Ателье

1.1

39 ratings

Rate this place

Марал Лапина

Level 5 Local Expert

Я пользуюсь услугами этого ателье много лет, всегда работа выполняется аккуратно и вовремя, мастер ателье Светлана всегда приветлива и корректна. Меня очень удивили негативные отзывы, у меня только положительные впечатления от работы этого ателье.

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Дважды подшивала шторы, переделывала платье, брюки - очень довольна качеством работы. Странно читать плохие отзывы, ни разу не встретилась здесь с хамством или недобросовестным обслуживанием. И заказов, насколько я видела, всегда много, но честно предупреждают о сроках, отзваниваются, если закончили раньше. В общем, рекомендую✨

Yuni

Level 5 Local Expert

Раньше рекомендовала данное ателье, когда спрашивали. Теперь буду делать антирекламу. Я в шоке от хамства этих двух женщин! Мало того, что график не удобный, так ещë и хамят так, как будто им все должны и клиенты их не интересуют вовсе! Отвратительное отношение даже к постоянным клиентам! Мой шок еще и от контраста когда это ателье было отличным. Приветливая сотрудница не известно по какой причине вместе с новой коллегой -хамкой тоже стала хамить... Вторую женщину вижу впервые и даже первое ощущение было, что попала явно не в ателье... Очень печально, когда хорошее место на глазах превращается в такое, куда вообще не хочется заходить... Надеюсь, что владелец ателье это всë читает. Даже если клиент где-то не прав это не значит, что он быдло и его можно материть за глаза ещë при нëм. Можно адекватно и тактично разговаривать с клиентом. Даже на базаре так не хамят. Я вообще не помню когда со мной последний раз так где-то разговаривали... Как эта хамка вообще работу находит не известно. Про качество боюсь даже думать...

Виктория О.

Level 5 Local Expert

Если бы была оценка -10 звезд, поставила бы столько! Отвратительное место! Как писали ранее, клиентоориентированность полнейший ноль! Сдала брюки в воскресенье, пришла в четверг (то есть прошло 4 дня) , а они были не готовы! А всего-то нужно было подрезать на 6 см! Цену заломили 500р, хотя в соседнем здании готовы были сделать за 300 и на следующий день(о чем к сожалению узнала позже). На просьбу сделать разрезы по бокам брючины, получила ответ «ой, я так не люблю это делать. И вообще это не модно». Вам платят деньги, сделайте, что Вас просят и без лишних комментариев, а клиент сам определиться модно или нет. Хамят, пятый элемент не поднимают, когда приходишь. Ужасное заведение!

Анна К.

Level 8 Local Expert

Зашла с грудным ребенком с коляской, пока заезжала на ступеньку, двери не самые широкие и заходила - мастер громко мне кричала, закрывайте дверь, мне холодно дует..(( Развернулась и ушла

884653 Галина

Level 3 Local Expert

Вместо приветствия клиенту неприветливо указывают"читали ли объявление о приёме только чистой одежды?". Срочные заработки швеям не нужны, отказывают даже не глядя на вещь и проблему с которой обратился клиент. Видимо сами сотрудники желают чтобы ателье перестало существовать. Никому не порекомендую. Не бомжи к вам приходят. Рядом другое ателье все взяли и сразу починили по человечески(Без всяких, там, объявлений), и деньги заработали.

Александра Лапшова

Level 5 Local Expert

Пришла с тем, что вылетела собачка на потайной молнии платья, новое, ни разу не одето. Я её и так и сяк, ни в какую. Прихожу значит, а мне говорят, обратно не вставить! Замена молнии, да и материал не очень... Час мучений, Ютуб в помощь и молния на месте! Жаль, что ателье вообще не нацелено на клиента. Да и встретили мягко говоря, не дружелюбно, еле со стула встали, посмотреть проблему. Не советую однозначно.

Oksana KUDRYAVTSEVA

Level 6 Local Expert

Ужасное ателье с хамским отношением к клиенту. Принесла укоротить НОВЫЕ брюки и совсем не ожидала услышать в свой адрес обвинения в том, что принесла грязную вещь и пытаюсь выдать её за чистую, хотя каких-либо пятен и признаков загрязнения на них не было. Если не хотите испорченного настроения, то обходите эту мастерскую стороной.

Ольга Р.

Level 3 Local Expert

Ужасное ателье, с хамским отношением к клиентам. Особенно женщина с темными волосами и короткой стрижкой. Клиентов посылают, не выслушав проблему. Прошу директора данного ателье задуматься о смене кадров! Клиентоориентированность на нуле. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания!

Ирина

Level 4 Local Expert

Ужасное место,недоброжелательные престарелые женщины,которые не упел клиент войти орут читала ли я обьявление.Обьявление гласит что вещи нужно стирать.Не все вещи перед ремонтом нужно стирать. Если дыра на одежде, то от стирки она увеличится.Эти два сидящие ленивые чуда да же не посмотрели , что нужно делать. А пальто дорогое из ткани с пропиткоой отталкивающей грязь.Короче видимо они ничего не умеют делать,Хамки и не профессионалы!!!!!

Level 8 Local Expert

Грязь, грязнущий коврик в так называемой примерочной, теснота, низкое качество работ, работают хамки. Оплата на карту- никаких кассовых чеков. Прредьявляйте свои санитарные книжки, что вы модете работать с одеждой, я же не знаю, насколько вы чистоплотны, или после вас всю одежду стирать и чистить? Больше ни ногой сюда и в черный список! Закрылся этот грязный закуток и слава богу!

Елена Дегтярева

Level 8 Local Expert

Клиентоориентированность -0.полная!хотела обратиться для пошива чехла на аппарат илизарова ,даже не стали смотреть ,даже не подняли своих задов ,а ответили ЧТО ИМ НЕ ДО ЭТОГО,ОЧЕНЬ МНОГО РАБОТЫ .что ж,удачи !!!а нужно было сшить всего лишь из ткани прямоугольник по образцу и вставить молнию .чем эта операция отличается от ремонта одежды -мне непонятно .это не бальное платье .

Юлия Иванова

Level 5 Local Expert

Нет заинтересованности в клиентах. Заказ даже не взяли, сказали на выброс. В другом ателье починили, брюки как новые. Не рекомендую. Не тратьте свое время.

Дмитрий Тулин

Level 7 Local Expert

Ужасное место. Принес куртку для замены молнии. Мне нагрубили сказали что куртка грязная, хотя она была после стирки. Пришлось идти в другое место где нормальные адекватные люди. Никому не советую.

Георгий Мохов

Level 3 Local Expert

Жаль, что не почитал отзывы об этом быдлятнике, прежде чем пошел туда. Захожу - сидят две женщины за швейными машинками. Громко говорю: "Здравствуйте!" и стою, жду, когда кто-то из них освободится и подойдет к клиенту. Ага, щас! Дальняя мне орет через голову своей коллеги: "Что там у вас?". Я в ответ тоже ей ору: "Одежду отремонтировать!". Дальше шедевральный вопрос: "Одежда ношеная?". "Ношеная", - отвечаю, хотя подмывало сказать, что только что из магазина, абсолютно новую рванину зашить надо. Тут наконец оравшая издалека женщина снизошла до меня, оторвала зад от стула и подошла. "Стиранная?". Тут уж я вконец охреневший спрашиваю: "Вы что меня за идиота принимаете - грязную одежду в ателье нести?" Она отвечает: "А к нам только такие и ходят!" и тычет пальцем в ярко-красное объявление, сообщающее, что одежду стирать надо, прежде чем к ним нести. Ладно. В конце концов мне не любезности нужны были, а дырку зашить. Вытряхиваю из пакета брюки, выдергиваю из-под них поврежденную штанину и говорю: "Вот". Она, даже не посмотрев на штаны:"Что вот?" Искренне удивляюсь: "А что, не видно, что тут нужно сделать?!" "А вы", - отвечает она мне, - "со мной так не разговаривайте!" Я несколько секунд стоял как рыба только воздух ртом хватал. Сунул штаны обратно в пакет, не отказал себе в удовольствии сказать все, что я думаю об этом "ателье" и о ней лично и ушел. Никому не советую.

Рая Королева

Level 2 Local Expert

Отдала в черверг заказ маленький, оплатила сразу, в субботу утром я должны были забрать, пришла в субботу утром в 11 часов как у них написано режим работы и там закрыть, у меня торжества я в ужасе, если мы дорогорили на этот время, тем более рабочая время у них , а швея нет на месте, по телефону говорить буду пол часа позже, кто виноват если у них рабочая время не работает?

Юлия Подольская

Level 7 Local Expert

Пришла, спросила делают ли штыковку на штанах. Даже взгляд не подняли, конечно… заказ то неинтересный и недорогой. Отнесла в другое ателье, где делают всё((( перебирают короче

Ольга

Level 8 Local Expert

Один раз подшивали брюки ,сделали качественно. Два других похода - неудачно. Висит табличка "перерыв 10 мин", она висит и через 10 и через 20..

Дедегора Дедегора.

Level 8 Local Expert

Был вечером 16 ноября2024. Две женщины издалека,даже не выслушав, нехотя орут, что тут "всё дорого", ..... Ушел, сказав им, что они лентяи и неумехи

Андрей

Level 10 Local Expert

Хорошее ателье. Профессиональный, аккуратный подход. Помогут решить любую проблему.

Леонид Пасечник

Level 6 Local Expert

Даже мерки снять не могут, отзывчивость 0!

Вампирша

Level 4 Local Expert

Здесь работают хамки!!!! Категорически не советую

Anonymous review

Быстро, качественно, (в сравнении)не дорого...

Наталья Кочубей

Level 12 Local Expert

Цены умеренные, большой спектр услуг

ElNik

Level 7 Local Expert

Пришла в 11.40. Закрыто!!!

Дмитрий Т

Level 8 Local Expert

нету времени нету мастеров, даже не смоирели

Ателье

26 reviews