Atlas
1095 reviews
June 29, 2023
Отдыхали с семьей в июне. Бронировали номер еще в марте, но по семейным обстоятельствам дату заезда пришлось перенести на неделю и это обошлось нам в 20000 рублей. Хотя, когда меняла дату заезда, то в телефонном разговоре сотрудница отеля сказала, что разница в цене составит 7000 рублей, но за три дня до заезда мне прислали на почту подтверждение бронирования с явно завышенной стоимостью. Из плюсов - неплохие номера, два бассейна, парковка и возможность размещения с животными. Завтраки однообразные, яичницу и сосиски теперь не будем кушать полгода, каши были разные, но не всегда вкусные, блинчики, панкейки и пончики вкусные. Столовая тесная, не уютная, без окон, душно, напоминает больше коморку. Сотрудники ресепшена вялые. Узнать у них меню обеда или ужина было практически не возможно, нужно было искать повара, который владел этой секретной информацией. Территория кафе возле бассейнов не всегда убиралась после ночных посиделок постояльцев, идя на завтрак в 8-9 часов можно было наблюдать полные пепельницы, пустые бутылки, столы с остатками пищи. Меню кафе неплохое, но не хватает детского раздела. В номерах отсутствуют москитные сетки, дети были искусаны комарами. Уборка в номере раз в три дня, смена постельного белья раз в пять дней. иногда приходили забирали мусор (2-3 раза за 10 дней), чаще мусор мы выносили сами. В номерах нет тапочек, ложки для обуви, есть чайник, но нет кружек, табличек «не беспокоить» и «убрать номер». Жили на 4 этаже, кулер с водой только на первом этаже. До моря 15-20 минут пешком. В этот отель вряд ли захочется приехать еще раз, поскольку масса мелких недочетов становятся одним большим минусом, особенно на отдыхе, когда хочется минимизировать какой-либо дискомфорт. Отель явно не тянет на три звезды.
1
4
July 13
Ездили в июле 24 года, 10400 рублей за семейный номер с двумя спальнями слишком дорого на мой взгляд.
1
January 8
Неплохой отель, были на новый год. Питание отличное. Но номерам необходим косметический ремонт, и шторки в ванной с плесенью, обои отклеиваются, но это так себе... Но вот тараканы которые были, конечно прям совсем весь отдых портят. Бассейн тёплый, классный.
1
June 13, 2023
Отдыхали в этом отеле в июне 2023 года большой компанией. Остались очень довольны . У нашей семьи был номер 12 ( в новом корпусе). Уборка номера проводилась каждый день. На территории отеля везде чисто. Завтраки , обеды и ужин на 4. В целом отель очень понравился. Советую.
October 4, 2023
Грязно в номерах, хамское отношение сотрудников но не всех. Очень маленькая столовая. Готовят достаточно вкусно. Ободранные обои. Вода еле течет, чтобы помыть голову надо собраться с мыслями целый день, и 10 минут ждать пока пойдет теплая вода которая может не заметно кончиться. Бассейна 2 с подогревом. Один был очень грязный что мы даже подходить не стали. Были там 2 раза единственное из за чего вернулись можно с собаками
3
March 31, 2023
Ну для сельской местности норм.
До моря 1 км. Такси дешево очень- можно и проехать или пройти.
Питание - я бы если знал - не брал. В городе столько мест со вкусной кухней. Их питание не особо. Басейн еле тёплый, хотя после бани норм.
Парковка на улице около отеля.
Халаты платные - 200р шт.
Номер комфорт просторный . Чисто аккуратно. На территории котики - классно.
Баня 1500 час, минимум 2 часа- отказ от брони - штраф 1500.
Дороговато себя оценивают )
Можно дешевле и ближе к набережной.
Мусор каждый день убирали, за 5 дней ни разу не поменяли полотенца и номер не убрали.
В общем на один раз отель.
Надеюсь многим поможет мой отзыв- сделать правильный выбор отеля)))
1
1
October 16, 2023
Была в Атласе второй раз. Все отлично. Приятный персонал. Вкусное питание. Единственное, в этот раз был не очень хорошо убран номер.
1
2
August 29, 2023
Бронировали отель на Яндекс путешествиях, отель из серии ожидание/реальность. Мало того, что нас заселили ни в тот номер, который мы забронировали на Яндексе, так ещё и администрация отеля никак не заинтересована в решении конфликта. Грязь, пятна на текстиле, отломанные светильники, подранные обои, ЧЁРНАЯ ПЛЕСЕНЬ!!! Номер будто не убирали, клочья волос на полу, волосы на подушке, санузел оставляет желать лучшего — как остались вскрытые пакетики гелевый для душа, так они по наследству, видимо, и остаются, ТАРАКАНЫ!!! Персонал безразличный, владелец все валит на Яндекс. Не советую отель, если не хотите испортить себе отдых и настроение 👎👎👎
1
1
June 25, 2023
Семейный номер 309. Приехали в номере не было света ,ждали несколько часов, пока купят автоматы и заменят нам. По итогу свет был только в настенных бра.
Был ещё случай когда во всем отеле вырубался свет. Плохо работает замок на двери, открывается не с первого раза. В унитазе ржавчина, 💩 не смывается, постоянно плавает в воде. В бассейне подогрев включали только один раз, а так вода была прохладной. Гладильная доска на которой вы испортите свои вещи. Баня стоит 1500/час
За 4 дня никто ни разу в номере не убирался, полотенец не менял.
Кормят вкусно, сытно, но без выбора блюд, что принесут то и будете есть. Стоимость комплекса 350 руб.
Может не хватить полотенец для бассейна, их нужно получать каждый день.
В номере есть фен, шампуни, мыло, гель для душа.
С парковкой проблем не было. До моря далеко. Магазины рядом.
2
2
August 21
Хорошо, но можно и лучше) Порадовало, что можно с котиком, хотя в условиях барака! )))
July 10, 2023
Номер бронировала еще в феврале, подробно расспросила чтобы балкон был с видом. В итоге при заселении балкон выходит на стену противоположного здания. На что менеджер (котрая заявила что она тут главная - просто смешно) сказала что у них есть хуже и это якобы не совсем без вида. Поскандалили, но искать другую гостиницу проехав почти 900 км с двумя детьми не было уже сил. В номере не работал чайник, поменяли. В целом персонал (за исключением уборщицы та молодец) работу свою выполнять не хотят, про менеджера писала выше просто хамка.До моря пешком 15 минут, пройти вполне реально. Из плюсов 2 бассейна, один подогревается, чистят вроде регулярно. Детям моим это главное. Питание брали пару раз, 350 недорого, но чтобы так экономили на размере порции нигде еще не видела, к тому же очень однотипно. Цена за 4 местный номер без питания 6600р. Гостиницу не рекомендую.
3
2
August 8, 2023
Ужасный отель. Номер нам предоставили в ужасном состоянии, везде была грязь и в комнате и в ванной. Полотенца не выдали. Описано что в каждом дворе бассейн и бар, это не правда, у нас был без бассейна и бара. На весь отель 1 бар и то ужасный(совдеповский) практически ничего там нет и ценник завышенный в раз 10.Персонал который нас заселял на ресепшене не приветливый и грубый. Приехали на 14:40 номер не готов, попросили еще подождать. Ну когда мы пришли в номер такое ощущение что он вообще не убирался везде грязь только пахло белизной. Один плюс в этом отеле это столовая, очень вкусно кормят девочкам спасибо за это.
1
July 29, 2023
Отличный семейный отель. Тихо, спокойно. Есть бассейн, что очень приятно. Единственное, хотелось бы разнообразить завтраки.
3
December 10, 2023
Отдыхали в Атласа в октябре. В новом корпусе, называется Вила Мария.Очень понравилось. Номера чистые, теплый бассейн, зона барбекю. Одно плохо- тяжело идти в гору с пляжа. Но не критично.
1
November 5, 2023
Приехали в отель с отличным настроением, настроились на отдых, но фото отеля не совпадает с действительностью. Пол в номерах ледяной, сплит не работает, система вентеляции отсутствует, тапочки не предоставляют. Очень высокая влажность в номере, понятно, что климат, но мы люди южные, знаем о влажности, но тут это было страшно, окна все были в воде. Ещё присутствовал неприятный запах сырости, после проведённой ночи пропахла вся одежда.
