведущий отстой, программа скучней не бывает.Кухня мягко сказать не очень ( шашлык полный провал)
December 7, 2023
Очень удобное расположение гостиницы, особенно когда едешь транзитом в Беларусь, или назад. Хороший завтрак, приветливый персонал. Но при этом по вечерам пятницы, и это уже втрой раз, есть проблемы с тишиной, особенно в номерах , примыкающих к территории расположения бани.
1
January 11
Не плохая гостиница постоянно там останавлиуаюсь. Но из минусов. Заехали заранее забронировали на 2 человека номер.
В номере всё было ровно на одного человека. Попросили принести второй набор сказали что смогут только на следующий день. Грустно но ладно.
За двое суток что там были. Приборку не делали не разу. Но тут может была проблема именно в нас в связи с тем что приходили ночью уходили днём.
Буду останавливаться и дальше в принципе неплохой вариант.
1
September 21, 2023
Были один день проездом в городе,выбрали данную гостиницу из за удобства выезда на трассу в сторону столицы.вежливый персонал,заселили быстро,предварительно бронировали двехместый номер во втором корпусе.номер небольшой ,но уютый было все неоходимое.окна выходили во внутренний двор на банный комплекс на первом этаже ресторан.вечером в номере было шумновато из за ресторана ,а ночью шумно из гостей банного комплекса,но мы нагулялись по глроду и нам не помешало это уснуть.из минусов стекло в окне треснуто,но нам это никак не мешало.завтрак был включен в стоимость,вкусный и сытный.вообщем впечатление в целом приятные.
July 27, 2024
Гостиница просто супер, жил там неделю, и был просто в восторге, от персонала, и очень чистого и большого бассейна. Вернусь сюда еще, 100%.
2
October 7, 2024
Не первый раз с друзьями посещаем это место, но в последний раз это было нечто. Ледяная вода, которая по словам администрации, купельная. Только не уточнили, холодная купель или горячая. Ни туда, ни сюда. Хотя само место чудесное
January 9, 2023
Обслуживание хорошее. Вежливый и приветливый персонал. На рецепшене чисто, красиво. В гостиничных номерах не был, а вот бани отменные. В домиках просторно, чистые бассейны, хорошие парилки. Из минусов, пошерканые бильярды и кии, но к сожалению это во всех заведениях, видимо не хотят вкладывать в это направление) а так, место для досуга с компанией на 5 балов
3
1
August 2, 2023
Обслуживание отличное, хороший дизайн рекреаций и номеров, бесплатный чай, вода-горячая и холодная. Вежливый и отзывчивый персонал. Подогреваемый бассейн, красивой зоной отдыха. Вкусная еда в рестаране
2
1
January 20
Хорошая гостиница,и банкетный зал!Можно отлично провести банкет, если не хочется видеть посторонних. Готовят вкусно, шефу привет от старичка)
July 9, 2023
Отель отличный, персонал вежливый, в номерах чистота, еда в ресторане очень вкусная, завтраки шведский стол, ну просто замечательно!!! Спасибо команде арт-холла! Территория ухоженная, бассейн, бани и сауна, все сделано с душой!
October 3, 2023
Лучшее соотношение цена качество. Администратор приветливый. Завтрак вкусный. Номера периодически убирают( стандарт). В целом положительные эмоции. Есть сауна на территории. В будние дни скидки. Рекомендую.
April 18, 2024
Позиционируется как 4*, но, по-моему, до такого статуса чуток не дотягивает. В номере сильно потрёпанное напольное покрытие. Телевизор ловит только аналоговые каналы, да и то после шаманства с антенным разъёмом. Стоянка перед зданием отсутствует, используется пространство перед рестораном, а его не так уж и много. Из претензий это всё. В остальном - очень даже приличное место. Чисто. Явных косяков в отделке не заметил. В номере всё необходимое. Количество комплектов совпадает с количеством мест, что редкость. Завтраки предлагаются в соседнем ресторане "Быковский" - разнообразно и вкусно. И отдельное "спасибо" девочкам на ресепшене за приветливость и отзывчивость.
По расположению. На окраине города, легко попасть как въезжая в город, так и выезжая. Рядом есть магазины и несколько кафе. Пойти погулять некуда, поэтому рассматривается только как точка для ночёвки в пути.
September 28, 2024
Впервые в жтом отелей,претензий нет,для меня лично удобное расположение хорошая кухня вежливый персонал.рекомендую
March 24, 2024
Хорошая баня, чисто, много места. Было приятно провести время, в нашей бане был бильярд, но мы им не воспользовались, всё время посвятили парению)
April 4
Отличная гостиница, номера комфортные и чистые, цены низкие
November 26, 2024
Хороший отель и ресторан! Хорошие номера! Все в целом отлично
2
May 2
Отличная гостиница, приятные номера, вкусные завтраки, ужины.
September 18, 2023
Очень все понравилось!!! Отдыхали в бане17.09.2023 с 20:30 отдельное спасибо девушке с ресепшена и охранику, очень приветливые и весёлые им отдельно 5+ таких очень мало. Ресторан,отдельно спасибо, хлеб бесплатно и вкусно.
3
September 30, 2024
Были во втором домике,на первом этаже нет кондиционера,холодильника тоже нет(хотя обещали)телевизор на первом этаже так же не работает.Мангал в беседке стоит ,но за него нужно доплачивать ,беседка очень грязная ,диваны грязные ,девочки с ресепшен хамки невероятные ,впечатления от отдыха ужасные
June 4, 2023
Номера удобные и чистые.
Завтрак при всей своей минимальности, идеален, еда на любой вкус.
Расположение очень удобное.
Открытый бассейн, шезлонги, беседки. На мой взгляд место невероятное.
Заселялись не бронируя заранее, все быстро, дружелюбно и удобно.
1
October 17, 2023
Номера комфортные, все в рабочем состоянии, белье чистое, все отлично! Чисто, уютно, красиво! Бронировали номер люкс на сутки-двое. Персонал вежливый, отзывчивый.
1
August 23, 2024
Отличный гостиничный комплекс. Чистые, просторные номера, хорошая кухня, приветливый персонал.
2
August 30, 2024
Были компанией в Арт холле 25.08. Снимали дом, а точнее под №3. Эт просто жесть. Подоконники наверно вообще никогда не протирали. Бассейн был мутноват и оооочень холодный. На дне нашли резинку для волос -видимо от предыдущих гостей. Эт доказывает, что его не убирали либо недобросовестно. Каков итог- трое из нас подхватили конъюнктивит, что доказывает халатность сотрудников при оборке
1
July 17, 2023
Хорошая гостиница. Номера чистые с хорошей мебелью. Убирают каждый день. Смена постельного и полотенец каждые 2-3 дня. Ужин могут принести в номер. Персонал приветливый. Есть сауна, бани, бассейн. На первом этаже ресторан где проходит завтрак (шведский стол). На завтраке хотелось бы варенье или джем или сгущёнку к блинчикам))
February 19, 2024
Приезжали с детьми на соревнования, выбрали этот отель. Очень понравилось. Красивый, комфортный и очень уютный. Персонал очень приятный. Рекомендую!
3
June 21, 2024
Номера не большие компактные, сауны хорошие, ресторан очень достойный и бизнес ланчи и основное меню вкусно всё !
1
March 25, 2024
Ужасно неуютно и небезопасно. Хотя отель стоит в топе лучших в Брянске. Но по итогу - в номере «Бизнес» грязные ковры пережившие не одну тысячу людей. Постельное белье толи стирают непонятно чем, толи оно само такое - обжигает кожу и спать очень неприятно. Кровать потертая и скрипучая. Матрас очень проваливается. В ванной плесень. Ложка очень грязная. Розетки времен ссср - еле еле заряжают и даже страшно (имейте ввиду!). Окно не открывается на проветривание. Звукоизоляция -0. В ванной было слышно как купаются и разговаривают люди из соседнего номера. И самое неприятное из всего этого - огромный зазор во входной двери. Мало того что изза этого отчетливо видно и слышно кто ходит по коридору, так еще и спать невозможно в отсутствии чувства безопасности. А у вас входная дверь в вашу квартиру тоже с дырой? Ах да, и всю ночь буквально «взлетал» мини холодильник. Звук такой, как будто это боинг.
Не рекомендую, за эти деньги лучше снять квартиру или чуть доплатить и с удовольствием отдохнуть в Мегаполисе.
Фото прилагаю.
4
November 9, 2024
Мало того, что в бане была дохлая мышь( за этот инцидент не было даже малейшей скидки, позвали девочку горничную это убрать), так еще и обманули насчет продления. Когда въезжали, сказали, что можно продлить на час. На месте отказали) имейте это ввиду, когда бронируете здесь.
1
March 22, 2024
Отель заявляет себя как 4 звезды, но по факту максимально 3. В отеле нет зоны лобби, сантехника в номерах очень уставшая, местами в плесени, нет сеток и ограничителей на окнах, нет утюгов и гладильных досок в номерах (что является нормой в большинстве 4х звезочных отелей). Завтрак в отеле также разочаровал: мятая яичница, очень плохой кофе, дешёвые соки, 5 видов одинаковых салатов из вялых овощей, но десерты выше всех похвал - отличные, оригинальные и вкусные.
1
October 23, 2024
Хороший отель на окраине города , есть ресторан. Номера уютные. Рядом несколько магазинов.
October 23, 2023
Уютный, чистый Отель, классно, что рядом Бани есть, ресторан в Отеле тоже есть, всё хорошо, единственное, почините пульт, а то он "заболел" (лейкопластырь наклеила не Я😄
3
May 21, 2024
Всё достаточно неплохо, но в номере остались следы предыдущих арендаторов, завтрак шикарен, персонал гостеприимный, если номер над рестораном, то есть ощущение присутствия на банкете)))
1
July 9, 2023
Отличная гостиница. Убираются ежедневно. Не беспокоят. Случился казус по моей вине, но в качестве извинения принесли комплимент(фото приложу). Всегда чисто. Персонал вежливый и идет на встречу. Территория ухоженная. Однозначно стоит своих денег. Средства гигиены выдают ежедневно или при необходимости. Предоставляют вай фай, тапочки,халат,полотенца. Огромная душевая. Есть кондиционер. В шаговой доступности ресторан. Гостинице явно не хватает еще одной звезды.
3
May 19, 2024
Отдыхали компанией, проездом в городе. Брали баню и отдых в отеле. Всё понравилось. Рядом ресторан и хорошая программа
2