Artist Hostel
304 reviews
June 13, 2022
Здравствуйте, проживали с дочерью с 12 июня на 13 июня. Всего сутки. Приличное место, с приличными людьми. Для людей, которые только хотят его посетить, не переживайте, номера тут чистые полотенца выдают. Администраторы тут вежливые. Из минусов только один нашелся. Сломаны душевые лейки в душевых. Хозяину хостела на заметку : Просьба замените душевые лейки, пожалуйста, не поскупитесь, наверняка они не дороже двух тысяч рублей, ну это предположительно. Остальное все прекрасно.
2
1
May 13, 2023
Отличный хостел, домашняя обстановка, приветливый персонал! Огромная благодарность администратору Ларисе!!!
December 28, 2024
Так себе местечко, мне не особо понравилось
March 3, 2023
персонал приветливый, но уже всё старенькое, расположение хорошее, а в самом здании где находится хостел не очень приятно, на одну ночь подойдёт
March 7, 2024
Цены не соответствуют услугами и номерам. На этаж ниже гораздо чище и дешевле
1
4
February 13, 2022
😀👍👍👍Идеальное место прям в центре Москвы! Не дорого, стильно, и самое главное очень чистенько. Сам лично там жил. Всем кто нуждается обязательно воспользуйтесь, не пожалеете и запомните на всегда.
3
May 3, 2023
Понравилось в Норке, чисто уютно снимали студию, плохо шлагбаум никто не открывал и такси не могло подьехать, а вещи тяжело было нести до входа. Спасибо горничная помогла с вещами при выселении, открыла калитку и Казанский вокзал был через дорогу. Рекомендую
1
March 19, 2023
Хостел очень чистый, персонал, очень дружелюбный и всегда готов прийти на помощь, если вы обратитесь к ним за помощью....нисколько не пожелеете ....всем советую....
2
August 17, 2023
Очень странно получилось-забронировала место через сайт. Пришло подтверждение и номер регистрации. Позже пыталась дозвониться, в итоге созвонилась с оператором, которая сказала, что никакой брони нет и такого номера на бронь нет. Как бы не понятно... что за сайт??
3
1
July 26, 2022
Останавливалась в данном месте, т.к приехала рано утром, а мой поезд был вечером, просто чтобы поспать и переждать время. Из плюсов, если ваша точка отправления казанский вокзал, очень удобно, чистота в общественных местах, оборудованное спальное место, и на этом пожалуй все. Бельё мне выдали дырявое, в комнате где селят гостей живёт сам персонал хостела, будьте готовы к тому, что не найдете ни одного свободного места даже, чтобы поставить сумку, потому что всё пространство занимают их вещи, про отдых и сон тоже можете забыть, на протяжении всего времени моего пребывания там в комнате находились горничная и администратор, которые оживлённо разговаривали по телефону, был слышен громкий РЖАЧЬ (ПО другому это не назвать) , я почему-то всегда думала, что у персонала должно быть отдельное помещение, а у гостей место для отдыха, но видимо это не про этот хостел, в целом неплохо,но то что не дали отдохнуть портит всю картину
3
1
January 18
Большой плюс сто круглосуточно
January 9, 2023
К Хостелу претензий нет.
Претензии только к бронированию через интернет: бронирование не работает от слова Вообще.
По телефону указанному для бронирования тоже бордак.
Бронировал через интернет за 3 недели до заезда, перед заездом решил уточнить по телефону указанному на сайте.
Милая девушка выслушала внимательно, уточнила когда заезжаю, во сколько заселяюсь.
Как результат: бронь только имя без фамилии и не указано время заезда ( ждал на морозе в 4 утра минут 10, пока открыли и впустили)
Звоните непосредственно в Хостел администратору и будет вам счастье.
1
March 14, 2021
Останавливался на ночь в данном хостеле. Удобное место расположения. Заселили быстро,вежливый администратор. Все показал что и где находится. Комната двух местная была. Чисто,много светильников. Минусы: Очень изношенный матрас. Рукой можно почувствовать пружины. Так же могу выделить плохую шумо изоляцию комнаты,слышны голоса и шум заезжающих гостей и телевизор в соседней комнате. В общей ванной плохая вытяжка,после душа ощущается влажность и видно есть из-за этого плесень местами. Если нужно просто переночевать, то хостел вполне сойдет.
4
3
May 8, 2022
На звонки отвечают сразу, консультации полные, соотношение цена-качество идеальное. Чисто, все есть. Буквально рядом с Казанским, в шаговой доступности. Если окажемся в Москве, буду обращаться к ним.
June 1, 2022
Это самая большая жесть которую я когда либо видела в своей жизни!! Это не хостел, это коммуналка в самом ее худшем виде! Не верьте хорошим отзывам и фотографиям, вот то что написано плохое - подпишусь под каждым словом! Заселилась с ребёнком в 23.30, после самолёта, и на следующий день нужно было уезжать с Казанского. Если бы была одна, посреди ночи выехала бы не раздумывая! Брала отдельный номер с ванной, номера не соответствует фото, грязь, пыль, ужасное синтетическое белье. Две розетки в номере, одна не работает, из другой посреди ночи зарядник вывалился на голову ребёнку. В коридорах сушилки с бельём. Слышимость!! Стены из картона, слышно каждый чих. До 2 часов ночи администратор с гостями ходили, шумели, разговаривали, выпивали в общей зоне, вышла попросить потише, увидела несколько мужиков в труселях и майках, попросила не шуметь, уснуть было невозможно, на что мне было сказано ну это же хостел. И было сказано что это гости которые только что заехали и сейчас мы уже ложимся. Но как был шум так остался, только ещё от кого то добавился дикий кашель. Всю ночь, всю! ходили, хлопали дверями, шумели, разговаривали, как будто что то падало, не знаю что вообще в этом месте происходит. Я не сомкнула глаз ни на минуту. Никогда, ни ногой больше сюда, и никому не советую!
10
September 14, 2024
Самый лучший хостел где я была
3
December 22, 2022
Очень неприятное впечатление осталось от общения с администратором хостела. 12 ноября забронировали двухместный номер на 3 января. 21 декабря, позвонили в 19.57 и запросили подтвердить бронь. Сразу на звонок ответить не смогла, т. к. была на работе и телефон был не рядом. После одного пропущенного звонка сразу прислали сообщение о том, что нужно подтвердить бронь и что «В данном случае мы удалим вашу бронь»
Пропущенный звонок и сообщение увидела только через 40 мин, и сразу же написала ответ, что бронь подтверждаю. Но для уверенности, что все нормально решила перезвонить и узнала, что с нас бронь сняли!!! Потому что кто-то сразу оплатил наш номер на сайте! Класс! За 40 минут решили вопрос! Нас даже не просили оплачивать! Видно, заплатили больше! На вопрос на каком основании сняли бронь администратор ответила: «Ну вы же сразу трубку не взяли» А так же сказала, что мы перезвонили поздно и что рабочий день закончился. Просто нет слов!!! То есть, когда они звонили в восемь часов вечера для подтверждения, а потом без нашего ведома за одну минуту сняли бронь - это видимо нормально.
В ответ нам начали предлагать альтернативный вариант вообще в другом месте, но я даже слушать не стала, потому что после такого отношения к своим гостям не осталось никакого желания больше общаться в данный хостел. Если они хотели быть уверенными, что мы точно заедем, то сказали бы, что нужно сразу оплатить или внести предоплату. При бронировании я уточняла о оплате, но мне сказали, что оплата по факту.
А летом мы там же бронировали через сайт. Приехали, а наш номер занят! Но... Быстро они нашли альтернативу и мы там остались! Правда, две ночи в одном номере, потом нас переселили в другой! Не ругаться, не тем более искать другое место не было ни сил, ни желание. Конечно осадок остался... В этот раз мы позвонили напрямую администратору ( которая сама дала свой телефон и сказала, что можем звонить сразу напрямую, чтобы не было такого недоразумения). Что из этого вышло, я уже написала. Видимо в этом хостеле кидать гостей - нормальное явление!! С таким отношением к гостям в этом хостоле я больше не остановлюсь
и вам не советую.
В приложенном фото по времени получения сообщения видно, что что нам отменили бронь через одну минуту после того, как запросили ее подтвердить.
4
May 10, 2024
Хороший хостел. Рядом с Тремя Вокзалами. Только три месяца назад сделан ремонт.
1
June 27, 2022
Была необходимость принять душ перед поездом, так как был с долгой дороги и на улице жара больше 30°С. Нашел этот хостел на Яндекс картах, но по ошибке зашел в соседний на втором этаже. Там разговор сразу не заладился, и уходил чуть не со скандалом. Расстроился и решил поискать что-то еще поблизости. Тут и понял что ошибся. Придя по точному адресу, был принят со всем пониманием и радушием администратора. Разместили вещи, предложили мыльные принадлежности, я отказался так как имел свои, после угощали чаем и просто предложили немного отдохнуть на общей кухне. Получил то что и хотел, остался полностью удовлетворен услугой и сервисом. Постояльцы приятные люди, вели свои беседы не громко, без мата. Не ханыжная ночлежка, а достойное место для ночевки, чисто со свежим воздухом. Пробыл около часа, может чего не заметил, при необходимости обязательно вернусь. Цена моего визита 500 рублей.
1
2
December 12, 2021
Останавливалась в Москве на пару дней проездом, всё очень понравилось. Очень уютная обстановка, доброжелательный персонал и гости. Буквально в 10 минутах от казанского вокзала. Раздельные чистые душевые комнаты. Общая кухня, Wi-Fi. Единственный минус в горячей воде.
3
2
December 4, 2023
Хостел замечательный, чистый, персонал 👍 вежливый отзывчивый
3
1
July 30, 2023
За свою цену довольно приличный хостел.
Немного разочаровала чистота Сан узла. И не 24 часа поддержки администратора. Может смены надо организовать.
1
1
August 14, 2022
Хостел ужас!! Кровати впиваются пружинами в рёбра, стены грязные, подушки подозрительно вонючек, сомнительные компании круглосуточно дежурят на кухне, сушатся женские Труселя у тебя под носом в какую комнату бы ты не зашёл.
Похоже, что многие там просто живут, и работают в Москве. Ощущение, что пришёл в чужой дом, без предупреждения, в момент когда вся члены семьи в сборе, мужики в трусах на кухне пьют чай, пивко, женщины варят им еду и как свои охраняют полки в холодильнике. На кухню не протолкнуться, даже ночью.
Переживали за сохранность своей еды в холодильнике.
Под окнами всю ночь грузили машины, так как ремонт на вокзале. И алкоголического вида мужчины выясняли отношения прям под окнами в 2 часа ночи.
Мрак, жуть и отвращение. Повелись на отзывы, и на близость к вокзалу, больше этого не повторится.
6
1
March 4, 2024
Уютно, приятно только локация очень не удобно
2
February 6, 2023
Единственный плюс-цена 800₽. Персонал абсолютно не приветливый, даже грубый. Помощница выдала полотенце, обычное цветное, застиранное. Увидела администратор это полотенце и говорит : /дайте сюда , я поменяю, это на списание/ без комментариев. Итог- выдали полотенце белое, уже стираное, были ворсинки черных вещей и чьи-то волосы. Матрасы ужасные, пружины мешают спать. Одеяло старое, все в катышках.
4
January 31, 2023
Чисто. Тихо. Уютно. Прекрасный персонал. Советую и рекомендую. Еще и Зимой приеду и только сюда
3
June 19, 2022
Все понравилось. Бронировали 2х местный номер на Казанском. В номере есть телевизор, окно открывается. Есть чайник, чашки, ложки, заварка, в ванной жидкое мыло, шампунь, гель для душа, фен, по 2 полотенца на человека. Чисто и уютно. В кухне есть 2 холодильника, чайник, куллер, плита, посуда. Заварка и сахар бесплатно. Есть платные доп услуги. Хостел на 6м этаже. Подьем только на лифте. Вход в подъезд внутри двора. Спасибо за гостеприимство! Рекомендую.
3
March 22, 2023
Две звезды только потому что: 1я близость вокзала. 2я чистое белье. В туалетах грязь. Вывески нет. Лестница !!!!!!!!! без подсветки. С пяти утра громко разговаривают и никто из администрации не предупредит. Если для близости с вокзалом переночевать то сссупер, но если как гостевой хостел - то не рекомендую.
September 27, 2023
Жил в 10 местном номере 22 -23 июля 2023 г матрас ужасный в туалете грязь в номере грязь на ресепшене ночью пьяная начальница пьяные жильцы больше тула ни ногой !!!
3
January 10, 2021
Очень классный и уютный хостел!! Всегда чисто, комфортно, то что пишут про тараканов-бред, сколько жил ниразу ни одного не встречал т.к часто на кухне был и все чисто. В комнатах и в самом хостоле соблюдается режим тишины в ночное время 🤫 да и не только ночью, для тех кто курит к сожалению на улицу но это не страшно)
Всегда можно тут найти новые и интересные знакомства. Так что рекомендую всем!)))
4
February 4, 2024
Очень удобное расположение. В остальном - обычный хостел.
3
March 4, 2023
Вцелом неплохо, но узкий проход и не очень удобное расположение. Чтобы попасть внутрь нужно от вокзала обойти здание. Больше понравилось в другом их хостеле по другому адресу.
May 27, 2022
Не советую. Расположение неплохое, но администратор оставляет желать лучшего. Место было номер 10, но меня расположили над моей кроватью, т. к. там уже было почему-то занято. Первый раз решила попробовать остановиться в хостеле в 10 местном номере, больше НИКОГДА. По крайней мере, в этом хостеле я не остановлюсь больше никогда. В первую очередь из-за администратора, у которой лицо такое, как будто я бомжовка, которая напросилась к ней домой ночевать. Жесть.