4
3
October 28, 2023
Отличный отель для всей семьи , всё чисто , комфортно. Есть тёплый бассейн, баня . Приезжаем только сюда
3
2
July 3, 2023
Жили на отлельной вилле в двух комнатных номерах, минус что отдельно от главного отеля(о чем кстати не сказанно при бронировании) не доступны все сервисы так сказать, и минус что не чистили басейн, а так номера хорошие, опять же минус виллы что она дальше и плохие подьездные пути
1
March 29
Не понимаю тех ,кто советует этот отель семьям с детьми. Ужасно неприятное место. Обшарпанная мебель в фойе,дым и запах сигарет по всей гостинице , грязный туалет в номере. Вода из крана еле текла.
Может для тех,кому чисто переночевать подойдет ,но никак не для семей с детьми.
3
2
March 28, 2023
Номера отличные, новая мебель, обои, все цивильненько. Мы снимали семейный стандарт, 2 комнаты. Из минусов нет вытяжки в душевой, что странно весь санузел в пару, и нет москитных сеток на окнах, для меня это существенный минус! Из плюсов, есть фен, все душевые принадлежности, гигиенический душ, подогреваемый бассейн, но вода не особа приятной в нем температуры. Можно взять полный пансион с питанием, мы от него отказались.
1
October 10, 2023
Номер не понравился совсем, вид с балкона -глухая стена соседнего строения возвышающаяся до 3 этажа. А вид с окна был на хоз двор, с мусором и какими то балками. Просто ужас!Номер убран был плохо, постельное белье серое и в пятнах.Персонал приветливый, обслуживание хорошее. Отель расположен в красивом месте с видом на горы . Но их видно только когда выйдешь на улицу. До набережной недалеко, минут 15 пешком.
4
November 11, 2021
Один из самых лучших отелей в Краснодарском крае, по очень доступной цене, комфорту, уюту и качеству предоставляемого сервиса, это 100% факт.
Здесь всё продумано владельцами отеля до подробных мелочей для всех гостей от мала до велика.
Мы получили истинное удовольствие, наслаждение и полноценный кайф от проживания в отеле «Атлас» в городе курорте Геленджик.
Даже ещё на сутки продлили номер, так как совсем не хотелось уезжать из него. Здесь есть абсолютно всё для самого требовательного и придирчивого гостя.
Рекомендую вам смело останавливаться в своих поездках и путешествиях в отеле «Атлас» в любое время года. Тем более здесь на закрытой территории отеля есть действующий бассейн с тёплой водой и приятной ночной подсветкой.
Десять из десяти, что мы ещё приедем много раз именно в этот отель «Атлас» когда приедем в город Геленджик.
2
6
June 10, 2023
Отдыхали семьёй несколько суток в 2- х комнатоном номере с кухей. Изначально по телефону обговорили все детали, и забронировали номер на 6 человек. Приехав, оказалось что наш номер пятиместный, и других свободных номеров у них в наличие нет. Нам предложили раскладушку которая оказалась за доп. плату , и на которой не возможно было спать( за 1000 рублей /сутки). На вторые сутки в одной из комнат начал протекать потолок, прямо на кровать.Администратор предложила как- нибудь переночевать с этой проблемой, на что получила отказ, и ип пришлось предоставлять нам дополнительный номер. Так же в номере 101 жутко несло канализацией. Впечатления от проживания в гостинице "Атлас" исключительно отрицательные, больше туда ни ногой!
4
October 23, 2022
Впервые был в Геленджике. Очень понравились насаждения сосен в городе. В теплую погоду двшать, и лышать💪😎 Отель Атлас гостеприимный, ухоженные номера, все работает. Хороший вид из окна на горы, пусть и небольшие. Магазины рядом, алкоголь с 11 часов! Не торопитесь!
2
3
August 31
Нормальная гостиница, Баня четкая, есть бассейн
2
2
November 6, 2022
Отдыхали семьёй 4-6 ноября. Всё понравилось. Персонал приветливый, номера хорошие, питание тоже хорошее. Завтраки очень большие. Все вкусно. Халат не предусмотрен в номере. Стоимость 200 руб. На сайте не исправляют данную информацию. Хотя администрация просила исправить эту не точность. Однозначно рекомендую.
1
2
August 7, 2023
Самый ужасный отель,который я посетила,видимо,непонятно за что 3 звезды....номера сы не успели глянуть,заезд дрожен был быть в 2 часа,но они даже в 2 ещё не начали уборку,мы ехали очень долго,уставшие,голодные,а у них столовая убогая,в которой даже поесть нельзя! Двор,в который на заселили,грязный,никто не убирается,бассейн малюсенький,и то,чтобы туда попасть,надо в обход идти,ещё и предоплату не вернули....Туалет во дворе со сломанной ручкой,невозможно зайти! Про персонал-это вообще отдельный разговор!!!! 2 девочки сидят,толком 2 слова связать не могут!!! Короче,это ужасное место...
April 17
Отличная бюджетная гостиница. Разрешили заселиться с собакой ( залог 3000 вернули ). Есть подогреваемый бассейн. За свои деньги - топ!
3
January 23
Переночевать можно, но не более. Все старое и зачуханое. В номерах пахнет затхлостью. Бассейн нормальный, теплый. Персонал приветливый и дружелюбный
1
September 13, 2023
Все очень плохо. Отдыхали семьей в августе
Пишу только об отеле , кто дал им 3*? За что?
Фото на сайте не соответствуют действительности.
Номера убитые, обои рванные, в ванной плесень и тараканы.
В столовой очереди, организация питания отвратная.
Постельное белье жуткое,серое, в пятнах.
Уборки в номерах нет.
Бассейны грязные.
Не рекомендую семьям с детьми. Никогда туда больше не вернемся.
3
2
December 12, 2023
3 звездночный отель, бассейн 25-27 градусов, баня, зона барбекю, парковка. Время отдыха провели отлично!
4
November 26, 2023
Отличный отель. Ещё бы двери в номера без дыр и убрать ржавые ведра из душевой и будет 5. В целом у них нам понравилось. Бассейн классный. Администраторы обе приятные и вежливые. Хоть мы и приехали поздно ночью.
Вероятно, мы ещё приедем в этот отель
3
November 8, 2023
Ужас!!! Я такого хамства ещё не встречала!!! Номера грязные, очень маленькие. Заселили нас только в 17 часов, хотя должны были в 14 часов. Сказали не успели убрать номера. Сказали за баню платите за 4 часа 5 час в подарок. Обманул . Сказали мы 5 час вам не отдадим, т. к мы его продали. Я говорю мы за ранее заплатили но их это на волновало. Музыку слушать не разрешали. Сказали вызовут полицию. Отношение очень хамское!!! Ужас а не гостиница!!!
3
1
April 21, 2023
Да прекрасно все, номера маленькие, нов режиме экономии лучший прайс. Поспать, посмотреть телек, норм. Рядом магнит, пятерочка, косметик. Все что нужно - всё есть. Персонал гостепреимный
March 27
Этот отель явно не 3*.
В номере тараканы, посуда вся из советского союза... Номера явно давно не видели ремонта, все затертое. В ванной никакой вентиляции, непонятный запах.
Бассейн заявлен подогреваемым, но по факту вода холодная.
Wi-Fi в нашем номере отсутствовал.
Единственный плюс-было чисто.
1
July 27, 2022
Это моё любимое место в Гелике❣❣❣
Лучший персонал который я видела)
Все очень удобно расположено, самокаты рядом взял и поехал, море если вы быстро ходите очень близко ровно 15мин(если ходите помедленнеето чуть больше),прошло 7 дней как я дома,а я хчоу обратно,спасибо большое вам у вас ОЧЕНЬ ХОРОШО,ОТЛИЧНО,УЮТНО
3
1
August 7, 2023
Были в отпуске в конце июля-начале августа. У нас весь отпуск не работал телевизор, и заменить его было нечем. Кондиционер работал плохо. У кого то были сломаны сушилки для одежды, у кого то не было электричества или воды. Посуда некоторая была со сколами. Подогрев в одном из бассейнов не работал.
Было еще некоторые неприятности: ломались качели на детской площадке, сломаны некоторые лесенки для захода в бассейн.
Мы приезжали к Вам 2 года назад, таких проблем не было. Вещи имеют свойство ломаться, не надо экономить на ремонте или замене. Больше к Вам, к сожалению, не приедем.
March 26
Цена соответствует качеству, были несколько раз, каждый раз можно оценить по разному, но общее впечатление очень хорошее
3
October 15, 2023
Минусов нет, класный Отель, всём советую суда, бассейн🏊 и уход за отдыхающим как в 5- звёзд отелем, тут всё сделано что бы отдыхающим не куда не нужно больше ходить, плохо что мы отдыхаем не в сезон тут наверно ещё круче чем сейчас в октябре, ну я не пожалел 😘
4
2
March 26, 2023
Отдыхали в данном отеле на каникулах с 21 по 25 марта 2023г. Бронировали вначале на официальном сайте с оплатой на месте, но почему в What's app попросили перечислить предоплату. Потом была перебронь на ozon по лучшей цене и полной оплате. К сожалению по предоплате стали писать отписки, что вначале через 10 дней, потом через 3 дня и тд. Деньги так и не получили, предоплата была от 17 февраля,а заехали в отель 21 марта. Мне пришлось заново оформить бронь на официальном сайте отеля, так как побоялась,что деньги мне не вернут и скорее всего так бы и было, если бы мы не приехали в этот отель. Это из минусов. Считаю со стороны отеля это не совсем честно, если уж пишите,что отмена бесплатная, так уж верните деньги.
В целом сам отель устроил полностью по соотношению цена-качество, номер 3-х местный с доп местом и балконом на первом этаже во 2-м (новом) корпусе обошелся на 2 взрослых и 2 детей примерно 2000р. в сутки.Номер большой, бельё белое чистое, полотенца 2 шт. на человека и одно на всех ножное. Пляжных не было, хотя бассейн работает, а из номера белые не разрешают брать (. Халатов и тапочек тоже не было, говорят, что платно, хотя когда бронируешь номер и на фото и в описании они есть.Есть чайник и стаканы, туалетная бумага,гель для душа, шампунь и мыло не пополняются. Кулер на этаже, по крайней мере на первом.
Уборка в номере так себе, ходили только в тапочках, обещали влажную уборку и смену полотенец раз в 3 дня, в итоге на 4 день в 20.00 вечера муж пошел просить поменять полотенца, уборки так и не было (.В душе с горячей водой и напором всё в порядке, но к сожалению, что то -то не продумали до конца и вся вода попадает,как на дверь так и на пол, дверь от этого распухла. Полотенец из-за этого тоже не хватает, так как после каждого, просто лужа и приходится менять их постоянно. Просила на рецепшен чтобы поменяли на 3-й день, так как они лежат и тухнут, но им видимо всё равно.
На территории есть парковка бесплатная, как и перед самим отелем. Не плохие бассейны, но во втором корпусе бассейн холодный и работает только летом, хотя когда бронируешь определенный номер, написано, что балкон выходит на тёплый бассейн.Дкти купались 3 дня из 4, один день видимо воду меняли или что вода была холодная. Это всё мелочи. Есть очень удобный мангал платный 300р. в час, мы воспользовались. И понравилась баня, брали на 2 часа, это минимум, веник привезли с собой. В бане отдельная парная, душ и туалет, и зона отдыха. В отеле предоставляется питание по цене 300р.с человека, но заказывать надо заранее. О качестве не могу сказать -не питались в отеле.
До моря минут 15-20 спокойным шагом, вне сезона очень даже приятно пройтись.Обратно немного в горку. Рядом 5-ка, Магнит, Фаногория, Красное Белое.
В целом отель полностью устроил, кроме уборки номера.
3
September 27
Хорошая гостиница,с парковкой и пятерочкой в соседнем доме
1
June 8, 2023
Отдыхали в июне 2023, номер бронировали за три месяца, приехали к 14.00, нам сказали, что номер ещё убирают, пошли гулять, вернулись к 16:00, а номер все еще убирают, в итоге заселились к пяти часам. Номер был забронирован с двумя раздельными кроватями, а по факту кровать объединили и застелили, часов до 9 вечера пришлось ждать, чтобы кровати наконец разъединили. Под входной дверью огромный просвет, в номер ночью попадает свет из коридора, что мешает спать. Шезлонгов возле бассейна очень мало, кто успел, тот и занял. Сами номера новые, мебель новая, все красиво, но отношение к гостю очень хромает
3
April 22, 2023
Шумоизоляция полностью отсутствует в номере. Слышимость соседей и по коридору, кто идет.
Очень шумно работают сотрудники. Люди приехали отдыхать, а тишина отсутствует
Бассейн работает, с подогревом, чистый
Номер небольшой, но удобный. Питание вкусное, заказывала только завтраки. Но можно и полный пансион. Рядом есть супермаркеты, что очень удобно
Отель находится недалеко от набережной красивой, в шаговой доступности
Заселялась там на 2 дня. Хватило мне ☺️
November 28, 2022
Хороший отель. Был в конце ноября, когда сезон закончен. Одноместный номер, все необходимое есть -туалет, душ, кондиционер, телевизор. Все чисто, убрано. Во дворе есть бассейн, который подогревается и было комфортно плавать. Единственное, что уж очень много хлорки.
2
July 1, 2023
Отдыхали 1 сутки. Очень много хлорки в бассейне. Еда на баре дорогая и не очень вкусная.
Номер большой, апартаменты кухня есть. Но корпус другой.
Три звезды.
1
July 1, 2022
Брали номер с кухней, чтобы подстраиваться под желания детей по питанию.
Плюсы:
* большой номер, с неплохим ремонтом и отдельным входом.
* наличие двух бассейнов, чистых.
На этом всё.
Минусы:
* за 10 дней номер убрали 1 раз!!! На пятые сутки. Решили не заморачиваться с этим.
* полотенце поменяли 1 раз!!! (Впервые за мою историю)
* при наличии кухни, они пишут о наличии посуды и кухонных принадлежностей. Не верьте! Берите всё с собой! На 5 человек в номер предоставили: 1 чайную ложку, 2 столовые ложки, 5 вилок. Пришлось искать магазин и докупать приборы. Администратор сказала, извините, больше нет! Поворовали.
* если захотите заказать обед комплексный, нужно заказывать за день. День в день поесть вам не удастся.
* в 109 номере Wi-Fi нет! Администратор посоветовала мне выходить с ноутбуком на улицу, чтобы поработать, так как на улице интернет ловит хорошо.
* выход в бассейн из нашего корпуса через улицу. Не совсем удобно с детьми идти по дороге, когда по ней гоняют машины.
Город очень красивый. Есть где погулять. Есть что посмотреть.
Посоветовала ли бы я отель знакомым - однозначно НЕТ!
За 48 000 рублей без питания, хотелось бы условия получше.
6
3
July 20, 2023
Все супер ! Были на прошлой неделе, остановились в новом здании. В улучшенных номерах. Огромное спасибо за такой европейский уровень. С удовольствием вернемся еще.
3
June 27, 2023
Для отдыха в межсезонье самое то. Есть бассейн с подогревом. Очень вкусно кормили! Отдельное спасибо повару. 🤝 Номер: ничего особенного - стандартный набор.
3
July 2, 2023
У нас была семейный комфорт номер.
В номер заселяют только после полной оплаты, такой кот в мешке. При отказе забронированного номера деньги не возвращаются.
Тапочек, халата в номере нет, хотя в описании номера это прописано, что входит в номер. Так только за доп. плату.
Мы жили в новом корпусе, номер просторный, матрас хорошие, кондиционер норм, лейка в душе дешёвая и нуждается в замене, купаться невозможно, вода еле еле идёт. Одеял нет в номере. Столовая маленькая, но можно на улице кушать или в номере. Питание можно и получше меню предложить, первое блюдо отличное.
Бассейн отличный, с подогревом, имеет два вида глубины, вечером с подсветкой, но полотенце надо брать на ресепшене и после купания туда же отдавать. Очень не удобно ходить по территории туда сюда.
На картинке всё ярко и красиво собственно на что повелись и мы, цена качество не соответствует, ожидали большего.
3
1
July 23, 2023
Существование в отеле «Атлас» с 04.07.2023 по 11.07.2023 (бронировали по 15.07.2023) на дольше не хватило нервов и терпения .
Бронировали в январе 2023 года. Поездка планировали за полгода .
Полнейшее разочарование !!!
Хотели съехать на вторые сутки ! Деньги возвращать не хотели , поэтому пришлось терпеть , но не до конца…
Про номер : 106 - проживание в данном номере как в подземелье . Света не хватает даже днем , так как комнат 2 , а окно одно . Лампочек пожалели совсем . Прожили в темноте .
Кондиционер наверное не чистился и не обслуживался с момента его установки, все видимые места ужасно грязные . (Все фото номера имеются ). Пульт от кондиционера было страшно брать в руки .
Обои по всему номеру отклеивается на стыках . У шкафа задняя стенка не держится.
На кухне минимум посуды: номер рассчитан на 6 человек , а приборов на 3-4 от силы . Тарелки будто нашли на помойке . Одна алюминиевая кастрюлька и сковородка , на которой ничего не пожарить, так как она вся кривая и поцарапанная . На кухне трещина во всю стену над микроволновкой. Паутина на кухне свисает с потолка в углах . Стены на кухне грязные !
Санузел !!!! Это отдельный шедевр . Стульчак отломан ! 3 дня я ходила на ресепшен , что бы его починили . Пока не дошло до скандала , никто не почесался его отремонтировать . Администратор Ксения наглым образом врала и мне и бухгалтеру Надежде, что мне совершались звонки на мобильный телефон . Но показать исходящие вызовы в своем телефоне так и не смогла . Я предложила заказать распечатку звонков своего оператора (она не потребовалась , видимо не первый раз вранье со стороны администратора) . Вытяжка в санузле не работает совсем !!! Сырость ужасная !!! Бортик у душа 5 см, как бы ты не мылся , вся вода на полу!!! После мытья приходилось вытирать воду с пола тряпкой , которую купила сама в магазине . Так же был куплен коврик на пол в ванну !!! Самое шикарное в санузле !!! Из вытяжки (побоялась открыть ) на полу выползали тараканы !!!! мокрицы !!! И какие-то огромные жуки !!!! Дихлофос был куплен в первый день !!!! Три дня травила всех животных , а остальные дни собирала трупы на полу в санузле ! Так же тараканы были замечены в комнате ! На ресепшене доказывали , что тараканов нет !!! Пока не принесла труп одного из них на ресепшен .
С нами была собака (французский бульдог ) , за нее мы платили дополнительно 300 рублей в сутки . Договаривались заранее , при бронировании номера в январе 2023 года . Так вот , администраторы , не заходя к нам в номер ни разу с момента нашего заселения , заявили нам , что наша собака испортила входную дверь в номер изнутри !!! Открыв им дверь они сходу указали на царапины на внутренней стороне двери на пленке в верхнем левом углу !!! На пленке имелись царапины в виде кругов и штрихов (застарелые ) . Меня взяла гордость за свою собаку , что она у меня умеет рисовать круги !!!
Входная дверь - пластиковая (балконная). Замок на ней тоже достоин внимания ! Что бы закрыть дверь , необходимо ее прижать , поднять ручку вверх и провернуть ключ . А что бы открыть ее, приходилось танцевать с бубном !!!
Номер при бронировании стоил 7900 рублей сутки !!! В таком гадюшнике я была впервые !!!
Вы берете такие деньги , а не даете гостям ничего !!!!
Полотенца - грязные , рваные !!!
Постельное белье тоже уже давно устало !!!
Туалетную бумагу приходилось ходить просить постоянно . Гель для душа, шампунь и мыло при заезде , затем при замене белья ( а это через 5 дней ) . Это тоже приходилось просить .
Заявлено, что отель 3 звезды !!! Заезд кроме ресепшена - нет !!!
Пляж !!!! Его нет !!!! На ресепшене , при заселении видела лист А4 , на котором были расписаны пляжи . Платные, бесплатные и пляж «Голубая волна» (принадлежит отелю) . Ни один администратор так нам и не смог объяснить , где этот пляж отеля находится . Затем этот листочек исчез и упорно заказывали нам , что нам приснилось все и ничего этого не было . И пляжа у отеля нет !!! Но к концу нашего пребывания листочек был найден и сфотографирован. И даже показывая его администратору ,где черным по белому написано , пляж принадлежит отелю , над доказывали , что мы дураки !!!
В общем наверное это было самое незабываемое путешествие на море !!! Все благодаря отелю «Атлас» и его персоналу.
Не весь персонал ужасный! Есть единицы хороших людей в этом отделе ! Но к сожалению впечатление испорчено !!!
Совсем забыла ! Шприц у второго бассейна тоже был сюрпризом !!! Не известно после чего он ! В отеле много детей , что может произойти ?
О данном отеле , который не может называться таковым, я могу рассказывать много . Каждый день можно расписать во всех красках.
4
1
May 11
в принципе, все было нормально, из минусов:
•тараканы
•однообразные завтраки
•выключили горячую воду, не предупредив об этом
из плюсов:
• хороший бассейн
2