Askona
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Мега-Парнас
250 m
53 reviews
November 14
14.11.2024 в районе 11:00-11:30 заходили семьей в Аскону в Меге Парнас. Вопрос был в подборе матраса по гарантии. Надо посмотреть и выбрать лично модель взамен старого. Всё это я сразу озвучила. Консультант (девушка) явно не хотела работать без мотивации и личной продажи. Ведь ей не «капнет» %. На мои вопросы были короткие ответы. «Они просто разные». А какие они разные? Догадайтесь сами) Я хотела просто больше информации. И подушку, и наматрасник показала. Но опять же я всё сама просила. Сухо, без симпатий. Спасибо! Но больше не приду. Что-то не клеится у нас с Асконой. Никаких лишних действий я не ждала и не хотела особого к себе отношения. У меня ребенок 2 лет сидел в коляске и мне было чем занять время.
Имя не смогла прочитать так как плохо вижу, а приближаться неудобно)
November 21
Уже писала отзыв про то как не была сделана сборка и профилактика дивана , да и плюс привезли не тот цвет ! На все это закрыли глаза и ждали денежных средств , за то что ранее оплатили в салоне , но сделано этого не было ! Бились за эти несчастные 5 тыс уже почти месяц ! Сегодня приходит возврат меньше ровно на 2 тыс рублей ! Сборки не было , а профилактика типо была ? Как вы себе это представляете , если нам в квартиру просто занесли и ушли ! Далее собирали сами в ночь , так как доставка приехала около 21 часа !!! Нам теперь за 2 тыс рублей месяц возиться с вами ?
Сборки и профилактики не было ! Почему выплата меньше ?
Не компания , а ужас !
Писала менеджеру Марии с Мега парнас , где покупали , но видимо она меня заблокировала , сообщение не прочитано и аккаунт уже для меня закрыт !!!!
Диван хороший , правда и не того цвета , как заказывали , а клиентоориентированность ниже нуля !
Позор !
April 13
Есть в этом магазине один замечательный мужчина по имени Брендак Максим (надеюсь, я не исковеркала фамилию) - всей семьёй выражаем ему благодарность. Вот от души - терпеливо отвечал на вопросы, помогал разобраться в различиях старых и новых моделей матрасов и подушек, помог с выбором моделей на замену (мы уже 10 лет спим на кровати Асконы), детально рассказал об условиях доставки. Мы сегодня ушли из магазина с тремя подушками, заказом на новый матрас и отличным настроением :)
Максим, спасибо Вам! Всей семьёй шлём Вам лучей добра и желаем успехов и удачи во всём!