Еще недавно думал,где приобрести автомобиль. Выбор пал на автосалон Авто-1. Мне все ясно и грамотно объяснила менеджер Спирина Софья. Она рассказала про гос. программу со скидкой 20%. По прибытию в автосалон Софья совместно с руководителем отдела продаж Боберовым Антоном Валерьевичем помогли быстро оформить автомобиль. Покупкой и персоналом остался доволен.
1
Show business's response
Александр Мартынец
Level 10 Local Expert
April 14
Плюсы:
+ абсолютно адекватные цены на ремонт (в сравнении с непрофильными СТО) и все запчасти в наличии
+ все необходимое оборудование, знания и относительно прямые руки - в наличии
+ можно договориться и пройти в сервисную зону, чтоб напрямую пообщаться с механиком и выяснить все вопросы напрямую, а не через менеджера
Минусы:
- отношение к ремонту/диагностике - ну, не салон Мерседеса, да... Иногда могут продиагностировать на отвали - например, провели мне комп.диагностику двигателя (нормально сделали) и ни слова не сказали про текущий расширительный и мокрый шланг ГУР
- отношение менеджеров на приёмке - может стоять очередь на сдачу, с которой вяло борется один менеджер, а остальные два в это время могут спокойно стоять неподалеку и пить кофе. Ну и выдавать машину полчаса - это тоже норм.
1
1
Show business's response
Анастасия Шатрова
Level 2 Local Expert
November 12
11.11.2024 купили новый автомобиль Лада Веста. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Хочу поблагодарить менеджера Софью Спирину, которая сопровождала нас, все понятно объяснила,показала.Всегда на связи, если есть какие вопросы.Очень грамотный сотрудник.А также хочу выразить благодарность Пономаренко Ольге за ее внимание и проделанную работу.Всем спасибо.
Show business's response
сергей макаров
Level 23 Local Expert
July 29
неплохой магазин торгующий продукцией бренда лада, цены на продукцию приемлемые, есть сервисное и гарантийное обслуживание автомобилей. трейд -ин, постоянных выбор всевозможных кредитных скидочных программ, продавцы ориентируются в ассортименты представленной продукции и могут помочь с выбором автомобиля.
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
July 1
Отличный центр! Самые лучшие цены среди официальных дилеров АвтоВАЗа. Приятно удивлены качеством самой бюджетной машины России -Лада Гранта!
Отдельное спасибо Георгию.
Show business's response
Игорь Б.Ю.
Level 5 Local Expert
July 30
В очередной раз хотелось бы поблагодарить сотрудников сервисного отдела Авто-1 за оказанные услуги по ремонту ЛКП моего автомобиля, все было сделано быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Артёму за человеческое отношение к клиенту, за полезные советы и рекомендации!!! Всем рекомендую Авто-1!!!
3
Show business's response
Моргун О.Ю.
Level 6 Local Expert
September 7
Очень хотелось написать про этот салон... Наверное это лучший салон "Лада" в Новосибирске.
Мы зачастую забываем, что помимо профессиональнализма человеку важно человеческое отношение - это про данный салон и людей, которые там работают.
Оля - отдел кредитов, Денис - продажа машин с пробегом, Георгий - продажа новых авто, спасибо вам большое!
От души, рекомендую!
Обязательно приеду к вам ещё...
Show business's response
юлия я.
Level 3 Local Expert
October 28
26 октября покупали машину , с нами работала менеджер Софья Спирина хотим поблагодарить её отличный сотрудник всё подробно рассказала и показала была с нами с начала оформления и до конца нам очень понравилось такое отношение спасибо ей большое
1
Show business's response
Инкогнито 5460
Level 6 Local Expert
October 1
Отличный автосалон, покупаю уже 5 машину. Менеджеры дают отличную цену, работают оперативно быстрое оформление . Хороший кофе и удобная парковка
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
November 18
Раньше я думал что это одна из нормальных фирм которая продаёт наши автомобили, но недавно приобрел ещё одну машину у них и сейчас нахожусь в шоке от тех мошеннических схем которые происходят в этом автосалоне, завтра жду звонка от руководителя и объяснений законности этих условий продаж, а потом буду принимать решение обращаться выше или пусть разбираются сами. С уважением Вахитов Д.М.
Ирина Малышева
Level 7 Local Expert
May 16
Самый лучший авто-дилер. Были во всех центрах лады по городу,но возвращаемся каждый раз на Русскую. Очень приветливый,адекватный персонал. Денисову Вадиму отдельная благодарность,всегда четко,строго,приветливо,без суеты и навязываний.
1
Show business's response
Сергей Чудинов
Level 3 Local Expert
October 12
Созвонился, забронировал Нива Тревел 2024, через 4 дня приехал, это было воскресенье, из города Белокуриха. В течение 3-х часов оформили все документы (по госпрограмме) и уехали домой на машине. Я считаю это очень здорово (быстро и профессионально). Персонал относится к клиенту уважительно, большая благодарность моему менеджеру Максиму...👍
Show business's response
Александр Митриченко
Level 10 Local Expert
June 1
Хорошие специалисты, понимают что делают, а не наугад. Сейчас всё подорожало, но здесь приятно радуют скидками на работу. Сотрудники здесь уже долгое время одни и те же, текучки нет.
Show business's response
Инкогнито 0877
Level 2 Local Expert
August 24
Приехал по гарантии,машина 30 тысяч не прошла по бежала помпа и растрепался ремень ГРМ,меня по гарантии отказались,сказали что не гарантий брак,в итоге взяли за замену отдельно за запчасти,за работу и отдельно за то 2 полный бардак, особенно не понравился в технической службе Сергей, ничего решить не может, только втюхивает что не нужно,а по гарантии автомобиль не делают,машине года нет
4
Show business's response
Инкогнито 7046
Level 7 Local Expert
September 15
С АВТО-1 я связан давней дружбой, с 1999 года, ещё ВАЗ-2109 покупал. Потом на праворульных японок перешёл, но в 2021 и 2024 годах снова воспользовался услугами этого автосалона. Мне нравится в подходе АВТО-1 работа с клиентами. Компетентность, комплекс услуг и гибкосьь при учёте моих требований.
Show business's response
Кунгурова Валентина
Level 5 Local Expert
September 24
Самый нормальный сервисный центр Автоваза в Нск. Всегда езжу только сюда. Сначала с Нивой, затем купила у них Весту. Особых нареканий нет. Всё решается, обсуждается, рассказывается. Рекомендую.
3
Show business's response
Алексей Леонтьев
Level 5 Local Expert
January 12
Однозначно рекомендую, я можно сказать сюда обращаюсь во втором поколении))), у моего отца раньше была нива Шевроле, теперь я и себе взял этот замечательный (для своих целей я и в правду считаю этот авто лучшим) автомобиль. Так вот мой батя пользовался услугами данного сервиса, а теперь я с удовольствием пользуюсь. У людей мнение если официалы то значит всё дороже, а на деле оказывается что вовсе нет, цены адекватные на работу и запчасти, плюс к этому сразу есть сами запчасти по нормальному ценнику. И при этом мужики специалисты хорошего уровня в своем деле. Отношение к клиенту на высоком уровне, всё объяснят расскажут и посоветуют. Много раз был тут на обслуживание и ремонте могу только положительно оставить положительные отзывы!
Спасибо за вашу работу и ваше отношение!
1
2
Show business's response
Костяша Головин
Level 6 Local Expert
September 4
Был проездом, путешествовал. Порвало патрубок. Благо остановился рядом с сервисом авто 1. Пришел объяснил ситуацию, немного подождал так как без записи и очереди, приняли и все отлично сделали. Профессиональный подход к делу.
