AstraDent
1999 reviews
December 22, 2024
Очень понравилась стоматологическая клиника , сервис, специалисты , оборудование, все на самом высшем уровне, Отоичное место , рекомендую ознакомиться.
12
2
March 16
По акции обещают все три этапа, на самом деле обрабатывают какой-то жидкостью размягчающей зубной налет, потом снимают зубной налет и полируют. Зубную эмаль полосе этого не восстанавливают ( платно, если захотите). Качество снятия зубного налета и полировки отвратительное. Потратила 2 часа, долгое ожидание. Сама процедура длилась не больше 10 минут из них 4 минуты ожидание, когда жидкость разъест зубной налет. То, что обещают по телефону не соответствует действительности. Делают панорамный снимок, на основе него предлагают лечение по акции, навязывают сейчас оплатить хоть часть. Не рекомендую!
5
3
May 17, 2024
Прекрасное место. Приятный персонал. Располагающая атмосфера. Приятно удивили цены! Проходила процедуру чистки зубов у врача-гигиениста Анастасия Борински, вежливая приятная, профессионал своего дела. С радостью еще её посещу.
22
13
September 23, 2023
Сегодня посетила клинику Астра Дент ( пригласили по телефону, по акции) .
Пространство очень комфортное, приятное. Атмосфера радушная. Весь персонал очень доброжелательный , вежливый, искренно улыбчивый.
Консультант понятно, "без воды" , рассказал про все этапы акции, рассказал весь Спектор предлагаемых услуг клиники и предстоящих действий , что будет входить в предложенную акцию . Сопровождал меня по кабинетам. Сделали КТ. Терапевт Земфира Арифовна развёрнуто прокомментировала состояние зубов и необходимого лечения.
Потом, менеджер консультант Валерий огласил цены и предложенную скидку, так же условия клиники. Можно подобрать удобную систему выплат это удобно.
На десерт , врач гигиенист Манукян Гарегин Агасимович провёл мне сессию очистки ультразвуком. Я осталась очень довольна результатом. Приятное состояние после. Действия врача были профессионально - тактичными. Он комментировал каждое действие, что давало понимание процесса и придавало спокойствие и комфорт. Вежливый, аккуратный в работе и прикосновениях.
Первое впечатление очень положительное.
Рада знакомству с клиникой.
Помониторю цены в других местах и приму решение где закрывать потребности по необходимому лечению .
42
28
December 6, 2024
Ужасная и некомпетентная клиника. Ведут себя не культурно. не вед итесь. Объясняю - позвонили , предложили бесплатную чистку Зубов . Я согласился. Приехал к назначенному времени - 20 ноября к 11:00. В итоге они занесли мои паспортные данные в базу, все оформили. Потом через 20 минут моего ожидания - выходят и говорят мне, что мы не можем вас принять так как у нас там какой то якобы Форс Мажор. Это ужасно неприятно. Работают ужасно и недобросовестно. Не ведитесь на их акции. Бесплатный сыр у нас в стране только в мышеловке. Не буду здесь писать матом. Вообщем работают отвратительно.
6
13
March 9
Решила попробовать восполтзоваться предложением профгигиены полости рта по акции. Я ношу брекеты. Приехала на чистку, опоздала на 15 мин. В колл-центре предварительно подтвердили, что ждут меня. Приехав, администраторы на ресепшен сообщили, что в связи с моим опозданием принять меня не смогут. Ни при каких условиях, выслушав меня, что времени на процедуры осталось час, не соглашались принять. Пришлось оставить эту бесполезную беседу и найти другого собеседника, который сказал мне, что с брекетами они вообще чистку не проводят. При записи меня никто об этом не спрашивал. Потратили мое драгоценное время! Ужасный сервис и колл-центр. Берегите свое время. Избегайте эту клинику. Здесь не ценят время пациентов, работают на поток, никаких извинений я не услышала.
6
1
December 3, 2024
Ходила на чистку зубов. Что хочу сказать, очень отталк ивает (как и везде впрочем) навязывание услуг, причем начинается: а почему не хотите, а вам дорого, а когда хотите, а как, а почему? И так полчаса. В итоге вместо часа на процедуру, потеряла два часа, ни о чём. Цены изначально завышены, в два раза, в среднем по Москве, это что бы сказать, а мы вам сейчас сделаем тааакууую скидку в целых 30%. Но даже с этой скидкой не стоит туда идти.
6
9
March 16
Целую неделю прогревали услугами, без конца рассылку на подтверждение присылали, когда приехал, отняли более 20 минут времени и в конце «извините»говорят что не могут принять. Перед мной три посетителя с руганью ушли. Толи клиника собирает паспортные данные и в конце отказывает в услугах, толи не понятно что за клиника. Большие сомнения на счет клиники, большая часть отзывов фейки это факт!
2
2
February 2
Очень приятная клиника! От персонала до специалистов, всем очень довольна! Боль шое спасибо за вашу заботу и профессионализм!
9
1
January 21
Отличная клиника, бесплатно провели чистку и диагностику. Очень понр авилась клиника, расположение удобное рядом метро.
8
1
January 15
Все замечательно и очень понравилось, сделали чистку абсолютно бесплатно и проконсультировали по дальнейшему лечению. Большое спасибо!
8
1
October 27, 2024
Не понимаю восторженных отзывов. Позвонили предложили бесплатную чистку, записали на 11:00. «Врач» пришел только в 12:00. Пригласил в кабинет, позвал ещё одного, чтобы провели осмотр. Далее начали предлагать «супер» условия по лечению, на которые можно согласиться только сейчас и больше никогда. Напоминаю, что пришла на чистку по записи в 11:00. Чистка началась почти в 13. Гигиенист хороший, всё делал аккуратно, дал рекомендации
11
16
November 4, 2024
Не могу оценить чистку по акции, т.к. на приём не попала. Приехала заранее, прождала 35 минут и уехала домой. Передо мной девушка была с дочкой маленькой, тоже очень долго ждала и в итоге порвала договор и уехала, потом ещё женщина подошла и тоже порвала договор. Очень жаль потраченного времени. Неприятно, что никто не извиняется, не оповещает о задержках в приёме. Хотя они мне звонили и накануне и в день приёма и подтверждали приеду я или нет. Обидно очень за такое отношение. Не рекомендую никому посещать данную клинику.
11
19
March 28
Спасибо огромное сотрудникам Астра Дент за внимательное отношение, доброжелател ьную атмосферу и профессиональный подход
1
February 11
Ужасное отношение к клиентам и их времени. Записался на 11:00. Прождал полтора часа, а услугу так и не оказали. В итоге вышла девушка и сказала, что не смогут принять сегодня и предложила перезаписаться. За 1,5 часа не смогли понять, что собирается большая очередь и у них неполадки с записью. Видимо им самим нужно записать на курсы по тайм менеджменту
2
8
March 24
Приехал на чистку по акции к указанному времени , просидел в очереди 1 час и после этого предложили приехать в другой день из за накладки. Потом 1,5 часа консультировали на счет имплантов и только через 2,5 от приезда мне начали чистку. Это отвратительное отношение. Больше сюда не приеду однозначно! Кто компенсирует лишнее время за парковку, а она здесь по 380₽ даже в воскресенье? И свое время я явно не планировал проводить в ожидании!
1
2
October 11, 2024
Пригласили по акции на бесплатную чистку зубов и диагностику, назначили время и подтвердили запись. В итоге потратив свое время доехал до клиники, подписал все бумаги и ожидал начала приема. Ровно в то время, когда должен был начаться прием, мне сообщили; что сегодня меня не смогут принять, так как появился клиент с острой болью.
Я все понимаю: бесплатная чистка и так далее, но время потраченное на то, что бы добраться до клиники мне не кто не вернет.
5
14
February 24
Пришла на бесплатную консультацию и чистку Зубов. Всё от администратора до менеджера было на высшем уровне. Проконсультировали очень подробно и расписали план лечения
4
1
March 27
Провел профессиональную чистку в клинике - результатом доволен. Процедуру провели быстро, качественно, не больно
Персонал приветливый
2
October 6, 2024
Осуществляют спам звонки с предложениями о своих услугах. Согласно ФЗ "О рекламе" осуществ лять обзвон в рекламных целях можно только при наличии согласия абонента. Учитывая, что я такого согласия не давала компания нарушает закон. Если еще хоть один звонок от имени вашей организации мне поступит буду обращаться в ФАС, пусть вас штрафуют.
А вообще, наймите уже нормального маркетолога, который не будет в качестве рекламной кампании утверждать прозвон каких-то левых баз.
8
12
October 10, 2024
Не ходите вэту клинику, цены заоблачные, одна из трех коронок слетела в течении 5 месяцев, на второй рвз приклеить эту зласчастную коронку отказали, ее надо переделывать. С остальными коронками ,тоже беда. Отдала 500000 руб. Есть не могу. Особенно ,предупреждаю по поводу , "великого специалиста Орлова Дмитрия".Который даже видя свой непрофесиализм , отказывает клиентам ,исправить ситуацию. Клиент Елена.
6
11
March 7, 2024
Полное великолепие!!!! Впечатления тольк о самые лучшие! Супер команда,, чудесные администраторы, замечательные менеджеры, лояльные финансысрвые специалисты и безусловно фантастические доктора. Вселенская благодарность всем. Рекомендую всем лечение только в этой клинике!!!!
22
14
January 20
Дорогая клиника с хорошим новым оборудованием... Пригласили на бесплатную процедуру чистки полости рта и зубов, в итоге 3 часа потраченного времени... Делают снимок, составляют план лечения, согласны сделать хорошую скидку, если заключите договор в тот же день и делают бесполезную чистку....камни остались на зубах... Делайте вывод сами...
4
8
November 8, 2024
Такого безобразия я ещё не где не встречала! Задержка в приёме по записи в по д часа, просто при вопросе - беременным и кормящих зубы не делаете? Они сказали нет, и попросили меня уйти попвав анкету у меня на глазах. На звонок по визитки, ответили не с 1го раза. Не записали и сбросили. Девушка за стойкой не чего не знает, не в цене не в предоставленных услугах не разбирается.
4
18
March 10
Записали меня на бесплатную чистку на 11 часов. Приехала к ним издалека, там сидит толпа и все на 11. В итоге нескольких людей не приняли, сказав, что большая загруженность. Обманывают людей. Если поступит звонок с предложением - не верьте
Вы не находите меня в списке своих пациентов, тк договор сразу удалили, как только сообщили, что не примете на чистку
5
1
March 25
Сделали чистку зубов и общую диагностику моего зубного состава :-). Все очень профессионально и качественно. Всё показали и объяснили. А так же предложили варианты лечения.
1
January 7
Пришла на бесплатную чистку! Точнее повелась,хотя и понимала,что буду т разводить на лечение. Предложили лечение на 240т,уговаривая,что нигде дешевле не будет! Я отказалась! Ждала чистку 30мин,не стала делать,ушла. Потратила полтора часа. Скажу одно-может врачи и хорошие,но не ведитесь на халяву,они всячески уговаривают сделать хоть что то платно!!!! Снимки не отдают!!!
6
6
November 23, 2024
Прекрасное место, делали чистку, провели подробную консультацию, все безумно понравилось, рекомендую для посещения.
11
1
March 9
Окучивали 2 недели на бесплатную чистку зубов от камня.
Согласилась пр иехать в выходной свой день. Приехала, опоздала на 5 минут, заполнила анкету, взяли паспорт начали заполнять карточку и тут мне озвучивают что принять не смогут, так как я опоздала всего на 5 минут , мое время занято.
Я вроде не в поликлинику пришла. Меня уверяли, что под меня время разщитано. Сказать в шоке ничего не сказать,
Никакой клиентоориентированности и уважения к пациентам. Зазывают на бесплатную чистку, а по факту не делают.
Только время Зоя потеряла на дорогу.
5
1
October 31, 2024
Благодарю за акцию, почистили зубы айр фло, благодарю Османа, терапевт тоже всё хорошо объяснила, но я лечусь у другого много лет и меня всё устраивает
16
2
November 21, 2024
Зво нки из этой клиники с предложением бесплатной чистки уже порядком надоели. Не знаю, кто продал этим звонарям мой номер, но звонят без перерыва. Крайний раз решила все же поговорить с оператором и выясняется, что номер у них односторонний. По существу ответить ничего не могут. В конце разговора вовсе перешли со мной на «ты». Мне из колхоза позвонили или стоматологической клиники в центре Москвы? Отвратительно.
5
12
January 24
Стоматология отличная, персонал вежливый. Врач все рассказал подробн о, объяснил что за чем следует в лечении. Мне понравилось!
8
1
March 26
Работают профессионалы во всех отношени ях, очень вежливые , тактичные врачи.После первого посещения к врачу, хочется прийти снова . Провели очистку зубов .5+
1
May 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Илюшиной Елене за великолепную чистку. Грамотный специалист, сделала все очень быстро и без малейших болевых ощущений! Хорошая клиника, приятная музыка и удобное расположение
19
9
September 27, 2024
Очень классная клиника! Все сотрудники максимально клиентоориентированные, вежливые и доброжелательные. Ходила на чистку, врач был очень аккуратен, смотрел за моими реакциями, чтобы не было больно. Вместе с этой стоматологией дойду до улыбки мечты :) спасибо! Рекомендую
21
4
October 30, 2024
Врачи и оборудование хорошие, но менеджмент ***, замалчивают и завуалируют полный объём услуг и их стоимость, в итоге вас на середине лечения ставят перед фактом, что необходимо доплатить ещё такую же сумму в которую вам ранее было объявлено, что всё включено. Будьте бдительны, не позволяйте себя обмануть! А лучше остановите свой выбор на другой клинике.
3
12
January 4
Сегодня была в клинике.
Провели бесплатную диагностику, дали рекомендации.
Гигиенист Ислам провел очень аккуратно чистку.
В будущем буду рассматривать клинику для посещения.
12
1
July 7, 2024
Приходили на чистку в рамках акции.
В целом все понравилось. Хорошие врачи, ве жливый персонал. Очень понравился доктор, проводивший диагностику. Явно отличный профессионал, развеял все сомнения,. Диагностика на высоком уровне.
19
6
March 23
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ !!!
ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ !!
НА РЕСЕПШЕНЕ СОВЕРШЕННО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ !!!
В клинике сидело 5 человек и им тоже отказали в приеме (((
Не тратьте свое время !!!
Кстати цены в прейскуранте намного выше ,чем в других хороших клиниках (для примера :гигиеническая чистка Зубов 15000….
1
2
December 5, 2024
Цена, качество и сервис!!!👍🏼 пришла в клинику по приглашению на процедуры: диагностика и чистка!!! Все оказалось действительно бесплатно!!! Очень все понравилось!! Уже записалась на следующий прием!!! Всем рекомендую!!!
11
2
February 20
Читаю отзывы и удивляюсь, как будто сговор против клиники. Была по акции на бесплатной чистке. Мне, конечно много чего предложили, но я отказалась. Клиника понравилась, персонал тоже, не понравились цены, но это Москва. Теперь буду знать где лечить зубки и сколько это стоит. Всем спасибо!
6
2
October 23, 2024
Обстановка впечатлила, все вежливые и приятные.
Чисто. Сделали диагностику и сказали, где лечить. Посчитали и предложили рассрочку. Это приемлемо. Сделали чистку зубов.
Но, так как чистка акционная, сделали не привычно быстро и некачественно. Ничего почти не изменилось после чистки, да вот не факт, что и за 10 000 тыс. Руб. Будет чистка нормальная.
А имплант, который мне по акции предложили поставить с 5 летней гарантией по акции за 70000 руб. С названием осстем, они сказали, страна США, а по факту Корея.
Слышала, как скандалить начала девушка, что ей посчитали по стоимости по одной цене имплант, а потом она оказалась должна +20к. Она говорит про то что стоимость прописана в договоре, ну они спорят, что договор видимо силы никакой не имеет.
В общем ничего не боятся.
А отзывы просят опубликовать и показать, иначе от них не уйдешь просто так. Может за плохой отзыв денег попросят. Ну зато можно отредактировать было.
Неужели сложно по совести лечить, так и ещё отзыв попросили сделать хороший. Ну раз отзыв, пусть будет честным. Ходите в проверенные стоматологии.
13
16
January 22
Позвали на бесплатную чистку зубов , хотела узнать, что за стоматология и отменила запись у себя в клинике. Итог : заполнила анкету и мне сказали ,что чистку не могут сделать ибо у меня астма,хотя в своей всегда делала и никаких проблем не было. Ехала полтора часа ,что бы просто повернули меня в сторону дома .
3
8
December 17, 2024
Была на диагностике и профессиональной чистке по акции бесплатно, все прошло отлично, результатом довольна!
12
2
May 16, 2024
16.05.2024. Долго приводила в порядок свои зубы в клинике астра дент. Кроме имплантов мне поставили виниры. Я теперь обладательница красивых белых зубов. И все это заслуга прекрасного доктора Шарипова Алишера Бахтиеровича. У него талант от бога. Очень ему благодарна. Теперь любуюсь на свою улыбку, глядясь в зеркало. Клиника хорошая, все четко по времени и оборудование новейшее и вообще придраться не к чему. Спасибо всему персоналу. Все очень доброжелательные.
22
6
July 30, 2024
Посетив стоматологию Астрадент, получила подробную консультацию специалистов, мне сделали чистку зубов и снимок КТ. В клинике понравилось всё, начиная с приятных девушек на ресепшене, компетентных врачей и всего медицинского персонала. Светлые, хорошо оснащенные кабинеты. Спасибо за приглашение познакомтться с вашей клиникой. Буду рекомендовать знакомым.
18
6
December 18, 2024
Х удшее впечатление! Позвонили предложили по акции сделать чистку, как раз искала себе стоматологическую клинику для семьи, приехала прождала пол часа, заполнила анкету. Подошли сказали что не могут принять! Ехала больше часа по пробкам, платная парковка! Что за отношение к клиентам???Потраченное врем, испорченное впечатление(((
6
12
September 20, 2024
Делала в клинике чистку зубов, доктор Алиса Дмитриевна, просто солнышко этой клиники. Очень внимательная и улыбчивая. Клиника удобно расположена, все специалисты профессионалы.
15
2
February 15
Я первый раз посетила на чистку Зубов в этой клинике хочу сказать моё недовол ьство все вызвали 10 утра и только в 12:30 приняли меня так вопрос почему в такое время всех вызывают у людей куча дел выходной день хотели б заниматься своими а тут мы должны сидеть и ждать
5
5
December 11, 2024
Мне очень понравилась процедура чистки зубов. Она п пошла в 3 этапа. Также понравиоась диагностика и то, что мне все объяснили про лечение и сделаои снимок. Также сделали скидку на лечение. Рекомендую
11
1