Aviaoperator

4.4

190 ratings

Rate this place

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Брала билет на чартер Фукуок-Ташкент. Билет пришел за сутки, все вовремя, без задержек. На все вопросы поддержка реагирует молниеносно. Остались довольны, хотя это был первый опыт покупке на данном агрегаторе.

Show business's response

Alexandr Babyliou

Level 4 Local Expert

Заказывал билеты Минск-Дубай-Минск авиакомпании Fly Dubai с вылетом из Минска. Заказ - 16.10, Вылет 18.11. Билеты пришли на почту 17.10 и стоили в 2 раза дешевле чем на сайте перевозчика. По коду брони спокойно оформил дополнительные места на сайте перевозчика. Поэтому, рекомендую данного агрегатора. Все сделано четко и без проблем

Show business's response

Марина Ким

Level 7 Local Expert

Все прошло отлично, купила билеты утром с вылетом вечером))) бронь подтвердили в течение пары часов, еще и попросила ищменить дату вылета, также поддержка сразу отреагировала и все мне перебронировали. В общем рекомендую. Билеты процентов на 25 дешевле, да еще и прямые, так как чартеры.

Show business's response

ashpakov.ru

Level 3 Local Expert

Приобрёл билет на чартерный рейс. Предыдущий рейс задержали, поэтому не успевал на этот чартерный рейс и обратился в АвиаОператор за помощью, потом также писал повторно. Ответили только через два дня после обращения, причём отказом предпринимать какие-либо меры, хотя по информации от авиакомпании обмен/возврат билета и доп. услуг частично возможны...

Show business's response

Галина Барышева

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Для перевода животных нужен был билет выданные за дней 5, так просила турецкая авиакомпания , потому что если они не видят меня в списках пассажиров, то не могу дать разрешения на провоз животного . С долгими звонками и перепиской электронной , билет дали на другую фамилию , затем все же турецкая авиакомпания увидела меня в списках на этот рейс и быстра помогла мне в сборе документов на провоз животного.. Авиаоператор , работа на троечку .. больше убил ответ , что мои письма они будут игнорировать в дальнейшем , так как на мой вопрос по существу, на который они отвечали вскользь, без точного времени .

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Все прошло отлично 👌 Билет был куплен за 5 дней до вылета Махачкала ✈️ Иванова. Билет прислали за день до вылета в 10 утра 🕓. Переживала , что чартер но переживания были напрасны поэтому покупайте и не переживайте 😉

Show business's response

Мариет Д.

Level 13 Local Expert

Купила билет на чартерный рейс Сочи -Анкара авиакомпании Red Wings,бронирование было простым,билет пришёл на почту за сутки до вылета.Приятно удивила цена и особые условия данной авиакомпании,несмотря на задержку рейса ,буду пользоваться услугами данной авиакомпании и в дальнейшем.

Show business's response

Nadejda Tyurina

Level 5 Local Expert

Мне очень понравилась компания! Забронировали билет туда-обратно, предложили другое время, мне подошло это время, слетала в отпуск прекрасно, рекомендую компанию. Если не отвечаете по почте на запрос, звонят, утрчняют. Всё быстро и оперативно. Спасибо за работу

Show business's response

Ирина Денщикова

Level 8 Local Expert

Покупала билеты Москва -Хургада, выбрали именно этого продавца потому что у него нормальные отзывы, а о другом продавьце начитались негатива. Как купили билеты сразу пришло письмо на почту о заявке, чуть позже о подтверждении бронирования. За сутки до вылета пришли билеты на почту. Рейс состоялся вовремя, хотя более ранний рейс задержали ( не наш). Хорошо долетели и с грузом не было проблем. Но это уже к продавцу отношения не имеет. Не было еды на борту, летели 5 часов, вот об этом хотелось бы знать заранее. Воду выдавали каждому по бутылочке 0,5л. Авиакомпания | Airline NESMA AIRLINES

Show business's response

Ксения Сысоева

Level 3 Local Expert

Обратились за бронью билетов в данную организацию, оплатили. Через некоторое время оператор по почте ответил, что бронь подтвердить не может в виду отсутствия мест. Не очень приятно, но бывают такие нюансы. Возврат денежных средств обещали произвести в течение нескольких минут. По факту мы сидим второй час, прикладываясь к валерианочке, в полной неопределенности. Потому что по почте оператор отвечает шаблонными фразами, как бот, ссылается на банк. Банк при этом никаких транзакций от компании не наблюдает. По телефону дозвониться - тухлый номер, после предложения ожидания ответа оператора трубку вешают через 10 гудков. Все, что удалось вытащить - что на сайте средства разморожены (это они так подтвердили возврат средств)). Спасибо, что живой, как говорится. По итогу потеряли возможность из-за этого оплатить другие альтернативные варианты.

