Посетил магазин Ascona — остался крайне неприятный осадок. Продавцы совершенно не проявляют интереса к работе и к покупателям. Такое ощущение, что общение с клиентом для них — обуза. На просьбы реагируют неохотно, информацию приходится буквально «вытягивать». Даже сделать элементарное замечание смогли — за то, что помыл руки перед выбором матраса. Для сравнения — в соседнем городе, в Махачкале, в магазине Ascona продавцы ведут себя совершенно иначе: внимательные, профессиональные, сразу предлагают помощь, все подробно объясняют, показывают, советуют подходящие варианты. Там действительно чувствуешь, что тебя уважают как покупателя. Здесь же сотрудники просто сидят на своих местах и ждут, пока к ним подойдешь с каждым вопросом. Сервис — на нуле. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания в этом филиале.

Андрей

Level 3 Local Expert

Запретили заходить в магазин с коляской, предложили оставить ее у входа. Хотя в ней был спящий младенец и мы об этом сказали продавцу, на что получили ответ, что такие правила магазина.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Нам с мужем понравилось обслуживание. Все рассказали, показали. В итоге мы заказали диван в нужном цвете и в понравившейся ткани. Рекомендую.

Show business's response

Askona

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews