Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Большой выбор цен . подберут для любого .Я уже дважды здесь побывал , надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!

Зейнаб Муратова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности администрации гостиницы Аура за тёплый радушный приём. Мне всё очень понравилось, потому что цены лояльные, уютно, по домашнему, в буфете имеются всё необходимые продукты по доступным ценам, в номерах чисто, опрятно. В номерах есть санитарно-гигиенические принадлежности, вай-фай и др. Кондиционер, телевизор, чайники, самовар. Есть зона для приготовления домашней пищи , стиральные машины. Особенно хочется поблагодарить администратора Ларису, встретила очень приветливо, доброжелательно. Рекомендую посетить эту гостиницу!

анастасия облогина

Level 7 Local Expert

Сегодня 1.05 в 2.00 заселение. Администратор начала грубить, ещё в тот момент как мы поднимались по лестнице. При оформлении номера, администратор сказала, что мы не в трезвом состоянии, я предложила применить алкотестер( так как были трезвы), попросила администратора представиться администратор сказала что она просто АДМИНИСТРАТОР И ОТКАЗАЛАСЬ ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ ( должностное лицо находящееся на рабочем месте). Сказала вызвать сотрудников полиции, получила отказ. Заселились в номер 7(заявленый ЛЮКС) В НОМЕРЕ ГРЯЗНО, волосы в ванной комнате, волосы по всей кровати и ванной комнате, зеркало в грязи, на ванной не каких принадлежностей кроме задрипоного куска поролона. Раковина и ванна грязная Наша семья постоянные гости, об этом свидетельствует журнал записи посетителей у администратора. Такого омерзительного отношения мы не встречали. Клиет ориентированность 0%. На просьбу сделать возврат, сотрудник отказался делать возврат на карту, что для меня крайне не удобно, соответственным образом возврат не был произведён. Прошу принять меры к сотруднику, работающему в период с 01.05 во временной промежуток 2:00 И связаться со мной лично, для мирного урегулирования конфликта. В противном случае привлеку все надлежащие надзорные органы.

Аура

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews