Муж подарил 8 марта цветы, они были средней свежести. Я их подрезала и поставила в ледяную воду, убрала в прохладное место. На утро обнаружила полностью увядшие розы и еле живые тюльпаны. Очень сильно меня это расстроило. Букет не из дешевых, настроение испорчено
Show business's response
Никита С.
Level 5 Local Expert
March 9
Букет тюльпанов за 5000. Ожидали более плотный бутон и жесткий стебель, листья тоже вялые. За ночь цветы смогли набрать воды, оживились. Посмотрим сколько простоят, возможно дополню отзыв.
Show business's response
Ирина
Level 17 Local Expert
November 4, 2024
Приятный магазин. Достойный ассортимент, есть из чего выбрать.
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Ann L
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Магазин находится рядом с домом, покупаю обычно букеты здесь. Всегда красиво составленные букеты, глаза разбегаются что выбрать! По цене как и везде, средняя. Да и к качеству нет вопросов
Show business's response
Анна Лобанова
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Ужасно, надули шарики с вечера , в 22 часа, ночью эта шары все ‘’упали ‘’. Один так вообще на полу под ногами валяется спустя 6 часов. Ребенок расстроен. Шары просто сдуваются, плохо завязали,на мой взгляд.
В магазине не захотели никак решить ситуацию и только лишь сказали, что время полета Шаров 8 часов😅 что? А чего раньше не сказали, что у вас шары столько летают? В других местах гарантию дают чуть ли не на 2е суток, а здесь сказали, что 8 часов полетали,значит все хорошо👍
Обслуживание и сервис -0.
Прикрепляю фото организации, где гарантия на шар от 2 дней! Чем вы там надеваете эти шары? У ж а с н о!!!
2
Show business's response
Святослав И.
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Магазин испортился, точнее сказать стали продлевать г-но.
С момента открытия на все праздники покупали цветы только здесь, мы, друзья и родственники. Живем в 41/1 доме.
Но когда цветы стали вянуть на следующий день, писец.
Последней каплей стала покупка, мной для супруги букета (не дешёвого), вечером с супругой для дочери роз.
Два букета слегли на утро (просто положили головы), не слов.
Идти ругаться, я выше этого, да и это бесполезно, придумают все что угодно, не правильное хранение и тд…
Если читает собственник, вы реально таким качеством теряете клиентов… захотите проверить мой номер привязан к аккаунту, факт покупки с чеками (оплачивали картой) и фото есть.
5
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ- НОЛЬ!
Заказ букет на сайте, самовывоз, к указанно время приехал, продавец сообщил, что заказ мой отклонил, так как нету в магазине розы РФ. Позвонил оператору с целью узнать почему я трачу своё время и мне никто не сообщил об этом раньше. Оператор сказал что клиент по стандартам их компании, должен сам перезванивать и уточнять о наличии заказанных цветов. После принялась искать нужные мне цветы в других магазинах их сети, нашла, минут 15 езды говорит на машине, спрашиваю "Могу приехать и они будут в наличии"? , ответ "Да, только в пятницу" .... (при том что сейчас среда). Итог: купил цветы рядом в магазине, а в эту сеть больше не ногой, одна дешёвая реклама на сайте и никакуший сервис с такими операторами и такими же продавцами, которые стоят курят на крыльце магазина, трещат по телефону и ждут клиентов которые будут приходить за букетами которых НЕТ.
2
Show business's response
thranduils-queen
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Покупали цветы на годовщину свадьбы друзей, все очень понравилось, розы очень хорошие. Будем и дальше к вам теперь ходить
1
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Отличный ассортимент и приятный персонал, рекомендую
1
Show business's response
Dina Kasyanova
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Хорошие цены, свежие цветы, мне все понравилось)
1
Show business's response
DedSec
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
08.06.23. Флористу сегодняшней смены подтянуть бы клиентоориентированность. Люди возвращаются где им улыбаются, а не где "дешевле"
2
Show business's response
Alberto Franchezzo
Level 16 Local Expert
June 7, 2019
Очень и очень так себе! Не знаю, можно ли так сказать, но цветы в 9 из 10 случае "просроченные". Стоят 2-3 дня и начинают увядать. А один раз вообще буквально полчаса как дома жена в вазу поставила - начали осыпаться (речь о белых розах).
3
Show business's response
Татьяна Колистратова
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Отличный магазин. Очень рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий
Level 28 Local Expert
February 28, 2020
Купил 5 шариков с обработкой. Покупал в 23:00. В середине следующего дня 3 из 5 шаров уже не летали. К вечеру все 5 уже можно было выбрасывать
2
Show business's response
Алексей Пучкин
Level 13 Local Expert
July 5, 2019
Здесь я покупаю цветы, большой выбор! Рекомендую 👍