Самое большое достоинство отеля это персонал. Все очень приветливые, готовы решить любую проблему, ответить на вопрос, помочь. Номер в хорошем состоянии. Белье и полотенца белоснежные. Есть чайник и посуда. Тарелки, вилки, нож, чайные чашки, блюдца и ложки. Кладут пакетики чая и сахара. В ванной кладут одноразовые пакетики шампуня и геля для душа. Доложили один раз. Уборка ежедневно. Пост белье и полотенца за 5 ночей не меняли. Есть малюсенький холодильник. На каждом этаже есть кулер с питьевой водой.
Теперь немножко о минусах. Крепление душа не очень надежное, падал вниз, пришлось находить положение, при котором он не падал. Просили продлить номер на 2 часа, т е до 14 часов, попросили за это половину суточной стоимости. По-моему это дорого. Пришлось отказаться. Хоть чемодан разрешили оставить на хранение.
В целом рекомендую, возможно вернемся снова.
1
Инна Кальм
Level 7 Local Expert
October 17
Отель небольшой но уютный, номера убирают каждый день.
В пешей доступности вокзал, откуда можно уехать в Кисловодск, Пятигорск и в Минеральные воды. В Железноводск лучше ехать на маршрутке. Так же от отеля недалеко парк, грязелечебницы и многое другое. Персонал отеля очень приветливый. В номерах есть всё необходимое, полотенца меняют каждые три дня.
Напротив отеля замечательная пекарня где готовят очень вкусную самсу из баранины, говядины, курочки и разными другими начинками. Так же в пятиминутах находится столовая .
Константин Минский
Level 9 Local Expert
September 17
Неплохой отель. Хорошие номера, вежливый и заботливый персонал. Удобное расположение. Из минусов - шумная улица если окна номера выходят на проезжую часть. ( если окна на стадион то все прекрасно). В некоторых номерах "уставшие" вентиляторы в ванне и кондиционеры, которые начинают трещать при включении. Бывает слышно стиральные машины на 2м этаже.
В целом впечатление хорошее.