Очень красивый и чистый, но обслуживание оставляет желать лучшего, заезд должен был быть в 14:00 а я приехал в 10:00, сказали подождать до времени заезда, когда время настало зашел в номер а там бардак, бутылки и мусор по всему номеру, номер просто забыли убрать, хотя я за 5 часов приехал, потом утром свет перестал работать, спустился вниз чтобы попросить чтобы починили свет и обо мне просто забыли..)
1
Show business's response
Рустам Кожоков
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Очень хорошие администраторы.
Просторные и уютные номера,есть все условия для комфортного проживания.
Есть ресторан "Орхидея ", где очень вкусно готовят.
Шведский стол нормальный,но раньше он был вообще на высоте .Сейчас немного сократили выбор еды.
4
Инкогнито 8035
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Грязно в номерах, завтрак не порадовал, на второй день даже не пошёл. На мой взгляд при открытии отеля было все круто и богато, но сейчас все запустили.
2
1
Руслан Шигаев
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
За день до вылета из аэропорта Магас надо было найти номер на ночь, во Владикавказе все нормальные номера были заняты, остались только квартиры. Но тут я решил посмотреть отели Магаса и был крайне удивлён!
Чудесный отель за адекватные деньги, красота, спокойствие и роскошь в номере! Куча разных отельных мелочей, огромная кровать!
Единственный минус - завтрак. Да, он есть и выбор достаточно большой, но не очень вкусно, нам не понравился, ещё и кофе не было.
До аэропорта ехать 30 минут.
Крайне рекомендую посетить этот замечательный отель!
Елена Янчевская
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Отличное расположение. Отличный просторный номер. Двухспальная king-size это двинутые 2 кровати. Чистота на уровне. Уборка отличная.4 этаж полностью прокуренный. WiFi хорошо работает. Завтраков нет практически. Есть нечего! Кофе из банки растворимое. Это не уровень отеля. Эта же проблема с обедами.
Гостиница неплохая, но есть НО!
В номере нет кондиционера, душно, если закрыть окно, если оставить открытым - шумно.
+ очень шумно в принципе. Наверху как будто бы пол ночи гоняли в боулинг)
2
1
Александр Котов
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Хваоебным отзывам не верьте, я тоже попался на эту удочку, сортируйте скачала отрицательные и увидите одно и то же - реальную картину, а именно:
Негостеприимный персонал
Грязные номера
Изношенная и сломанная мебель и сантехника
1
Ivan Stepashkin
Level 25 Local Expert
May 25, 2023
Очень хороший и приятный отель! Питание дают отличное, персонал вежливый, расположение - самый центр г Магас. Для любителей присутствует СПА и прочее)))
Так получилось, что за свою командировку мне пришлось пожить в 3 разных номерах. Первый - супер эконом во втором корпусе. Маленький, без кондиционера
1
Екатерина Лубина
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Номера очень уставшие, ручка от шкафа лежала оторванная в шкафу, в санузле везде известковый налёт, отсутствует дверца в душевой кабинке, вода льётся на пол. Отдельное удовольствие- это "сервис". В холодильнике были остатки еды от предыдущих постояльцев, уборка сделала плохо, на полу комья пыли, унитаз не помыли, набор полотенец и косметических принадлежностей был только на одного человека. Уборка за 3 дня не производилась ни разу, хотя написано, что убирают каждый день. Решили воспользоваться услугами прачечной, позвонили на ресепшн, сказали горничная заберёт вещи на стирку и что нужно их оставить на кровати в пакете. Вечером вернулись, вещи нестиранные стоят всё там же.
Завтраки точно не уровня отеля 4 звезды. Ходит женщина убирает посуду и делает замечания постояльцам, что тарелки за собой не убрали.
Очень жаль, что в таком прекрасном городе отельный сервис портит общее впечатление о такой красивейшей Республике.
5
Show business's response
Ирек Зиннатов
Level 23 Local Expert
July 20, 2023
Хорошая гостиница в центре города . Большие номера, хороший завтрак . Из минусов уставшая сантехника , стриляющая в разные стороны. Есть парковка, сауна.
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Прекрасный номер, все необходимое для отдыха в наличии - халаты, тапочки,фен,средства личной гигиены. Завтраки замечательное, есть национальная кухня. Рекомендую от души
1
Jeppesen
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Очень удобное расположение, на верхнем этаже прекрасный ресторан и завтраки, номера огромные.
Алла Шевченко
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Удобное расположение в центре Магаса, рядом башня согласия, магазины, кафе. Все чисто.
Тамерлан Богатырев
Level 4 Local Expert
April 19
Пожалуй это одно из самых лучших мест в Ингушетии!
Ivan Ivanov
Level 8 Local Expert
April 12
Очень грязно, обслуживание на уровне гостевого дома в захолустье Анапы
Виктор Т.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Хорошая гостиница. Очень дружелюбный персонал. Всё шероховатости решаются быстро.
1
Тина
Level 10 Local Expert
January 6
Интерьер 🔥
Халаты, полотенца, средства личной гигиены были… постельное чистое.
Колесики на кроватях сломаны, полы грязные(ооочень) в ванной комнате в том числе.
Окно сломано, плотно не закрывается, ночью было свежо. Слышимость замечательная 🤦🏻♀️
Mr B
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Отель в центре города. Все необходимое в номере есть: холодильник, сейф, чайник, халаты.
Неплохой завтрак. Стоимость адекватная. Рекомендую!
#burkinsfamilytravel
Рустем Ципинов
Level 16 Local Expert
July 30, 2023
Номера хорошие, расположение тоже хорошее, в номерах чисто. Но уважаемые, если Вы хотите развивать у себя туризм и привлекать больше гостей, то Вам в первую очередь надо привести в порядок ночное уличное движение, обслуживание и с кухней надо что-то большее предлагать.
1
Руслан Вильданов
Level 19 Local Expert
April 11
Персонал не отзывчивый, грубоватый. Номера сильно уставшие
Гришка У.
Level 13 Local Expert
September 10, 2024
Много пафоса в интерьере, огромные номера, но есть и минус: просто отвратительные завтраки!
Диана
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Ужас мягко сказано. Сняли номер за 6000, в номере грязно, полы в непонятных пятнах, душевая лейка сломана, дно душевой кабины просто в слое грязи и плесени, ручки у шкафчиков поломаны. Нам нахамила уборщица. Встретили в коридоре уборщицу, во первых в ответ она не поздоровалась а только стала уточнять с претензией какой номер мы сняли, одноместный или двухместный, зашла проверять и стала отчитывать что мы оставили мусор на столе, мы сказали тут и так грязно куда не посмотри, в итоге уборщица сказала что номер за 6000 это забегаловка и надо было снять за 12000, ну ок! Такой грязи хамства и вранья мы не видели ни в одном отеле Росиии!
193337 Попкова
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Спасибо, нам всё понравилось. Номер очень просторный, красивый, уютный. Кровати раздельные с чистым бельём. Одноразовые принадлежности, тапочки, чайник, посуда, холодильник, сахар, чай, кофе. Только нам повесели один халат....
2
1
Кирилл Федоров
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Добрый день. Останавливаюсь здесь не первый раз. Все прекрасно, заезжаю как обычно ночью, на ресепшене улыбаются, быстро регистрируют. Номера отличные, красота роскошь. Бесплатный шведский завтрак, уборка в номере, кто курит есть отдельная комната. Пять баллов однозначно!
3
1
Настя Амелина
Level 18 Local Expert
November 6, 2022
Отель на 4 звезды не тянет, номера большие, все помпезно, но в номерах очень много недостатков, мусорки не удобные, постоянно приходиться подымать крышку, в душевой кабине ручка оторвана, кран как будто вылетит из стены, для меня не комфортный матрас, как будто он состоит из 2-х частей, слишком мягкий, завтраки не очень, все холодное, кофе только растворимое, не хватает чашек, приборов! А на первом этаже туалет, как будто на вокзале, ужас, но везде золото и хрусталь!
