Отвратительное место ! Пришли первый и последний раз ! Начиная со входа в сауну можно вставить на водные лыжи и ехать до самого туалета , огромное количество воды на кафеле (на наше замечание, ответ был помыла как получилось ),тошнотворный запах как в местном зоопарке толи кошачьей мочей ,толи просто фекалиями, мебель вся убитая , вода в бассейне мутная с запахом болота , плюс хамам сидеть не возможно до рвоты 🤢, плюс засохшие насекомые и тараканы , которые видимо там проживают , абсолютная анти санитария , на все замечания администратор реагирует безразличием , вообщем сервис отсутствует напрочь , такое ощущение будто наплевать на своих гостей , очень жаль денег и потраченного времени . если хотите испортить себе настроение добро пожаловать в сауну Аура !!!!

оля в.

Level 4 Local Expert

Что же в Железногорске так не любят работать?🤔 Ведь никто не заставляет идти в сферу обслуживания! А если никуда больше не берут, то держите марку заведения! Улыбайтесь и будьте приветливыми, ведь люди не виноваты в Вашем выборе и платят деньги за свой отдых. Администратор ведёт себя будто к нему домой пришли и побеспокоили. Не поздоровалась, разговаривала сквозь зубы, не объяснила куда идти, не объяснила как подключиться к вайфайю, не пояснила,что фен нужно просить у неё. Каждый раз приходилось выбегает из номера в купальнике и что-то спрашивать: просить посуду, фен, где зарядить телефон. И почему в самой дорогой сауне города пахнет мочей и хамам в плесени и непонятной слизи? Бассейн не прозрачный и зелёного цвета, видимо фильтр давно умер. Очень важно хозяину заведения обратить внимание на свой персонал и чистоту заведения, ведь приходить за деньги в сауну и дышать плесенью никому не хочется. А отзывы как хорошие так и плохие в нашем маленьком городке разлетаются быстро.

Елизавета Селезнева

Level 3 Local Expert

Хочется рассказать о первом и точно последнем посещении сауны аура в г. Железногорск. Фото в нэте впечатляющие, отзывы терпимые. И так начнём наше незабываемое путешествие. На входе нас встретил администратор, хамства которому не занимать. Первым делом в нос бьет странный запах, схожий со стойким запахом кошачьей мочи. Далее мы предположили, что запах исходит от хамама. Пол где стоит стол и туалет покрыты ровным слоем воды, сразу сфоткать не додумались. Пригласили администратора посмотреть и убрать, та в свою очередь позвала уборщицу. Но что получили ответ... Убираю как могу, до вас так то тоже были гости. Далее желаем помыть руки. На раковине стоит дозатор с мылом, весь в камне, с большим трудом добыли мыло. Дошли до бассейна. Который имеет цвет болота, запах соответствует. Однака вода вроде чистая, опять предположили, что грязные стенки -от сюда и цвет. Лестница в бассейн закреплена, только сверху, внизу в воде нет, ходит ходуном. Фонтанчики из двух не работает ни один. Мебель это отдельный разговор. Вся повреждена, в скалах и трещинах. Сантехника вся в жутком каменном виде налете. Вишенкой на торте был бегущий таракан, сыграть к сожалению не успели, но запечатлели засохшего паука в туалете, который кстати, нам сказали помыли аж два раза перед нами, но там все равно были лужи воды. Половина лампочек не горит, в том числе в самой парилке. Администратор предложил скидку за некачественные услуги, однако далее кто то свыше сказал и так им сойдёт 😂. В общем хотите провести время не забываемо, посетите сауну аура.

Аура

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews