Artis Plaza
606 reviews
April 30
Отвратительная гостиница, ужасный завтрак, грязные столы…
Только не сюда!!!!!
За два года гостиница так испортилась🤬
April 29
За два года гостиница ооочень»устала», все обшарпанное, старое, завтраки просто отвратительные.
Сюда точно не надо!!!!
June 13, 2023
Недавно посетил данный отель! Уютно, чисто, в центре города,-красота, НО! Заехал немного раньше положенного времени, и сразу же столкнулся с негативом горничной ( жил на 3 этаже), типа понаехали, заставляете спешить с уборкой и т. д. И это чувствовалось до самого отъезда. Не очень понравился завтрак, точнее его однообразное меню. Тем не менее, отель рекомендую!
3
November 6, 2023
В данном отеле не первый раз и не первый год. К сожалению как время неумолимо летит так и здесь от предыдущих впечатлений от качества и комфорта в этот раз одно разочарование. Были в Магасе с семьей проездом, по старой памяти забронировал номер в 10 утра. Указал что будет двое взрослых и ребенок 10 лет. В отель прибыли в 23.30. Получили ключи после регистрации. Вошли в номер и увидели две односпальных кровати. Пошел на рецепшен спросить почему так. Сказали принесут кровать. Поднялся в номер снова, ждать кровать. Открыли дверь в ванную, увидели замечательную картину что унитаз после чьего то посещения не убран и даже не смыт. Осмотрели номер, номер оказался неубранным. И совсем не подготавливался к заселению. Вернулся снова на рецепшн с фотографией унитаза. Выдали ключ от другого номера. Начали переносить вещи и ждать кровать для ребенка. Позже принесли кровать. Потребовалось время на ее заправку. Затем следующий поход на рецепшн с просьбой оснастить номер необходимым количеством полотенец и тапочек. Опять время ожидания. В общем на заселение, времени у нас ушло больше часа. После того как проехал 1000 км. Не самое приятное время препровождения. Кстати сказать и этот номер оказался неопрятным и плохо убранным. Но сил больше не было. Пришлось смириться. Следующий день так же позитива не принес. Все блюда на завтраке оказались полностью холодными, элементарно не было хлеба совсем никакого. Холодную глазунью есть с холодными сладкими оладьями то еще удовольствие. В общем за довольно высокую цену совершенно никакого качества ни по одному пункту в этом отеле. Управляющему стоит почитать о методике уборки номером,, 21 шаг,, и контролировать персонал по чек-листу. Если нужна помощь обращайтесь расскажу. За это посещение даже такая оценка это много.
2
February 15, 2024
Пожалуй я начну с того, что столица Ингушетии, город Магас, является молодым и бесконечно удивляющим городом. Там новое всё... Абсолютно всё.
Потому гостиницы и отели оставляют только позитивные и удивительные впечатления.
Номера просторные, панорамные окна, завтраки по типу "Шведский стол", включенная в стоимость сауна, удобное расположение и приветливый персонал. Всё очень круто и на высоте.
October 15, 2024
До 4* не дотягивает,в хостеле и то лучше
Вторые сутки не меняют полотенца молчу про постельное белье.Раковину элементарно не помыли 🤦🏻♀️ мусор вынесли веские принадлежности чуть закинули и все
Даже не пропылесосили волосы как выпали у меня так и лежат( уборка на нуле,спускаться на ресепшен смысла нет,они говорят сейчас решим и ничего не решают.
December 3, 2023
В целом хорошая гостиница. Достаточно новая, хорошие завтраки, чисто и просторно в номерах. Но мебель уже успели подпортить и в интерьере какая-то аляпистость. Дорого-богато одним словом.
July 13, 2022
Отель со своим колоритом ! Золото, все в золоте )))) массивная качественная метель и обстановка в целом роскошная , высокие потолки ! В номерах все продумано до мелочей ( есть даже Наборы для шитья ) отличные фены! Уровень гостиницы хороший . Но завтраки полное …. Вроде есть какие то салатики и фрукты … но каши , омлета , сырников … то , что кушают на завтрак мы не наблюдали, кофе быстрорастворимый… . На обед в гостинице соответственно не пошли , хотя цены на бизнес ланч куда более приемлимые ! Рядом есть неплохой ресторан .
1
1
September 9, 2024
Локация, ресепшн и персонал на проходной отличный. Ставлю 2 из за отсутствия кондиционеров и очень очень бестактных уборщиц, которые вечно болтают, ворчат и требуют ходить на цыпочках. В ресторане грубо отвечают и неохотно передвигаются. В остальном гостиница крутая, но пора уже менять сантехнику и обслуживающий персонал. В особенности ужасная - полная женщина которая ходит и собирает мусор руками, потому что нет пылесоса как она сказала
March 24, 2024
Были в Магасе впервые. Город понравился.
Но Гостиница оставляет желать лучшего (((
Номера просторные но палас катастрофически грязный!! Между кроватью и прикроватной тумбой вообще никогда не убирали. Пыль толщиной в палец.
Потратились на золотое убранство и вензеля, а дверь в ванную из дешевого материала и открывалась с трудом, от влажности материал разбух
На ресепшен неприветливая девушка, хочет показаться строгой и «важной», достаточно просто улыбнутся и сделать вид, что рады гостям.
Завтраки просто не вкусные!!
Женщина, принимающая талончики на завтрак, разговаривала «через губу», была чем-то недовольна
Если вы собираетесь в этот отель, ознакомьтесь с негативными отзывами, положительные пишут боты или свои люди.
По уровню, Это не Дубай, не Турция, не ведитесь на лжеотзывы !!
3
September 24, 2023
Отель замечательный, условия проживания и питание прекрасные. Очень вежливый персонал. Огромное спасибо администратору отеля Фатиме, которая когда мне стало плохо оказывала всевозможную помощь, лекарства, вызов скорой помощи, а самое главное душевную поддержку. Еще раз огромное спасибо. С уважением Фролова Татьяна Викторовна, г.Липецк
5
1
October 8, 2023
Прекрасный отель с гостеприимным персоналом!
Номер просто - 🔥🔥🔥🔥🔥
Площадь и ремонт как в люксах Москвы.
Довольно приличный и разнообразный завтрак!
Спасибо за гостеприимство!!!
1
January 8
Очень шумно в 2-ой корпус, кто ходит по коридорам, соседи в комнате и тд. Все остальные норм.
April 27, 2024
Номера просторные, но весь интерьер устаревший - краны выпадают из стен, двери скрипят, при этом дизайн "дорого-богато". На завтрак шведский стол, немного пустоват, но наедаешься, очень не хватает зернового кофе.
July 17, 2024
Очень классный отель, завтрак отличный, персонал супер. Народ добродушный. Туристов много.
November 27, 2023
Выехали как раз сегодня. были впервые с семьей. Не ожидала такого сервиса. Кофейня на первом этаже просто вкуснейший кофе и выпечка. Детей вечером водили в игровую зону второго корпуса ужинали там же это был лучший шашлык. Ставлю оценку 5 из 5.
1
November 8, 2023
Были не давно в ресторане на шестом этаже ,понравилось как обслужили, очень красиво встретила девушка администратор с каре,ответила на все наши вопросы, проводила нас до ресторана , официант тоже хорошо обслужил .
Еда вкусная ,заказали шашлык мякоть баранины и цезарь, ценны адекватные . Интерьер так сказать дорого богато )красивый вид на Магас .Однозначно вернемся !Советую посетить!
1
April 1, 2024
Замечательный отель! Очень вежливый, внимательный персонал. Номера большие и светлые. Ресторан на 6 этаже просто замечательный!
November 4, 2023
Гостиница с устаревшим ремонтом, огромный номер с большими окнами на шумную улицу, не выспалась, как в мотеле😞. До утра носились машины, как по трассе. Зачем-то в номере 2туалета, в первом не оказалось туалетной бумаги, в телевизионном пульте сели батарейки, обращаться за заменой не стали,лень было спускаться на рецепшен.Неудобный механический замок на входной двери, всё время что-то заедало. Завтраки хорошие, постельное бельё, халаты, полотенца белоснежные, но всё остальное... В следующий раз поищем что-нибудь другое.
2
June 26, 2023
Выглядит помпезно и роскошно, но в межсезонье не очень комфортно. Если нет отопления, а температура за окном около 16-17, то в номерах очень холодно. Пришлось в первую ночь просить одеяла, во вторую обогреватель. Горячей воды в первый вечер не оказалось, пришлось несколькими номерами просить что-то сделать. На второй день во время душа она просто внезапно закончилась - к таким моментам надо быть готовым. Но особенного выбора в городе нет, так что считайте это хорошим вариантом!
Персонал готов помочь, даже если приходится напоминать о себе несколько раз - в итоге помощь приходит. Интернет работает нормально. Завтрак простой ( даже как-то не очень подходит к интерьерам будуара императрицы), но сытный. Пожалуй, в таких интерьерах хотелось бы хотя качественного кофе, а не пакетики 3 в 1, но как есть.