2
Константин Балашов
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Все достойно с восточным колоритом. Номера большие и комфортные. Персонал комфортный. Завтраки: шведский стол, меню однообразное, выбор блюд небольшой. Рябом много ресторанов и кафе на любой вкус и кошелёк.
1
Татьяна О.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Выехала из отеля раньше на сутки. Деньги не вернули, бухгалтерия в воскресенье отдыхает! Москитные сетки на окнах отсутствуют, в номере комары!
Катерина С.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Роскошный отель, что тут скажешь! Просторные номера, душ как у восточной царицы) отличное ковровое покрытие, огромные кровати! Пузырьки в ванной с приятными ароматами) вкусные завтраки! Рекомендую! И да, магазинчик сувениров на первом этаже просто находка!! Там вы сможете приобрести в миниатюре Магас-тауэр и башни Вовнушки) а также великолепную книгу ингушского писателя Идриса Базоркина «Из тьмы веков»!!
2
2
багаудин халухаев
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Артис Плаза! Гостиница. Всё на высшем уровне. Место Расположение,парковка, сауна, лифт, еда обслуживание,сотрудники, персонал, чистота, порядок. Всем советую .
Геннадий К.
Level 18 Local Expert
December 20, 2024
Гостиница оформлена в стиле: "дорого-богато", везде ковры, золото.
В целом хорошая гостинница,
Добрый Человек
Level 16 Local Expert
December 14, 2023
Номер плохо убран, душевые лейки забиты, вода еле льется. Карточные замки на многих дверях сломаны, поэтому двери постоянно пищат и мешают спать. У халата отсутствует пояс. Телевизор расположен сбоку от кровати. Номера неоправданно большие, поэтому пустые, есть эхо. В декабре отопление жарит так что находиться невозможно. Одну звезду надо снимать однозначно!
1
Show business's response
Руслан Губенко
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Очень приличная гостиница, стоит своих денег. Все чисто, аккуратно. Остался доволен.
Nialta Nialta
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Номер полулюкс, который мне достался не очень приятный в цветовой гамме. Ужасно бордовый цвет мягкой мебели, цвета детской неожиданности шторы и они не совсем блэкаут (просвечивают), ковролин тоже грязного цвета. Зеркало горизонтальное у стола не понятно зачем, когда очень не хватает зеркала в полный рост. Окно не открывается из-за неправильно оштукатуренных откосов. Двери шкафа со скрипом и неудобно открывают секции шкафа. Много мебели с ящиками, которые не удобны для использования. Лучше бы был шкаф с полками.
Холодильник только для минибара, которого нет, с температурой не больше 20 град.
Лейки в душевой забиты и плохо льют, столешница над раковиной тоже с неприятными дефектами. Телевидение выключают ориентировочно с 22.30 до 8.30 (странные правила). В номере убрали только когда повесила на дверь напоминание, а так только меняли полотенца и ставили воду. Даже мусор не всегда выносили. Наполнение номера чай, кофе, душевые принадлежности добавляются по настроению горничной или не добавляются.
Ужины по настроению кухни и её готовности, а не на деньги потраченные на комплексный ужин. Меню ужина на неделю в номере живет отдельной жизнью. Завтраки так себе для заявленных звёзд отеля. Нет кофе, фруктов, каша только овсяная, сырники тугие…
Основной минус - курилка в центре отеля на четвёртом этаже в комнате у лифта, откуда несёт дым на весь этаж и в номера.
Понравилось: чистое белое белье и полотенца, две подушки, чайник, наличие биде, матрас новый, но не очень ортопедический. Воду ставили в холодильник каждый день.
Персонал приветливый, гостеприимный.
Номер очень очень очень просторный. За столом удобно работать, но не хватает розеток, если включать лампу.
В целом нормально, задумка хорошая, но недостатков достаточно.
1
елена попова
Level 9 Local Expert
January 7
вода ели теплая.купаться нельзя.остальное норм.
Татьяна Демидова
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Останавливались во втором корпусе. Показная пышность и помпезность. Кругом хрустальные люстры, мрамор и позолота. Номера отвратительные. Старые кровати и матрасы, унитазы все в ржавчины, но при этом стоят золотые помойный корзины, полотенца рваные, нет ни шампуней, ни геля для душа. Уборки, как таковой в номере не было.
2
LIDIYA S.
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Шикарные номера! Идеальная чистота! Расположена в самом сердце города! Хорошее обслуживание, вышколенный персонал. Вкусные завтраки. Ресторан великолепен, обслуживание на высоте!
1
Дмитрий П.
Level 27 Local Expert
August 2, 2022
Я много езжу по республикам С. Кавказа и во многих гостиницах побывал. И могу с уверенностью сказать и без доли преувеличения, что данная гостиница самая лучшая из всех тех, где я был.
Огромные, а главное, чистые номера за вполне вменяемые деньги при том, что эти номера считаются стандартом, а вот завтраки-таки испортились: или не обновляют закончившиеся блюда или очень не вкусно... .
Добавлено: качество сервиса ухудшается с каждым разом... Поэтому даже порой встаю перед выбором: а стоит ли заселяться?
1
Аня Щ.
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
В целом неплохо, удобная локация, но сервис надо подтянуть и работу персонала
2
Юрий Сизов
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Очень большие номера. В этот раз одноместный номер был с двумя раздельными кроватями. Ранее попадались номера с одной двухместной кроватью. Ресторан хороший. Завтрак очень разнообразный. Бронировал и оплачивал через сайт авиаперевозчика.
Елена Аллочка
Level 14 Local Expert
August 23, 2023
Отель очень испортился. Отдыхали семьей, брали два номера, номера очень ветхие. Заселили в номер вместо 14 часов , в 16.30. Персонал еле шевелится, абсолютно не профессиональная работа. Очень расстроил ресторан. Раньше когда приезжали сюда, отель радовал шикарными завтраками! Сейчас же на столах всё холодное и заветренное. Официанты и уборщицы сидят во время завтрака с гостями в зале. Шумят, ругаются между собой, громко разговаривают. Это уже ни в какие ворота. Артис Плаза уже не тот…
2
2
Илья Пожога
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Дорого богато , однако требуется косметика , пыль на подоконниках , завтрак шведский стол скромный конечно но пойдет .
1
Елена Антонова
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Весь отель отражает восточную роскошь. Мне немного не комфортно даже было в изобилии позолоты во всем🙂.
В целом очень роскошно, людей в отеле мало. В ресторане были одни, однако всё было в наличии, не дорого, очень вкусно. Попробовали нацилнальную кухню.
Рекомендую остановку здесь, всем кто рассматривает Магас!
Анна Бекова
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Прекрасное место для туризма. Номера всех видов и расценок, на первом этаже турагенство, где подберут любое направление. Для желающих привезти подарки есть сувенирный магазин.
На 7 этаже комплекса имеется хамам, а на 6 располагается ресторан "Орхидея"
Владимир
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Удобные номера. Качественное обслуживание. Неплохой набор дополнительных услуг. Удачное расположение. Короче, в основном всё понравилось.
ольга коган
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Шикарные номера. Шикарнейшие. Золото-бриллианты. Огромные комнаты на двоих. Туалетные комнаты достойные. Чисто. Персонал не видно. Повсюду камеры. Тихо. Остановились бы еще раз. Всем советуем.
Bitterius
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Прекрасное место, красивые номера, богатое убранство.
Эльдар Б.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Комнаты шикарные в 1 корпусе. Завтраки так себе, особенно колбасные изделия. Официанты не обучены общению с гостями, разговаривают на повышенных тонах