Персонал вежливый, всё подсказали, всё рассказали. Запчасти все были в наличии. Пусть дороговато, но хотя бы с гарантией. Уже 10 лет обслуживаюсь только тут и особых нареканий не было
Сергей К
Level 5 Local Expert
May 3
30.04.24 обращался по необходимости в замене АКБ на автомобиль Citroen
Выражаю огромную благодарность отделу запасных частей, мастеру приемщику и техническим специалистам за вежливое и внимательное отношение к клиенту, а так же качественно и аккуратно выполненную работу!!!
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
July 2
Давно обслуживаюсь в вашем салоне, всегда уверена в качестве работ, доверяю! Ельцова Людмила - приветливая девушка, всегда окажет качественную консультацию,спасибо!
1
Show business's response
Alexey P.
Level 14 Local Expert
March 24
Неоднократно проходил обслуживание в этом салоне. Могу отметить высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. В последний визит мне очень помог менеджер Денис Григорьев, буквально на всех этапах (забирал заказанные запчасти). Благодаря внимательности к деталям и большому опыту Дениса мне даже удалось сэкономить, не заказывая лишнего. Побольше бы таких менеджеров!
Салон отличный, сотрудники вежливые. Быстро подобрали необходимые мне запчасти. Обслуживанием остался очень доволен. Отдельное спасибо Кожевникову Евгению за помощь.
1
Show business's response
Наталья И.
Level 4 Local Expert
January 25
Осталась очень довольна посещением дилерского центра. Я девочка, и не очень понимаю в обслуживании автомобиля, менеджер по продажам Мизь Игорь проконсультировал и подобрал запчасти на мой автомобиль, большое спасибо.
Show business's response
Елена Зайцева
Level 5 Local Expert
February 4
Наконец, когда проблема с машиной решена в другом сервисе, могу написать о низком качестве обслуживания данного сервиса и не отпускающим вопросом, как мне вернуть мои деньги.
Машина стоял месяц, пока болел мастер, потом за полтора дня мне поменяли масло и взяли с меня 60 тыс за диагностику, а итоги диагностики - это «замена магнитолы и замена коробки». На вопрос какие работы были сделаны, никаких комментариев не было, потому что мастер болел весь месяц, пока моя машина стояла у них и никто к моей машине не притрагивался, хотя мне сказали, что работа кропотливая и долгая. В итоге, когда я уже начала трубить в колокола, чтобы мне уже позвонили хотя бы согласовать объем работ, я звоню, а сотрудники даже не понимают о какой машине я говорю. Когда я уже начала нервничать в трубку, мне сообщили, что мастер Марк, который принимал мою машину, болел Ковид, поэтому никто не знает что с моей машиной (мне кажется это странно) и завтра должен выйти и все посмотрит. Еще раз повторюсь, что машина на тот момент стояла уже 3,5 недели в сервисе. А завтра пришел Марк, который только первый раз мою машину поднял на подъемник (ему наверное передали, что клиент уже нервничает) и за полтора дня быстро что-то посмотрели, не решив ни одной проблемы, я просто уехала от них с теми же ошибками, заплатив 60 тыс руб. за диагностику.
К слову сказать, проблема была решена другим сервисом, но как теперь вернуть мои деньги, заплаченные просто ни за что я не знаю!!!
Show business's response
Наташа К.
Level 4 Local Expert
January 28
Приехала в этот ДЦ первый раз, все понравилось. Очень компетентные и отзывчивые сотрудники. Менеджер Мизь Игорь быстро подобрал необходимые мне запчасти, большое спасибо.
Show business's response
Валерий
Level 4 Local Expert
January 20
Выражаю огромную благодарнрсть менеджеру Мизь Игорю, все грамотно обьяснил и проконсультировал. Все необходимые мне запчасти были в наличии. Буду рекомендовать.
Show business's response
Анна Богданова
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Хочу выразить благодарность Кожевникову Евгению за оперативную и быструю помощь. Хорошо, что есть специалисты, которые разбираются во всех нюансах автомобиля и ответят на любой вопрос. Благодарю. 🤝
1
Show business's response
Василиса У.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Очень хорошо. Обслуживание отличное, работают настоящие профессионалы. Непременно буду обращаться. Отдельное спасибо за внимание мастеру Владимирову Денису.
1
Show business's response
Нина Гугнина
Level 4 Local Expert
January 3
Отличный Автоспеццентр, обратилась с просьбой замены свечей и тормозных колодок, спасибо Денису Симакову все подобрал, все было в наличии. Очень удобно приехала и все заменили. Буду обращаться
Show business's response
Юрий Хряпин
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Жалко что центр постепенно превращается в оазис для китайских марок. Но таково время. Персонал приветливый, многие работают очень давно. Отдельное спасибо Пановой Евгении за помощь в решении моего вопроса и согласование подменного автомобиля.
1
Show business's response
Anonymous review
January 7
Только все положительное, заехал в Автоспеццентр для замены фильтров на своем стареньком Ситроене, спасибо менеджеру Симакову Денису, все оказалось в наличии и быстро подобрали. Приеду ещё.
Show business's response
Ni Hi
Level 4 Local Expert
March 26
Сервис Citroen в Химках один из самых давно открывшихся, качество на уровне, спасибо Григорьеву Денису.
Show business's response
Belova L.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Большое спасибо за внимательное и квалифицированное обслуживание в вашем Спеццентре. Быстро доставили запчасти , организовали бесплатный эвакуатор. Спасибо большое Дубинину Руслану Максимовичу за качественный ремонт машины и доброжелательное отношение к клиенту.
1
Show business's response
А Капа
Level 5 Local Expert
February 8
Салон отличный! Заезжал покупал запчасти. Огромное спасибо Каплунову Александру за грамотный подбор запасных частей хорошую консультацию.
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
January 27
Отлично место, грамотные менеджеры, спасибо Симакову Денису помог подобрать фильтра и масло. Остался очень доволен
Show business's response
михаил
Level 5 Local Expert
January 27
Отличное место, отличные специалисты, огромное спасибо Симакову Денису, помог подобрать диски тормозные. Очень доволен.
Show business's response
Макс Р.
Level 5 Local Expert
January 3
Отличное обслуживание и подбор запчасть! Заехал узнать можно ли поменять свечи и воздушный фильтр, спасибо Денису Симакову, все быстро подобрал.
1
Show business's response
виталий лабутин
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Ребята, бегите от этого сервиса. Не знаю как с другими марками, но пежо- это мимо. Бабла возьмут за все, а результата нет. Такое ощущение, что к соседу в гараж приехал, а не к официалу. Диагностика - 0, специалисты-0. Пригнал пыжыка, заменили все что можно, результат-0. Ждал неделю. Позвонили, машина готова-0. Приехал забирать- практически в том же состоянии что и до. Отдал 35т.р. не за что.
3
1
Show business's response
Anonymous review
January 9
Хочу выразить благодарность, менеджеру Денису Симакову, попросил помочь подобрать все что мне необходимо для ТО, остался доволен его работой, спасибо за помощь.
Show business's response
Алексей Петров
Level 9 Local Expert
April 29
Покупал там машину в 2019 году,так и делаю ТО только у них,качество на уровне,наличие зап.частей,в общем хороший сервисный центр.
Show business's response
Невыспавшийся
Level 6 Local Expert
May 22
Все нормально, сто лет обслуживаюсь, благодарю Алояна Сергея за содействие в ремонте авто
Show business's response
3amknyt0E
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Недавно посещал данный автоцентр, смотрел новые машины и заодно проценился по новым запчастям на свой старенький Ситроен С4. Купил масло и фильтр, попутно еще проценил некоторые позиции. Понравилась работа консультанта Михаила Седушкина, все подсказал и терпеливо ответил на все вопросы касаемо запчастей.
1
Show business's response
ИВАН Ф.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Проходили ежегодное ТО нашего Ситроена.
Как и предыдущие годы, все четко, профессионально, без ожидания. Мастер Руслан Дубинин дал все необходимые разъяснения по поводу выполненных работ, машину не только помыли, но почистили салон, все использованные запчасти аккуратно упаковали. Мы пользуемся АСЦ Химки с момента его открытия. Спасибо.
1
Show business's response
Sveta P.
Level 5 Local Expert
January 6
Хочу выразить благодарность Панову Игорю за оперативную помощь в подборе запчастей! Рекомендую,отличный салон!
Show business's response
Olga Б.
Level 5 Local Expert
March 16
Отличный салон. Дружелюбный, внимательный, вежливый персонал, с грамотным подходом к клиенту , без всякой навязоности. Очень понравилось работа мастера Благодатских Александра !!!
Show business's response
Mn
Level 7 Local Expert
September 3
Запчасти есть к Ситроен, все работы делают, за машиной следят, показалось, что медленно работают, но да ладно
Show business's response
Ilya Pavlov
Level 6 Local Expert
January 22
Обслуживаюсь в сервисе 4 года. И с каждом годов становиться хуже. Решить проблемы с Сигнализацией которую сами установили они не могут. Решить проблему с стратером они не могут. Могут только ТО делать и деньги стричь.
Show business's response
Серёга Н.
Level 5 Local Expert
May 22
Все нормально, все понравилось, буду приезжать еще. Обслуживался у Алоян Ольги
Show business's response
Viktor
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Приезжал обновить прошивку двигателя. Сервис произвёл очень приятное впечатление, как сотрудниками, так и обстановкой и расположением. Есть где посидеть, как на первом этаже, так и на втором, где небольшая кафешка. Прямо там же можно посмотреть новые машинки Geely и Nissan.
Очень жаль, что продажу Ситроенов свернули 🙁. Говорят, что китайцы продаются лучше, но и забот с ними у технического отдела сильно прибавилось.
В общем, в плане сервиса рекомендую. Удобный заезд как с Ленинградки (в сторону Москвы), так и со стороны ул. 9го Мая, если едете со стороны МКАД.
3
1
Никита Тихенький
Level 5 Local Expert
January 13
Отличный сервис,приятные сотрудники. Огромное спасибо Панову Игорю за подбор запасных частей.
Show business's response
Сергей Станкевич
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Обратились в данный сервис,как,к мастерам,котрые(мы надеялись)понимают машины,проблемы машин и слышат клиентов.У нас 206 Пежо.Неплохая машина,если ее понимать.Это официальный диллер по продаже и ремонту француских машин.нас выслушали но, не услышали.Менять начали самое очевидное.Ценник 65000р.Машина проездила месяц,встала с той же проблемой,ценник 45000р.Что меняли ,не понятно.Позвонили,сказали можно забирать.Приехали.Два с половиной часа ждали,на вопрос менеджеру в чем дело,почему сидим,было отвечено:вчера был снег,машину трактор засыпал,сугроб из нее сделал(Бред полный).Уехали ни с чем.Оказалось авто не завдится.Сама заехала в сервисный бокс и не заводится.Чудо мастера.Предлагали сменить блок управления(компьютер впрыска) ценник ,примерно 100000р!!!!!.На эвакуаторе перевезли в другой сервис,2 часа времени,5000р работа,машина готова.Очень не рекомендуем обращаться в данную организацию,тупое вытягивание денег из клиентов,помощи 0 абсолютный,не компетентные мастера.Хотя,один мастер нам шепотом и по секрету сказал,валите отсюда,вам в любом сервисе сделают проводку дешевле.
5
Show business's response
Руслан Шаммасов
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Ну, как обычно у официалов (если после ухода ситроена их так можно назвать). Плавающая проблема это ваша проблема. Мы ничего не можем, мы ничего не видим, не знаем откуда могут быть проблемы даже в теории, давай деньги и вали. Обращение сюда это просто трата времени и нервов.
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Все прошло хорошо. Обслужили очень быстро. В салоне чистота,персонал общительный и дружелюбный. Мне все понравилось
1
Show business's response
Максим Крестьянинов
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Остался только сервис да и запчастей прикупить можно. В работу все ситроены берут и пежо, даже запущенные варианты. Отдельное спасибо Денису Григорьеву, за разъяснение работ.
Show business's response
Марк Виноградов
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Спасибо Дубинину Руслану, всё отлично, благодаря его работе я уверен в выполнении работ и гарантиях качества
Show business's response
Мила Алексеевна
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Отношение к клиентам вроде бы приветливое, но когда приглядишься, достаточно пренебрежительное. Ну нет у них желания разобраться и помочь, есть только стремление навязать свои услуги! Качество работы оценить не могу, но повторно обращаться не приходилось. Выдача автомобиля бывает отвратительная: фантики под сидением, отпечатки следов от рук, на спинках сидений, на потолке, на передних стойках. Не всегда сразу хватаешься за фотографии, первая реакция выкинуть фантики и почистить следы..(2ая машина, на обслуживании с 2013г)
Хочу добавить! К отзыву были прикреплены две фотографии с отпечатками грязных рук на потолке и на переднем сидении. Вот эти две фотки они не пропускают, с пояснением -фотография отклонена. Делайте выводы…
1
Show business's response
Виктор Слепцов
Level 7 Local Expert
March 1
Все прошло хорошо. Обслуживание отличное, работают профессионалы. Буду обращаться ещё. Спасибо Евгению Кожевникову за помощь в подборе запчастей.
Show business's response
Денис Поздняков
Level 4 Local Expert
January 28
Отличное место, спасибо Симакову Денису, помог подобрать диски, буду обращаться.
Show business's response
Ольга Самосват
Level 5 Local Expert
January 28
Отличный сервис, спасибо Симакову Денису, помог подобрать фильтра. Советую
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
January 16
Спасибо Денису Симакову за помощь в подборе автозапчастей. Быстро и оперативно
Show business's response
Юлия Колесникова
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Все понравилось. Обслуживание отличное, работают настоящие профессионалы. Непременно буду обращаться.
1
Show business's response
Диана Зайцева
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
У меня Ситроен С5 2011 года выпуска. Есть уже определенные проблемы в машине с которыми самой не справится. Колодки стучали, с ручником были проблемы. В этом центре все мастера приветливые, все проблемы полностью устранили, по деньгам получилось не дороже, чем в любом другом месте. Если хотите адекватную цену за ремонт считаю, что тут вполне приемлимо.
1
Show business's response
Владимир В.
Level 4 Local Expert
January 15
Отличное место. Спасибо Симакову Денису, помог подобрать колодки на мой автомобиль.
Show business's response
Олег Сверчков
Level 7 Local Expert
January 9
Два раза обращался. Оба раза остался доволен, не жалея о потраченных деньгах. Здесь работают действительно классные спецы.
1
Show business's response
Trokhina Ekaterina
Level 6 Local Expert
May 18
Благодарность менеджеру сервиса Алоян Ольге
Show business's response
Владимир В.
Level 4 Local Expert
January 12
Огромное спасибо менеджеру Симакову Денису, заказал фильтра на свое авто, через час приехал все было готово.