Обратилась в типографию для простой услуги — распечатать лекало. Сначала мне называли разные цены за одну и ту же работу: 8 000 → 5 000 → 1 000 рублей, что выглядело, мягко говоря, странно. Я всего лишь уточнила, возможно ли сделать сегодня. Не просила срочно, не требовала — просто вопрос. В ответ получила резкий тон в духе: «Мы что, сидим и ждём?» и замечание, что «в ноябре всё забито». Откуда клиент должен знать это заранее — непонятно. Самое неприятное — сотрудница позволила себе написать на личный номер моего мужа, который обращался к ним всего один раз, чтобы пожаловаться, что я «не забрала лекало». Это, на мой взгляд, абсолютно непрофессионально и нарушает личные границы. Позже она заявила, что «звонила мне», однако у меня нет ни одного пропущенного вызова. После уточняющего вопроса я неожиданно была добавлена в чёрный список, что окончательно подтвердило странность общения и отношение к клиенту. Опыт вышел очень неприятный: резкие ответы, хаос в ценах, обращение к третьим лицам без моего согласия и блокировка вместо нормального диалога.

Show business's response

Егор Сонько

Level 11 Local Expert

Лучшие печатники фотообоев в Москве и Подмосковье. Отправляют обои в тубусах, что обеспечивает их сохранность. Так же делают сувенирную продукцию. Рекомендую.

Show business's response

Loki Fellores

Level 2 Local Expert

Обращался за UF-печатью для корпоративного бренда ручки и флешки. Сделали партию 300 шт за 3 суток. Оперативно и качественно выполненный заказ, в дальнейшем намерен обращаться к ним же.

Show business's response

Artpolygraf

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews