Обслуживаю свою шкоду не первый год именно здесь, мастер приемщик Милешкевич Алексей очень грамотный и профессиональный мастер, которого я встречал, всегда на связи, все подскажет, полностью расскажет про выполненные работы. Выражаю огромную благодарность именно ему. Только благодаря ему межу с купчино обслуживаться только туда.
Дмитрий Бугай
Level 9 Local Expert
May 13
---В октябре 23го года приобрёл в этом салоне skoda karoq китайской сборки!
---Был заявлен много функциональный руль!
---Как итог, руль не настроить корректно, все доп функции (например добавить память сидений) не возможны из-за китайских мозгов!!!
---На данный момент диллер ссылается на подписанный договор без претензий. Хотя на мой взгляд, не возможность настройки руля, как минимум гарантийный случай! А умалчивание о не возможности доп опций - ввод в заблуждение покупателя!!!
---Буддте внимательны при выборе авто у данного диллера. Возможно потом то же обнаоужите не приятные сюрпризы!!!
2
6
Show business's response
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
May 28
Прекрасный салон! Менеджер Дмитрий - образец вежливости и профессионализма. Всё объяснили, всё показали. Тихо, чисто и уютно.
2
Andrey Sidorov
Level 12 Local Expert
April 21
Вниманием к клиентам, положительное общение с персоналом, особенно Игорь - менеджер продаж, Юрий - трейдин. Что ещё нужно довольному клиенту? Немного ниже цены и всё будет совсем хорошо
Александр П.
Level 6 Local Expert
September 19
Отличный автосервис 👍 ну прям рекомендую! Обслуживаю здесь свою Актаху уже очень долго, гарантия закончилась, но уходить в гаражи я не рискнул! Цены адекватные, ну может чуть дороже чем не у официалов! Хотя теперь и их сложно назвать официальным дилерам Шкода, т.к. в основном теперь они перешли на китайцев)
Владислав Забродин
Level 5 Local Expert
April 22
Приобретал у них автомобиль, шкода рапид в 21 году, проехал на нём уже больше ста тыщь км, прохожу т.о. постоянно у них, всё прозрачно и грамотно, никогда за три года сотрудничества с ними не навязывали мне ничего, за это им отдельно ещё пять звёзд!)
Максим Никулин
Level 7 Local Expert
January 19
Самый лучший автосалон который я встречал. Здесь люди работают только для людей! И это очень приятно и важно. Здесь люди не пытаются втюхать то что не могут продать. Они ориентируют покупателя на то что он хочет. Короче я сравнил с дилерами Кореи в СПб, и это место самое наилучшее которое Я встречал. Отдельное спасибо менеджеру Игорю. Это настолько расположенный человек, который решает ваш любой вопрос и каприз. Вообщем, кто хочет хорошее авто и самую лучшую цену и все условия , то вам именно к ним.
2
2
Сид
Level 6 Local Expert
August 26
Огромное спасибо Алексею Дмитриевичу за оперативную работу по гарантии Шкоды Карок! Сразу сомневался, что с учётом текущей ситуации это возможно.
Все сделали меньше чем за неделю, 2.5 тыс. км. уже проехал без проблем.
Павел С.
Level 6 Local Expert
January 22
По обслуживанию все хорошо. При расчете не указали персональную скидку (которая всегда была раньше) пришлось платить полную стоимость. Следующее ТО планирую в другом месте.
Дополнение: Сегодня звонили из автосалона, просили изменить отзыв. Предложили постоянную скидку в 30%. На просьбу пересчитать стоимость сделанного ремонта (80тр) получил отказ. Поскольку салон стал торговать китайскими автомобилями, теперь надо договариваться с ними как с китайцами, те обсуждать каждую запятую и каждую копейку до начала работ.
4
1
Александр Урманов
Level 12 Local Expert
May 4
Теперь там диллерский центр Jetour! Они переквалифицировались. На китайский автопром. Мы там были не давно на тест драйве. Прокатились, облюбовали их автопром.
1
Александр Белов
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Лучший сервис!!!!
Однозначно,4 года обслуживание у официального дилера и это тот случай когда я могу сказать что я в восторге как работает дилер по отношению к клиентам.
Всегда всё качественно, если нужно могу спокойно зайти в зону ремонта и смотреть на свой автомобиль что сейчас делают.
Всё открыто и прозрачно, спасибо большое!
Рекомендую.
Тот случай когда действительно лучше у официального дилера чем у дяди Васи в гараже.
3
Иван
Level 2 Local Expert
July 11
Хорошие цены на автомобили. Обслуживание тоже приятное. Время ожидание не долгое. Отличный Автосалон.
1
Юлия Вадимовна Г.
Level 7 Local Expert
September 17
Покупали в данном салоне автомобиль новой марки Джетур. обслуживание прекрасное,любезно,без навязывания лишнего
1
Михаил Алексеев
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Покупал в июне белый Passat B8 Variant из Европы с пробегом, общался с Андреем Хатанзейским и Шаповал Юрием, менеджеры работают отлично во всех смыслах, машина честная, всё отлично, придраться не к чему.
3
Андрей Якуненков
Level 24 Local Expert
February 25
Сервис на уровне и персонал внимательный и внюедливый, но подъезд к зданию автосалона не похож на дорогу.
Это танкодром или оффроуд полигон.
Кроме того обочины заняты припарковаными автомобилями.
Т.е. впечатление противоречивое.
александр саламатов
Level 10 Local Expert
March 27
Очень понравился ненавязчивый и профессиональный подход менеджера. Всё показал , рассказал и объяснил.
андрей
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
обратился за помощью в данный сервис ,у меня шкода рапид 20 года 1.4 DSG на гарантии , вопрос в том что при начале движения сцепление начало свистеть ,менеджер по сервису заявил что такие случаи были не много но были решается заменой сцепления но они отказывают в гарантийном ремонте по звуку , то есть ошибку авто не показывает значит все нормально а то что я начинаю двигаться и новая машина скрипит как старая телега и народ вокруг шарахается это все равно ,говорит что сцепление это расходники и именно по этому на 40 тысячах оно испортилось , мне было сказано когда появится ошибка чек тогда и приходите , соответственно машина куплена не у них у другого дилера слава богу!!!, приехал там где брал (там где брал просто далеко от места проживания) оформили гарантию ждем запчасти . Будьте внимательны если с вашим авто купленном в этом салоне что то случится вы не докажите ничего и ремонт с вероятностью 90 проц. будет за ваш счет. пс. в моем сервисе мне сразу сказали что да есть такая проблема вопросов нет все сделаем еще говорит у вас стойки стабилизаторов стучат я говорю сколько? он улыбается все по гарантии ))))
6
2
Show business's response
Дмитрий Богайдаров
Level 7 Local Expert
June 24
Пока не очень. Не работает ЮСБ порт, полтора часа смотрели. Уровень профессионализма сотрудников. Не нашли причину, больше ждать не мог.
Show business's response
Maksimoff
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
В своё время приобрел сдесь автомобиль, все было отлично и работники салона , и сам автомобиль, и вот спустя несколько лет , с автомобилем возник вопрос по небольшому казалось бы ремонту, но на попытки решения этого вопроса в других сервисах ушло 8 дней нервотрепки и приличная сумма денег. Незнаю почему я не обратился сразу сюда, возможно посчитал что проблема слишком пустяковая, чтобы обращаться к диллеру, но когда уперся в обман и некомпетентность в других сервисах, кстати имеющих высокие рейтинги и оценки( как оказалось накрученные), всё-таки решил обратиться в «Премиум» на Руставели 25.
В итоге проблема решена по адекватной цене и за час времени.
Спасибо вам за хороший сервис и вашу клиентоориентированность.
Всем рекомендую данный сервис как для приобретения автомобиля, так и для его дальнейшего обслуживания
3
Карен
Level 6 Local Expert
February 11
Оператор Виктория очень понятно и быстро помогла с решением моей проблемы. Спасибо большое Вике и ее оперативной работе)
Лебедев Сергей
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Шкода уже давно перестала быть той Шкодой какой была раньше. Увы эти авто хороши только пока новые и только на механике. Но в любом случае готовьтесь - приобретя данные авто к вложениям каждые два, три месяца после пробега где-то около 70-80 тыс. км. Вплоть до 100-150тыс. руб. ежегодно (говорю из личного опыта владения Октавией - причём не турбированной). Посыплется всё! А отделка салона хуже некуда.
1
11
Кучинский илья
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Возможно лучший сервис который я посещал. Отношение к клиенту на высшем уровне, атмосфера в коллективе и в зале на высоте. По машине всё показали и рассказали, ни к чему не принуждая. Мастер Слава - 5 баллов!
3
Виталий Бондаренко
Level 10 Local Expert
March 2
Купил машину по цене в объявлении без допов, очень быстро и удобно. Договорились онлайн, оплатил, приехал и забрал автомобиль за 30 минут. Менеджер Семён.
Сергей
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Покупал тут машину, отдельное спасибо менеджеру Семёну, всегда на связи даже в выходные. Так же очень приятный весь коллектив компании, спасибо.
3
Максим Алентаев
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Посещаю салон по причине гарантийного и технического обслуживания, а также в связи с продление страховое. Сотрудники отзывчивые. По телефону заранее можно получить исчерпывающую информацию. Контроль качества обслуживания ведётся.
3
М В
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Лучше за главным ВАГОм сходить)
Не, ну суперб великолепный стоит, уффф, мяу пацаны, вообще, но ценник... "Сколько? Да ты шо ах...". Плюсом несуразные камики и два кодиака. Кодиаки полный привод черного цвета (смотрится красивее, чем первый, но не так классически что ли) и белый только на переднем(зачем, а главное почему? Вопрос про привод уже, конечно, не к салону)
А так хорошо, заходил в туалет
3
1
Владимир Т.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
14.08.2023 приехал на замену масла. Стоимость вышла на 30% дешевле чем у других дилеров. Хочу выразить благодарность специалисту сервиса Антону( фамилию не запомнил). Качество обслуживания на высшем уровне. Если ищете где обслужить автомобиль профессионалами, то рекомендую данного дилера.
2
Артем Васильев
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Покупал машину с пробегом, из Германии. Шкода суперб, 2 дизель польлный привод. Что смогу сказать по поводу персонала. Учтивый, грамотный, работают быстро. Не смотря на проблемы аювозникшие с банком (машина кредит), перестроились и вызвали представителя другого банка в итоге машина куплена, отдельное спасибо сотруднику старшему менеджеру Юрию Шаповалову.
Покупал здесь три машины. 2013 Суперб ровно за миллион. В 2017 Рапид за 980, в 2020 Карок переднеприводный за 1700. Только положительные эмоции. Юрий Шаповал лучший и грамотный консультант. Молодцы.
4
Максим С.
Level 6 Local Expert
April 21
Пользуюсь услугами авто премиум с 2016 года. Очень доволен!
3
Сергей
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Если купить авто, то рекомендую менеджера Игоря Р. - всё говорит, как есть, по-честному. Очень помог, когда покупал машину. А если обслуживать на ТО, то в сервисе менеджер Антон С. - очень приятный в общении и всегда поможет, подскажет. Всегда приятно приезжать.
4
Сергей Останин
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Скромный автосалон.
Толковые менеджеры знают свою работу .
Авто радуют глаз.
Есть приятные предложения.
1
андрей клименков
Level 8 Local Expert
August 28
Обслуживание быстрое и на уровне. Жалко только Шкоды больше не продают.
Евгений Зевелев
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отличное место. Вежливые продавцы, адекватное профессиональное отношение.
Кроме того, отличная станция сервисного обслуживания.
3
Александр Р.
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Обслуживаюсь в Автопремиум примерно с 2012 года. Все устраивало. Сейчас сделал ТО в сентябре. В октябре поехал в другой сервис на шиномонтаж и развал. У них бесплатная акция, диагностика подвески и визуальный осмотр. Обнаружили, что сгнили 2 гофры глушителя и течет задний редуктор. Как можно было в сентябре это не увидеть? Поменялись кадры, упала квалификация сотрудников или все стало по барабану. В редуктор залили почти 1 л. масла. Сдох моторчик, который стоит 56000 руб. На чей счет можно отнести эту диагностику салона Автопремиум?
5
2
Show business's response
Инкогнито 9280
Level 3 Local Expert
September 5
Супер мастера! Отличное обслуживание!
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Не часто хочется оставить отзыв, но это именно такой случай..... Приобрели машину с пробегом фольсфаген тигуан в салоне на Руставели 25. Салон приятно удивил своей атмосферой, без пафоса и понтов. Оставил приятное впечатление от общения менеджер Юрий Шаповалов! Юрий настоящий профессионал, отвечал на все технические вопросы, был прост и деловит, понятен в общении. Большое спасибо за такую работу с клиентами! Процветания и успехов!
3
Товарищ
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Хорошее обслуживание, доброжелательные мастера сервиса, отличные скидки если у вас машина новая на гарантии, грамотно все подскажут, расскажут если что то непонятно. Ставлю 10 баллов )))))).
4
Наталья Бельченко
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Вот и прошел почти год, как я купила Шкоду Карок в салоне на Руставели. Спасибо огромное Игорю. К сожалению не знаю фамилии. За этот год Игорь стал мне родным человеком. По любому вопросу касаемо моей машины могу к нему обратиться и он всегда на связи и всегда поможет. Спасибо за то, что убедил меня взять именно Шкоду. Машиной очень довольна. Спасибо девочкам из кредитного отдела, спасибо им за потраченное на меня время. Спасибо Юрию Санину, за его помощь. Обожаю этот салон!!! И конечно следующая машина будет из этого салона!!! Удачи вам!!!
3
Гусев С.В.
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Купил машину Шкода Кадиак 28 мая 2021г,очень доволен
автомобилем. Покупал машину в магазине на Руставели 25к2 .Работал со мной Чеботарёв Александр.отличный менеджер, всё объяснил,показал очень доходчиво . Грамотный специалист, отличный работник.Из доп.опчий ничего лишнего не навешел только что очень нужно.Впечатление от менеджера и от станции осталось наилучшие.Советую обращайтесь к Александру Чеботарёву лучшему менеджеру этой станции.
9
Tommy V.
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Приобрёл в данном автосалоне Шкоду Рапид 2022г. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Олегу Маркову. Именно благодаря Олегу при первой встрече я в итоге остановил свой выбор на марке Шкода и на салоне Автопремиум. Он всегда был на связи, терпеливо отвечал на все вопросы, сопровождал покупку с момента заказа до момента выдачи. Благодарю от всей души за человеческое отношение! По срокам и цене все озвученные условия были соблюдены, никто ничего дополнительно не навязывал. Также благодарю сотрудника кредитно-страхового отдела Анну. При необходимости обязательно порекомендую салон на Руставели своим друзьям и знакомым.
3
Руслан Ф.
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Я не знаю, как здесь обслуживают Шкоду или продают её. Я попал к этому дилеру через портал Автоспот на сервис своего Тигуана. Вот по этому вопросу вообще нет никаких нареканий! Сделали все чётко по графику и за заявленные деньги. Никакой навязчивости и левых продаж доп. услуг!!!
1
Артем Салуян
Level 15 Local Expert
January 30, 2023
Очень хорошее обслуживание. Были 4.01.23. Шкода кодиак. Проблема с дверью багажника (электрика). Всё сделали по высшему уровню. Денег не взяли, гарантийный случай сказали. Спасибо большое! Менеджеру осуществляющему приёмку и выдачу, особый респект!
1
Alex
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Приобрёл у данного дилера Skoda Octavia 26.12.2021.
Сделку сопровождал менеджер Семён Адучеев.
Автомобиль был под заказ. Учитывая нынешний дефицит полупроводников, пришлось стать ждуном сроком в 8 месяцев. На протяжении всех 8 месяцев менеджер держал в курсе, что с машиной и какие изменения по комплектациям.
За время ожидания успел внести изменения в комплектацию (пока машина не встала в производство это реально). Изменения внес по телефону без посещения салона, но потом всё же заехал в салон и переподписал договор ))
Авто отдали по РРЦ, как и оговаривали.
В целом, очень доволен сделкой и машиной.
3
1
Артём Владимирович
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Приезжал 22 апреля на шиномонтаж. В первый раз. По качеству сказать ничего плохого не могу, машину помыли ( к стати не плохо). Осмотр тачки сделали ( ничего не навязывали) Единственное что не понравилось - это время ожидания, 2 часа с хвостиком.
Не считая этого момента, первое знакомство очень положительное.
3
Инна Орлова
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Обслуживанием довольна, все четко, грамотно, оперативно!
Остались только положительные эмоции) Рекомендую!
3
Дима Ракитин
Level 3 Local Expert
July 13
Супер сервис, отличные автомеханики
Александр
Level 8 Local Expert
April 24
Все круто. Езжу к этим ребятам за 50 км. Четко, без задержек. Запчасти качественные
Дмитрий Ф.
Level 3 Local Expert
March 31
Обращался всего несколько раз в сервис. Каждый раз хорошее впечатление.