Show business's response
Евген Просто
Level 5 Local Expert
January 4
Здравствуйте! Я остался очень доволен покупкой авто и общением с грамотными специалистами данного авто салона по ул . Русская,48 .Сотрудники вежливые! Корректны! Всём советую этот авто салон !!! Что говорили по телефону всё так же при встречи. Хороший выбор автомобилей! По ценам как написано так и есть!Хороший выбор авто! Сотрудники грамотные: Максим 👍Антон👍 Евгений 👍 Алексей 👍 Всё объяснили рассказали, оформили чётко- быстро !
3
2
Show business's response
Дмитрий Дмитриев
Level 11 Local Expert
August 3
Вполне вменяемый дилерский и технический центр. Обслуживают у них еще со времён покупки пятерки в 2007году. Пробовал другие, но здесь мне показалось меньше пытаются на варится
Show business's response
Мария Долчанина
Level 6 Local Expert
April 20
Качественное обслуживание. Всегда подскажут и помогут, обязательно найдут решение проблемы.
Специалисты салона стремятся помочь каждому клиенту. Вопросы любой сложности находят здесь ответы.
3
1
Show business's response
Nastya Bulgakova
Level 2 Local Expert
August 1
Здравствуйте, ремонтировала машину, персонал отличный, ремонт сделали шикарно и быстро👍
Очень довольна☺️
3
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
June 20
В целом положительные эмоции, к сожалению нужной модели не было в наличии. Можно было заказать авто и без допов. Отношение менеджера понравилось, не пытался впарить ничего, адекватно вел беседу. Могу рекомендовать.
1
Show business's response
Инкогнито 2710
Level 4 Local Expert
September 5
Покупал машину в данном автосалоне. Менеджер просто лучший из лучших, зовут Александр. Не навязчивый, адекватный, знает что говорит, уверенный, по сравнению с другими автосалонами самый быстрый и лаконичный, я считаю что такого сотрудника нужно ценить. Сервис просто лучший из тех, где я был, мастера и слесаря просто на высшем уровне. На ТО-7 при пробеге в 85000 км поехал именно сюда из своего города на расстоянии 550км. Так как предстояла работа по регулировке клапанов, замены ремня грм, помпы, ходовой части и остального перечня. Такую работу я доверил только здесь, так как ТО1,2,3,4 делал именно в данном сервисе и после ТО5, 6 в других сервисах я бы не рискнул доверить им такой перечень работ. Цены на новые автомобили ниже чем в остальных автосалонах Новосибирской области и Кемеровской области.
Show business's response
Александр Елисов
Level 10 Local Expert
April 5
Неоднократно посещаю данный автосалон, по подбору новых авто для своих клиентов. Так же отличный выбор автомобилей вторичного рынка. Персонал весь адекватный, к делу подходят с толком чувством и расстановкой
3
Show business's response
Оксимус Петро
Level 7 Local Expert
May 6
Сегодня увидела на сайте автосалона Лада,автомобиль с пробегом,Мазда Премаси,2001гв.,приехала посмотрела,загнали на подъемник,все посмотрели,прокатились,все понравилось,менеджер Алексей,все рассказал,обговорили все моменты и получили приятным бонусом скидку по данному автомобилю,рекомендую к посещению данного салона,молодцы ребята,за что им и благодарна!
2
Show business's response
Pro Point
Level 2 Local Expert
May 24
Плюсов достаточно много:адекватные цены, приятные консультанты и т. д. Покупкой полностью доволен, никаких претензий ее имею.
3
Show business's response
кирилл родионов
Level 2 Local Expert
August 1
Очень приветливый персонал
Работают очень сплоченно
Очень быстро работают
Трепетное отношение к клиентам
1
1
Show business's response
Евгений Беспрозванный
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
В целом хороший автосервис Дилера Лада, в котором большой и хороший склад автозапчастей. Квалифицированные и ответственные механики. Все работы выполняются качественно и с гарантией. Приятно удивлён улучшенной зоной комфорта во время ожидания ремонта.
5
3
Show business's response
Олег Демиденко
Level 2 Local Expert
November 3
Покупаю автомобиль в третий раз. Сервисом очень доволен. Спасибо менеджерам и другому персоналу за внимательное отношение.
1
Show business's response
Dmitry U.
