Autotrade
374 reviews
March 19
Уже пятый раз меняю у них стекла на всех своих машинах. Качество работ отличное. Всегда есть в наличии, огромный ассортимент.
April 28, 2024
Приятно удивлен, даже очень, качеством и быстротой работы , а также компетентностью и профессионализмом персонала. цены адекватные. Однозначно рекомендую.
2
December 2, 2023
Менял у них форточку задней двери на Субару. Стекло пришлось купить б/у, у них не было. Задача оказалась не простая, но ребята справились! Правда не очень быстро. В очереди стоять не пришлось. Очень удобное расположение на подземной парковке ТЦ. Выпустили бесплатно!) В общем рекомендую
2
February 20, 2024
Работу выполнили некачественно. Все сделали халтурно, за пол года 4 раза пришлось обращаться, чтобы доделали работу. В итоге лобовое стекло было бракованное, само по себе лопнуло. Не доволен ни запчастями, ни работниками.
9
1
August 6, 2023
Быстро и качественно заменили ветровое стекло на Ссанг-Енг Кайрон (было в наличии на складе). Персонал очень компетентный и вежливый. На замену стекла понадобился всего-то 1 час времени. 5 баллов!
5
June 20, 2022
Сразу скажу был очень приятно удивлён. Легко нашёл кантору в интернете, конкретные вопросы, исчерпывающие ответы, вежливое общение, быстрый подбор по запросу, чёткие и понятные тарифы, удобный подбор установочного центра по лактации. Мне конкретно делали на Новокуркинское шоссе 1, в ТЦ "Парус", легко найти, удобно подъезжать, чистенько, и аккуратненько, опять же предметно вежливо общение, чёткие и вполне выгодные тарифы. Работу мастера выполнели аккуратно, чисто и строго в указанные временные рамки, одним словом приятно! Могу советовать с чистой совестью!
3
3
June 13, 2024
Все супер , ребята молодцы быстро качественно сделали рекомендую
2
July 22, 2023
Не понимаю, почему не публикуют комментарий с моего второго аккаунта, поэтому продублирую, пожалуй! "Приехала заменить стекло (глухое) багажника. Прежде, чем ехать, позвонили и уточнили, что стекло снимается с капсулой, то есть нужно будет разобрать обшивку багажника и отогнуть угол потолочной обшивки. Приехала, подошла на приемку, ещн раз обозначила задачу. Да, все, поменяем, ждите. Очередь подошла через 3 часа и ьут выясняется, что они не могут заменить стекло, иди просто не хоЧут с ним возиться. Итог - стекло ге заменили, нервы испортили, сквозь зубы "типа" принесла дама свои извинения. Ну не знаешь ты, как и что делается, спроси у мужиков своих, работников. Научитесь ценить чужое время в конце концов!!! Если Ваше время стоит гроши, то мое время стоит денег!!!"
12
November 22, 2023
Приезжал сегодня заменять стекло на тойоту камри 55
Поставил фирму AGC
Проблем со стеклом никаких нет , искажений нет
Все четко 👍🏻
Надо учитывать то что живая очередь и возможно прийдется подождать
Но оно того стоит работа сделана очень качественно👍🏻
3
January 26
Стараются! Опыт есть. Не всегда стекла им поставляют "правильные"
1
March 15, 2023
Записи как таковой нет, по живой очереди. Приезжал в субботу, чистого времени на замену стекла ушло 1 час 40 минут. Из них 50 минут на ожидание своей очереди. Плюс ещё минут 30 на оформление с оплатой. Непосредственно в стекольной пересидеть не получится, расположена она в подвале торгового центра парус. Поэтому приходится ошиваться наверху центра, который не отличается разнообразием фастфуда. В наличии только две кофейни, так что приезжайте плотно поевши. Туалет в центре есть.
1
3
October 27, 2023
Всегда все стекла в наличии. Занимаюсь автомобилями, часто приходится обращаться. Всегда безотказно, быстро и не бьют по карману. Большая сеть по России
3
July 20, 2023
Приехала заменить стекло (глухое) багажника. Прежде, чем ехать, позвонили и уточнили, что стекло снимается с капсулой, то есть нужно будет разобрать обшивку багажника и отогнуть угол потолочной обшивки. Приехала, подошла на приемку, ещн раз обозначила задачу. Да, все, поменяем, ждите. Очередь подошла через 3 часа и ьут выясняется, что они не могут заменить стекло, иди просто не хоЧут с ним возиться. Итог - стекло ге заменили, нервы испортили, сквозь зубы "типа" принесла дама свои извинения. Ну не знаешь ты, как и что делается, спроси у мужиков своих, работников. Научитесь ценить чужое время в конце концов!!! Если Ваше время стоит гроши, то мое время стоит денег!!!
10
April 12, 2023
Здравствуйте. Мне конкретно делали на Новокуркинское шоссе 1, в ТЦ "Парус" на Daewoo Matiz 2012 г.в.
Хочу написать геевный отзыв о данной компании... По телефону пообщавшись в менеджером, назвали сумму стекла и сумма за установку, приезжаю, когда сняли старое стекло, выяснилось, что нужно убрать ржавчину по бокам (куда садится стекло лобовое), 1200 рублей вверх низ, и боковые по 600 рублей. Я как бы готов заплатить, но такого прейскуранта цен у них нет и даже на сайте нет (по факту они могли мне назвать любую сумму, и 3000 и 5000 тысяч и 7000 рублей, назвали сумму от балды). По телефону этого не сказали. Заплатил ещё дополнительно 3600 рублей по мимо установки самого стекла и платы за его установку! В других компаниях это уже ВХОДИТ в работу (зачистка и удаление ржавчины!!!!!) позвонил на горячую линию, объяснил всю ситуацию, сказали ехать туда где делали и разбираться с ними. Будьте аккуратны! По итогу стекло поменяли, вроде все нормально, время покажет. Но отношение к клиентам на твёрдую единицу.
6
1
September 6, 2024
Обратилась за заменой стекла. Всё сделали аккуратно.
Всё сотрудники приветливы и доброжелательны.
Спасибо)
В случае если будет необходимость повторить (надеюсь не скоро))) только к Вам)))))
June 20, 2023
Плюсы: стоимость, много стёкол в наличии.
Минусы: нельзя записаться, то есть спланировать свой день не получится; при монтаже стекла сломали защёлку пластика-жабо (увидел, только когда домой приехал); приёмщика на месте не было, ждал минут 15-20, хотя свободное место было. В целом, за исключ ением факторов выше, сделали нормально.
3
1
June 23, 2022
Мне конкретно делали на Новокуркинское шоссе 1, в ТЦ "Парус", легко найт и, удобно подъезжать, чисто, опять же предметно вежливо общение, чёткие и вполне выгодные тарифы. Работу мастера выполнели аккуратно, чисто и строго в указанные временные рамки, одним словом приятно! Могу советовать с чистой совестью!
3
2
August 9, 2023
Довол ьно быстро установили стекло, все было в наличии. Подождал около часа. В торговом центре есть кофейня, где мы скоротали время.
2
December 1, 2024
Быстро, чётко, со знанием дела.
June 28, 2024
Хороший магазин, продавец помог подобрать подходящий вариант
1
2
July 3, 2023
Очень хороший сервис, оставил заявку на сайте для созвона, тут же менеджер мне перезвонил. Уточнил детали и назвал сервисы со стеклом в наличии. Записи нет, но работают очень быстро и качественно, когда приехал было 2 машины, пока оформлялся освободилось место для меня. Рекомендую данный сервис.
1
3
May 29, 2023
Обращался в данную компанию, стекло было по наличию, приехал по адресу, вынесли стекло, осмотрел, подписал акт приёмки и стал ждать свою очередь( записи нет, строго живая очередь), благо ждал не долго, минут 20 и авто уже стоял на месте выполнения работ. По цене более чем адекватно, на все провсе ушло времени часа полтора. Надеюсь что все вклеено хорошо и течь не будет.
1
2
May 10, 2024
Приехал на замену стекла всё рассказали какое стекло поставить персонал очень отзывчивый так что советую)
3
2
November 11, 2024
Все быстро и качественно
2
December 31, 2022
Сначала берут деньги, стекло ты не видишь. У склада с отделом продаж отсутствует обратная связь. При покупке менеджер сказал, что стекло последнее в наличии и на складе в Москве их больше нет, попросил 100% предоплату и сказал, что хранится оно будет 2 недели, а потом заказ отменят, как вернуть деньги в этой ситуации расскажу чуть позже. И ещё записаться на установку стекла нельзя, живая очередь - "очень современно"... приехал в первый раз в выходные на установку, отправили к специалисту, который сказал, что ждать надо 3 часа, стекло никто не посмотрел. Второй раз приехал рано утром под открытие в будний день, мне предложили встать в очередь и помыть машину. Перед этим сказали надо посмотреть стекло, принесли положили и говорят проверяйте, я как будто каждый день стекла устанавливаю, приглашаю менеджера, а он говорит: ой.... а тут провода обогрева нет, извините. А мне от их извините стало легче, что отдел продаж не знал, что стекло с браком!? Говорю буду делать возврат ДС, а мне говорят пиши заявление. На вопрос, а если я бы не забрал стекло в отведённые 2 недели как вы мне деньги вернули бы? Надо ехать писать заявление к ним в офис. Очередная не клиентоорентированная организация. "Все для людей" - деньги взяли, время потратили, а дальше как хочешь так и крутись.
6
1
December 31, 2024
Мне все подошло, только найти въезд не могла
July 27, 2023
Забежал по другой причине.
Автостекла были в порядке.
Глянул как трудя'тся мужчины.
Совета спросил в частном порядке.
Всё сделали советом и делом помогли.
Заезжайте, если чо, помогут мужики...
3
March 12
В 9:15 не готовы работать сбрасывают звонок)
1
April 10, 2024
Меняли ветровое стекло на ладу Гранту по КАСКО от Ренессанс, быстро записали, быстро сделали, 40 минут, всё качественно, спасибо
2
March 16, 2023
Быстро, недорого и качественно. В наличии большой выбор стекол. В общем остались довольны работой. Рекомендую.
3
3
March 26, 2024
Хороший сервис. Мастера сделали свою работу качеств енно, не смотря на то, что обратится под конец рабочего дня
1
2
June 13, 2023
Позвонил в контактный центр сказали что можно приехать хоть в 19 часов без записи. Приехал в салон в 19 ровно. Но мне сказали что поздно и машину не примут и все равно что мне там сказали в контактном центре. И того 2 с половиной часа за рулём впустую. Супер плохое впечатление.
7
October 13, 2024
Нужно было проклеить стекло, справились на ура.
July 2, 2022
Мне нужно было заменить лобовое стекло на Land Rover Defender. Обзвонил множество контор, которые на сайте предлагали более низкие цены, но по факту после звонка, цена вырастала на несколько тысяч рублей. Здесь сразу предложили цену соответствующую на сайте. Но не обошлось без ложки дегтя в бочке меда. Моё стекло только одно на складе, который находится на противоположной стороне МКАД. Перемещение делать в ближайший ко мне офис отказались. Записи на установку по времени нет. Проехав 75 километров к открытию, оказался девятым в очереди. Но все эти недостатки компенсировались профессионализмом установщиков, которые буквально за пол часа заменили мне лобовое стекло. И я в буквальном смысле прозрел.
4
August 10, 2022
Позвонив по тел. в контактный центр, нам сообщили, что стекло есть, и в любое время можно подъехать в любой центр и поставить. Через несколько дней подъехали, стекла в наличие нет, его надо заказать и за доставку заплатить дополнительно. Стоимость работ в центре объявили больше на 600 рублей, чем сообщили по телефону. Стекло доставили в целости, поставили, поцарапали стойку. Слесарь сказал, что так и было, посмотрели акт осмотра - в акте не указано. Слесарь сказал, что надо было мыть машину. Да, машину не помыли перед заездом, но мыли за день до этого, грязи не было, царапина была свежая, от ножа для стекла. Царапину закрасили праймером, жаль, что не извинился, но при нас начал выяснять с другими слесарями кто из них вырезал стекло.
9
October 27, 2023
Ребята просто молодцы заменили быстро лобовое и отремонтировали заднее стекло большое спасибо просто молодцы
2
September 16, 2022
Было в наличии заднее стекло на додж калибер, что уже удивительно. Перед оплатой принесли со склада, проверили на недочеты (сколы/царапины). Процесс не быстрый 2,5 часа, но и приехал я днем в субботу.
Зато пропылесосили багажник от предыдущего стекла. Увидел только дома и жалею, что мастерам не оставил бонус. Просто огромное спасибо.
До этого менял лобовое, поставил XYG. Отъездил уже 6 лет, стекла отличные.
Хорошие стекла, отличные мастера, низкие цены. Жаль только нельзя записаться.
2
2
September 2, 2023
Меняла стекло с датчиком дождя на Королле. По итогу: датчика нет на стекле, место под линзу датчика закрашено (!) черным маркером… у меня всё.. старый родной датчик исчез (лень переставлять, конечно).. так нельзя работать, карма догонит рано или поздно..
8
3
August 27, 2023
Хорошее место по ремонту авто стекл. Работают быстро и качественно. Единственный минус нет записи(
1
2
September 28, 2022
ни по телефону, ни на месте менеджер не смог сказать чем отличаются стекла для моего авто при значительной разнице в цене. визуально определялся сам. очень недовольный кладовщик, что ему пришлось 2 стекла выносить. далее сам все же выбрал, оплатил и заранее менеджеру сказал, что стекло забирать буду без установки. заранее же просил, чтобы помогли мне положить стекло в багажник. не положили!, а помогли положить. Менеджер сказала, что без проблем. а кладовщик положил болт на менеджера и клиента и даже не стал выходить из своей будки. просто крикнул, что это не его обязанность и плевать он хотел на клиента. Я, естественно, пошел нафиг сдавать это стекло и забирать деньги. с таким отношением к клиенту оно даром не нужно. Благо один из установщиков подсуетился и предложил свою помощь. вместе закинули стекло и я уехал. В общем и целом клиентоориентированность данной конторы = 0, знание продукта = 0. рад бы посоветовать, потому как цены хорошие и стекло вроде неплохое, но не буду.
6
1
July 13, 2021
Буквально недавно поменял у них стекло. Приобретал тоже у них. Цены приемлемые, есть выбор от бюджетных китайских, до брендов. Ставят быстро и профессионально. Единственное : очень долго ждал, так как очередь была живая. Спрос большой. Выезд с парковки оказался бесплатный, просто сказали предъявить чек. Пока что все отлично, новое стекло радует)
1
2
November 3, 2023
Отличная компания, все четко профессионально и в озвученные цены. Спасибо.
2
September 19, 2023
Приобретал стекло без установки. Отношение было максимально пренебрежительное и наплевательское! Начиная с администраторши которая нехотя приняла заказ, выдала бумагу и сказала «ожидайте в боксе». Потянув время чтобы клиент оплатил время нахождения на паркинге (а он в ТЦ ПАРУС платный и админша не «обнуляет» парковочную карту), не торопясь через какое-то время вышел сотрудник, забрал бумагу и вынес стекло.
Осмотрев, я сказал что сейчас подъеду и можно будет загрузить…
Через минуту, подъехав для погрузки, этого сотрудника и след простыл. Отыскав его, я попросил помочь загрузить на что в ответ получил взгляд «да пошёл ты, сам справишься», ничего не говоря он просто молча развернулся и ушёл.
Ничего не оставалось как самому грузить стекло в машину, оплачивать 100₽ за нахождение на паркинге и сваливать из этой конторы.
P.S. за ребят которые устанавливают стёкла ничего сказать не могу. С их работой не столкнулся.
8
February 20, 2024
Не советую, работы с клиентом нет, проблемы решать не хотят. При установке лобового отрезали гофре омывателя. Работа сама по себе некачественна
6
3
August 27, 2024
Быстро,недорого и стекло в наличии было👍👍👍
1
August 19, 2022
Качество работа слаженная и отлаженная процесс установки быстро аккуратно и со скидкой полностью доволен менял стекло KIA rio 3. С подогревом зоны щёток за 7.000 руб. Ребята ПРОФИ.
3
3
February 16, 2023
Хотел бы выразить большую благодарность за быстрое и качественное замена лобового стекла!!! Всём советую ехать сюда! У них есть все стекла в наличии!
3
2
November 20, 2024
Менял ветровое стекло. Всё чётко. Хоть и в порядке очереди , но ждал не долго. Стекло хорошее.
April 8, 2023
Из всех автотрейдов где я был - это худший. Минут 20 только стоял ждал пока менеджер появится, потом ждал не понятно чего, потом ждал чека и заказ наряда.Начиная менеджером, которого не поймать, заканчивая неработающими терминалами. Ребята кто клеит стекла - молодцы, к ним вообще претензий нет. Но больше сюда не поеду
5
September 14, 2022
Настоятельно не рекомендую обращаться именно в Парус. Хамоватый персонал в ремзоне (на приемке парень не хамит, но ему, такое чувство, что как-то пофиг на всё, всё равно поток идёт), я понимаю, что работа не сахар, сам механиком работал, но почему бы не быть повежливее. огромные очереди, кладовщик, которого ждёшь, и котрый говорит, мол, ну ничего, ещё подождут, и видя человека с бумажкой на стекло, всё равно идёт заниматься своими делами. Предлагают оставить автомобиль на весь день, но не гарантируют, что успеют, и тогда придется приезжать вечером и забирать авто. Нет, спасибо, с таким отношением я отвезу свои деньги в другое место. Три раза приезжал к ним в попытке поменять стекло, все время очереди часа на 4 говорили.
6
1