3
December 10, 2022
Хостел не плохой) но вот персонал не очень) особенно администратор очень конфликтная женщина) пока я там находился она раз 6-8поругалась с посетителями и она сама провоцирует человека на конфликт) и ещё условия по арендной плате меняются каждый день) так что не советую этот хостел) администратор плохая женщина
2
2
November 18, 2022
Заселились 14.11. Условия ужасные, все подушки и матрасы были грязные, ползали тараканы. Даже покусали клопы. Отношение к гостям ужастное. Сначала нас заселили в двухместный номер, душевая кабина была очень грязная, нам сказали, что это налёт и не отмывается, пришлось попробовать самим отмыть и всё отлично отмылось. Персонал накричал на нас. Очень не уважительное отношение к гостям. Оставила сыворотку для лица в ванной, спросила, но никто ничего не видел
и не знает, а потом увидела её у одной девушки из персонала... Никому не рекомендую там жить.
6
March 3, 2021
Проживали с подругой в данном хостел с 19.02.21 по 27.02.21. Очень понравилось, чисто, уютно, доброе отношение всего персонала. Особое спасибо администратору Ольге отлично выполняет свою работу и вообще очень хороший и позитивный человек. Обязательно приедем ещё.
4
September 4, 2022
Не верьте хорошим отзывам , поселилась в конце августа на одну ночь , легла отдохнуть на кровать - взгляд упал на розетку - а там грязная стена - экскременты клопов , размазанные убитые по стене клопы , очень очень много вещей , видимо жильцы там живут годами , в женскую комнату ( внимание ) поселили парня , a я в нижнем белье , по пожарной безопасности - в маленькой комнате 5 двухъярусных кроватей - одна из них около окна , все окно забито вещами , грязно - страшно - не советую . Поспать так и не удалось , попросила вернуть деньги , администратору Ларисе не понравились мои претензии , ушла посреди ночи - тишины не соблюдалось . Все негативные отзывы тут чистая правда ! Откуда хорошие отзывы непонятно , такое ощущение что я пришла нежданным гостем и качаю тут права . Неприятную фото очень грязной стены вокруг розетки я удалила , не знаю но почему то стыдно мне . Не хочется чтоб туда кто то попадал и селился - только поэтому пишу .
6
February 11, 2021
Добрый день всем. Останавливался в Артисте второй раз, хоть и с большим перерывом. И оба раза остался очень доволен соотношением цена-качество. В этот раз забронировал места (двухместный номер) в соседнем хостеле. Но, прибыв в Москву ранним утром, мы потеряли более полутора часов в попытках обнаружить или дозвониться до администратора. Плюнули и пошли в Артист. Администраторы безотлучно круглые сутки на месте. Двухместный номер показался дороговатым, поэтому взяли места в 4-местном номере. Чисто, аккуратно, соседи весьма приличные. Персонал хостела очень вежлив и доброжелателен. В общем, в условиях ограниченных финансовых ресурсов, Артист на Новорязанской - очень удачное решение. Желаю фирме процветания и удержания марки.
4
December 16, 2023
Цена не соответствует качеству услуг. Не приятная обстановка, не достоверная информация.
3
2
November 22, 2024
Норм, чисто, уютно, самое то чтоб переночевать.
November 3, 2022
Снимал двухместный номер на сутки. Чисто, аккуратно. Адекватный персонал. Рекомендую, рядом с Казанским вокзалом.
2
July 8, 2021
Останавливались два раза. Очень удобное расположение у хостела. Приятное обслуживание на ресепшене. Индивидуальный подход к своим постояльцам. Питьевая вода, чай, кофе, сахар, печеньки входят в стоимость. Всегда горячая вода. Чисто и в номере и в местах общего пользования и кровати. Снимаю звезду за полотенце с дыркой. Рекомендую 👍
3
1
March 5, 2023
В принципе чисто,матрас жесткий,пружины на сквозь колят просто жуть.Кому то делают скидки а кому то нет,можно при бронировании уточнять на целые сутки или нет и брать половину стоимости.Обдерают людей
December 14, 2022
Адекватный хостел. Приятный персонал. Не очень просторная общая кухня, но уютная. В комнатах душно ночью, сильно топят батареи. Душевая кабина печальная.
1
April 29, 2023
лучший из лучших, все прибрано, все ухожено, не каких клопов и тараканов, приятный персонал, телевизор был даже, рекомендую
1
2
March 12, 2022
Провела в хостеле лишь сутки,но была отличная атмосфера,выспалась,хотя в номере жила не одна.все добродушные,отзывчивые.чистенько,кухня не большая,но уютная.спасибо Галине огромное за внимательность к жильцам.
2
1
August 5, 2022
Хороший хостел. 5 минут пешком от Казанского вокзала. Но это хостел, поэтому предъявлять к нему требования, как к отелю не стоит. Чисто, безопасно, недорого.
2
November 24, 2024
Переночевать можно
March 3, 2021
Классный хостел! Останавливаюсь там не первый раз. Номера на любой кошелёк. Чисто, тепло, уютно. В шаговой доступности от казанского вокзала. Работают в нем
замечательные люди. Отдельное спасибо горничной Римме!
4
October 30, 2024
Отличный отель