3
November 29, 2022
Номера большие ( у меня номер за 4000), чисто, шикарная ванная, очень тепло, завтрак включён, все вкусно, большой выбор на любой вкус, каждый день убирают. Единственный минус в душе у меня не работала лейка большая, брызгает во все все стороны, только не на тебя((((
1
September 9, 2023
Как говорится - дорого-богато. Размеры номеров впечатляют. В ванной комнате можно дискотеку устраивать. Кровать очень удобная! Завтрак неплохой, все есть-и яичница и блинчики, каша, молочка. Кофе варёного нет.
3
December 17, 2023
Цена/качество совпадают отлично.
В номерах просторно и чисто. Все необходимое есть.
Завтраки плохие. Один раз сходил, больше не посещаю.
October 27, 2023
Гостиница построена с претензией на 5 звёзд. Стоит на главной улице, есть парковка, вроде номер неплохой, просторный, но! Но горячей воды не было, это в октябре!, кран не прикреплён к раковине и шатается. А ещё в номере была потайная дверь, закрытая на ключ, из под которой шёл свет и шумела вода. Это нонсенс... Ночь, конечно переночевать можно, но не более. Завтрак не отличался широким выбором...
3
July 15, 2023
Отель неплохой за свои деньги. Все нарядно, относительно новый. Но пожилые женщины с ресепшн все портят. Просто катастрофа. Им с их стилем общения только на базаре или в ларьке торговать. Никак не в отеле работать. Завтрак средний не Хилтон конечно, но есть можно. Уборка в номерах так себе. Легко найдете чужие волосы в санузле. ( Как мы) Не удивляйтесь. Наверное местные сотрудники считают это занятие ниже своего достоинства и сильно не заморачиваются. Кружки грязные, воды в номер так и не допросились нас просто проигнорировали. Ресторан в 20.00 уже не работал. Поужинать не удалось. Просто все сотрудники разошлись никого нет. Открыты двери и все. Для Ингушетии отель пойдет т.к. выбора в принципе нет. Спасибо и на этом. Номера большие, удобные. В целом если вы не притязательно к сервису ( которого там нет) останавливаться можно смело.
1
February 12, 2023
Здорово! Чисто,тепло,белоснежная постель. Уютно, подземная парковка отапливаемая. Очень приветливый персонал В ресторане замечательное обслуживание, а вот не шашлычная. Шашлык лучше кушать не здесь
July 5, 2024
Гостиница отличная, номера шикарные. Единственный минус - нет своей территории и мало парковочных мест
3
March 29, 2024
Останавливался на одну ночь.
Хорошее расположение.
Приветливый и вежливый персонал.
Цена / качество соответствует.
February 19
Классная гостиница. Но проблема с проветриванием. Брали номер в соседнем корпусе, ночью было очень жарко из за теплых полов. С открытым окном спать не хочется.
Каждый день приносили шампунь, гель, воду чай. Убирались тоже каждый день!
December 24, 2023
Гостиница считается одной из лучших, отделка и оснащение выглядят богато, но номера убирают плохо, полотенца ежедневно не меняют, а также постельное белье как написано в правилах оказания услуг раз в дня не меняют. Поменяли один раз из 11 суток проживания. С интернетом проблема во всей гостинице, пользовалась мобильным интернетом.
July 22, 2023
Отличнейший отель, очень красивые и удобные номера. Кто собирается путешествовать по северному Кавказу - рекомендую остановиться в ней и потратить 1-2 дня на осмотр достопримечательностей Ингушетии. Очень красивая республика
1
July 27, 2024
Люкс в котором не работал свет . В жару сдали номер в котором не работал кондиционер 😩 ( рекомендовали открыть окошко )
Завтраки …… это отдельная песня .
Персонал в большинстве случаев приветливый .
