Aton Family Hotel

3.9

673 ratings

Rate this place

342 reviews

By default

Светлана П.

Level 10 Local Expert

Хорошие, чистые номера. Прямо из гостиницы выход к морю. Но администратор мужчина, просто ужас, и девушка официантка тепленькая!!! Кофе на завтрак подавала 25 минут. Они портят все впечатление об отеле. Что конечно для **** не дотягивает. И большой минус пляж!!! Который впринципе отсутствует. Но обещали благоустроить!!! Может кому-то повезёт больше. Руководству отеля хочется пожелать набрать грамотный персонал, который не будет позорит ваш отель!!!!

Светлана А

Level 9 Local Expert

Отвратительное место, просто наихудшее... Пляжа нет ни около гостиницы, ни по всей береговой линии. Сплошная помойка!!!!! Номера сырые, у ребёнка астма, пахнет сыростью и плесенью. Переночевали одну ночь и пьем лекарства. Персонал не справляется не компетентный. В столовой грязная посуда и столы. За весь отдых в номере ни разу не была проведена уборка, иусор не выносили. В столовой очередь 40 минут каждый раз.

Nik

Level 6 Local Expert

Больше не приедем! Каждый день нашего пребывания мы тратили нервы. Номер сырой ничего не сохнет, пастельное белье мокрое от влажности, запах соответственный. Вокруг какая то стройка. Кондиционеры установлены в номерах плохие, слабые, видимо брак оптом брали. Так называемый выход к морю по факту отсутствует. Обещали фитнес зал сауну и бассейн в стоимость проживания - сауну просто не включили ни разу. Лифт не работает и никто не ремонтирует. Глянул отзывы других постояльцев перед тем как написать свой - ужаснулся. Просто посмотрите отзывы в целом и все поймете. Сам подход руководства к гостям отвратительный.

Белла

Level 4 Local Expert

Чудесная гостиница, у самого берега моря. Много зон барбекю. Бассейн,сауна, тренажерный зал. Отличное место для отдыха. Уютные номера. Вежливый персонал.

Мария Суслина

Level 14 Local Expert

Ужасный отель. Грязно, влияет сырость, в номерах плесень. Питание очень скудное- повар не знал из чего ему готовить наш заказ- продуктов нет, чего бы мы не спросили. Обслуживание очень долгое. Пляж на фотр- огромные камни- купаться не где. Выдержали сутки и убежали.

Алексей Стебаков

Level 6 Local Expert

На номере не экономил, приехал с детьми. люкс с двумя комнатами, телевизорами и кондеями, душ хороший, туалет просторный, балкон большой. На пляж надо брать специальные силиконовые тапки - галька иногда островата. Хотя если пройти в конец пляжа, то там камушки мелкие. Но вот лежак далековато тащить. Еду лучше покупать в ресторане, цены нормальные. Единственное алкоголь - джемисон 5500, это как то многовато. Лучше закупить всё в городе - хотя бы в " пятёрке". В общем если у вас не супер эконом режим, место замечательное

Show business's response

Uno Momento

Level 3 Local Expert

Уже в этот раз и наши друзья попали в ту же самую историю, что и мы год назад. Воды никакой нет сутками. Всем плевать на туриста бедного...Будем подавать иск коллективный в суд - что и вам всем советую! Отель -1*

Мария Латнер

Level 13 Local Expert

Пляж оборудован лежаками, но зонтиков нет, есть навес, но под него помещается 9 лежаков. При заселении была не вымыта душевая кабинка в номере, горничную ждали 1,5 часа. Отдыхали втроём с ребёнком, но в номере было только два комплекта постельного белья. Третий комплект пришлось просить уже у управляющего, потому что горничные сказали, что с постельным дефицит! Меню ресторана не порадовало от слова совсем: одно и тоже блюдо всегда подавали в разной конфигурации (днем свиная сковородка была с овощами, вечером с картофелем, на следующий день только мясо). Каждую мелочь от персонала удавалось получить только после разговора с управляющим (полотенца, стаканы в номере и т. д.) Однако бармен на пляже и аниматоры на высоте! Отличные ребята! Им спасибо. Отработали на 5+ Отель в целом на 3-

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в июле 2021. Номера не плохие, но не убирают совсем. Мусор приходиться выносить самим. Пляжа нет. На берегу очень грязно. Напротив пансионата в море стекает канализация. Вода грязная(особенно вечером). Постояльцы практически поголовно болеют ротовирусом. Кормят так себе. В столовой очень грязно.

Мариева

Level 5 Local Expert

Отвратительный отель. Отношение безобразное. Еда невкусная. Номера не как на картинке. Врут и не краснеют

Ксюша F.

Level 2 Local Expert

Очень понравился отдых в этом гостинично-оздоровительном комплексе! Пляж собственный! Территория закрытая, охраняемая. Повару отдельное спасибо ❤️ Персонал очень вежливый и внимательный! Все супер!🔥

Максим Малышев

Level 11 Local Expert

Очень дружелюбный персонал.хорошая территория.море очень близко!удобное местоположение.были там 2 раза и не откажемся побывать ещё!!!

Надежда Прудникова

Level 5 Local Expert

Плохая организация досуга, и столовая желает лучшего к себе отношения .В середине июля вообще была тошниловка потом вроде наладилось. Ну а пляжа как такового вообще нет. Тупо лежаки и не более. Ну вот как то так.

Екатерина Корягина

Level 4 Local Expert

На 4 звёзды отель не тянет совсем ) Дала бы 2 звезды. Остановились там переночевать, приехали поздно. Цена очень завышена. В номере грязная посуда, полы. Заселили в номер стандарт, после его просмотра попросили переселить в полулюкс. Единственный плюс, это близкое расположение к трассе.

Катрина Трифонова

Level 8 Local Expert

Очень уютный номер,рядом море супер.шведский стол удобно по выбору детей

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Хороший семейный отель, все понравилось!

Show business's response

Ксения Ксения

Level 11 Local Expert

Несмотря на то что полноценный мой отзыв два раза отклонили, я все равно напишу, хуже этого отеля,в моей жизни ничего не было

Отдыхающие

Level 4 Local Expert

Были на отдыхе в августе. Пляж замечательный. Питание отличное. Из бассейна не вылезали почти. Номера чистые. Единственное жили на четвертом этаже, подниматься было тяжеловато. Отдельное спасибо горничной нашего этажа. Очень добрая и тактичная женщина делающая все вовремя и очень аккуратно. С детьми постоянно играли аниматоры. Нам очень понравилось. Надеюсь приедим еще не один раз.

Мария Солдатова

Level 7 Local Expert

Тесные номера. А то, что носит статус «ресторан», сложно и столовой назвать. Никакие оздоровительные процедуры, ни массаж, ни сауна вне сезона не работают. Только бассейн. Прохладный

Марина Ширшова

Level 6 Local Expert

Не оправдывает свои 4 звезды. Номера нормальные. И на этом пожалуй все достоинства. Пляжа нет от слова совсем. Готовят очень плохо. Персанал хамоватый. Не советую.

Иван Грозный

Level 5 Local Expert

Отдыхали в конце мая 2021 года. Менеджер Екатерина не проверив скидки предоставляемые на официальном сайте отеля допустила переплату от нас Болле 10 тыс. рублей. Написали заявление. Деньги не вернули до сих пор. В отеле постоянный шум и стройка. Фото на официальном сайте не соответствуют действительности.

Денис

Level 10 Local Expert

Ужас, ужас, ужас. Пляж который они рекламирует - отсутствует, лесопарковая зона с обеих сторон засыпана мусором, в море сливается судя по запаху - канализация. Номера на 3-ку, за 9 дней прибывания, номер никто не убирал. Ну а питание, это просто "бомба" 😁, я такую извините блевоту ещё нигде не видел, это что касается столовой, в которой как бы шведский стол 😁😁😁 После заселения, решил покушать в ресторане, я совершил ошибку, в место заказанного шашлыка мне принесли мясо разогретое на сковороде с того самого шведского стола, видимо кто-то не доел. 🤷 p.s. Место труба, никому не советую.

Виктор Титов

Level 19 Local Expert

Хорошее место. Только пляж не очень. И бассейн в обед или 2 ч вечером. Сауны как написано не работают. Внизу ресторан только блинчики вкусные. Плов по узбекский со свининой. Нонсенс

Наталия Назаренко

Level 14 Local Expert

4 ставлю за ужасный ужин в кафе при гостинице. Нравилось то, что море рядом, свои лежаки. Хорошие просторные номера. Но было 2 проблемы: часто не было воды, за окном орали петухи, козы овцы с самого утра((( а так нормально

ЛяЛяЛя

Level 8 Local Expert

Отличное место. Приняли с собакой, конечно с клеткой, но все же. Все по уровню. Рекомендую

Елена Дырда

Level 2 Local Expert

Самый ужасный отель в котором мы были номера ужасные хотя мы были в люкс в коридоре влияло мочей грязь ни разу никто не пришел не убрал номер про пляж вообще ужас одни камни и сплошной мусор в ресторане покушать из меню нечего на территории воняет канализацией уехали от туда раньше времени на день так что хочет себе испортить отдых значит вам сюда

Masha M.

Level 12 Local Expert

Случайно зайдя со стороны пляжа (нас никто не остановил, не было забора или указателя ‘вход запрещен’), прошли по дорожкам до центральной улицы, на выходе встретил охранник со словами, что на территории находиться запрещено, но и выпустить он нас не выпустит 😂😂😂

Ggg Ggg

Level 6 Local Expert

Всё превосходно! Хромает немного персонал столовой!

Айтиева Т.

Level 4 Local Expert

Отличный отель 4 звезды, бассейн, сауна, фитнес зал с отличными тренажерами!!! Пляж в процессе оборудования! Через пару недель обещали шик и блеск!

Show business's response

ольга власова

Level 3 Local Expert

Делюсь своим мнением🤕ехали мы из Москвы,по дороге позвонила по телефону,указанному на сайте,дозвогилась ни сразу....когда подняли трубку,отчитали,якобы я звоню по 2 раза в неделю🤣этим сразу испортили весь настрой на отдых...а всего лишь хотела уточнить о заезде на несколько часов раньше,чем полагается...приехав на место,пришлось ждать охраника 30 минут...при заселении тоже много нюаносов,лица недовольные у персонала,счет на оплату был не разнесен,ждали,когда выяснят этот вопрос...ну а дальше самое интересное...в номере вонь ужасная,все вещи пропахли непонятно чем...обещали номер с видом на море,а по факту с видом на обвалившийся забор с козлами и утками...по питанию....выбрать есть из чего,но готовят на 3...в борще капуста сырая,все недосоленое,по меню не все есть...так как ездили с детьми,персонал догадался забрать у ребенка пропавшую котлету...ни всегда дожадались кофе или чай...в общем,за деньги кормят лучше !!!пляжа нет!одни камни!и грязно!!!!!!!!!!!по уборке!уезжали в абрау...повесили табличку с просьбой об уборке!весь день нас не было,а номер так и не убрали!сделали замечание!пришла горничная,с извинениями,что на этаж они не поднимались весь день и ей очень неудобно🤨в торшерах ни все горели лампы....есть проблемы с водой у пансионата....могут отключить ее как и свет....анимации нет,сайны нет,бассейна нет...только тринажерный зал работал....

Сергей Тяпкин

Level 6 Local Expert

Был в 2018 по путёвке.Больше не поеду,территория ещё строится,в дальнейшем может и будет хорошо,но пока нет.Пляж не оборудован,ходил на другой,природа канечно супер.На фото то что уже завершено и работает в полном объёме,дальше хуже.Не рекомендую 3+

Иришка

Level 16 Local Expert

Нет пляжа как заявлено,плиты и блоки,ноги можно сломать , территорию которую они называют пляжем не убирают вообще, шумоизоляция в номерах отсутствует,в ресторане посуду не моют

Anonymous review

Потрясающее место. Все, что нужно для семейного отдыха: тренажёрный зал, бассейн, первая береговая линия. Чистые и уютные номера. Отзывчивый персонал.

Евгений

Level 17 Local Expert

Воды в номерах нет,в ресторане подают еду недельной давности разогретую в микроволновке.Ценник на воротах весит завлекательный,а приходишь на рецепшин оказывается это с одного человека

Антон Бондаренко

Level 12 Local Expert

Отдыхаем тут, все очень нравится. Не слушайте тех кто говорит, что тут плохо, все достойно, море рядом.

Николай Рыжков

Level 8 Local Expert

очень дорогой это большой минус рядом море это плюс цена -качестватри звезды

Никитина Юлия

Level 5 Local Expert

Место потрясающее! Первая линия...уютный номер...а вид с балкона просто завораживает🤍

Вадим Плаунов

Level 3 Local Expert

Обустроили бы свой пляж и все было бы хорошо

Anonymous review

Я очень рад что Открыл для себя это прекрасное место, Странно что раньше об этом не знал. больше всего понравилось удобный пляж, Чистая вода. Спасибо аниматорам которые с утра до вечера игрались с моими внуками. Всё очень понравилось, теперь A-more самое любимое место для отдыха на море нашей семьи!

Марьяна

Level 10 Local Expert

Приезжаем сюда уже не первый раз, отличное место для отдыха с детьми. Первая линия, свой пляж, большая территория. Номер удобный, в этот раз остановились в 8 корпусе. Уборка своевременная, персонал вежливый. Есть всё , что нужно и детям, и взрослым. Бассейн, тренажерный зал, на территории также есть тренажеры и батут для детей. Нам нравится, приедем ещё))

Diamond

Level 12 Local Expert

Плохая территория, неустроенная, кругом бетонные нагромождения. Пляж - каменоломня, несколько раз прорезался. Меню в столовой скудное Есть бассейн, тренажерный зал, но все платно и поэтому туда ни кто не ходит, и мне одному не интересно. Лучше бы владелец водилися в благоустройство пляжа и территории... Больше туда ни ногой! И ещё, не дай бог вам оплатить сразу на много дней, за возврат снимут 50% от оставшихся дней.

Никита Олейник

Level 3 Local Expert

Вы смотрели мультик Шрек Таквот у Ниго есть болото Так вот этот пинсионат ещё хуже

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Шикарное место, я огромная тихая территория я, корпуса прямо у моря. Одним словом райское место 👌

Николай Аристов

Level 10 Local Expert

Супер место море рядом пляж отстой но дальше хорошо

Любовь П.

Level 10 Local Expert

Персонал внимательный. Отель стоит на первой линии моря. Но в самой бухте вода немного холоднее, потому что вподает ручей. Лучше купаться в соседней, там теплее.

Руслан

Level 7 Local Expert

Все хорошо.только пляж не был оборудован.люди отдыхали а по пляжу экскаваторы гусеничные с плитами ездили.еще у сына украли вещи:шорты и футболку,когда они сушились возле номера.администрация проигнорировала нашу жалобу.отдых в июне 2019г.

Борис Т.

Level 3 Local Expert

Не советую, букинг и отель запутались по датам заезда в забронированный номер. Пришлось заселиться в номер хуже категории. С надменным видом администратор разговаривала с нами. На следующий день долго пришлось уговаривать пересилить в наш номер. Пляж к сезону не готов, сплошная стройка. Заявленной категории звёзд не соответствует.

Егор Кузьмин

Level 17 Local Expert

Останавливались в середине ноября 2020, отличное место с бассейном где можно покупаться и отдохнуть

ольга остапенко

Level 5 Local Expert

Территория громадная,номера неплохие. Но пляж никакой и территория вся запущенная.

Валентина Р.

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение, уютные номера, близко у моря. Персонал доброжелательный. Уютно и комфортно

Show business's response