Show business's response

Марлен Исмаилов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис,быстрое реагирование на вопросы клиентов . Билеты прислали раньше заявленного времени. Будем заказывать только здесь.

Show business's response

Светлана Коротаева Гёк

Level 3 Local Expert

Приобрела билеты за неделю до вылета по хорошей скидке. Через час заметила, что допустила опечатку в паспортных данных сына. Написала в поддержку, на следующий день мне ответили, что опечатка исправлена. Полет прошел отлично!

Show business's response

Венера Б.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Покупала билеты за 10 дней до вылета,все штатно,билеты прислали как обещано вовремя,полёт прошел по расписанию,без задержек.Единственное, хотелось бы, чтобы в Soutwint (турецкая авиакомпания) на длительные перелёты предлагали более расширенное меню ,а тут сухой сэндвич,но рейс чартерный с багажом был,бюджетный(летели 5 часов и 50 минут). И ещё за перевес багажа в 0,8 кг потребовали оплатить 25$ (допустимая норма 10 кг на человека,и многим пришлось платить на месте регистрации. Если не учитывать эти нюансы,то вполне нормально все прошло. Да,ещё забыла отметить,что на 10 минут сдвинулось время вылета и меня за благовременно об этом оповестили,спасибо большое!

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Все прекрасно! Билет Анталия-Сочи был приобретен недели за 3 до вылета. Билет прислали за несколько дней до вылета. Была задержка рейса при вылете - всех разместили в отель, очень вкусно накормили. Хотя пассажиры других операторов ночевали в аэропорту((

Show business's response

Павел В.

Level 3 Local Expert

В целом сервис хороший, удобный. Бронь билета в Турцию сделал за несколько месяцев (была хорошая цена) и при этом у меня до вылета должна была произойти замена загранпаспорта. Написал в поддержку и мне сказали, что отметку поставят и чтобы прислал новые данные по готовности паспорта. Билет на новый паспорт прислали накануне вылета как обещали. Улетел, проблем не было

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Обычно бронь делается сразу, здесь бронь Вам не делают, но замораживают деньги на карте, ответ не 1-2 часа, а 2 дня, в итоге - подтверждения нет, остальные подходящие билеты все уже в 2 раза дороже, из-за того что прождала этот сайт. Врут, что мест нет (хотя места на данном рейсе есть, просто тариф уже выше), ответственности ни за что не несут

Show business's response

Ольга Егорова

Level 5 Local Expert

Ужас. Отправили бронь на билет. Проходит 4 часа , статус бронирование. На сайте авиакомпании напрямую билеты дороже в 2 раза. На вопросы, отвечают одинаково "статус на бронирование ". Благо удалось вернуть деньги.

Show business's response

Светлана Петрова

Level 14 Local Expert

Покупала ьилет в этой компании на Азур-эйр, билет присоали раньше яем за сутки, все нормально, но вот рейс задержался на 3 часа, но это чартер, ожидаемо. Жали только что не предупридили об этом совсем

Show business's response

Богдан А.

Level 5 Local Expert

Не все гладко. Билеты на чартер были выписаны с ошибкой и узнали про это на стойке регистрации. Косяк не авиаопретора а тур агенства. Но когда я ночью не смог дозвониться до авиаоператора, я написал на почту. Мне ответили через 12 часов! Поддержка на дне. Если готовы рисковать то вариант норм.

Show business's response

Ольга Т.