Level 8 Local Expert
October 7
Проходил тест-драйв на Ладе Весте, в целом о салоне, о менеджерах впечатление хорошее. Работают профессионалы! Сам автомобиль... так себе вариант...
Show business's response
Алёна Александровна
Level 3 Local Expert
August 19
Были 18.08.2024г. В автосалоне на Русской 48. Покупали автомобиль. Весь персонал общительный,вежливый. Рассматривают и подбирают авто индивидуально под каждого клиента. Никакого навязывание нет. Развода тоже. Персонал молодцы. Уехали на новом авто. Рекомендуем этот салон. Самое огромное спасибо Александру. Человек на своём месте💯
3
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
March 15
Очень хороший салон.Купили в данном салоне уже второй новый автомобиль. Работа менеджера по продажам, а именно Харитонова Ивана на высшем уровне. За что огромное ему спасибо. Подробная информация по поводу комплектации автомобиля, а также подбор по своим параметрам, установка доп оборудования. Отличный салон, Рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Анна Дзисяк
Level 6 Local Expert
July 7
Были бы Вы поближе, а то все пробки соберёшь...
По обслуживанию вопросов нет, находят такие "нюансики" которые не видят на других СТО. Цены адекватные.
1
Show business's response
Anglichanin
Level 10 Local Expert
June 25
Принимали машину долго на ТО. Торопили быстрее. Попросили заменить задние тормозные колодки, так они все равно скрипят. Так же потек кондиционер. Очень нерадужный приём был.
Show business's response
Алексей Язь
Level 6 Local Expert
October 8
Отличный автосалон, цены честные. ТО прохожу здесь. Раньше кофе был бесплатный, теперь платный автомат 😿
Show business's response
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Единственный в городе автосалон имеющий в продаже реальные авто, почти весь ряд автомобилей ЛАДА. Быстрое оформление, компетентные сотрудники. Всем кто хочет приобрести автомобиль российского производства советую обращаться в Авто-1.
4
Show business's response
Александр Толстых
Level 18 Local Expert
August 17, 2023
Впервые решил приобрести автомобиль в автосалоне, ориентируясь на бюджет. В моем городе интересующих меня комплектация не было. Позвонив в Авто-1, переговорил с менеджером Виталием. Выяснив, интересующие меня нюансы, мы словесно договорились о сделке, примерно через 4 дня. Связь держали все эти дни. По прибытию в Новосибирск, мы сосвонились. Я приехал на такси. Меня очень культурно встретили, всё подробно рассказали, показали и не заставляли ждать, практически ни минуты. Виталий КРАСАВЧЕГ, всё пояснил, быстро оформились, пожали друг другу руки! Мне даже шампусик подарили от автосалона! (что, поверте, указывает на внимание к клиентам). По дальнейшим действиям всё пояснили. МНЕ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! ВИТАЛИЮ ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА! СПАСИБО!
1
2
Show business's response
PROXY a.
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Хотел бы выразить благодарность коллективу Авто-1 и лично Виталию Геннадьевичу Рыбину за профессионализм и высокий уровень сервиса. Прилетал из другого региона, искали авто под определенные задачи, искали на Алтае (Барнаул, Бийск) и только Авто-1 в Новосибирске полностью удовлетворили все пожелания. Честно, без "впаривания" каких-то мифических допов и цен продали авто по РРЦ завода, что не скажешь про их коллег из автосалонов Барнаула и Бийска (им бы поучиться работать с клиентом у "Авто-1"). Авто был подготовлен и ждал к конкретному времени, все показали, рассказали, провели диагностику всех систем при мне, рабочая зона вся просматривается из кафе, можно спокойно попивать кофеек и следить за работой сервиса. Рекомендую и хочу сказать спасибо автосалону и лично Виталию Геннадьевичу!
Евгений, приобретал Гранту Кросс
4
2
Show business's response
Павел Д.
