Avtocentr na Zavodskom
618 reviews
June 10, 2024
Оставил машину на ремонте прошло болше двух недель и теперь кормят завтраками.
То в пятницу теперь в понедельник и опять не готова.
Очень не добросовестные работники
1
April 7, 2024
Официальный сервис АВТОВАЗа, не в состоянии решить элементарных проблем ссылаясь на надуманные , ничем не подкрепленные причины. Всячески пытаются затянуть решение проблемы. В конечном отказывают в ремонте по причине того что исполнитель не хочет заниматься решением проблемы
2
November 5, 2023
Обслужили быстро и качественно. Приветливый персонал. Сервисный консультант Дмитрий хороший специалист.
December 7, 2024
Хороший персонал, всё подскажут, молодцы 🥳
February 16, 2023
Не хотел ехать в данный автосалон , так как был в нем в 2017 году и мне он казался самым ужасным. Однако , все же решил заскочить , в итоге так и купил у них машину. Работают профессионалы. Вся команда. Оценщик хорошо оценил мой Рио , сразу сказал все по делу без лишней возни. Девушки в кредитном отделе без раздражения отвечали на мои глупые вопросы которые я задавал по 10 раз, всегда сохраняя спокойствие. Отдельное спасибо менеджеру Колесникову Александру. Максимально приятный и располагающий человек. Все рассказал , подсказал , где надо добавил , где надо убавил. Человек знает своё дело. Всем советую данный автосалон.
1
July 3, 2023
Отличный салон, красиво и уютно, по сервису всегда идут на встречу, за это отдельное спасибо. Если и выбирать в какой салон ехать, то только сюда!
1
September 18, 2023
Был сегодня на Техническом обслуживании в Автоцентре на Заводском! Все понравилось!Владимир Петрук и Качунин Павел профессионалы. Все рассказали проконсультировали!
1
1
July 2, 2024
Хорошая организация, персонал подобрал мне автомобиль по оптимальной цене, кредитный специалист , рассчитал кредит по комфортному ежемесячному взносу, не много долго, но зато подобрал, все хорошо.
December 22, 2024
Приобретали в данном автосалоне автомобиль, менеджер отлично выполняется свою работу, советую данный салон для приобретения автомобиля
July 13, 2024
Прохожу второе то у Петрук Владимира Вячеславовича всегда подскажет что и как хороший мастер приемщик советую обращаться к нему
May 31, 2023
Когда покупаеш машину все очень обходительны .но машина окозалась с дифектом не проездив 2 недели обратились к дилеру туту же где и брали на заводском просидев в салоне 3 часа прищину не нашли ,или не хотели искать но за осмотр и мойку оплатила.машину предложили оставить на неопределеный срок для выеснения . Не предоставив в замен временное авто даже не предложили .машина для семьи очень необходима чтоб добратся до работы с работы всемье 5 детей.машину купили в обмен свою и + кредит .в этоге попали в очень непростую ситуацию .я не рекомендую атодилера на заводском.
6
June 19, 2023
Очень хорошее сервисное обслуживание. Мой автомобиль Датсун ОН ДО привели в порядок после большого простоя. Спасибо Петрук Владимиру, за помощь и заботу. Он помог мне в обработке крыши от коррозии.
May 23, 2024
Отношение к клиентам хамское и некачественное. Видимо менеджеров устраивает сидеть на окладе. Сначала дают одну информацию, а при оформлении - другую. Не поехали в другой салон только из-за того, что та машина, которую хотели взять в наличии только здесь. Оставляли залог за машину, когда его возвращали столько трудностей у менеджера возникло будто впервые с этим сталкивается. Сотрудники не хотят учиться и развиваться в своей деятельности, поэтому мы и ездим на ведрах с болтами. Сотрудники не работают, оформлялись мы полтора часа!!! пока нас оформляли куча из 7 менеджеров сидела и хихикала, хотя есть клиенты, с которыми нужно работать. С таким отношением, что все что-то должны и с недовольным настроением - лучше на удаленке работать. Мы тоже были недовольны, что нам навязали на 50 тысяч допы - пакетик, салфетки влажные, коврики, чистилку для снега.
1
February 23, 2024
Обслуживают по ТО, сейчас по последнему нарекания нет, вежливо доступно проконсультировали..
July 21, 2023
Александр Довлатов отличный менеджер популярно все объяснил, подсказал, рассказал. Уделял внимание мелочам. Прошли тест - драйв. Забронировали машину. Всем спсб. Пересаживаемся на отечественный автопром.
Приглядитесь и вы.
October 9, 2022
Добрые отзывчивые сотрудники, как специалисты отличные. Спасибо за доброту и хорошее сервисное обслуживание. Отдельная благодарность Петруку Владимиру, и мастеру Павлу Катунину. Отличные ребята. Спасибо.
3
December 26, 2023
Большое спасибо Автоцентру на Заводском, что приняли без очереди и устранили за короткое время неполадку, несмотря на предновогоднюю суету. Большое спасибо приёмщику Владимиру и мастеру Радику. Теперь только сюда!
3
September 25, 2023
Быстро обслужили, предложили варианты выбора авто, забронировали, долго ждать не пришлось, менеджер Александр Колесников всегда на связи, помог оформить и дальше по вопросу обслуживания помог, благодарность ему большая.
1
March 9, 2024
Географическое положение. Очень дорого добираться на такси, на общественном транспорте практики невозможно.
Пожелание администрации центра - предоставляйте подменный автомобиль.
February 25, 2024
Менеджеры девочки не заинтересованы в продаже авто, задаём им вопрос про авто, "это не ко мне", "этот снова не ко мне"... уехали в другой автосалон, здесь такое отношение, что я им что-то должна... никому не советую данный автосалон
3
October 18, 2022
Проффесионально,внимательно и честно,доволен отношением к решению дополнительныхвопросов.сервисные консультанты Владимир и Илья грамотно и доступно обьясняют ход и проведение работ,терпеливо обьясняют непонятные вопросы.заметно изменение в лучшую сторону по сравнению с прошлым годом,Спасибо!!!!
1
1
July 16, 2023
ТО делал на алмаатинке.шестое то совпало с днюхой.позвонили с автосалона на заводском.предложили бесплатную диагностику в подарок.приехал и сделал ТО здесь.спасибо ВЛАДИМИРУ ПЕТРУКУ,всё объяснил,показал,не побрезговал залезть под капот грязной машины.вообщем дальнейшее обслуживание буду проходить здесь.СПАСИБО ВСЕМ.всё делают как для себя.увидимся в следующем году.
1
1
April 29, 2024
Хороший салон. Менеджер Александр делает конечно много лишних "движений", но в целом дело знают.
May 3, 2023
Всë отлично. Всë понравилось. Петрук Илья молодец, выслушал все нарекания, коструктиано решил проблемы. Чаадев Владимир так же отзывчев. Спасибо.
1
July 20, 2023
Прекрасный сервис! Ребята работают бысто, оперативно. Особо хочется отмемить сотрудников Владимира и Илью. Спасибо Вам брльшое!
1
June 15, 2023
Обслуживаюсь у этого дилера не первый год. Делают все качественно, модно без проблем присутствовать при ТО или ремонте. Постоянно акции по обслуживанию и цены дешевле, чем в других дилерах нашего города. Советую
1
February 26, 2024
Здравствуйте , не вздумайте оставлять здесь свой автомобиль на ремонт по направлению от страховой !!!! ( договаривайтесь со страховой чтоб направили в другой дилерский цент на ремонт )
ВАШ МЕЛКИЙ РЕМОНТ МОЖЕТ ЗАТЯНУТЬСЯ НА 3 МЕСЯЦА !!!!!
2
August 19, 2023
Приём и обслуживание на должном уровне. Услуги не навязывают, просто дают рекомендации. Минус высокая цена,вообщем-то как у всех официальных дилеров. Если машина не на гарантии можно у конкурентов отремонтировать я на порядок дешевле.
1
August 13, 2023
Это просто жесть до чего опустился уровень обслуживания ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА Автозавода !!!
Позвонил по поводу ремонта - нужно заменить замок зажигания ... старый снять - новый поставить ....
Стоимость ремонта не знают ... Но самое удивительное - отправляют к электрику который должен сказать сколько будет стоить ... Т.е. не руководство утверждает Прайс на услуги - а наверное какой нибудь ашот из близлежащего гаража говорит цену замены......
Уже боюсь что будет с запчастями ...
6
4
December 6, 2024
Отличный Автосалон. К сожалению уехал на Весте а не на Мерседесе.
November 29, 2022
Прекрасно обслужили!Есть таиюм замечательный мастер-дигност Дмитрий Шалев,просто молодец!Подлечил мою ласточку,теперь машина летает!Спасибо!Отличная работа!
1
1
September 22, 2024
Приехала на оценку своего автомобиля с последующей сдачей в трейд ин и покупкой нового. Менеджеры не заинтересованы в продажах, разговаривают не охотно, видимо клиентов много и продажи хорошие. В итоге уехала в другой автосалон и купила там
November 27, 2023
Покупал там автомобиль остался доволен и отношением к клиентам и скидками. Сейчас прохожу ТО опять доволен, ребята работают на совесть да и скидки приятные
1
1
September 28, 2023
Ребята машину всю пересмотрели(диагнистика была), что было сломано и не работало заменили, отремонтировали. На все мои вопросы ответили, всё разьеснили, показали. На Машина работает(Гранта автомат).Рекомендую.
July 10, 2024
Трейд ин очень удобно. Хорошие ребята. Приятно общаться.
1
December 15, 2022
Проходил очередное ТО в автосалоне Лада. Хочу отметить работу сервисного консультанта Чаадаева Ильи: нареканий по работе с клиентом нет никаких абсолютно, очень вежливый, грамотно отвечает на все технические вопросы! Также хочу выразить отдельную благодарность механикам (Никите и другим), работа выполнена на отлично, устранили все недочеты в машине, отчитывались о каждом этапе работ. Машина Лада Веста sv cross, пробег 35000км, едет как новая! Всем спасибо!
1
February 13, 2023
Покупали 2 автомобиля, обслуживались у них же, на ТО со своим маслом и сертификатом соответствия. Могут навязать доп услуги, есть наценка за счёт официального дилера. Если записываетесь, узнайте насчёт скидок, бывают не редко 10% на расходники и работу. Спокойно присутствовал во время то, общался с мастером насчёт эксплуатации, он все доходчиво объяснил и показал. Особенно затяжка болтовых соединений подвески, с завода не докрутили оборот или полтора, на следующем то уже не надо было затягивать (не разболталось) . Если сами в машине не разбираетесь, отдавайте официалам. Многие люди при продаже смотрят историю обслуживания именно у официалов.
October 31, 2022
Был в сервисе данного автосалона , отличные специалисты, приветливо встретили , быстро и качественно все сделали , большое спасибо мастеру-консультанту Чаадаеву Илье.
2
1
May 4, 2023
Ребята хорошие, работают нормально, как положено! Обращался для прохождения ТО . Мастера с задачей быстро справились. К работе вопросов не возникло и общались со мной достойно, корректно, вежливо. Сотрудники очень хорошие, работу всегда качественно и аккуратно делают.
June 1, 2023
Сервис в данном автоцентр разочаровал совсем,проходил ТО1.Работы проведены просто халатно!!!смазка дверных петель и ограничителей прошла удачно,смазаны детали и
всё в округе(уплотнители,детали панелей салона и коврики тоже в крапинку от смазки)с багажником тоже самое.самое интесное замена масла ДВС.демонтаж защиты картера обязательно и платно,масло слито без снятия,а деньги уплочены!!!защита в масле и её даже и не думали снимать, главное оплачивайте,это обязательно!!!за ваши деньги,любое чудо.авто "Евроконт"
December 6, 2024
Спасибо менеджеру Данилу за помощь в покупке машины
March 14, 2024
Покупали машину в кредит. Втюхали очень много страховок при оформлении со словами, что отказаться нельзя. Теперь ездим по страховым и подаем заявление на отказ от услуг.
July 11, 2022
Пожалуй самый адекватный салон по области.
Брал 2 машины здесь (новую и с пробегом), обслуживал там же, всегда все на отлично. За следующей машиной только туда.
Персонал максимально вежливый, по всем вопросам с обслуживанием всегда получал грамотные и доступные объяснения.
Продавцам отдельный привет 👍🏻
2
1
October 18, 2022
Хочу выразить благодарность за проделанную работу. От мойки - до осмотра и обслуживания авто. Качественно, по делу, без навязывания ненужных услуг. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Катунину П.В., интеллегентный человек и отличный специалист.
1
1
May 28, 2022
Всем привет ,обслуживаю свое авто ,уже не один раз ,доволен ,хорошая работа ,все быстро и четко ,а главное качественно ,мастера на все руки ,руководителю Алексею Никулину огромное спасибо ,персонал вежливый и учтивый ,мягкая зона , кофе .
1
1
November 19, 2023
Большое спасибо за качественное то 3.Особая благодарность Петрук Владимиру.быстро и професионально все сделали .
1
January 4
Надеюсь, что АО "АВТОВАЗ" расторгнет договор с данным дилером и будет более жёстко контролировать центры. По гарантийному ремонту просто невозможно ничего сделать, Петруку - рекомендую научиться общаться с клиентами, совершенно не клиентоориентирован.
May 13, 2023
Все понравилось, работу произвели быстро и качественно, отдельное спасибо Владимиру и Денису за вежливое отношение.
1
October 9, 2022
Прекрасное обслуживание, вежливый и понимающий консультант Илья. Консультант всë доступно объяснил и посоветовал. Большое спасибо консультанту Илье за обслуживание.
1
June 17, 2024
Хороший центр. Вежливое обслуживание. Взяли уже вторую машину в данном салоне.
1