Audiomania
550 reviews
May 23, 2020
Наверное, это единственный магазин электроники, в Москве, куда я приеду сам, а не закажу доставку. Очень уютный, я бы даже сказал ламповый магазин, с отзывчивыми, профессиональными сотрудниками (моё мнение).
Возможно у каждого, в детстве, был любимый магазин (в моем случае музыкальные развалы и магазины электроники), куда приходил и пропадал на часы, как в Нарнию. Так вот, Аудиомания, для меня, 36 летнего мужика, своего рода Нарния)
Спасибо Вам!
10
September 16, 2023
Отличный магазин по hi-fi но ценник дороговато
June 27, 2023
Отличный магазин! Не дешево, но зато всё в одном месте!
3
August 13, 2021
Отличный магазин с хорошими консультантами, персоналом в целом и выбором ассортимента. Из минусов можно отметить что найти магазин сложно и сперва не понимаешь где он
3
April 20, 2023
покупал динамики всë отлично, хорошая упаковка, всë работает
3
July 11, 2023
Прекрасное место! Индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
July 8, 2021
Регулярно пользуюсь услугами Аудиомании. Качественная фирменная упаковка, большой выбор, возможность получения квалифицированной консультации, скидок. Приобщил друзей
4
2
December 5, 2021
Хороший ассортимент, уютная атмосфера. Хорошая выставка проигрывателей и усилителей. Покупал винил, заказал ночью пятницы, в воскресенье утром уже забрал заказ в ближайшем к дому магазине. Рекомендую.
3
November 17, 2021
Магазин очень понравился. Всё оперативно и по делу. После заказа позвонил менеджер, обсудили варианты доставки и оплату. Как только товар появился в продаже, сразу же организовали доставку в Подмосковье.
3
January 29, 2022
Приятное место для пополнения меломанских запасов. :)
Заказ собрали весьма оперативно. Персонал грамотный, вежливый.
4
1
November 22, 2021
Отличный магазин, очень клиентоориентированные продавцы, всегда хороший выбор оборудования, винила. Очень нравится!
3
March 19, 2021
Я начинающий аудиофил, живу в глубинке, так сказать о hifi знаю только из ютуб и текстовых статей, в городе есть пуру магазинов, но почему то они продают акустику только для концертов или наоборот студий. Так вот в аудио манию писал часто и вследствии своего любопытсва задавал много вопросов в том числе крайне глупых, считаю лучше задать глупый вопрос, чем попасть в глупую ситуацию. Ребята всегда отвечали на все мои вопросы. Последний заказ купил просто провода, а там и упаковка и письмо, очень удивили приятно за покупку мелочи такой подход. Что касается доставки это отдельная песня оплатил заказ 6 вечера заказ забрал в час дня, если что живу в 500км от ребят. Уровень!
4
January 7
Отличная компания, заказываю только тут
May 14, 2023
Магазин хороший. Продавцам нужно повысить участливость в нуждах не разбирающихся в теме клиентах:)
April 26
Лучший интернет магазин hi-fi
4
1
June 13, 2022
Покупал студийные мониторы. Работа с клиентом на высоком уровне, в особенности благодарю Сергея. Всем рекомендую.
3
February 9, 2023
Хороший магазин аудио. Закупаюсь только у них, грамотные специалисты.
3
February 6, 2022
вежливости и терпению консультантов можно только позавидовать, часа полтора выбирал себе наушники, кучу разных переслушал, пересчупал и ни слова недовольства, все вежливо и доброжелательно, а самое главное в этом магазине нет откровенного шлака, которым завалены большинство крупных, сетевых магазинов.
4
1
June 6, 2022
Поставил бы 5+, если бы не сегодняшний визит в поиске винила. Совсем непривычно наблюдать такое безразличие со стороны сотрудников магазина. Если бы мы говорили об условной Пятерочке, то я бы и внимания не обратил, но работа с клиентом на волне граничащей с грубостью в таком месте как Аудиомания неприемлема. Это на мой неправильный взгляд 😉
4
June 1, 2021
Ранее покупал у них ЦАП Cambrige Audio
Грамотно проконсультировали
Вежливое обслуживание
Есть зал для прослушивания
Мне все понравилось
В итоге заказал и купил у них еще и колонки Tannoy
3
November 24, 2021
Понравилось отношение к клиенту, ответили на всё вопросы подробно, когда выбирали качественный товар. Мало таких мест, где можно вживую посмотреть, пощупать, послушать.
3
May 17, 2021
Пришли купить пару пластинок в магазин, выбрали одну новую , другую по уценке, которая была распечатана. Как это принято в виниловых магазинах, всегда можно прослушать пластинку перед ее покупкой, при условии что она уже распечатана. Нас спросили, с какой целью мы хотим послушать, что уже поставило нас в недоумение, и не дали на прослушать ее. В итоге мы вслепую купили пластинки, и если я найду хоть одну царапину или игла будет скакать по винилу , потому что он погнутый, я устрою там скандал. Женщина,обслуживающая в зале и на кассе, не компетентна и не понимает деталей при покупке винила клиентом. Больше там покупать ничего не будем.
9
5
August 14, 2021
Что сказать... сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Муж подарил мне дорогой проигрыватель с дисками - : сумме подучилось 50 тысяч с небольшим. Мне такой подарок не подходит, я не слушаю музыку особо, тем более за такие деньги. Мы звонили в магазин и уточняли в течении какого времени можно сдать. Нам ответили - 14 дней. Спустя две недели после покупки муж поехал сдавать товар и его не поняли!!!!! РАЗВОД!!!! По причине «была вскрыта упаковка» (это так, я разрезала скотч, но даже не достала эту фигню из коробки, когда поняла что это!!!! Товар совершенно новый, но из-за скотча в обедняй срок его не могут принять?! Свинское отношение к покупателям!!!! Испорченное настроение и выкинутые деньги на такси!!!!!! Очень неприятно!!!! Могли спокойно принято, а поступили как твари. Не советую магазин!!!!!!!!!!!!! Ждите, что вас там на фиг пошлют за ваши же деньги и обманут!!! Не верьте тому, что говорят продавцы!!!!!!!! Они все обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
15
January 4, 2023
Заказал по одной цене, по приезду цена изменилась в иную сторону. Менеджеры не уточняют важные детали. Жалко потраченного времени
2
February 28, 2022
Магазин топовый, наоборот. Заказал с утра винил за 3380 самовывоз. Заказ оформлен, приехал вечером, цена уже 4068. Кайф цены просто скакнули за несколько часов. Самое обидное, не позвонили, не предупредили, и скидку не предложили. Не хотите не берите. Только зря время потратил и нервы. Заказ N1506373
6
1
January 16, 2023
Норм магазин для любителей качественного прослушивания музыки
3
1
September 23, 2023
Всегда общаются с уважением. Консультируют по товару.
3
1
September 4, 2022
Спасибо Денису Шлыкову, быстро отреагировал на мои просьбы и учёл все нюансы, очень доволен !
3
1
October 12, 2020
Осталась приятно удивлена сервисом! Отправили заказ быстро, упакован отлично, документы в красивом конвертике) Брала провод для колонок, обратилась за консультацией по подключению - все детально объяснили! И провод крутой! Спасибо большое!
4
2
August 24, 2023
Замечательное отношение к клиенту, цены адекватные.
2
1
June 29, 2021
Отвратительно. Договорился по телефону с менеджером Константином (который, представившись, сообщил почему-то что работает в пульт.ру) о покупке проигрывателя technics, менеджер подтвердил его наличие в нужном цвете и назвал адрес. Я приезжаю в назначенное время - менеджер занимается своими делами и отвлекаться не собирается - зачем тогда договаривались о времени, зачем я старался не опаздывать? Через сорок минут ожидания, когда я уже стал требовать руководителей, другой менеджер сообщил, что нужного проигрывателя в наличии нет и будет только через месяц. Потерянный день, испорченное настроение, подорванное доверие. И это в то время, когда я обсуждаю с другим менеджером КП об озвучении коммерческого помещения. Как я теперь могу быть уверенным что там не случится что-то похоже.
6
2
February 6, 2023
Квалифицированный персонал. Понимают, что нужно клиенту. И оптимизируют ваши траты на ваше хобби.
March 24
Большой выбор пластинок
1
January 18
Два раза подсунули бракованную гитару не советую
1
3
February 12, 2021
Отличный магазин. Если надо купить качественный проигрыватель, или другое звуковое оборудование, то только сюда. Пластинки продаются. И есть возможность послушать. Здесь есть зал для прослушивания.
3
December 23, 2021
Магазин отличный! Хороший ассортимент, есть распродажи, менеджеры всегда помогут советом!
4
December 18, 2021
Классный магазин, купила здесь комбоусилитель и струны, помогли с выбором и все подсказали, советую
4
1
August 24, 2022
Большой выбор всего, что связано с аппаратурой для музыки и кино для дома
4
February 21, 2020
Слушали акустические системы, напольные...
...зал отлично оборудован...
всё что было намечено прослушали-потрогали-рассмотрели....
акустику сравнивали как с цифровых носителей, так и с аналоговых
Получили профессиональную консультацию... все доброжелательно ...оперативно...
Покупка была доставлена прям в квартиру...
Большое спасибо
5
1
September 18, 2021
Молодцы, кто это сотворил, чудо! Отлично подоброн персонал, все знатоки своего дела. Приходишь к единомышленникам.
3
July 27, 2022
Образцово показательный интернет сервис, что редкость к сожалению в наше время. Дайте пожалуйста премию специалисту за заказ 1546387.
4
1
October 26, 2023
Для меломанов самое то. Только найти не просто.
October 2, 2020
Клиентом данного мегазина являюсь давно, но все, что было хорошим, перечеркнул один случай. Приехал оплачивать и забирать свой заказ, войдя в магазин консультант тут же мне сказал что не надета маска..., я достал маску надел ее, но не надвинул на нос. Мне было сказано, что я не надел маску и меня обслуживать не будут, пока я не закрою нос. Я объяснил, что мне в маске тяжело дышать, запотеваю очки и т.д. мне ответили, что мы то сидим в них и ничего...
В 3х метрах от меня, где я стоял на кресле сидела женщина, маска была вообще на шее. Я сослался на нее. Никакого вразумительного ответа не получил. Попросил вызвать старшего менеджера.
Ответили, что занят, и подойдет не скоро, хотите, сидите и ждите...
На вопрос, есть ли у них инструкция, как правильно должна одеваться маска, я тоже вразумительного ответа не услышал. В итоге, развернулся и ушел. Честно говоря, идиотизм с коронобесием раздражает. Эффективность ношения масок весьма сомнителена. На мой взгляд, да и не только на мой, это формаль ность и от вируса не спасет... но
Теперь! Я принципиально отказываюсь пользоваться услугами данного магазина! Подобный отзыв читал на отзывике...
Впечатление крайне негативное, особенно потому, что в 3х метрах находился человек ну уж точно без маски....
14
17
October 15, 2020
Охххх...потрясающий магазин! Красота зашкаливает во всём! И место,и товары которые предложены и персонал, клиентоориентированный,позитивный, профессиональный. Крутые ❤
4
1
November 11, 2020
Расскажу кратко, как работает эта компания. Делаешь заказа на товары участвующие в распродаже. Выбираешь доставку до дома. Оплату курьеру наличными. Получаешь подтверждение заказа в почту. За тобой закрепляют аж целого менеджера , который уведомляет , что будет прям вести ваш заказ. Ну думаешь, ого неужели научились работать хоть немного. Менеджер перезванивает , даже не как прошлый раз, а перезванивает взаправду. Подтверждает заказ , естественно доставку на завтра делать не могут, но никто и не ожидал, если честно. Говорит давайте на послезавтра, а то надо пластинки по магазинам собрать. Фиг с ним конечно, не помру за день то. Оплата наличными курьеру, спрашивает заботливая девушка. Да, отвечаю. Все , ваш заказ подтвержден , ожидайте курьера. Ну думаю скоро заживу. Ан нет, не судьба. Поздно вечером перезванивает заботливая мадам. Ладно , не поздно а в 20:30 . Говорит знаете , такое дело, у нас цена только сегодня действует, поэтому доставить послезавтра по этой цене мы не сможем . Тут даже я удивился. Говорю как так то? Вы уже все подтвердили и на почту два раза и по телефону, а тут вдруг в ночи решили вот такое выкинуть. А вот так говорят, давайте я вам сейчас скину ссылку , вы оплатите и только тогда мы вам послезавтра все привезем. А мне не то что есть разница как эти 14 тыщ заплатить, но просто , как то не кошерно так работать. Говорю , нет, хочу как договорились. Тогда говорят заказ отменяем. Вооот. Так и работают. Я представил что бы было если бы , нормальные интернет магазины так работали, любые, ну там Озон, Мвидео всякие или еще кто. И даже как то неловко стало , за ребят, почему то мне. Но есть и хорошие новости. В прошлый раз про мой заказ просто забыли, а тут у меня менеджер был. Растут!
15
5
August 27, 2021
Хорошие, пока ваши деньги у них. Моя ситуация: приобрёл наушники B&W PX7. Наушники оказались с производственным браком. Сдал по гарантии. Магазин никуда не спешит – все свои 40 дней по закону использовал. Выдали вторые. Через ~1,5 недели история повторилась. Сдал, отсидел 40 дней без уже вторых наушников. Сегодня предложили забрать новые. На мой вопрос: а если и тут будет такой же брак, я снова буду 1,5 месяца сидеть без наушников? мне ответили «Да». Я сказал честно, что за ~30.000₽ я не собираюсь больше играть в лотерею и попросил вернуть денежные средства. Мне отказали в виду того, что, цитирую: 2 недели прошло, мы наушники не ремонтируем а выдаём новые, поэтому пункт о возврате денег не действителен в данном случае. Насколько это по закону – будем решать с Аудиоманией в судебном порядке. А будущим покупателям мой совет 100 раз подумать, прежде чем иметь дело с ними.
Лично я ставлю крест и на магазине ❌Аудиомания, и на продукции ❌Bowers & Wilkins.
8
3
July 20, 2023
Был один раз, даже уходить не хотел. Есть всё, что душе угодно.
November 29, 2021
Учитивые и вежливые консультанты. Отлично разбираются в своей деятельности. Заказываю не в первый и не в последний раз👍🏻
4
February 1, 2022
Хороший магазин, большой выбор, профессиональные консультанты! Помогут сделать правильный выбор! Сервис на отлично, от консультации до доставки!
4
1
December 8, 2021
Место милое. Зимой в этом магазине тепло. Можно погреться и приобрести музыкальное оборудование. Найти вход получится не сразу.
6
1