Autograd

4.6

559 ratings

Rate this place

Наталья Валерьевна

Level 5 Local Expert

Приехала в автоград по положительной рекомендации . И с первых минут общения с руководителем отдела продаж, Птицыным Анатолием поняла, что могу довериться человеку. Для меня была покупка автомобиля с пробегом-первая в жизни. Очень переживала, что меня обманут и куплю что-то плохое. Анатолий, наверно увидел моё беспокойство))) УСПОИЛ и подобрал достойный автомобиль в моем финансовым пределе. Показал машину и я сразу влюбилась в неё. Очень довольна покупкой. Персонал , общение, сервис всё на высоте. Для меня главное человеческое отношение, а тут ещё всё это подкрепилось качеством покупки, душевным общением и тёплым приёмом. АНАТОЛИЙ, ВЫ ОГРОМНЫЙ МОЛОДЕЦ! Спасибо,Вам! Удачи в продажах . Вы достойны премии! ))) На замену масла к вам приеду. Мне понравилось у вас.

Show business's response

Алексей Репин

Level 6 Local Expert

Проходил в данной организации ТО-0 своего автомобиля. Записался через приложение. С сервиса позвонили, уточнили детали. Приехал в назначенное время. Девушка на "рецепшн" быстро оформила и объяснила что делать дальше. Пригласили на мойку. Сразу после мойки инженер перегнал автомобиль в ремонтный бокс. При мне оформил необходимые документы, ответил на интересующие меня вопросы. Пояснил, где я могу ожидать окончания ТО. Всё быстро, без лишней суеты, без лишней волокиты. Ответы на вопросы краткие и исчерпывающие. Предоставили отчёт о проделанной работе, причём, как на бумаге, так и в приложении. Сервисом остался доволен.

Show business's response

Vladimir Mineev

Level 22 Local Expert

Пока была гарантия на машину, обслуживал её тут. Впечатления положительные, можно пройти в зону ожидания и лично поговорить с мастером, который делает вашу машину - это удобно и вызывает доверие. Жаль Киа с рынка ушли ((

Show business's response

Алексей Александрович

Level 15 Local Expert

Благодарю за внимательный подход к клиенту и гарантийное обслуживание. Спасибо огромное мастеру -приёмщику Смирнову Павлу, Инженеру по гарантии Голубеву Алексею, Механику Прокофьеву Михаилу. Работа по замене запчасти выполнена полностью в полном объеме. Прошу руководство компании премировать и наградить этих сотрудников, и выразить благодарность!

Show business's response

Сергей Крюков

Level 5 Local Expert

В мае встал вопрос о покупке нового автомобиля. Заехал в салон автоград встретил менеджер Дмитрий. Всё грамотно рассказал и показал. Оформили предварительный заказ. Потом по телефону согласовали допы и скидки. Через три дня приехал и через сорок минут уехал на авто. Супер скорость. Рекомендую. Подошло время то посмотрим как работает сервис

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Прежде чем обратиться в салон Автоград - Cherry очень много просмотрели предложений. Зашли сюда спонтанно, нас встретил Ульев Тимофей и в итоге мы ушли с предварительным договором на покупку автомобиля. Тимофей нам подробно рассказал про автомобиль, развеял наши сомнения по поводу обслуживания. Рассказал о возможных способах оплаты, акционных предложениях (под которые мы удачно попали). Все проходило настолько комфортно, без навязываний, что очень приятно. Бонусом нам предложили прокатится на авто без всяких предварительных записей и прочего (как, например, у других салонов). Договорились на определеную дату и время получения автомобиля. Оформлением документов занималась Инна. Тоже очень грамотный специалист. Сделка прошла быстро, качественно. Рекомендую данный салон!

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Персонал вроде приветливый, но вот отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, 25 октября делали шиномонтаж 2.5 часа, я очень торопился, но работник проводивший работы, мало того что снял колеса и час к машине не подходил, так еще и покурить решил сходить, на сделанное замечание мастера по приемке, сказал мое рабочее время закончилось, а то что он перед этим часа полтора непонятно чем занимался, хорошо хоть резину поставил нормально, на скорости вроде не бьёт и не ведет

Show business's response

Мария Иванова

Level 9 Local Expert

Хорошее место, отличное обслуживание. Прохожу регулярно ТО, на втором этаже есть комфортное место для ожидания, время летит незаметно

Show business's response

Ренат Вафин

Level 6 Local Expert

Сегодня посетил замечательный дилерский центр KIA Автоград. Произвел ТО-3. Соренто мотор 2,5. Хочу выразить благодарность руководителю сервиса Алексею и мастеру консультанту Александру за качественную и грамотную поддержку и обслуживание. Спасибо огромное, всем доволен. Все супер, так держать!

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Не первый год прохожу техническое обслуживание машины в сервисном центре киа. Но, к сожалению, с каждым разом условия становятся хуже. Приехав к назначенному времени, оказывается что машину можно только оставить, а займутся ей завтра. Хотя время по регламенту на то 1,5-2 часа. На следующий день вам просто забудут позвонить и сообщить, что машина готова. И самое главное, забирая машину оказывается что на ней отсутствуют колпачки ступицы. Но в сервисном центре упорно доказывали, что их и не было. При этом отказываясь показать записи с камер видеонаблюдения. Зато предложили приобрести их со скидкой 50%. И конечно, не забывая каждый раз просить, чтобы им оставили положительный отзыв.

Show business's response

Алиса в Стране Чудес

Level 6 Local Expert

Отлично сделали ребята, второй раз к ним обращаемя, мы довольны. Мастер у нас был Артëм Тарасов, ему огромная благодарность за сделанный ремонт. Ещё огромное спасибо тому, кто помыл там нашу машину и почистил салон. Да и всех там благодарю, и на приëме и оформлении было всё хорошо. Благодарю всех. Единственно что, всегда ждëм долго детали, но это уж не их вина.

Show business's response

Ирина Роднаева

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Алене за консультацию по машине. В феврале 2024 года купили машину и до сих пор менеджер консультирует по вопросам которые появляются о машине, спасибо огромное за добросовестное отношение к своему делу!

Show business's response

Евгения Ж

Level 6 Local Expert

Отличное место . Клиентская зона замечательная -чай, кофе зарядка, тв. Салон чистый , приятная , ненавязчивая музыка. Вежливый и приветливый персонал. Чистота и порядок! 10⭐

Show business's response

Елена Чепурина

Level 4 Local Expert

Душевные сотрудники! Машину ремонтируем только там , с момента покупки! Четко по времени делают диагностику и замену запчастей ! Есть карта лояльности, повышают статус от ремонта к ремонту! Минусов нет!

Show business's response

Сергей Пилат

Level 6 Local Expert

Сделано качественно но слишком долго ,поломку можно було устранить за 2 часа как было сказано,машина стояла просто так 5 часов,а деталь была в это время готова и лежала рядом,по гарантии им делать быстро нет смысла,лучше клиента за деньги обхаживать,сам в етом убедился

Show business's response

Евгений Медведев

Level 13 Local Expert

Отличный сервис, очень профессионально обслуживание, звезду снизил из-за того что был сломан кондиционер в комнате отдыха.

Show business's response

Andrei Ugodin

Level 7 Local Expert

Раньше лет 15 назад обслуживал авто ТО делали, были толковые слесари и мастера, но сейчас они куда то исчезли, запчасти всегда были но дороже в два и более раз,поэтому уже забыл к ним дорогу,очень дорого

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Сейчас произвожу ТО-7.К предыдущим ТО претензий нет.Цены приемлемы.Персонал обходительный.Сегодня приятный бонус-бесплатный кофе.Всем рекомендую этот дилерский центр. Автолюбитель с 49 стажем.

Show business's response

Максим И.

Level 7 Local Expert

Сервис Киа, задержки начала работы на пару часов, отсутствие специалистов и руководства. Наплевательское отношение к клиенту. Подумываю сменить дилера...

Show business's response

Леонид

Level 3 Local Expert

Молодцы,всё замечательно,приятный сервис обслуживания,все проблемы решили,машинку обслуживание качественно.Обязательно ещё приеду на дальнейшее обслуживание,я сам с Мурома ,жаль у нас такого нет.

Show business's response

НИКОЛАЙ ШВЕЦОВ

Level 4 Local Expert

Сервис работает Отвратительно!!!! Мастера приемщики неоднократно перекладывают всю их не компитеетность на девушек операторов!!!!! Если Вы приезжаете к ним с какими нибудь серьезными проблемами по Вашему авто ,то Вы им не нужны !!!!!!!!!!!! Я в этот сервис обращался не однократно с kia sportage 4., славатской сборки, не разбиравшись и не вникая мастера рассматривают машину как корейца,даже не разбираясь!!!!!!!! И не смотря в документы. ВЫ НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ представитель!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Александр Гаврилов

Level 10 Local Expert

Отличный персонал отдельное спасибо Александру Ивановичу (который принимает автомобиль ) Раньше ездил туда на ТО с автомобилем Кия , а теперь ездию туда же только с Черри.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

Очень обходительный персонал. Все показали. Быстро оформили тест драйв. Автомобили в полной доступности.

Show business's response

Алексей Бодров

Level 7 Local Expert

Покупка нового автомобиля kia как и у всех приятное приобретение.Но обслуживание это другая история, особенно когда речь заходит о гарантийном ремонте.Мастер приёмщик и инженер по гарантии доказывают на словах что это не гарантийный случай. Отношение к клиенту как к быдлу.Про сломанную гайку колеса во время работы решили не говорить, заметил только около дома.Не смотря на предоставленные скидки и показную доброжелательность,за 6 лет обслуживания только негативное отношение к работе сервиса

Show business's response

Арапов Захар Николаевич

Level 8 Local Expert

Покупаю вторую машину в этом автосалоне. Впечатления только положительные. Первая машина в 2010 Киа пиканто. Пока езжу на ней. Проходил ТО пока была гарантия 5 лет. Стоимость конечно высокая, но и по гарантии кое что меняли. С двигателем и коробкой проблем нет. Только ходовая. Сальник потек поменяли. Правда у них в наличии не было пришлось в магазине Корея авто купить и всё сделали. Вторая машина Киа Рио Х 2021 года. Покупка октябрь 2022. Машина после тест драйва. Но сделали скидку и продлили гарантию на год. Очень не плохо. Резину зимнюю подарили. Я инвалид на коляске и мне здесь удобно. Здание без ступенек и можно подождать в салоне пока проходишь ТО. На старую машину после гарантии можно купить самому запчасти и их поставят без проблем. Впечатления от салона и гарантийном обслуживании положительные.

Show business's response

Александр Шишкин

Level 8 Local Expert

Самый лучший сервис во Владимире. Компетентные и порядочные работники, уважительное отношение к клиенту. Цены средние.

Show business's response

Елена

Level 16 Local Expert

Обратилась в сервис с неожиданной неисправностью - перестала работать одна из щёток стеклоочистителя. В салоне с пониманием отнеслись к просьбе,несмотря на плотную запись,произвели осмотр и исправили поломку. Спасибо большое за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса.

Show business's response

Макс Токминов

Level 2 Local Expert

Одна звезда это очень много, обслуживание очень плохое, так же как ремонтируют . топливо слили (специально заправлял до полного , а после выезда 22литра до лил) Прошерстили бартачок(оставили грязными руками следы на нем, хотя ремонт не был в салоне) не дозвонишься с первого раза. (И со второго и третьего раза.....)не советую ....

Show business's response

Алексей Сычев

Level 5 Local Expert

Все понравилось, чистота в салоне, отношение менеджера при подборе автомобиля, так же приёмка автомобиля в трейд ин.

Show business's response

сергей жерихов

Level 7 Local Expert

Проходил т.о по времени быстро, персонал отличный есть где посидеть телевизор, кофе. Одним словом хорошо

Show business's response

Егор Сергеевич

Level 4 Local Expert

Отличный дилерский центр автомобилей КИА. Покупаем здесь вторую машину и очень довольны. Менеджер Пронин Александр все очень подробно и грамотно пояснил особенности эксплуатации и доп. опций каждой марки машин, поле чего с легкостью определились с покупкой. В салоне действуют скидки в зависимости от марки машины. Салон рекомендую,ведь здесь работают профессионалы своего дела.

Show business's response

Сергей Орехов

Level 5 Local Expert

Отличный салон,удобное расположение слона, приветливый, отзывчевый и честный персонал! Салон рекомендую! Очень понравилось отношение к клиентам! Особая благодарность менеджеру Александру Пронину🤝

Show business's response

Илья Быков

Level 23 Local Expert

С каждым обращением цены всё выше и выше,говорить и предупреждать заранее о стоимости не любят,пока не спросишь на прямую.Записаться быстро без проблем.Из за санкций автопарк машин КИА сократился,вырос Черри.

Show business's response

Роман

Level 12 Local Expert

Отличный сервис. Персонал супер, приветливые, отзывчивые., вежливые.! Обслуживаем уже третий автомобиль. Всё нравится... Одним словом молодцы, держат марку. Надеюсь что и дальше будет всё на высшем уровне.....

Show business's response

Андрей Викторович

Level 5 Local Expert

Приехал на установку регистратора , заранее за неделю позвонил узнал есть ли в наличии , по модели авто. В итоге приехал а регистратор не на мой автомобиль.

Show business's response

Мария Сергеева

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное Виктору Троценко, очень грамотный сотрудник гарантии, вотвспм помог и очень вежливый, рекомендую это место очень клиентооринтированный ДЦ.

Show business's response

Алена И.

Level 11 Local Expert

Покупали машину в декабре по трейды ин менеджер Алёна сделала все по высшему уровню, салон хороший Как и в любом салоне можно пройти тест-драйв, покатали, все норм ставим пять звёзд

Show business's response

Александр Харук

Level 5 Local Expert

Отличный автосервис всем советую, коллектив вежливый, рассудительный, решают все проблемы! Спасибо, буду всегда обслуживать авто только там!💥👍

Show business's response

Инкогнито 1239

Level 3 Local Expert

03 Декабря 2023 года я стала счастливым обладателем а/м KIA Soul. Большое спасибо коллективу автосалона КИА Автоград г. Владимира за внимательное и доброжелательное отношение. Отдельная благодарность Пронину Александру за оперативную и профессиональную помощь в покупке автомобиля . Всем буду рекомендовать этот автосалон). Успехов и процветания!!!

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Хотели купить автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Илья - максимально не общительный. Все вопросы по автомобилям приходилось самим по 100 раз расспрашивать. Хотели посмотреть разные авто, на что Илья нам отвечал - они на другой парковке. С неохотой все-таки их показал. Очень отталкивает от покупки такие консультанты. Ни про одну машину нам ничего не рассказал.

Show business's response

С.С.А.

Level 12 Local Expert

Не первый раз обслуживаю автомобиль у этого автосалона. Всегда всё хорошо! Вежливый персонал. Везде чисто. Есть место, где подождать когда вам выдадут автомобиль. Никогда не было никаких проблем.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Качество отличное; персонал вежливый, доброжелательный; есть неплохая зона ожидания где можно попить чай или кофе, скушать вкусняшку из аппарата

Show business's response

Екатерина Л.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место , долго , очень трудно что-то поменять по гарантии , все случаи не гарантийные

Show business's response

Валерий Чулков

Level 9 Local Expert

Все хорошо спасибо большое за осмотр автомобиля надеюсь что был а самое интересное мойки нет я в шоке как так контора серьёзная 🤔 просто извините и все волшебное слово это как пришел в театр зимой а гардероб не работает человека нет в данной ситуации мойщик заболел а так в принципе молодцы ребята быстро осмотрели авто

Show business's response

Николай Липнягов

Level 9 Local Expert

Хороший персонал. Пунктуальные, квалифицированные, вежливые специалисты. Делал ТО и проходил гарантийные ремонты. Все устранили. В общем решить проблему можно.

Show business's response

Алексей Баранов

Level 11 Local Expert

Хороший сервис. Все достаточно качественно, приемлемые цены. Приветливый персонал.

Show business's response

Владимир Ф.

Level 13 Local Expert

Проходили обслуживанию машины,автосервис. Все сделали хорошо и качественно.

Show business's response

Михаил Рыбаков

Level 8 Local Expert

Работу провели на отлично! Вежливый общительный персонал! Ремонт по временному регламенту! ТО и прочий ремонт выполняют качественно!

Show business's response

Альберт Лысков

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно, приятно! Всегда на то приезжаем, со второй машиной уже, претензий нет! Вежливые сотрудники!

Show business's response

Катрин Федотова

Level 6 Local Expert

Самый ужасный сервис! Где поехать сделать что-то за 50к они найдут сотрудников в удобное для вас время, а потом когда их работа оказалась не качественной, и должна быть ими исправлена, то придется подождать неделю, потом забрать машину без изменений. Из совета - не эксплуатируйте авто. Замечательно! Худший сервис, где дозвониться и что-то выяснить по машине, невозможно!

Show business's response

Autograd

152 reviews