Audiomania
613 reviews
March 12, 2023
Отличное место для увлечённых товарищей. Хороший ассортимент. Приветливый и главное честный персонал. Покупал активные колонки, хотел к ним докупить саб, консультант отговорил узнав параметры комнаты прослушивания. Я послушал, отказался от покупки и не ошибся.
Могу советовать открыть отдел с компакт-дисками. После винила, за ними ренессанс :)
3
1
March 13, 2024
Супер магазин. Надежный. Не первый раз обратился. Крайний раз выбирал наушники, запутавшись в информации из интеренета. Специалист вник, разобрался в запросе. Спокойно предложил варианты. Обсудили и выбрал. Молодцы.
1
June 21, 2024
Делала заказ онлайн, сервис на высочайшем уровне. Доставили быстро, помогли со всеми вопросами. Огромное спасибо менеджеру Геннадию
3
2
November 9, 2023
Магазин норм, каким и должен быть интернет-магазин! Делал две покупки, нареканий нет. Первый раз попросил отправить авито-доставкой, отправили. Все быстро, оперативно. Хотелось бы побывать в реальном магазине) Магазин рекомендую. Ценник тоже норм.
1
1
February 24
Прекрасный выбор, квалифицированный персонал
1
April 7, 2024
Эти аудиоманы еще те аудифилы. Открыл для себя их абсолютно случайно интересом к наушникам techniks az 60. Оказалось не совсем та модель, которую искал, но позволили потестить и померить . Адекватность и клиентоориетированность работников подкупает желанием возвращаться за консультациями и покупками. Кстати, не плохая подборка винила.
3
1
April 28, 2024
Отличный магазин. Большой выбор техники и винила. Адекватные цены. Вежливое и быстрое обслуживание.
3
1
November 28, 2022
Отличный магазин, большой выбор. Приветливый персонал. Менеджер Павел Федотов приятно удивляет соим профессионализмом и внимательным отношением, очень помог с выбором аппаратуры, огромное ему спасибо. Всем фанатам винила рекомендую посетить этот магазин.
7
4
January 10
Отличный магазин и консультанты. Советую меломанам!
3
July 18, 2024
Отличный магазин и квалифицированные менеджеры! Мы покупали лепестковый барабан (глюкофон), сначала пришли посмотрели, менеджер нам показал и рассказал о разных диаметрах инструмента, в чем отличие, дал советы и рекомендации. Заказ мы оформили через интернет сайт магазина и в этот же день забрали глюкофон и дочка уже осваивает этот интересный инструмент 👍🏻 спасибо менеджеру Ивану, который вел наш заказ. И менеджеру, имя к сожалению, не запомнила, который за день до покупки консультировал нас в магазине
1
January 2, 2024
Отличные продавцы. Подобрали то, что мне надо было. Получил отличную консультацию. До этого много лет заказывал товары по интернету. Побывав в самом магазине, я понял, что не ошибся в выборе. Отличный магазин. Отличные профессионалы.
1
January 12, 2023
Уникальная компания в текущее время - если вы хотите домой звуковую систему хорошего качества, есть немного мест, куда можно обратиться за качественной консультацией и сервисом. Аудиомания - одно из таких мест. А, если, нужна быстрая, качественная консультация прямо на сайте - это вообще, на мой взгляд, единственное подобное место (кроме форумов профильных сайтов, где могут посоветовать неизвестно что).
Работают профессионалы своего дела. Под заказ можно привезти что угодно. Рекомендую!
5
2
August 7, 2024
Не был в самом магазине, заказывал онлайн. Прекрасный сервис. Поначалу подумалось, что заказ с предварительным созвоном с менеджером несколько старомоден, но потом понял, что именно этого и не хватает в современном ритейле - человеческого контакта. Купил бюджетную гитару по очень хорошей цене. В комплекте не оказалось рычага, но после отзыва со мной сразу же связались менеджеры, разобрались и уже через пару дней выслали недостающую деталь бесплатно. Огромное спасибо персоналу магазина за человеческое отношение к клиенту, конкурентам есть чему поучиться.
1
December 18, 2024
Аудиомания вы лучшие! Спасибо менеджеру Ивану за помощь с комбиком .
3
1
December 15, 2022
Хороший музыкальный магазин, консультант помог определиться с выбором комбика для гитары, продемонстрировал несколько вариантов, посоветовал что ещё можно взять для полного комплекта. Видно, что сотрудники в теме и заинтересованы. Советую, но сразу учтите, что магазин на авиапарке специализируется на виниле, узнал я об этом только на месте, пришлось ехать в по другому адресу и тратить время
5
1
February 1, 2023
Замечательное место, где можно прослушать различную аудиотехнику, получить профессиональную консультацию и выбрать понравившуюся конфигурацию своей системы. Прекрасный коллектив и отличная музыка!!!
4
1
January 8, 2024
Приятно посетить и приятно позвонить поговорить с вежливыми и профессиональными людьми !! Все советы и рекомендации на отлично !!
1
February 5, 2024
Отличный магазин. Работают профессионалы. Большой шоу рум и наличие качественной техники и винила. Рекомендую к посещению.
1
December 31, 2022
Прекрасная компания. Отличные консультанты. Великолепные специалисты!
Всегда прислушиваюсь к их советам.
Благодаря Аудиомании стал владельцем усилителя и сетевого плеера от AudioLab и акустики ELAC Solano.
Из недостатков - нет возможности оформить рассрочку на нужный товар без карты "Халва". Вынуждены посещать другие магазины по этой причине...
5
1
December 27, 2024
Отличный товар. Консультанты одни из лучших!
2
March 24, 2023
Превосходный магазин, хороший ассортимент аппаратуры, удобно расположен. Грамотные, ненавязчивые продавцы консультанты, всегда помогут с выбором, расскажет о нюансах аппаратуры.
3
April 28, 2024
Отличный выбор, отличное качество, отличная доставка, отличные цены. Жаль многое "теперь" стало "под заказ".
1
January 8, 2024
Здравы будьте люди добрые.
Любое место люди красят. Я общался с Павлом, сотрудником компании Аудиомания, после чего у меня остались только положительные эмоции.
Аудиосалон удобно расположен для посещения, как общественным транспортом, так и на своём авто.
Предоставили комнату прослушивания, привёз свой усилитель и акустику и уже в прямом сравнении решал, что мне нравится, а что нет.
Выбор сделан, покупка состоялась. За что большое спасибо Аудиомания (Павел).
1
February 11, 2024
Очень хорошая комната прослушивания. Грамотный персонал. Рядом с метро. Большой выбор техники в наличии
3
2
October 19, 2024
Хороший магазин, сервис тут понравился, достаточно приемлемые цены. Понравилось что есть программа лояльности. Комнаты для прослушивания есть .
April 24, 2023
Двоякое впечатление о магазине. По сути, у них всё поставлено на поток как у крупных ритейлеров вроде магазинов компьютеров или продуктов. Из-за этого, как я понимаю, при выборе сотрудников делается бОльший уклон в сторону исполнительности и соблюдения правил, чем в сторону творческого подхода и компетенций в области звука.
Это очень хорошо и правильно при массовой продаже наушников за 1000 рублей, но, когда встаёт вопрос о сборке демо-сетапа с компонентами за сотни тысяч рублей... грамотно собрать её просто никто не может. Это относится и к прослушиваниям в салоне и к сетапам на выставках. В аудио сообществе не редко возникал вопрос к выставочным сетапам Аудиомании: "почему оно столько стоит и так плохо играет?".
Все эти исполнительные ребята на кассе однозначно нужны, так как кто-то же должен продавать массовые недорогие товары, но, как мне кажется, магазину очень не хватает специалистов именно по дорогой технике. Пусть приезжающих раз в неделю на подработку, но реально специалистов. Я лично предпочту вариант "в среду будет человек, который сможет собрать грамотный сетап с вашим усилителем за 2 миллиона" варианту "мы быстренько тут что-то собрали, приезжайте".
А так магазин хороший, идут навстречу клиенту. Была пара проблем с обслуживанием, но не критичных. Ещё бы дисконтную программу поинтереснее...
UPD: магазин потихоньку портится. Сотрудники меняются на нелояльных, на сайте не публикуются отзывы на товары, содержащие даже минимально негативные моменты, руководство на письма не отвечает. Теперь не выше 3 баллов
4
1
June 9, 2023
Отличный сервис! Покупала наушники и было очень приятно взаимодействовать с сотрудниками. Отвечали с удовольствием на все возникшие вопросы и помогли в выборе подарков для близких.
3
2
November 23, 2023
Не раз приходил на прослушивание, менеджеры вежливы и всегда рады помочь с выбором, обязательно к посещению если планируете купить HI-FI систему!
3
1
December 30, 2023
В общем-то неплохой по ассортименту магазин поскольку знаю их со времён их нахождения на Иртышском проезде. Да, технику у них не покупал так как есть более доступные места по ценам. В последние годы покупаю здесь что-то по мелочи и изредка винил(тоже, из-за цены)
2
March 24
Отличные сотрудники и комната для прослушивания)
January 12, 2023
Отличный штат отзывчивых знатоков музыкального оборудования. Объясняют все подробно, на грани занудства, но доступно и быстро😁 цены соответствуют качеству, выбор более чем достойный!
3
3
August 22, 2023
Немноголюдно, ты в центре внимания. Цены приемлемые. Персонал вежлив. Это из плюсов. К минусам отнесу отсутствие витрины, т.е. ты можешь посмотреть и послушать только то что предварительно согласовал и тебе вынесли на демонстрацию. А если ты только в поиске, то ...
3
1
July 7, 2023
Покупал активную акустику Magnat Transpuls 800A.
Отличный магазин и шоурум. Перед покупкой можно послушать все, что хочешь приобрести. Я пренебрёг данной возможностью, о чём пожалел. Не пренебрегайте возможностью предварительного прослушивания перед покупкой.
2
January 9, 2024
Мекка для ценителей качественного звука. Широчайший выбор HiFi и HiEnd аппаратуры. Очень квалифицированные сотрудники, глубоко погруженные в тему. Отдельное спасибо Артуру, помогавшему прослушать и оценить интересующие меня акустические системы
1
February 5, 2022
Огромный ассортимент, отличная поддержка, высокие цены. Хочешь красиво, быстро и качественно? Тебе сюда. Хочешь дёшево, рискованно и две недели? Али рулит. Особенно похвалю техподдержку: несколько раз обращался со сложными вопросами (ответы на которые не нашёл в интернете) и каждый раз получал квалифицированный и быстрый ответ. На мой взгляд - они во всём молодцы. А цены? Ну а где они бросовые-то?
4
2
January 8, 2023
Оцениваю как магазин винила, так как технику не покупал. Всё супер, большой выбор, вежливый профессиональный персонал всегда готовый помочь, адекватные цены, дополнительные скидки.
4
2
April 25, 2024
грамотные отзывчивые продавцы, помогли подобрать оборудование по моим хотелкам, радом с метро
1
June 9, 2023
Приобрел в феврале 2022 г. стереоусилитель Atoll IN100 Signature за 79 тыс. руб. Получил аппарат, доставленный транспортной компанией, распаковал, проверил, послушав недолго с акустикой Vector HX 210. Всё работает, звук неплохой. В течение года усилитель работал не более 30 часов (слушал другие). В апреле 2023 г. решил сделать его основным для прослушивания в системе. Поработал он пару дней и сломался (срок гарантии к этому моменту истёк): включается, входы переключаются, сигнала на выходе нет (по признакам полетел усилитель мощности). Пообщавшись с ремонтниками и выяснив примерную цену за ремонт аппарата (8 - 15 тыс. руб. в г. Воронеже), решил отремонтировать его сам, имея необходимую квалификацию. Схему на аппарат нашел на одном из радиолюбительских форумов. Разобрав аппарат, я испытал шок. Ручка громкости, имеющая плоскую внутреннюю поверхность отверстия для крепления держалась на ребристом валу потенциометра на какой-то мастике. Также на дне отверстия в ручке обнаружил кусочек плотной бумаги коричневого цвета, видимо положенный туда для уменьшения глубины отверстия в ручке (по хорошему туда ставится переходная копеечная пластиковая втулка). Такую же мастику, нанесенную с непонятной целью, обнаружил на потенциометре регулятора громкости. Разбирать этот узел и выяснять цель нанесения мастики не стал из-за риска его последующей переделки (пока работает и хорошо). На печатной плате со стороны проводников имелись остатки флюса. Усилитель в итоге я починил (сгорели 2 выходных транзистора и стабилитрон по питанию). Согласно информации с сайта магазина стереоусилитель Atoll IN100 Signature можно отнести к начальному уровню аппаратов класса High End. Однако в реальности, исходя из низкого качества его конструкции, а также недостатков схемы (параллельное соединение вторичных обмоток 2-х трансформаторов, нагруженных на один диодный мост; недостаточная площадь радиаторов выходных транзисторов, вследствие чего усилитель значительно греется; отсутствие радиаторов на транзисторах предвыходного каскада и стабилизаторах напряжения), данный усилитель можно отнести к недорогим самоделкам. У меня 2 версии, объясняющие низкое качество усилителя, сделанного (если верить надписям на нём и на коробке) во Франции 1) подделка; 2) аппарат продали после некачественного ремонта.
3
3
December 6, 2022
Отличное место для покупки винила, наушников и других аудиоприблуд. Поистине ламповое и приятное место с приятным персоналом. Найти легко.
Очень профессионально оказали услугу и даже провели небольшую консультацию.
4
4
August 19, 2024
Профессиональный магазин. Хорошие консультаньы. Иногда, правда, стараются впарить то что подороже...😉
May 19, 2023
Самые отзывчивые специалисты из всех, кого я когда-либо встречал вне зависимости от сферы. Консультации на высоте.
Upd. Все заиграло другими красками, когда вызванный обычный электрик пришел и снял проданные к усилку трансформаторы (без которых, цитирую, колонки лопнут или взорвутся), и, о чудо, система, которую мы пытались настроить две недели, заработала во все 5 колонок, без перегруза.
А, кстати, трансформаторы за 10к вернуть нельзя. Доп.продажи 10 из 10.
5
2
September 7, 2024
Подход к клиенту ВО 👍 Заказал наушники на сайте, с менеджером на телефоне посидели пообсуждали подойдут ли такие мне в итоге. Приятное письмо в коробке))
September 28, 2023
Обратился в данную компанию с запросом на регистрацию на B2B портале предварительно заполнив необходимую форму на их сайте и тут пошли сложности:
1.Никто не перезвонил через 2 дня(а именно столько обрабатывается заявка со слов сотрудника магазина).
2. Сам перезвонил через 3 дня(со слов сотрудника магазина Глеба,заявки нет).
Уже было странно.
Глеб попросил отправить письмо на инфо чтобы они могли передать заявку в оптовый отдел.Отправил письмо вместе с текущей потребностью в закупке(по просьбе сотрудника магазина Глеба).
Через некоторое время получаю письмо от некого Дениса Ш. с уже ком.предложением и ценами со скидкой в 3%(якобы это моя скидка).
Я перезваниваю в магазин и спрашиваю что это за ком.предложение??Мне отвечает Денис - это ваше коммерческое предложение.
Спрашиваю его зачем вы отправляете мне его со скидкой в 3%(в других компаниях по Москве предлагают скидку на заказ если конечно он не 1000 руб. гораздо больше)??
Денис отвечает это ваша скидка в нашем магазине( 3% скидка у всех клиентов хоть раз совершивших заказ в данном магазине!)
Я еще раз проговариваю с ним то что меня просил отправить Глеб на эту почту запрос и данные для регистрации в B2B.
Мне отвечает «ну пока только так».
Заявку вашу передам в оптовый отдел и Вам перезвонят.
Думаю неужели вы внутри одной компанию не можете наладить коммуникацию и не делать странных действий?!
Думал ладно.Подождём ответа из отдела по работе с партнерами.
3) 28.09. звонит Наталья Б.(из «отдела по работе с партнерами») и начинает спрашивать очень странные вещи такие как:
Назовите с какими компаниями вы работаете(имеется ввиду дистрибьюторы или организации которые представляют то или иное оборудование на территории России).
Естественно я сказал что не собираюсь отвечать с кем я работаю(это информация не может быть достоянием общественности) так как у меня есть договора с этими организациями.
Наталья вопрос к Вам
Вы в курсе что такое коммерческая тайна??
С какой стати Вам обязаны отвечать на такие вопросы???
Если вы хотите и можете сделать коммерческое предложение то делайте и не нужно узнавать кто с кем работает.
Если ваши условия и цены будут интереснее к Вам обязательно вернутся ваши партнеры а если вы ждёте что вам будут озвучивать то с кем они работают(или может даже условия работы) то Вы не в том месте работаете.
Для понимания Наталье Б. была озвучена сфера оборудования которым я занимаюсь.
В конце диалога Наталья только сделала вывод (исходя из того что я делал заказ 2 года назад в их магазине как физ.лицо) что скидку которую они могут мне предложить это 10% и то они ее будут смотреть индивидуально каждый раз когда я буду присылать запрос.
Естественно ни о каком доступе на B2B портал речи быть не может(я так это для себя понял).
Ребята помимо Вас много компаний в Москве с которыми люди работают и это нормально что кто то может к Вам обратиться для понимания условий которые вы можете предложить своим «партнерам».
Пока я увидел просто какой то жест видимо доброй воли в 10% и что каждый запрос будет индивидуально рассматриваться - вы не самые лучшие в рынке чтобы так относится к партнерам которые обращаются впервые к Вам.
4
4
April 18, 2023
Прекрасное место для приобретения профессионального музыкального оборудования и акустики. Очень хороший отдел продаж, консультируют по любым вопросам, если что-то не знают, переключают на экспертов.
2
November 13, 2023
Очень профессиональная организация в области hi-fi и hi-end звука, прекрасный и компетентный сервис. Три раза делал заказы через сайт, все идеально.
1
1
September 3, 2023
покупал чехол для бас гитары
всё быстро оформили, оплатил, доставил курьер на следующий день.
но к сожалению чехол не подошел.
позвонил, объяснил ситуацию, менеджер сказал что нет проблем, товар можно вернуть. для этого надо написать заявление и привезти чехол в магазин.
в общем сервис, работа и вежливость сотрудников на высоте.
но возврат пока не дошел, может межбанковские задержки
3
1
January 9, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников аудиомании, поскольку общался со многими из них, за деловые рекомендации в плане выбора проигрывателя rega planar 3.
1
July 17, 2024
Большой выбор, адекватные цены, для ценителей хорошей музыки выбор очевиден!
1
December 16, 2022
Это одно из уникальных аудиомест, точнее - это аудиомагазин с говорящим, за себя названием, где работают настоящие профессионалы и асы своего дела.
Несколько лет назад метался и выбирал себе аудиосистему на замену старенькой Yamaha Pianocraft и рассматривал несколько вариантов комплектов-аналогов. Что самое прикольное, мне собрали тут эти три аудиокомплекта и устроили настоящее прослушивание. Откровенно говоря, я и не думал, что такой подход вообще существует.
В итоге, в прямом сравнении я выбрал именно тот самый комплект, который по звучанию подошел мне идеально - это оказались активные колонки Klipsch The Sixes.
По сей день слушаю на них всё и с огромной благодарностью вспоминаю этот магазин.
Желаю вам удачи, процветания и хороших, жизнерадостных клиентов.
4
3
December 24, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал.
1