Level 2 Local Expert

Очень странный оператор. Билеты были в 1,5 раза дешевле, чем у других. Решила заказать, хоть и начиталась разных отзывов и хороших и плохих. На сайте указано, что при заказе билетов деньги на карте только блокируются, а списываются только при подтверждение билетов, что подтверждение происходит в течении 1-2 часов в рабочие часы. Заказала вообщем я билеты в 15 часов в пятницу. Прошло 2 часа, ничего. Пишу в чат поддержки. Ответ: ожидайте пожалуйста. Прошло 4 часа почти, рабочее время до 19, ничего. В чате поддержки тот же ответ, ожидайте. Вечером пишу им на почту. Надо отдать должное, что на почту ответили даже ночью. Сказали что подтверждение ждут завтра( в субботу рабочие часы с 11 до 16). В субботу как вы догадались наверное, ничего нет конечно же после 11. Пишу в чат, отвечают что ответ придет в понедельник, так как в выходные туроператор на работает. Тогда зачем указывать рабочее время в субботу? Предлагают отменить заявку и вернуть деньги, если я не могу ждать. Говорю что на их почте ответили что ждут в субботу подтверждение. Говорят нет, ожидайте в понедельник. Ладно хорошо. Вечером субботы в 17 часов приходит отказ и возврат денег. Пришлось заказывать билеты в другом месте дороже. Самое странное, что все другие компании, в которых покупала билеты, сразу отправляют ваучер на билет, подтверждающий покупку, с указанием сроков отправки самого билета перед вылетом. Причем этот ваучер приходит практически сразу везде. Только эта компания так работает странно. Ждать несколько дней, чтобы пришел отказ, оставаться без билета. Вообщем два дня нервничала и в результате переплатила и купила мгновенно у других.

Show business's response

Сергей С.

Level 10 Local Expert

Плохая компания!!!! Забронил у них билет, двое суток не давали подтверждения, за сутки до вылета отказали в билете, естественно нормальных билетов не было к вылету пришлось лететь за 96 тыс руб, это было в два с лишним раза дороже…..не рекомендую данного агрегатора!!!😡

Show business's response

Алёна

Level 4 Local Expert

Покупали билет в этой компании впервые через агрегатор. Рейс регулярный, но почему-то он при поиске высвечивался как чартер. Билеты за день не прислали, после трёх писем, прислали билет за 17 часов до вылета. В билете не был указан номер PNR, без которого докупить дополнительный багаж невозможно. В итоге пришлось покупать в аэропорту багаж за 160 евро! А билет стоил на двоих с багажом 140. Больше никогда не буду брать здесь и чартерные рейсы!!! Нервы дороже, и дешевле было бы покупать в другом месте сразу с дополнительным багажом. П.с. В ответ на официальный комментарий - я указывала, что мне нужно купить дополнительный багаж. Если бы не это, я бы так не торопилась. В общем, если с ручной кладью и не сильно хотите улететь - то это сюда :)

Show business's response

Павел И

Level 5 Local Expert

Купил билет на чартер по самой выгодной цене. Анталия - Казань. Билет прислали за день до вылета. Всем доволен.

Show business's response

Элёр Муминов

Level 10 Local Expert

Покупали авиабилет через их сайт по направлению Абу Даби - Ташкент на Wizzair по очень выгодной цены, операторы 24/7 отвечали на вопросы, надежная компания 👍

Show business's response

Валентина П.

Level 7 Local Expert

Купила билет на данном сайте впервые. Все прошло отлично. Был вопрос, в течение 5 минут ответили. После брони, в указанное время прислали эл.билет. Посадка на рейс совершена. Все четко. Рекомендую. Не брала услугу оповещения об изменениях рейса, потому что сама могла проследить.

Show business's response

Галина Дыбова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое. Все просто отлично. Понравилось , что быстро прислали билет.

Show business's response

alinenok38

Level 5 Local Expert

Покупали первый раз через этот сервис.Полеты чартерные.Знали что рискуем.При покупке было написано что билеты получим с 16.00 до 19.00 ,накануне вылета.Слава богу Подтвердили намного раньше,около 12.00 часов дня.Билеты настоящие,можно смело покупать тут. Даже не пришлось писать на почту и звонить.Все отлично!

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

К сожалению, меня обманули на деньги в этой компании. После оплаты оказалось, что якобы билеты закончились. И предложили другую компанию. В итоге билет сказали что вышлют только через 1,5 недели. За день до рейса. По горячей линии очень хамоватая женщина, которая в наглую обманывает. В общем меня обманули на 9 тыс. Делайте выводы сами

Show business's response

Феруза Отахонова

Level 2 Local Expert

В декабре 2025 летала в Хургаду из Волгограда и назад этим же авиаоператором. Перелёт понравился,взлёты отличные были и посадки тоже мягкие были. Лётчики профессионалы своего дела! Благодарю! Надеюсь в этом году еще возпользоваться вашими услугами! Удачи и финансового благополучия авиаоператору!

Show business's response

кристина к.

Level 2 Local Expert

Самые лучшие, быстро ооперативно помогли , выписали билеты . Спасибо Вам большое и процветания

Show business's response

Евгения Козьмина

Level 2 Local Expert

Работой оператора довольна. Пользуюсь их услугами не первый раз. Все возникающие вопросы решают конструктивно и вовремя. Рекомендую к сотрудничеству.

Show business's response

Лика Кисова

Level 3 Local Expert

Не советую связываться с этим агрегатором. Купила через них билет АК Аль марсия. Задержка больше чем на сутки, отказались вернуть деньги, хотя по закону обязаны.

Даниэль Мулюков

Level 2 Local Expert

Покупали билеты в Анталию. Цены хорошие. Подтвердили быстро. Билеты пришли накануне вылета. Сервисом довольны, мои рекомендации.

Show business's response

Anastasia R

Level 4 Local Expert

В отличии от всех остальных поставщиков, Aviaoperator присылает билеты не сразу, а накануне вылета - что уже вызывает некоторые вопросы и сомнения. Конкретно в моем случае был сделан вывод, что этой компании теперь буду избегать. Билеты были куплены на 24.11 на 08:10. Сообщение после покупки: «мы пришлем вам билеты накануне с 16:00 до 19:00». Билеты присланы не были. С 19:00 в течение часа пишу письма на указанную почту - ответа нет. Телефон горячей линии сообщает что время не рабочее. Приехать в аэропорт с ребенком, чемоданами и узнать что билетов нет - не то, что хотелось бы получить. Ждать всю ночь пришлют ли билеты - тоже сомнительное удовольствие, тем более вылет ранний. Единственное, куда я могла обратиться, это Т-Путешествия, с которых переходила по ссылке для покупки билетов. Только после 22:00 им получилось разобраться в ситуации и мне были присланы билеты. Если бы не их посредничество и поддержка 24/7 , ситуация могла сложиться более печально. У самого Aviaoperator поддержки нет никакой. Ночь перед вылетом всё-таки хочется собраться и выспаться, а не выяснять есть ли вообще на вас билеты. Сомнительная ситуация не единична. У моего друга накануне вылета данная компания просто вернула д/с и отменила билет, который уже был подтвержден. Покупка билетов считай кот в мешке. Aviaoperator увы не справляется со взятыми на себя обязательствами, не имеет круглосуточной службы поддержки и лично у меня теперь в черном списке.

Show business's response

Karina Pankovets

Level 3 Local Expert

Первый раз оформляли билеты таким способом, тоже начиталась отзывов и очень переживала, но решилась потому что отдохнуть хотелось и предложение было очень манящим, не капельки не пожалела, что рискнула! Сама из Беларуси и при оформлении писала вопросы через окошко на сайте, ответ пришел моментально, что меня сразу обнадежило, были вопросы с оплатой (как выяснилось потом оплата белорусской картой не проходит) менеджер службы поддержки видимо заметила отклонение оплаты несколько раз и САМА позвонила ( в Беларусь из России) чтобы помочь и найти возможные варианты. Из-за того что сильно переживала, постоянно писала по всем вопросам на электронную почту, всегда отвечали. Очень приятно что компании небезразличны нюансы которые возникают при приобретении билетов, помогали как могли. С перелетом все прошло отлично, не было никаких изменений, вылетели и прилетели в нужное время через Флай Дубай. Билеты отправили не за день, а за два или три дня (написала на электронную почту с вопросом, когда я смогу получить билеты) и в ответ получила те самые долгожданные билеты (кстати туда и обратно нам отправили сразу). Я из-за своей невнимательности забыла что нам отправляли билеты обратно (вылет был в понедельник) и написала в субботу уже в нерабочее время с просьбой направить билеты и мне отправили их ещё раз (обращаю внимание что на сайте указано, что они работают по определенному графику, мне отвечали и в нерабочее время). Смело буду рекомендовать знакомым, билеты обошлись в два раза дешевле, сервис по обслуживанию клиентов 10 из 10. Брали три билета, ничего не доплачивали, места в одну и другую сторону были вместе, что очень комфортно и за это опять же спасибо компании!

Show business's response

Алена Мулюкова

Level 6 Local Expert

Покупала билеты в Анталию в данной компании. Билеты были намного дешевле, чем у остальных. Отзывы в интернете заставили поволноваться после покупки, но всё прошло замечательно. Билет подтвердили быстро, на почту пришёл за 2 дня до вылета. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Ярославна Ярославцева

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Авиаоператор! Особенно Виктории за проявленное терпение и доброжелательное отношение. Билеты приобрела по максимально выгодной стоимости. Получила в срок. И даже чуть раньше. Начитавшись отзывов изрядно понервничала. Но теперь хочу сказать: ОДНОЗНАЧНО рекомендую данный сервис. Спасибо вам большое!

Show business's response

Фархад Бикмуратов

Level 4 Local Expert

Автозаполнение поставило неверные имя и фамилию при бронировании чартера, заметил только после оплаты. Написал в тех поддержку на почту, даже в нерабочее время быстро исправили и даже бесплатно!

Show business's response

Харидас Хайдуров

Level 7 Local Expert

Брали билет до Турции. Все быстро оформили, билеты выслали как надо, за день до вылета. К компании вопросов нет, но самолёт Airbus A320 неудобный просто жуть. Хорошо хоть лететь 3.5 часа.

Show business's response

Дарья Игнатова

Level 2 Local Expert

Покупали билеты в Дубай из Москвы на Fly Dubai. Цена в 2 раза ниже чем в самой авиакомпании. Покупали за 3 дня до вылета, билет пришел на почту на следующий день. Никаких проблем с данным продавцом не возникло. На почту отвечают оперативно и грамотно. Рекомендую.

Show business's response

Виктория Светозарова

Level 9 Local Expert

Ребята работают очень оперативно, предлагают хорошие варианты. Все надёжно, удобно. Советую

Show business's response

Пётр Климась

Level 14 Local Expert

Впервые оформляли здесь билеты и все отлично. Спасибо большое за внимание, моментально отвечают на все вопросы, все очень подробно обьясняют. Всем будем рекомендовать и сами обчзательно аосплльзуемся еще не раз! 👍

Show business's response

Alina Panina

Level 3 Local Expert

Сначала сильно переживала, потому что не получила сразу на почту билеты, и вообще компания работает немного по-другому, чем остальные. Но в итоге все было отлично. Авиаоператор прислал билеты за несколько дней до вылета, как и обещал, плюс заранее предупредил о переносе рейса. Причем переносов было несколько, и мы каждый раз получали об этом письма. Компания вообще всегда был на связи по почте и оперативно отвечал на наши вопросы. В следующий раз уже спокойно буду покупать у них билеты.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Приобретал билеты для командировки в Анталью, всё прошло хорошо, билеты отправили без напоминаний на 6 часов раньше указанного времени

Show business's response

IgorMedvedev2024

Level 4 Local Expert

Покупал билет из Шарм-эль-Шейх в в Питер, всё нормально, сначала у них бронирование, потом за два др вылета прислали билет) в рабочие дни на эл почту отвечают быстро)

Show business's response

Егор Ч.

Level 7 Local Expert

Прочитав отзывы, обрадовался, что мой заказ был отменен на следующий день этим т.н. агрегатором, ибо узнать о том, что они прокурили билет, когда стоишь у стойки регистрации - это, конечно, за гранью. Со мной произошла, правда, иная ситуация. Купив вечером билет за 30+ тыс. рублей на рейс повышенного спроса, утром получил ответ, что бронь отклонена, деньги возвращены (это действительно так), а в качестве причины указано «билетов на рейс нет». Фиксируем это. В то же самое время на Aviasales, куда я любезно сообщу о случившейся ситуации (пусть посмотрят, с кем работают) вылезает билет этого же «Авиаоператора», но уже за 38+ тыс. руб. Это «билетов нет», называется.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Мне все подходит! Часто пользуюсь именно ею! Рекомендую!

Show business's response

elmaz99

Level 6 Local Expert

Покупали билеты на чартер на 4 человека,проблем не возникло.Отличные цены и отличная компания.Рекомендуем!!!

Show business's response

Гульнара Мармылева-Новикова

Level 5 Local Expert

Летали с Aviaoperator. Сотрудники очень внимательные и заботливые. У нас отменили рейс и полет перенесли на другой рей, сотрудники дозвонились и позаботились о том,чтобы нас уведомить. И это при том,что было направлено письмо на эл.почту! Рейс был чартером. Спасибо огромное!

Show business's response

Omega

Level 5 Local Expert

Покупала билеты в Бодрум через агрегатор. Всё прошло отлично!!!!! Билеты пришли за 2 или 3 дня до отлета; обратная дорога осложнилась отменами рейсов, так новый билет и предупреждение о переносе пришли за сутки-вобще замечательно!!!!! Спасибо!

Show business's response

Aviaoperator

136 reviews