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Лучшее место для поддержания жизнеспособности железного коня. Все что может понадобиться для того, чтобы ваш автомобиль служил вам верой и правдой долгие годы, в одном месте. Тут вам и новые автомобили, и диагностика специалистами, и профессиональный ремонт и обслуживание. Очень надеемся на возврат скидок для постоянных клиентов. Спасибо за то, что заботитесь о наших автомобилях и продляете им жизнь.
Обращаюсь иногда для обслуживания своей нивы, нареканий нет, единственное иногда сложно записаться, но это тоже говорит о хорошем сервисе. Обращался к другим официалам( не буду называть), косяк на косяке и запись свободная.
3
1
Show business's response
АсхатБаллалиддинов
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Покупал для отца калину. По трэйд ину. Парни чётко отнеслись к своей задаче. Оценили грамотно старый авто и подобрали цвет нового авто. Причём весь посёлок, где живёт отец ходил и радовался за цвет авто. Оформление тоже быстро. Компания на пять.
3
1
Show business's response
kirill chajnikov
Level 4 Local Expert
June 1
Покупал ладу весту нг. Автомобилем доволен, персонал отличный👍 обращался по гарантии, всё исправили.
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
April 6
Отличный салон! Грамотный персонал. Купила новый автомобиль, довольна и счастлива. Впечатления остались только хорошие. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Анна Сердюкова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Очень понравилось обслуживание!
Сначала были на Хилокской, там с порога назвали сумму на 100тыс больше. Когда увидели, что мы собрались уезжать, подключили руководство, и начали снижать цену. Впаривали коврики, магнитолу, тонировку и тд. Хотя нам изначально это было не важно, да и сами можем поставить то, что конкретно мы хотим, а не то, что дали. Не помню сколько там пробыли, не меньше часа, а может и два. В итоге уехали на Русскую, в Авто-1.
Был уже вечер, салон скоро закрывался, поэтому мы по дороге позвонили, узнали стоимость и наличие нужного авто. Когда приехали, автомобиль уже был подготовлен, помыт и ждал нас. Документы тоже были готовы. Мы сами накосячили с деньгами, нужно было заранее снять с карты Халва, тк её не обслуживают здесь. Поэтому авто забрали на следующее утро. Забрали именно в той комплектации, которая была нужна. Купили Lada Granta лифтбэк 2023г. Сразу проехали на ней 300км. Всё отлично!
Спасибо менеджеру Александру, а также кассиру, бухгалтеру, охраннику и всем, кто ждал нас до самого закрытия салона. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Дмитрий Семенов
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Всех приветствую, рекомендую Вам этот салон!!! Кому интересно читаем…
В конце июля покупал здесь автомобиль, позвонил в салон, пообщался с менеджером, все обсудили по телефону, без всяких допов и накруток 👍💪 Приехал и купил без всяких заморочек. Спустя два месяца случился гарантийный случай. Авто пригнал оставил и все решили без заморочек! Ещё и оплатили такси до аэропорта.
Рекомендую…
4
3
Show business's response
Святослав Ильин
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Немного поедъистории: За день объехали 3 автосалона, в которых мне по телефону обещали, что есть автомобиль под мои пожелания, а по факту их не оказывалось в наличии... Настроение ухудшалось каждые 40 минут ....
Затем было принято решение поехать в Авто1, тем более 7 лет назад я уже тут приобретал гранту с дальнейшим обслуживанием ...
Приехал, отличный персонал оперативно подобрали пару вариантов и спустя 3 часа я уехал на новеньком авто! Быстро и без нервотрёпки .
Всем спасибо.
1
1
Show business's response
Екатерина Тюпенкова
Level 4 Local Expert
April 26
Качество работы. Отношение к клиентам. Особенно хотелось бы отметить работу Дениса, Вадима, Сергея ребят которые принимают авто на обслуживание. Спасибо Вам большое за работу.
3
2
Show business's response
Антон Шидловский
Level 6 Local Expert
April 11
Единственный салон,где меня не обманули)))
Купил машину так как было указано в объявлении.Обслуживание полностью устраивает,сервис пока нравится. Все возникшие вопросы,решают в полном объёме.