Выбрала на сайте модель дивана с анатомическим независимым пружинным блоком. Так как хотела купить для мамы, решила съездить и узнать нет ли выставочного образца, чтобы она проверила вживую подходит ли ей такой диван, перед заказом. Зашла в магазин с вопросом про конкретную модель дивана, но сотрудника мы, вероятно, отвлекли от обеденной трапезы. Она сообщила, что такого образца в наличии нет и поинтересовалась тем, для чего нам этот диван? «Для сна» сказали мы, на что услышали бескомпромиссное «нет, он для сна не подходит». К слову, я не спрашивала совета по этому поводу, так как аналогичный диван нам прослужил несколько лет и отлично подходил для этих целей. Сотрудник тут же предложила подобрать другой диван. Пришла с конкретным запросом и готовностью сразу заказать конкретный диван, не имея запроса на консультацию. Ушла, получив консультацию, которая убедила меня, что этот диван мне не нужен. Что ж, значит не нужен.

Show business's response

Мария Цыцаркина

Level 3 Local Expert

Хочу сказать слова благодарности менеджеру салона Аскона в сити парке. Прежде чем купить кровать с матрасом , мы обошли много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформили свои покупки. Менеджер Виктория грамотно , терпеливо и профессионально дала нам консультацию , рассказала о доставке и сборке . Все привезли вовремя , всем очень довольны . Все четко и с душой. Спасибо Вам !

Show business's response

Яна

Level 2 Local Expert

Не соблюдают выбранное время доставки!Заказывали кровать, менеджер помогла с выбором: показала, рассказала про каждую модель. К качеству кровати вопросов нет.Нам очень важно было что можно выбрать время доставки, так как тяжело в будние дни днем быть дома. По готовности кровати пришла смс со ссылкой для выбора даты и времени доставки, подобрала удобное вечернее время. В день доставки позвонил курьер и сказал что привезет с 10 до 13, на мои возражения что я выбрала вечер, сказал что вечером они доставляют по районам. Служба поддержки сказала, что выьор времени у них за доп. плату, кто и когда об этом должен был сообщить? Я считаю это неуважение к покупателю

Show business's response

Askona

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews