Обслуживаю машину в центре более 10 лет. Качеством обслуживания довольна. Для меня показатель стабильного качества работы - стабильный персонал, т.е. из года в год я вижу почти одни и те же лица.
Качество работы мастеров тоже заслуживает уважения.
1
Show business's response
victor putina
Level 15 Local Expert
August 27, 2024
Машину с пробегом купленную у них записал на диагностику. Плоблемы " пинает АКПП 2и3 передача в пробках и стук при остановке с 2на 1передачу. Не работает ходовые огни, лампы новые, при покупке сказали надо менять и заработают. Нет освещения в салоне и багажнике, не работает задний дворник, задняя дверь выдаёт ошибку. После диагностики вердикт МЕНЯТЬ ПЫЛЬНИК ВНУТРЕННЕГО ШРУЗА И КЛАПАН МАСЛООТДЕЛИТЕЛЯ. Больше ничего не привет или и не устранил за 4 часа машины у них. Ище и диагностику платить хотели. Нет слов описать работы сервиса, ЭТО ДНО a не официалы. Будем сами устранять неполадки по проданой ими т/с. У них все хорошо по машине. При визуально осмотре больше ничего не выявили.Масло в АКПП чистое. Фото и видео после специалистов АUDI ЮГ
Show business's response
Сергей Агальцов
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Прекрасная работа персонала. Ориентация на клиента. Отличные кредитные программы. Никаких навязываний услуг. А вот подарки покупателям очень даже замечательные. Тест драйв без предварительной записи. Свободная парковка. Трейд ин без заморочек.
Не верилось до последнего момента, что может быть так идеально...
Show business's response
александр н.
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Покупал здесь машину и делал то. Персонал хороший. Все работы выполнены в срок и качественно. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Цыплаков
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Только плюсы. Клиент со стажем. Третий автомобиль Ауди - и в покупке, и в обслуживании у одного дилера. Доволен. Для трудных годин вообще огонь
1
Show business's response
Вероника Н.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Вежливо, оперативно, качественно. Принимая машину, вызвали такси до работы, приятный бонус)))
2
Show business's response
Сергей Титов
Level 10 Local Expert
January 1, 2024
Выбирали машину супруге, были в нескольких дилерских центрах, везде плюс - минус одно и тоже, по телефону называется одна цена, приезжаешь и начинается, "а вы оказывается халатик с пуговицами хотите? Это дороже!" Ещё всё это нудно и долго,,,, здесь всё было по другому, менеджер Александр точно и быстро расчитал цену с нашими условиями на подходящий для нас автомобиль, в дальнейшем, когда мы добавляли допы, цена для нас не увеличивалась, даже на переводы (комиссии банков) дали дополнительную скидку(пустячок, а очень приятно). В общем мы остались доволь ны и покупкой и работой сотрудников (всё быстро, четко, без всяких недомолвок и по делу) В общем могу рекомендовать этот салон)
1
Show business's response
Ann S
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Ребята молодцы!
Менеджер всё понятно пояснил и оперативно организовал.
Быстро, качественно, без лишних вопросов сделали автомобиль.
Приемка и выдача авто по QR коду - это классно, не зависишь никак от времени работы салона. Забирала авто в 23:05 охранник вежливый встретил, проводил, помог. Ещё раз спасибо!
3
Show business's response
Валерий Д
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Вежливость. Видно профессионализм. ТО делать здесь можно. А где еще делать . Бывшие дилеры все приблизительно на одном уровне.
Алексей А.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Проходил плановое ТО на Jaecoо j7, всё устроило, ребята молодцы, большое спасибо. Приеду ещё....
Геворг
Level 30 Local Expert
January 19, 2024
Я клиент уже с 16-го года нарекание нету слово совсем ребята все выполняют вовремя согласовано время всегда чистая машина огромное спасибо продолжайте в таком же духе не зависит от того что сейчас кризис в стране
Show business's response
Руслан Васильев
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Приобрел автомобиль в Чанган. Хотел бы отметить работу менеджера Максима Перькова. Спасибо ему большое за терпеливость. Профессионал своего дела, вежливый, порядочный, внимательный. Выполнил все договоренности. Хотелось бы чтобы сотрудников с такими качествами было больше, т.к. это повышает уровень доверия к компании.
3
Show business's response
Николай Персидский
Level 15 Local Expert
April 10, 2024
Покупал чанган, всё прошло отлично. В пятницу вечером позвонил узнал есть ли в наличии определённый цвет, в воскресенье утром меня уже ждала моя машина со всеми установленными допами.
Менеджеру Александру отдельное спасибо.
1
Show business's response
Иван Захарченко
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Автосалон перестроился на продажу китайских машин, при этом сохранив стильный офис, сервис продолжает обслуживать и Ауди. Все, конечно, подорожало, но за сервис и удобство приходится платить. Бесконтактная сдача автомобиля на сервис и такая же выдача - это удобно. Приложение разработали также прекрасное, видны все работы и стоимость онлайн. Также можно оплатить все онлайн.
Show business's response
Татьяна Клюзикова
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Прекрасные сотрудники! Всё на высоком уровне! Была направлена на ремонт Шкоды по каско, пока ремонтировали успели оценить мой автомобиль , по моей просьбе, оценили достойно! Купила Чанган cs35! Довольна покупкой!!!! Авто супер!
2
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Отличный сервис Ауди. Уже много лет покупаю и обслуживаю здесь авто
2
Show business's response
Иван
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Отличный салон и отношения к потенциальным покупателям!
Особая благодарность менеджеру Евгению Бормотову,всё рассказал и показал на высшем уровне!Действительно человек красит место!А ещё порадовал бесплатный вкусный кофе!
3
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Раньше был ауди, а теперь мейджор юг, а если быть совсем точным то Чанган авто. Сам по себе салон в эстетическом плане конечно хорош, а про авто пока говорить рано. Покупателей особо нет
1
Show business's response
Виталий Б.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Спасибо приемщику Борисову Алексею и мастеру Караеву Евгению. Все заявленные работы выполнены быстро, качественно и досрочно. Даны дополнительные разьяснения по эксплуатации автомобиля. В целом все очень хорошо организовано и исполнено. Ещё раз спасибо!
4
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Сервис удивил! Всё по человечески без всех накруток. Всегда было так!
Show business's response
Владимир Гор
Level 16 Local Expert
February 11, 2024
Если вам нужен кузовной ремонт, то рекомендую обращаться сразу к руководству, Титову Егору. Любой вопрос решает мгновенно. Приемщикам необходимо брать пример , со своего руководителя.
Show business's response
Николай Молочников
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Большой выбор авто, к сожалению китайских. Персонал вежлив и и профессионален (отдел гарантии)
1
Show business's response
доктор
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
направляла сюда страховая по Каско. недавно обнаружилось, что собирая морду , поставили вместо оригинально герметичного разъема на ходовой огонь, какой то китайский не герметичный, что мне чуть не стоило ходового огня. что там ещё наколхоз ли остаётся гадать. 2024 год. .. стоило ходового
Show business's response
старик хаттабыч
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Обслужили машину по гарантии. Автомобиль приобретался у другого дилера, однако это не повлияло на отличный сервис. Никаких дополнительных услуг не навязывали. Благодарен сотрудникам!
3
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Отличный сервис , грамотные специалисты.
1
Show business's response
Игорь Чугин
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Никто не подошел из менеджеров,видно приучены что клиент сам должен,походил и ушел
1
Show business's response
настя устратова
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Работа на отлично. Приезжала на то в Омоду. Принимал машину Борисов Алексей, молодец, всё быстро и понятно!
Show business's response
Alex Novikov
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Долго выбирал где купить авто в трейд ин, в итоге остановился на этом салоне, не могу сказать что все идеально (мало все таки сотрудников на приемку) особо выделилось отношение менеджера и готовность ответить на все вопросы (а их надо задавать если хотите купить машину, а не картинку, это относится к любой форме покупки где угодно :) ) особую благодарность хочу выразить менеджеру Денису вел всю процедуру сделки и подбора , в отличии от остальных менеджеров того же «мажора» (нужна была машина для семьи и достаточно мощной что бы взрослую семью возить) оперативно предложил несколько вариантов один из которых и был приобретен (окташка 1,8). Выбирайте, смотрите, но «чище» салона я не нашел.
Удачи на дорогах ))
2
Show business's response
Екатерина Ельчанинова
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Нас все устраивает. Приобрели автомобиль с пробегом на хороших условиях и продолжаем обслуживать в этом дилерском центре. Нареканий нет.
Все обьясняют, рассказыкают и показывают практически на пальцах.
В точно обговоренное время забрали автомобиль и вернули. Все хорошо, спасибо 👌🏼
3
Show business's response
Александр Никуленков
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Менял лобово стекло, заменили быстро как и обещали, сроки не нарушили. Но после того как я забрал машину и уже был на работе увидел сломанную пластиковую накладку, расстроился, подумал, что доказать ничего не смогу и решил не жаловаться. Сам дурак, что не проверил. Спустя некоторое время, позвонила девушка и попросила оценить качество обслуживания, тут я и пожаловался, не претендуя на замену этого куска пластика. И вот уже примерно через неделю мне позвонил руководитель сервисной службы и предложил приехать для решения данного вопроса, запчасть была в наличии. Всё сделали бесплатно. Мейджор дорожит своим именем! Молодцы! Рад, что прислушиваются к своим клиентам и доверяют им. Теперь и я доверяю этому сервису.
3
Show business's response
Рустам Гизетдинов
Level 15 Local Expert
December 27, 2022
Все замечательно кроме одного… цены, как на сервисное обслуживание, так и на автомобили. Приемщик молодец, парень проводивший сервисное обслуживание тоже. Если есть шальные деньги, то можно у них обслуживаться. Но как только закончится гарантия, то к сожалению нет.
Show business's response
Контантин
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Работы выполнены очень быстро и качественно, персонал очень внимательно отнёсся к проблеме и оперативно решили её. Спасибо большое
3
Show business's response
Федор Ермаков
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте впечатление о салоне и о работе менеджера Максим Перьков. Отлично, руководству стоит обратить внимание на этого человека , который может держать слово и держит репутацию на высоте. Но есть и те, кто считает , разбил сломал всё равно купят. Большой плюс в том, что цена указана в объявлении реально такая же без всяких кредитов и прочего навязывания, хотя кому-что нужно. Покупал Рено Каптюр подобрали авто которое меня устроило, есть мелочи которые я сам устранил. Каждый решает сам.
3
Show business's response
QWERTY
Level 30 Local Expert
July 27, 2024
Отличный автосалон, приветливые менеджеры и персонал. Быстро сделали ТО на автомобиль
1
Show business's response
Наталья Рязанцева
Level 10 Local Expert
April 10, 2024
Удобный подьезд. Вежлевый персонал. Горячий кофе. Удобная зона ожидания.
Show business's response
Игорь Н.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
В прошлом году порвался ремень генератора. Машина была на гарантии. Пробег в районе 50 тыс. Приехал к ним - сказали, что ремень это не гарантийный случай. Поменяли за деньги на новый. Год проездил и снова порвался ремень. В другом сервисе посмотрели и говорят там ролик люфтит. Сколько ремней не меняй - постоянно будут рваться. Будьте внимательнее...
1
2
Show business's response
Wave
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Отличный сервис. Нерешенных вопросов не возникло.
Show business's response
Валериан
Level 26 Local Expert
December 20, 2024
Был свидетелем конфликтов из-за гарантийного обслуживания.
Вася Ж.
Level 14 Local Expert
February 12, 2023
Отличный салон ! Хороший сервис ! Можно записаться на сервис через мобильное приложение , оставить машину заранее! Записались на сервис через приложение, через ячейку постамата в здании салона оставили ключь от машины ! Далее все дейстсия по машине можно отслеживать в мобильном
приложении мой мейджер !
Show business's response
Ирина Обыденнова
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Замечательный автосалон. Взяла вторую машину. Вежливые, компетентные сотрудники, приятная обстановка.
3
Show business's response
Наталья Гиль
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Очень навязчивый персонал с каской. В остальном все отлично. Менеджеры адекватные и стараются во многом идти на встречу, хоть и бесконечно оставляют вас на страховщиков.
3
Show business's response
Валерий Алексеевич
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Всё супер, территории сейчас представлены два автомобильго бренда Omoda C5, S5 и Jaecoo J7.
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Качество работы -отлично
Отношение к клиентам -отлично
Персонал -отлично
Вреия ожидания - все выполнено в установленные сроки
3
Show business's response
Сергей Зарецкий
Level 23 Local Expert
June 14, 2023
Быстро, в принципе комфортно. 4-ка только за то, что мафины или какие то шоколадки можно добавить к кофе, который на 5-ку. Ждать 2 часа, как то не очень, без перекусов.
1
1
Show business's response
Денис Денисов
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
В последнее посещение делал 1 то. Машину отдали быстро вопросов нет, НО при условии того что все подарожало с февраля в 1,5 раза (теже самые работы делал в феврале: замена масла и фильтров в Ауди Варшавка) даже элементарной проверки износа тормозов не сделали так ещё и грязную машину вернули со словами мойка не работает.
Вообщем поймал после посещения полную дизмораль и поехал на комплексную мойку.
Остался очень недоволен и сюда больше не ногой, буду как и раньше обращаться в Ауди на Варшаву.
Все понимаю времена трудные, но брать такие деньги (в моем случае замена масла и фильтров за 30 000) и ещё даже минимум не делать который положен это…..
Думайте сами, решайте сами ехать или не ехать на вкус и цвет…но я выводы сделал.
3
1
Show business's response
олег морозов
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Приезжал 2 раза продавать audio Q7. Первый раз оценили ждал 2 часа ( не машину все это время смотрели, согласовывал с руководителем цену). Потом созваниваливались много раз, уточняли пакет документов помимо птс и стс( по их просьбе переоформил авто, ездил в страховую, делал перевод на ремонт в их центр) в итоге по приезду к ним просидел ещё час что бы услышать что им нужен чек которого я не могу предоставить.( заранее было обговоренно.) Отвратительная организация. Не тратьте время.
3
2
Show business's response
Юрий Пасынков
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Обращался один раз, по замене стекла при страховке. Вечером отдал машину, с утра отзвонились что все готово. Сделали на отлично.
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Спасибо огромное салону, а в частности — менеджеру отдела продаж Филиппу и руководителю отдела Сергею, специалисту отдела трейд-ин Максиму за профессионализм, отличный сервис, терпение и гибкость!
Предоставили самые интересные условия по автомобилю в сравнении с другими салонами, уделили много времени на предпродажное общение и даже вышли в свой выходной день, чтобы оформить сделку в удобный для меня день.
Рекомендую!
5
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Хочу сообщить одно. Замена трубки задней крышки багажника, которая идет на стеклоомыватель. Официалы. Вообще "молодцы" Залило все блоки, что привело к замыканию и выхода их из строя.
Замена полностью трубки должна была быть!! Они врезали кусок! Так еще и изолентой обмотали какой!
1
2
Show business's response
Дима Буханов
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Нормальный менеджер и оценщик. Немного назойливый сервис после посещения в виде звонков