1
August 8, 2022
Это, возможно, лучший отель в столице Ингушетии. Сразу видно, что вложены большие деньги в отель. В целом всё довольно современное. Самый простой стандартный номер всего за 4000 рублей (и это с завтраком) за ночь - очень большой и комфортный. Уровень и качество отделки и мебели в номере приятно удивили. На мой вкус матрас слишком мягкий и постельное бельё простовато, а подушка по высоте больше подходит для детей. Халат в номере был грязный - надеюсь, это просто недоразумение. Есть строительно-монтажные и технические дефекты: окна плохо отрегулированы при установке (закрываются с большим трудом и всё равно сильно слышно шум с улицы); двери в номера сильно хлопают и весь шум от дверей хорошо слышен всем гостям (нет доводчиков, а закрывать двери приходится с усилием - опять же нужно их регулировать); конкретно в номере 322 западает входная ручка и начинает пикать электронный замок; разуклонка пола в душевой сделана в другую сторону, так что вода скапливается в другой стороне от слива; в бачке унитаза постоянно западает запорный клапан и вода в бачок не набирается. Искренне желаю менеджменту отеля исправить недочёты и успехов в развитии бизнеса.
1
April 20, 2024
Номер большой, но есть моменты. Мебель уже конечно немного убитая. На тумбочках и столах отпечатки от каких то стаканов или не понятно от чего. Матрасы так себе, мягкие пружинные. Подушка только одна и то очень мягкая. На одну ночь вполне подойдет
June 2
Все на высшем уровне, уют и теплота обслуживания.
February 26, 2023
Номер улучшенный понравился, чисто, просторно, всё необходимое есть( интернет, сейф, посуда, телевизор, средства для душа), зона отдыха и стол для обеда. Завтраки нормальные, интерьер красивый.
September 28, 2023
Не знаю почему здесь так много восторженных отзывов. Отель и на 2 звезды не тянет по качеству сервиса. Приехали поздно вечером- заселили в номер на 2м этаже. Зашли в номер и ахнули : в мусорном ведре куча мусора, в холодильнике недоеденная еда от предыдущих постояльцев, на полу слой пыли, на столике отломанная от него же ручка. Позвонили на ресепшн - через минут 20 подошел комендант. Забрала мусор и объедки, пообещав навести порядок, удалилась. Но! Никакого эффекта это не дало. За 3 дня ни разу не убрали и не поменяли бельё. Немного о сан узле: двери душевой у душевой кабинке нет- вся вода из душа льется на пол. Из канализации прет жуткий запах. По углам душевой - плесень. На стене в номере висит внушающая тв. панель- вот только пульта от неё мы такии не нашли.
2
September 28, 2024
Вроде 4 звезды,и завтраки есть. Но во втором корпусе нет холодильников в номерах!!!это уже не 4 звезды,и в целом неприятно,когда воду себе охладить даже нет возможности
November 4, 2024
Артист Плаза 2 корпус отвратительно!!!! Нет шкафов в номерах, нет вешалок/плечиков; на завтрак нужно ходить через улицу в соседний корпус! Сотрудника на рецепшен постоянно нет (он кушать ДОМОЙ ездит) это просто КОШМАР!!!!
1
October 24, 2024
Отдыхали в прошлом году,в ноябре. Очень понравился отель,и его сотрудники .Рекомендую и опять собираюсь посетить именно этот отель !
1
June 17, 2024
Чистый номер, удобный матрас, вода в бутылках, есть одноразовые тапочки, расчески, моющие средства. Мусор убирали. Интерьер норм.
Минусы:что нет кондиционера и холодильника
October 1, 2024
Сначала впечатление отличное, но потом оказывается, что унитаз воду не пропускает, та же история с раковиной, уборка так себе. Кровати односпальные, сдвигаешь -разъезжаются) надо быть Справедливой, завтрак нормальный
October 20, 2024
Сегодня первый день моего пребывания в регионе. В гостинице ощущение такое, что попала в гости к старым друзьям. Как они это делают..)))
September 6, 2023
Неплохая гостиница, расположена в центре города, вкусная еда в ресторане по меню, завтраки оставляют желать лучшего, на вид дорого, богато, но требуется ремонт.
October 22, 2024
Великолепный отель. Персонал держит все на уровне, везде чистота и порядок.
May 26, 2024
Дорого, богато. Всё в золоте и мраморе. Из минусов, был сломан душ, и номер хоть и красивый и огромный, но требует ремонта
July 26, 2024
Здравствуйте поставил бы пять если с завтраками в ресторане наладите все однообразно и молоко прокисшее посуду со столов не убирают .Вообщем надо налаживать комфорт и чистоту в ресторане
July 11, 2023
Отличная гостиница! Чисто , уютно, комфортно, красиво! Завтраки ооочень вкусные! Персонал добрейшей души люди! Спасибо за гостеприимство! 👍👍👍
2
December 26, 2024
Мне понравилось. Дорого богато, почувствуй себя шейхом))
September 12, 2024
Хорошее расположение, чисто, имеется все необходимое, не хватает кондиционера.